管理学基础.docx
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管理学基础.docx
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管理学基础
1.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的(A)的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和全局性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性
2.当整个行业日趋成熟时,行业成长变(),导致为了生存而产生的激烈竞争,利润()。
D
A.快,上升
B.快,下降
C.慢,上升
D.慢,下降
3.(C)是影响企业战略决策的首要外部条件。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
4.企业资源优势具有(B),企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
5.(B)属于企业的基本活动。
A.采购管理
B.售后服务
C.企业基础设施建设
D.技术开发
6.在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取(A)战略。
A.扭转型
B.增长型
C.防御型
D.多种经营型
7.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(B)。
A.领先原则
B.有效原则
C.总成本最低原则
D.持久原则
8.在一般竞争战略中.(C)是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.稳定战略
9.(D)行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧。
A.新兴行业
B.成熟行业
C.衰退行业
D.稳定行业
10.衰退行业的战略制定包括(B)、合适定位战略、迅速推出战略。
A.领导地位战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.稳定战略
11.企业经营战略的实施是战略管理工作的(A)。
A.主体
B.客体
C.内容
D.重点
12.(C)是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。
A.实际成效
B.绩效评价
C.战略评价标准
D.纠偏行动
13.安全余额越大,销售额紧缩的余地就(),经营越()。
A
A.大,安全
B.大,危险
C.小,安全
D.小,危险
14.当经营安全率低于(D)时,企业就要做出提高经营安全率的决策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%
15.决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是(B)。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②
16.(A)又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
17.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。
将四个阶段按顺序排列正确的是(A)。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
18.建立合理有效的(C)是企业完成计划任务的关键。
A.计划体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
19.市场营销是企业经营管理的(B)。
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节
20.市场是()购买者和()购买者的总和。
D
A.显性,隐性
B.男性,女性
C.城市,农村
D.现实,潜在
21.按照(A)不同,可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。
A.买方的类型
B.卖方的类型
C.交换对象
D.活动范围和区域
22.(C)提供的产品具有以下特性:
不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
23.消费者市场是指所有为了(D)而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.市场消费
D.社会消费
24.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。
将以上过程排序正确的为(B)。
A.①②③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
25.(A)是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重构
C.新购
D.间接重购
26.所谓(A)就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
A.企业营销机会
B.企业竞争机会
C.企业优势机会
D.企业实践机会
27.(C)是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
A.产品组合
B.产品大类
C.产品项目
D.产品线
28.产品组合的(D)是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
A.宽度
B.长度
C.关联性
D.深度
29.(B)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A.品牌名称
B.商标
C.品牌标志
D.记号
30.下列不属于投入期产品生命周期策略的是(A)。
A.改善产品策略
B.快速掠取策略
C.快速渗透策略
D.缓慢掠夺策略
31.下列不属于售前服务的是(C)。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
32.所谓销售渠道是指产品由()向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。
D
A.中间商,企业
B.专卖者,消费者
C.消费者,中间商
D.企业,中间商
33.渠道的(A)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
A.长度
B.宽度
C.层次数目
D.多重性
34.企业(B)是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力
35.(A),即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
36.(A)是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系
37.(D)不属于人性的内容。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性
38.20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿?
梅奥提出了(A)假说。
A.社会人
B.经纪人
C.管理人
D.复杂人
39.(D)不符合人本管理思想。
A.完善人
B.开发人
C.发展人
D.约束人
40.(C)对人力资本的理解不正确。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定的经济关系
41.(B)不属于人力资本投资支出的形式。
A.教育支出
B.管理费用
C.培训支出
D.流动支出
42.(D)不属于人力资源开发目标的特性。
A.多元性
B.层次性
C.整体性
D.针对性
43.(D)不体现人力资源开发目标的整体性。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
44.(A)是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展
45.(B)不属于人力资源组织开发的方法。
A.格雷纳模式
B.美国模式
C.莱维特模式
D.利温模式
46.(C)不属于人力资源管理开发的手段。
A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段
47.在管理内容上,现代人力资源管理(C)。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
48.在管理形式上,现代人力资源管理是(C)。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
49.在管理方式上,现代人力资源管理采取(C)。
A.科学化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.权变管理
50.在管理策略上,现代人力资源管理是(B)。
A.战术管理
B.战略与战术相结合的
C.战略性管理
D.侧重当前人事工作的
51.在管理技术上,现代人力资源管理(B)。
A.照规章办事
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与科学性
52.在管理体制上,现代人力资源管理属于(A)。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
53.在管理手段上,现代人力资源管理(A)。
A.以计算机为主
B.以人工为主
C.以员工为中心
D.手段很单一
54.在管理层次上,现代人力资源管理部门(C)。
A.处于操作层
B.只是上级的执行部门
C.处于决策层
D.很少参与企业决策
55.企业管理的核心是(C)。
A.物的管理
B.财务管理
C.人的管理
D.物流管理
56.企业战略的实质是实现(ACD)之间的动态平衡。
A.外部环境
B.内部环境
C.企业实力
D.战略目标
E.长远发展
57.企业外部调研的方法主要包括(ABE)。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取电话信息
E.专题性研究
58.影响企业经营话动的效率因素很多,主要包括(BCDE)。
A.客户对服务的满意程度
B.生产率
C.各种投入要素的成本
D.工艺设计水平
E.产能的利用程度
59.企业的总体战略有(ABCD)。
A.进入战略
B.发展战略
C.稳定战略
D.撤退战略
E.并购战略
60.企业采取撤退战略的主要方式有(ABCDE)。
A.特许经营
B.分包和买断
C.管理层与杠杆收购
D.拆产为股/分拆
E.资产互换与战略贸易
61.决策科学化的要求包括(ABCDE)。
A.合理的决策标准
B.有效的信息系统
C.系统的决策观念
D.科学的决策程序
E.决策方法科学化
62.决策树的构成要素包括(BCDE)。
A.概率收益值
B.决策点
C.方案枝
D.状态节点
E.概率枝
63.现代企业计划职能的作用包括(ABC)。
A.使决策目标具体化
B.有利于提高企业的工作效率
C.为控制提供标准
D.科学的决策程序
E.决策方法科学化
64.目标管理的特点主要包括(ABCDE)。
A.系统化的管理模式
B.明确完整的目标体系
C.富于参与性
D.强调自我控制
E.重视员工的培训和能力开发
65.按照交换对象不同,可将市场分为(ABCDE)。
A.商品市场
B.服务市场
C.技术市场
D.金融市场
E.劳动力市场和信息市场
66.影响消费者购买行为的主要因素有(ABCD)。
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
E.经济因素
67.按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为(ABCDE)。
A.倡议者
B.影响着
C.决策者
D.购买者
E.使用者
68.根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为(ABCE)。
A.习惯性购买行为
B.化解不协调的购买行为
C.寻求多样化的购买行为
D.和谐的购买行为
E.复杂的购买行为
69.组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为(BCD)。
A.买方市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
E.卖方市场
70.产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显著的特点,包括(ABCDE)。
A.购买者集中在少数地区
B.需求具体派生性
C.需求缺乏弹性
D.需求有较大的波动性
E.专业人员购买
71.企业采购中心是指由所有参与购买决策的人员构成采购组织的决策单位,它通常包括的人员有(ABCDE)。
A.使用者
B.影响者
C.采购者
D.决定者
E.信息控制者
72.影响产业购买者购买决定的主要因素有(BCDE)。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
E.个人因素
73.包装策略主要包括(ABCDE)。
A.相似包装策略
B.差别包装策略
C.组合包装策略
D.复用包装策略
E.附赠品包装策略
74.下列属于成长期企业采取的营销策略的是(ABCDE)。
A.改进和完善产品
B.开拓新的市场
C.增强销售渠道功效
D.树立产品形象
E.适时降价
75.下列属于产品改良的是(ACDE)。
A.品质改良
B.市场改良
C.特色改良
D.式样改良
E.附加产品改良
76.折扣折让定价策略包括(ABCDE)。
A.数量折扣
B.功能折扣
C.现金折扣
D.季节折扣
E.推广折让和补贴
77.心理定价策略包括(ABCDE)。
A.整数定价策略
B.尾数定价策略
C.声望定价策略
D.招徕定价策略
E.分级定价策略
78.影响销售渠道选择的因素有(ABCDE)。
A.产品因素
B.市场因素
C.企业因素
D.国家法律约束
E.中间商的特性
79.企业促销策略包括(ABCDE)。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
E.宣传
80.影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括(BCDE)。
A.客户对服务的满意程度
B.生产率
C.各种投入要素的成本
D.工艺设计水平
E.产能的利用程度
81.在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是(ABCE)。
A.MRP=VMP
B.VMP=MP
C.MC=W
D.MP=W
E.WMP=MC
82.劳动力市场均衡的意义有(ABC)。
A.充分就业
B.同质劳动力有同样工资
C.劳动力资源的最优分配
D.体现工资差异
E.增大工资总额
83.人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在(BC)。
A.劳动年龄人口占失业人口比重
B.劳动年龄人口占人口总体比重
C.劳动年龄组内部年龄构成
D.劳动年龄组外部年龄构成
E.就业人口总量
84.货币工资的影响因素有(ABE)。
A.货币工资率
B.工作时间长度
C.劳动力数量
D.价格指数
E.工资制度
85.关于货币工资计算公式正确的是(ABC)。
A.工资标准×实际工作时间
B.计件工资率×合格产品数量
C.计件单价×合格产品数量
D.计件工资率×总产品数量
E.计时工资率×合格产品数量
86.福利所具有的特征有(ABCD)。
A.福利支付以劳动为基础
B.法定性
C.企业自定性
D.灵活性
E.公平性
87.福利的支付方式分为(BC)。
A.当期支付
B.实物支付
C.延期支付
D.支票支付
E.现金支付
88.均衡国民收入等于(ABDE)。
A.总供给
B.总需求
C.投资+储蓄
D.消费+储蓄
E.消费+投资
8.失业类型分为(ABCD)。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
E.阶段性失业
90.需求不足性失业具体表现形式为(CD)。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
E.阶段性失业
91.常用的反映失业程度的指标有(BE)。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.事业持续期
92.对失业造成的影响,下列判断正确的有(ACD)。
A.失业造成家庭生活困难
B.失业造成劳动力资源的优化配置
C.失业是劳动力资源浪费的典型形式
D.失业直接影响劳动者精神需要的满足程度
E.失业有利于国民收入增长
93.政府支出包括(BD)。
A.赠与
B.政府购买
C.税收
D.转移支付
E.政府呆坏账
94.劳动力市场的制度结构要素有(BDE)。
A.劳动力供给量
B.最低社会保障
C.劳动力需求量
D.最低劳动标准
E.工会
95.对就业总量影响最大的宏观调控政策有(ACE)。
A.财政政策
B.就业政策
C.货币政策
D.金融政策
E.收入政策
96.扩张性的财政政策措施有(ACE)。
A.扩大政府购买
B.减少政府购买
C.增加政府转移支付
D.增加税收
E.降低税率
97.政府实施货币政策的主要措施包括(ADE)。
A.调节法定准备金率
B.调整税率
C.调整利率
D.调整贴现率
E.公开市场业务
98.扩张性的货币政策措施和作用有(ABCD)。
A.增加货币供应量
B.降低利率
C.刺激投资和消费
D.增加总需求
E.降低消费需求
99.收入政策在社会经济中具有以下重要作用(ABCD)。
A.有利于宏观经济的稳定
B.有利于资源的合理配置
C.有利于缩小不合理的收入差距
D.有利于限制收入分配不公问题及其危害
E.有利于物价的稳定
100.调控收入与物价的关系,控制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(ABC)。
A.制定工资一物价指导线
B.在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的情况下,对物价和工资进行管制以至于冻结
C.实施以税收为基础的收入控制政策,约束企业工资发放过度的行为
D.依据法律规定,进行国民收入再分配
E.削减货币供应量,提高利率,来减少总需求的宏观经济政策
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