17春学期清考《生产与作业管理》在线作业1.docx
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17春学期清考《生产与作业管理》在线作业1
17春学期(清考)《生产与作业管理》在线作业
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共20道试题,共40分)
1.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
满分:
2分
正确答案:
A
2.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
满分:
2分
正确答案:
C
3.质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
满分:
2分
正确答案:
C
4.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A.创业期
B.合理化
C.成长
D.成熟
满分:
2分
正确答案:
D
5.根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好
A.50%
B.70%
C.90%
D.100%
满分:
2分
正确答案:
B
6.某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?
()
A.150
B.173
C.190
D.250
满分:
2分
正确答案:
B
7.运作战略属于公司的()战略
A.发展战略
B.职能战略
C.竞争战略
D.多元化战略
满分:
2分
正确答案:
B
8.人-机工程研究的工作环境不包括()
A.气候环境
B.照明与色彩
C.噪音与振动
D.人际关系
满分:
2分
正确答案:
D
9.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
满分:
2分
正确答案:
B
10.供应链管理下的采购与传统采购不同在于()
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
满分:
2分
正确答案:
C
11.项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求
A.资金
B.时间
C.人员
D.服务能力
满分:
2分
正确答案:
B
12.下列哪项不属于大量生产运作()
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
满分:
2分
正确答案:
A
13.5S起源于()
A.美国
B.中国
C.日本
D.法国
满分:
2分
正确答案:
C
14.不属于科学管理内涵的是()
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
满分:
2分
正确答案:
C
15.项目管理有()大生命周期
A.3
B.4
C.5
D.6
满分:
2分
正确答案:
B
16.下列哪项可算作是事业部战略()
A.相关多元化
B.垂直一体化
C.水平一体化
D.成本领先
满分:
2分
正确答案:
D
17.是谁首次提出了劳动分工的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
满分:
2分
正确答案:
B
18.是()首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
满分:
2分
正确答案:
B
19.下列不属于“5S”推进阶段的是()
A.形式化
B.行事化
C.习惯化
D.制度化
满分:
2分
正确答案:
D
20.供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
满分:
2分
正确答案:
D
二、多选题(共20道试题,共40分)
1.选址的分析工具有()
A.最小成本法
B.因素评分法
C.线性规划法
D.重心法
满分:
2分
正确答案:
ABCD
2.手工生产方式的优点包括()
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
满分:
2分
正确答案:
ACD
3.批量生产方式的缺点包括()
A.缺乏柔性
B.缺乏品种变换能力
C.产量少
D.易出故障和废品
满分:
2分
正确答案:
AB
4.项目管理的两大认证体系包括()
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
满分:
2分
正确答案:
AC
5.排序的目标有()
A.满足交货期
B.极小化等待时间
C.极小化在制品库存
D.极大化产量
满分:
2分
正确答案:
ABC
6.质量成本的内部运行成本包括()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
满分:
2分
正确答案:
ABCD
7.对于服务能力的表述方法,可能正确的是()
A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积
满分:
2分
正确答案:
ABD
8.设计的功能有()
A.实用功能
B.认知功能
C.象征功能
D.审美功能
满分:
2分
正确答案:
ABCD
9.泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A.时间
B.动作
C.工资
D.工具
满分:
2分
正确答案:
ABD
10.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
满分:
2分
正确答案:
ABCD
11.项目管理主要适用于()
A.一次性活动
B.日复一日的活动
C.创新性活动
D.独特性活动
满分:
2分
正确答案:
ACD
12.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
满分:
2分
正确答案:
ABCD
13.MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
满分:
2分
正确答案:
ABCD
14.供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
满分:
2分
正确答案:
ABC
15.对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
满分:
2分
正确答案:
ABC
16.产品设计的新趋势是()
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
满分:
2分
正确答案:
ABC
17.下列哪些思想是JIT倡导的()
A.增加劳动力
B.节约
C.正视问题
D.增加库存
满分:
2分
正确答案:
BC
18.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
满分:
2分
正确答案:
ACD
19.流程设计技术常用的工具包括()
A.装配图
B.装配程序图
C.流程程序图
D.关键路径法
满分:
2分
正确答案:
ABC
20.可以算作5S内容的是()
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
满分:
2分
正确答案:
BCD
三、判断题(共10道试题,共20分)
1.按照规模经济的原理,企业的生产能力越大越好
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
2.尊重人是JIT改进思想的关键
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
3.关键路径与时间、难度和重要性都相关
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
4.移动看板主要用于指挥生产的
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
5.甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
6.JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
7.企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
8.在网络图中,关键路线是时间最短的路线
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
9.订单资格要素是获得订单的充分条件
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
A
10.JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。
A.错误
B.正确
满分:
2分
正确答案:
B
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