房地产销售每日工作计划.docx
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房地产销售每日工作计划.docx
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房地产销售每日工作计划
房地产销售每日工作计划
篇一:
房产销售个人工作计划
房产销售个人工作计划
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了
1
解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力.在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务.
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。
因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础
2
的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。
了解最新的法律法规知识.在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。
篇二:
房地产项目销售员工作守则
销售员工作守则
一、接听电话
目的:
促使客户到售楼处进一步详谈,才有成交的几率
基本动作:
问好,自报家门
回答客户问题
主动询问客户信息
邀请客户前来售楼处看房
3
礼貌地结束通话
发送短信
填写“来电登记表"
2、提前了解短信、网络或报纸发布的广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题,熟知接电答客问,根据统一销售说辞回答客户问题。
3、在与客户交谈中,应由被动接听转为主动介绍、主动询问,询问客户的需求,
4、邀约客户到售楼处参观样板间,具体时间要明确,可用“您是周六过来还是周日过来呢,"的选择性问话方式,并且告诉客户你将专程等候,给客户发统一短信,告诉客户行车路线和自己的联系方式。
7、每日下班前,将客户来电信息录入电子版表格中,建立有效的客户档案,来电
二、接待客户
4
基本动作:
迎客入门
寒暄
区域沙盘讲解
项目沙盘讲解
询问客户的购房需求
据上一条针对性地推荐户型
参观样板间
处理客户异议
暂未成交(来访客户登记表)
客户追踪
促进成交(成交客户调查表)
5
签约
售后服务(通过平时短信问候的方式和客户建立良好关系)
2。
客户进门时,每一个看到客户的销售员都要主动和客户打招呼“您好~欢迎光临~请问您之前联系过吗,”轮值接待人员应精神饱满,面带微笑,主动上前
3。
正式介绍项目前,通过和客户的交谈了解客户的真实需求,如需要的户型、面积,购买动机、有没有什么特殊要求等,迅速制定应对策略,根据沙盘讲解说辞、样板间讲解说辞介绍沙盘和样板间时着重强调项目的优势、卖点以及能客
4。
根据客户喜欢的户型,做更详尽的说明,如户型优势、产品功能、施工工艺、
6。
当客户对产品有70%以上认可度时,要反复强调产品和环境的优势,重复购房手续,适时的询问客户“您今天是不是能定下来呢,"强调现场的优惠价格和促
6
7。
最常见的客户异议
住,资料是不会促进成交的)
这还不是他想要的;4、对销售员没有信心;5、还有其他项目吸引他,使他无法下决心;6、对开发商没有信心)
三、追访客户
追访:
当日未成交客户留下来访登记,内容尽可能详细,下班前将客户信息填入电子版来访登记表内。
三天内进行第一次客户追踪,追踪客户的主要目的:
引起其注意及记忆、解答其留下的异议、再次激发其兴趣;追踪客户的次序:
留有异议的客户、对项目有浓厚兴趣的客户作为优先追踪对象。
根据前次的交谈内容及答复,继续了解说服,并将每一次的谈话内容及结论加以记录,以免混淆.
追电:
每日登记来电客户,媒体来源、需求户型、预计到访时间必须详细,下班前将客户信息填入电子版来电登记表内。
三天内必须跟进客户,主要目的:
引起其注意及记忆,和客户确定到访时间。
7
四、建立客户档案规范内容
1、日期
2、客户姓名
3、联系电话
4、得知途径
5、职业及工作地点
6、交通工具及车型
7、客户特征
8、爱好
9、居住成员及购房谁做主
10、
8
11、
12、
13、
14、
15、
16、
17、需求户型关注重点购房目的本阶段实施优惠及促销预计成交周期看过哪些项目目前购房困难不成交原因
五、成交客户—认购流程
客户决定购买时,销售员应提醒客户购房注意事项和付款方式,具体认购流程为:
1、确定房号,并告知现场所有销售人员;
9
2、引领客户到财务室刷卡,在客户刷卡的同时将该客户认购房号贴销控展板;
3、填写认购书
4、填写《成交客户调查表》,要求真实详细;
7、签约时间的跟进,提前1-2天提醒客户签约;
重点提示:
1、客户首付款不得低于30%;
2、从客户认购当天算起,7日内必须签约;
3、《成交客户调查表》必须由客户亲自填写,销售员需引导客户填写真实信息;
六、销售员日常事务
1、销售员按排班顺序检查销售工具,销售热线是否正常、户型图是否需要补充、
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七、日常行为规范
3、销售人员应做到谦虚谨慎,尊敬上级,服从管理,有问题第一时间向项目主管汇报,寻求解决办法,禁止越级上报,影响工作;销售主管需协助销售人员做好
4、销售员上班时统一穿着公司规定的服装,需保持干净、整洁,女士一律化淡妆。
6、全体工作人员手机应于7:
00—23:
00处于开机状态,保证随时能与公司联系;
7、考勤:
每天班车发车时间为8:
30—8:
35,过时不候。
迟到人员需提前以电话形式通知项目主管,并自行去往售楼处。
基本要求:
销售人员必须熟悉和理解本手册之内容,并严格遵守本手册的各项条文;服从现场销售主管及项目经理管理,对上述工作未按要求完成的,首次罚款
2013年3月27日
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北京xx项目
篇三:
11月份房产销售工作计划
11月份房产销售工作计划
随着10月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识.
一.目标
二。
工作开展
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
2。
对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通
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5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌
6。
对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
张***
2010年10月28日
篇四:
房地产销售月工作总结与计划
工作总结与计划
2012年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结.
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离~第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
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第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位.7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。
但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质
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房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
2012年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。
作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。
2012—07—04
篇五:
房地产月工作计划
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东方银座销售部七月工作计划
销售目标:
5000万
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,只有在正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。
篇二:
房地产年度销售工作计划
房地产年度销售工作计划
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:
对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分
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快速浏览.
2.市场营销现状:
提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:
综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:
确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:
提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6。
行动方案:
本方案回答将要做什么,谁去做,什么时候做,费用多少,
7.预计盈亏报表:
综述计划预计的开支。
8.控制:
讲述计划将如何监控。
一、计划概要
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计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3.竞争情势
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主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略
以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述.
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向.
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。
写出这些因素是为了要建议一些可采
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取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3。
问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。
对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标—---—财务目标和市场营销目标需要确立。
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1。
财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2。
市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标.例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10,,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
?
各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限.
?
各个目标应保持内在的一致性。
?
如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申
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出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动"。
在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。
例如,增加10,的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。
同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。
如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。
对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:
高收入家庭,特别注重于男性消费者及(来自:
WWw.Zaidian。
Com在点网:
房地产销售每日工作计划)各公司,注重于外企。
产品定位:
质量高档的外销房。
有商用、住家两种.
价格:
价格稍高于竞争厂家。
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配销渠道:
主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:
提供全面的物业管理。
广告:
针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30,。
研究与开发:
增加25,的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。
使顾客能够得到最大的满足.
市场营销研究:
增加10,的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。
而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:
将做什么,什么时候去做,谁去做,将花费多少,等等具体行动。
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七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。
主管部门将审查这个预算并加以批准或修改.
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。
通常,目标和预算都是按月或季来制定的.这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门
篇三:
关于2016年房产销售第四季度的工作计划
关于2016年房产销售第四季度的工作计划
本人系中原地产XXXX分行经理XX,现对2016年第四季度工作做以下计划:
一:
如何使业绩稳定
(1)要有稳定且增长的客流量,这是前提,导入来人不够,怎么也没有办法。
加强搜客力度从以下方面进行:
?
网络
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要求组员从中原外网、安居客、搜房、搜狐、58等搜客门户入手,加大投放量和投放资金。
要求组员在网络门店上精雕细琢每套房子的推广介绍,标题,图片,房源介绍,公司介绍,个人履历介绍,全组集思广益,总结经验,创建模版,实现最新,最好,最效率的上架更新房源。
?
门店整理门店容貌,保持门店清爽,在第一印象上抓住客户的信任度和认可度,达到更快获取客户信任的目的。
在门店广告上加以创新,自主设计有我组别特点的宣传方式,如:
驻守牌上广告的编写,门店粘贴广告等。
?
单页
积极更进有效房源,找到最优质产品,快速复制到宣传单页上,组织组员在人流量密集的区域进行派发宣传,实现搜客,并在第一时间形成带看。
?
驻守自主购买驻守牌,选定人流密集的区域做为第二门
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店,长期安排组员驻守,在第一时间拉近客户距离,形成带看,最终成交。
(2)吃透产品、挖掘卖点。
业务员对产品的资料、房地产专业知识要烂熟于胸,没有人会向外行购买。
除了公司总结的卖点以外,个人要对不同的产品、各种户型有自己独到的见解,能够结合客户的需求扬长避短,对不同产品的适宜目标进行分类。
?
加大更新力度,对热点楼盘进行精耕,时刻掌握最新动态,加强客户和房东对我们的粘性
?
多和热点一手楼盘销售联系,搞好关系,使我组信息更新领先各个同行?
多组织培训,在政策分析,市场动态,逼定技巧,带看技巧,电话技巧等多方面加强组员的个人素质
(3)以诚待人。
中国式营销始终离不开情感的维系,在销售接待、客户维护过程中,谦和的态度、灵活的技巧、真诚的服务是相当重要的.永远不要把客户当傻子,能买得起房的没几个智商低的.
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这方面是作为一个销售人员的基本功,做事先做人。
综合而言,做好以上三步工作,业绩基本可以保持稳定增长.作为终端销售,有些方面譬如产品设计、推广策划、房产大势等等不是其所能左右的,但其毕竟身处其中,不能认为跟自己没关系,反而要深入地研究这些表面上看似和自己的工作岗位关系不大的方面,做到因势利导、为己所用.房地产营销不是单纯的终端销售就能完成的,是从前期到产品到推广到销售各个环节的配合,所以,要做好销售工作,首先必须端正一个基本态度,能够使自己融入到整个房地产营销体系中去,找准自己的位置,明白自己应该做的事。
二、如何改善低绩效
在工作中低绩效由多种原因造成,我将从以下方面作为总结
(1)组员态度
态度决定一切,在生活压力,赚钱动力里为每个人找到前进的动力,多和组员沟通,了解每个人的思想动态,对症下药,最终实现为公司产生效益的目的。
(2)奖罚分明
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实行奖罚制,结合公司绩效跳帕模式,5万、10万有所奖励,无业绩或未完成每日工作略加惩戒。
方案全组一同讨论确定
(3)规矩无规矩不成方圆,针对组别情况,设定每日工作安排和工作量,将做事明细化,具体化,避免出现“捣糨糊”的心态,从而对公司效益负责
从以上三点,我将全力以赴提高组员的生产效率,再次感谢公司领导对我的培养和信任
三、团队建设
关于团队的建设,我会从以下几点努力:
(1)营造相对等的组别环境
(2)明确各阶段的目标
(3)系统的培训
(4)发现、培养、利用业务员的销售特长
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(5)培养明星销售人员
(6)保护受排挤的销售人员
(7)鼓励能力差的业务员
(8)在销售团队内部培养合作竞争模式
(9)共同承担压力(末尾淘汰制)
(10)开好二会
四、日常管理基调
业绩是长期做的,我为日后的管理总结出以下三大基调
(1)严:
严格执行,把关门店日常行为规范,把持门店严格的作息,工作要求,加强业务执行人员的生存危机感
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(2)训:
加强业务培训,结合各个区域楼市的不同情况制定销讲,加强业务员单兵及团队作战的执行培训,坚决执行“模拟演练”培训模式,直至符合销售需求标准.
(3)激:
采用“激励”方式,激发销售潜力,促进业务执行主观能动性;激发业务员必胜的信心!
(4)团:
定期的团队活动开展,形势可多样,增强团队凝聚力,另外团队配房,带看,逼定配合,逼定状况的组织与实施也尤为重要~
(5)奖惩:
制定明确的奖罚机制,树立业务标兵,起到表率作用;适当制定惩罚机制,对于未完成业务指标的业务员进行惩罚。
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五、经理的实战领导方法
因为领导的培养和赏识,我担任经理也有一段时间,这段时间我也在不停的思考和学习,在这里对自己的一些想法总结如下,希望可以对公司同仁有一定的帮助:
(1)当销售人员对待遇提出不满时,怎么办,
单独沟通,以公司的发展和个人的发展说服,如还不能接受,将其劝退以免影响团队。
(2)当销售人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办,
首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力或动脑后,设计几套解决的方案,并由自己实际操作演示,验证行之有效后加以推广,可以增加问题销售人员的信心.
(3)明星业务员,暴露出骄傲自满情绪,怎么办,
纪律方面做到人人平等,没有特殊待遇,记住一点,有骄傲自满情绪的明星业务员必然有其缺陷,明确其缺陷,使其进一步提高.
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(4)当业务员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办,
底线为绝不能当着客户面发生冲突,如有撞单发现,允许业务员间先自行调解。
如自行调解不成,按既定的客户归属原则来确定客户归属。
如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个组别都明白规则.
(5)当业务员自恃经验丰富,业绩突出,不尊重你的决定时,怎么办,
必须制止这种情况,必须要树立自己的领导权威,扶植其他有潜力的人员,形成竞争,让其感受到压力。
(6)当业务员过分依赖你谈客户,怎么办,
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