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基础数据网专业
中国电信
维护岗位认证基础数据网专业
教材大纲
中国电信维护岗位认证教材编写小组编制
二〇一〇年六月
目录
基础理论类教材大纲3
一、课程介绍3
二、教材知识点分布及掌握要求3
(一)ATM原理3
(二)帧中继原理4
(三)DDN原理4
(四)IP原理5
(五)BRAS原理5
(六)DNS原理5
(七)GPON、EPON原理5
(八)BGP原理5
(九)Qos原理6
(十)ISIS、OSPF原理6
(十一)VLAN原理6
(十二)MPLSVPN原理6
(十三)组播原理6
(十四)xDSL原理7
基础数据网教材大纲8
一、课程介绍8
二、教材知识点分布及掌握要求8
(一)日常维护操作8
三、实操要求9
(一)5级认证实操要求9
(二)4级认证实操要求10
(三)3级认证实操要求11
(四)2级认证实操要求12
(五)1级认证实操要求12
基础理论类教材大纲
一、课程介绍
基础理论类教材包括:
ATM原理、帧中继原理、 DDN原理、规范与规程等;
适用于各岗位维护人员。
二、教材知识点分布及掌握要求
(一)ATM原理
1、ATM概述
♦电路交换和分组交换的区别
♦ATM交换
2、ATM技术基本概念
♦ATM信元结构
♦虚连接
♦ATM的交换过程
♦ATM地址
♦ATM的统计复用
3、ATM协议栈
♦ATM的分层结构
♦物理层
♦ATM层
♦ATM适配层
4、ATM业务类型
♦CBR业务
♦rt-VBR类型
♦nrt-VBR业务
♦UBR业务
♦ABR业务
5、流量控制和拥塞控制与算法
♦ATM网络的拥塞管理
♦漏桶算法
♦ATM流控原理的实际应用
♦流控算法分析
6、ATM信令
♦ILMI的基本概念
♦UNI信令简介
7、IMA协议
♦IMA概述
♦初步实现方案
8、ATM网络维护
♦ATM网络运行维护管理
(二)帧中继原理
1、帧中继基本概念
♦帧中继业务
♦帧中继的基本功能
2、帧中继的协议结构和核心功能
♦协议结构
♦帧中继的核心功能
3、帧中继的协议
♦数据链路层帧方式接入协议(LAPF)
♦数据链路层核心协议
♦DLCI值的分配和帧中继的寻址机制
4、虚电路的带宽控制和拥塞控制
♦虚电路带宽控制
♦网络容量配置
♦拥塞控制
(三)DDN原理
1、DDN原理
♦DDN定义
♦DDN特点
♦主要承载业务
♦用户接入方式
♦复用方式
♦DDN的交叉连接
(四)IP原理
♦IP路由技术原理与设计
♦IPv6基本原理
♦IP地址概念和子网规划方法
♦IP数据网概况
♦基本路由原理与协议
♦以太网基础及协议
♦三层交换基本原理
♦TCP/IP协议族相关知识
♦ISO/OSI网络体系结构
♦基于IP的增值业务网
♦隧道技术
(五)BRAS原理
♦BRAS功能与原理
(六)DNS原理
♦DNS和域名基本概念
♦DNS基本原理和组网
(七)GPON、EPON原理
♦GPON和EPON技术与应用
(八)BGP原理
♦BGP路由属性
♦大型BGP网络原理
♦BGP协议基本原理
♦设计规划BGP网络
(九)Qos原理
♦IPQoS的基本概念
♦QoS的分类与标记
♦QoS的拥塞管理及避免
♦QoS流量监管及整形
♦QOS技术原理与部署
(十)ISIS、OSPF原理
♦ISIS协议的工作原理
♦ISIS协议基本原理
♦OSPF和ISIS的比较
♦OSPF协议基本原理与组网
♦OSPF协议的工作原理
♦设计规划OSPF网络
(十一)VLAN原理
♦LAN原理及组网
♦VLAN原理及组网
♦WLAN技术原理与应用
♦RADIUS协议原理
(十二)MPLSVPN原理
♦MPLS/VPN技术原理与业务部署
♦MPLS及MPLSLDP协议原理
♦VPN基本概念和工作机制
♦三层MPLSVPN协议原理
(十三)组播原理
♦组播基本原理
♦组播路由协议
♦组播业务模型和路由转发
(十四)xDSL原理
♦xDSL原理及应用
基础数据网教材大纲
一、课程介绍
设备维护类课程包括:
日常维护操作、仪表(误码仪、ATM仪表、smartbits)功能及应用。
适用于设备维护岗维护人员。
二、教材知识点分布及掌握要求
(一)日常维护操作
1、基本维护技能
(1)现场维护基础
♦DDF、ODF架的使用常识;
♦机房检查注意事项(环境检查、电源检查)
♦防止激光伤害常识
♦光接口和尾纤接头处理注意事项;
♦光接口板环回操作和更换操作注意事项
♦防静电措施
♦单板电气安全注意事项
♦设备温度、风扇检查及风扇更换;
(2)基本维护操作
♦同轴电缆头制作;
♦电路环路、调度与测试
♦使用万用表测试中继电缆
♦环回
♦尾纤的插拔
♦光功率测试、误码测试
♦单板的插拔、更换和复位
♦设备告警声音切除
♦设备及光接口清洁操作
2、局站巡检
♦巡检人员必备资料
♦巡检周期
♦巡检内容
3、常见故障处理
♦常见告警和性能事件的产生原因及处理步骤
♦常见故障现象的类型、产生原因和处理方法
♦故障定位的原则、基本方法
三、实操要求
(一)5级认证实操要求
1、设备板卡的更换;
2、设备风扇的清洁;
3、光口、光纤的清洁;
4、设备电源的检查;
5、尾纤的安装、更换,包括光纤、同轴电缆;
6、光功率、误码等指标的测试;
7、环回操作;
8、基础数据网设备的相关告警信息
9、基础数据网网管的告警查询功能
10、查询设备可见的版本标志;
11、能够使用误码仪对电路进行测试
12、可以完成板卡更换的操作
13、能够在指导下在进行DDN,帧中继,IP业务的简单配置
14、能够完成简单故障的判断并进行初步处理。
15、能够完成5级网络监控岗位实操要求的职责
16、工单系统的操作使用
17、DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的简单操作
18、机房原始资料,电路开放资料,日常维护资料的使用和查询手段
19、网管客户端的启动、关闭;
20、网管用户的密码修改;
21、设备节点、板卡、端口的查找;
22、设备性能的查看,如误码等;
23、设备告警的查看;
24、设备时钟的查看;
25、电路的查看;
26、路径的查看;
27、设备端口环回的查看;
28、能够在指导下进行设备板卡的复位操作;
29、能够在知道下进行设备数据配置的上载;
30、能够在指导下通过省市的DDN、ATM、IP等网管查看设备软硬件信息;
31、能够在指导下进行DDN、ATM、IP交换机设备的端口、电路复位、激活、释放,配合处理一般故障;
32、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)
(二)4级认证实操要求
1、能够完成5级基础数据网操作认证实操要求的职责
2、本地维护终端软件的登陆/退出;
3、通过命令行完成对设备告警查看、通过命令行对设备端口环回
4、能够查询板卡保护特性;能够在指导下配置板卡的保护特性
5、能够完成时钟特性的选择及查看;
6、能够独立完成DDN,帧中继,ATM及IP一般业务的配置;
7、能够独立完成一般故障的判断并进行完成故障处理;
8、在故障处理时,可以通过支撑系统对资源进行查询
9、能够通过网管或巡查监视发现网络设备的可见异常情况
10、能够查看设备的配置情况;能够进行简单的设备数据的制作和修改等操作指令
11、能够使用误码仪对电路开通,及故障处理进行测试,能够在指导下使用ATM仪表。
12、能够完成光电转换器和协议转换器的一般配置,能够在指导下处理光电转换器和协议转换器的一般故障
13、独立完成板卡更换的相关工作;
14、在故障处理时,可以通过支撑系统对资源进行查询
15、熟悉设备硬件更换的要点及操作规范
16、工单系统的操作使用
17、DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的操作
18、机房原始资料,电路开放资料,日常维护资料的使用和查询
19、网管客户端的启动、关闭;
20、网管用户的密码修改;
21、网元信息的查询:
如网元名称,网元ID,IP地址等
22、设备节点、板卡、端口的查找;
23、设备性能的查看;
24、设备告警的查看;
25、设备时钟的查看,配置;
26、电路的查看和简单配置;
27、路径的查看;
28、设备端口环回的查看;
29、设备板卡的复位操作;
30、设备数据配置的上载;
31、能够通过省市的DDN、ATM、IP等网管查看设备软硬件信息和端口类型等信息;
32、能够独立进行DDN、ATM、IP交换机设备的端口、电路复位、激活、释放,对简单故障进行初步判断;
33、能够完成DDN、ATM、IP专业和综合网管系统、相关支撑系统的简单操作
34、能够在指导下执行设备业务板卡和端口的业务配置操作
35、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)
(三)3级认证实操要求
1、能够完成4级基础数据网操作认证实操要求的职责
2、设备电源的检查、电源模块的更换;
3、设备、板卡状态、告警的检查;
4、现场的工程随工;
5、检查机房环境和设备,能独立完成更换电路板工作。
6、能够了解网络拓扑及组织结构;
7、能够完成时钟特性的选择及查看;
8、能够独立完成ATM所有业务的配置;
9、能够独立完成IPOA所有业务的配置
10、能够独立完成IP所有业务的配置
11、能够独立完成各类型用户电路故障的判断并进行故障处理;
12、能够独立完成各类型网络故障的判断并进行故障处理
13、能够查看设备的配置情况;
14、能够进行基本设备数据的配置和修改等操作指令
15、能够使用误码仪及ATM专业仪表完成对电路开通,及故障处理进行测试
16、能够完成光电转换器和协议转换器的所有配置,能够在指导下处理光电转换器和协议转换器的各种类型故障
17、独立完成板卡更换的相关工作,并指导其他维护人员进行操作;
18、熟悉掌握资源系统,并能指导其他维护人员使用资源系统进行查询
19、掌握基础数据网用户终端设备的安装调试工作
20、熟练掌握用户电路和中继电路的相关指标和测试方法;
21、熟悉维护作业计划,独立完成各种维护测试,进行定期设备清洁,
22、熟悉所维护设备的维护技术指标
23、能够熟悉网络的运行情况,掌握一般分析方法,对数据网络性能进行简单分析;
24、能够对网络设备进行监视,发现告警及故障信息;对一般故障进行处理;完成故障报告,并进行分析;
25、设备的配置情况,掌握设备的较复杂指令,按照调度工单制作和修改设备数据
26、熟悉设备硬件更换的要点及操作规范
27、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)
(四)2级认证实操要求
1、能够完成3级基础数据网操作认证实操要求的职责
2、能够完成对设备及网管的登陆用户管理
3、能够独立完成MSTP业务配置及调测;
4、能够对基础数据网络进行分析与评估;
5、能够完成对设备疑难故障的处理,并为其他维护人员提供技术支撑;
6、能够在指导下完成网络优化方案
7、能独立实施网络优化方案改造;
8、参与维护教材的编写,指导培训;
9、应急预案的制定及调度指挥,与其他专业协调组织。
10、基础数据网各种设备硬件的维护
11、熟悉IPOA业务,能够完成对VR业务的测试及故障处理,并对其他维护人员进行培训
12、能够指导其他维护人员对设备进行软件版本升级。
13、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)
(五)1级认证实操要求
1、能够完成2级基础数据网操作认证实操要求的职责
2、能够完成基础数据网的组网
3、熟悉本省基础数据网本省网网络概况
4、熟悉基础数据网设备的软硬件信息,并能独立完成网元及网管的升级工作
5、熟悉基础数据网测试仪表的设置和使用,并能为其他维护人员提供培训
6、掌握设备的远程登陆方式,并能通过该种方式完成对设备的控制
7、能够使用命令行对设备及网络进行操作和控制
8、能够完成ATM网络协议的配置
9、根据网络的实际情况,完成应急预案的制定。
10、独立制定基础数据网的优化方案并加以实施。
11、熟悉基础数据网维护岗位的工作流程和各项规章制度(通用)
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