社区工作者知识问答.docx

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社区工作者知识问答

必答题：

1、沈河区加强和创新社会管理工作的总体目标是什么？

答：

立足东北领先、全国一流，全面完成社会管理创新试点任务，使我区社会管理水平始终走在全国前列。

2、社区公示板主要包括哪些？

答：

社区便民服务公示板、社区网格便民服务公示板、社区网格管理服务责任区公示板。

3、网格日常管理服务对一般性工作如何处理？

答：

对于一般性工作由网格责任人现场处理，登记备案。

4、网格日常管理服务对突发性工作如何处理？

答：

由网格责任人立即上报区街相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪监督落实。

5、网格日常管理服务对协调性工作如何处理？

答：

由网格责任人现场受理，带回社区商处，及时反馈服务管理对象，并将处理结果报街道相关科室。

6、网格日常管理服务对审批性工作如何处理？

答：

由网格责任人掌握信息，社区工作站受理界定，街道审核，区相关部门审批，同时实行区、街、社区网格三级公示。

7什么是社区？

答：

指居住在一定地域范围内的人们结成多种社会关系和社会群体，从事各种社会活动所构成的社会生活共同体。

城市社区的范围一般是指经过社区改制后作了规模调整的居民委员会辖区。

8、城市社区建设包括哪些主要内容？

答：

社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区服务建设、社区卫生建设、社区文化建设、社区环境建设、社区治安建设。

9、社区工作制度的主要内容是什么？

答：

社区党建制度；社区成员代表大会主要工作制度；社区居民委员会财务管理制度；社区居民委员会政务公开制度，社区档案管理制度等。

10、社区居民委员会有哪些职能？

答：

宣传教育职能，为民服务职能，社区管理职能，议事协商职能，监督职能，协助行使政府委托的行政职能。

11、社区工作站与社区党委及社区居民委员会的关系？

答：

“党为核心、站管事务、居行自治”，工作站是有效承接政府行政职能和公共服务的平台，社区居民委员会是居民自治组织，协助社区工作站工作，两者在社区党委的统一领导下开展工作。

12、社区构建区域性“大党委”原则是什么？

答：

由社区党委书记负责，将驻社区较大单位党组织负责人，纳入社区党委班子作兼职委员，充分发挥社会协同作用，形成责任共担、难题共解、社区共建的“1+X”党建工作格局。

13、沈河区划分社区网格的原则是什么？

答：

一是按照地理方位，以自然小区为核心设立单元网格；无小区建制的，以街、路、巷为主设立单元网格。

二是按照人口分布合理的原则，每个网格原则上1000户左右。

三是按照资源相对均衡的原则，将驻社区单位、企业全部纳入网格。

四是按照便于管理的原则，实现无盲点、无缝隙、零距离、全天候的公共服务。

14、社区网格责任区如何划分？

答：

在原有网格划分的基础上，按照“任务相当、管理方便、界定清晰”的原则，以居民自然楼院、小区道路和物业园区为基本单元，合理划分网格责任区，由社区工作者担当责任人，实行责任人与责任区一一对应，定人、定岗、定责。

15、目前,网格管理服务队下设哪些队伍？

答：

环境综合维护队、为企发展服务队、安全维稳服务队、文体娱乐活动队、应急反应服务队、综合便民服务队、综合执法协作队、网格管理监督队等8个专业服务队。

16、沈河区制定了网格工作人员的工作职责，实现网格化管理“六化”目标是什么？

答：

服务理念人性化、服务对象多样化、服务职责明晰化、服务队伍多元化、服务手段数字化及服务方式流程化。

17、网格巡查“四查看”是指什么？

答：

一看有无闲散、流浪和陌生流动人员，二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况，三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象，四看有无突发事件及其他异常情况。

18、走访居民“四必问”是指什么？

答：

一问居民是否有烦心事，二问对社区服务是否满意，三问对小区管理有何建议，四问是否需要社区提供帮助。

19、网格日常管理“四功课”是指什么？

答：

一要每天记录“民情日记”，二要及时更新采集信息，三要认真转办需其他人员办理的事项，四要及时报告网格内发生的重大事件。

20、辖区内进行日常巡逻的内容是什么？

答：

对责任区内的环境卫生、违法建筑、安全生产等违法违规行为进行及时劝阻、制止、报告及监督。

21、多雨网格责任人的重点防范目标是什么？

答：

多雨季节，网格责任人应对辖区的重点场所、供电和排涝系统彻查到位，及时将排查结果反馈给相关部门，做好各项应急措施，并列入重点防范目标。

22、网格责任区内公共设施建立信息台帐，台帐内容包括？

答：

辖区内井盖、道路、路灯、健身器材、绿化区等公共设施一一登记，并结合走访巡逻，对信息台账及时进行更新。

23、建立网格责任区信息台账，要记录的信息包括？

答：

包括对责任辖区内人口户数、楼道单元数进行登记；通过进家庭走访掌握常住人口、流动人口，进企事业单位、个体工商户等，掌握辖区企业基本情况。

切实做到底数清，情况明。

24、对网格责任区内居民上访和集体访事件，如何处理？

答：

对上访事件进行登记备案，并及时上报相关部门，协助其稳定居民情绪，化解责任区内不稳定因素，积极维护社会稳定。

25、对责任区内易燃、易爆及有毒有害物资的重点场所，如何处理？

答：

及时进行摸查了解，并将其列入重点防范对象，加强监管和防护，有效防止险情发生。

26、老年人优待（老年）证申报材料是什么？

答：

申请人符合申请条件，有意愿申请办理老年人优待（老年）证的，需携带本人身份证原件、身份证复印件及2寸近期彩色照片一张，在户口所在社区办理。

27、高龄老人生活补贴申请条件是什么？

答：

凡户籍在沈河区且在沈河区长期居住（6个月以上）的90周岁以上中国公民，可申请办理高龄老人生活补贴。

28、《就业失业登记证》申领就业失业登记证准备有哪些材料？

答：

1.户口本/居住证、身份证原件及复印件。

2.两寸近期免冠彩色照片2张。

29、《就业失业登记证》发放对象有哪些？

答：

法定劳动年龄内，有劳动能力且有就业要求的本市城镇户籍劳动者，被征地农民，在本市稳定就业6个月后失业的农村进城务工或非本市户籍劳动者。

30、入户走访机制度的“四清”是什么？

答：

居民基本信息情况清、困难居民家庭状况清、失业下岗居民需求清、不稳定因素缘由清

31、病残儿鉴定申报条件是什么？

答：

凡认为子女有明显伤残或患有严重疾病，不能成长为劳动力的，原则上年龄在18周岁以内的，符合法律、法规规定条件，要求安排再生育的，均可申请病残儿医学鉴定。

32、失业人员办理病退手续的办理条件是什么？

答：

男50周岁，女45周岁；缴费满15年的各街道所属失业职工（男50周岁、女45周岁以下为退职）。

按照市人社局制定的各个病种的鉴定时间（每年3月制定），由各街道统一组织申报劳动能力鉴定，鉴定结果为“完全丧失劳动能力”方可办理病退或退职。

33、失业人员申请办理病退所需哪些证件？

答：

劳动能力鉴定申请表一份；受鉴者的诊断治疗病历及有关理化检验检查结果报告；市指定医疗机构的检查病历；职工提供医疗保险手册，如没有参加医保的职工由街道出具证明一份。

34、十个不出社区便民服务模式是指？

答：

看病就医不出社区、买菜送餐不出社区、理发洗澡不出社区、诉求表达不出社区、娱乐健身不出社区、养老救助不出社区、法律援助不出社区、家政维修不出社区、文化教育不出社区、就业咨询不出社区。

35、办理一孩生育登记需要材料？

答：

1、双方户口本、2身份证、3结婚证、4夫妻双方婚育证明、医学妊娠诊断证明，市内五区以女方户口为准。

36、办理二孩生育登记需要材料？

答：

双方户口本、身份证、结婚证、离婚证、离婚协议、丧偶死亡证明。

独生子女光荣证以及独生子女光荣证审批表、一孩子生育指标单、出生医学证明、个人申请、夫妻双方婚育证明。

37、人民调解委原则？

答：

1、当事人自愿、平等的基础上进行调解；2、不违背法律、法规和国家政策；3、尊重当事人权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

38、代办人员对服务对象要求办理的事项，对不属于社区受理范围的，如何处理？

答：

告知服务对象可向有关单位申办，并宣传、介绍办理程序和手续；若法律法规或政策明确规定不能办理的，应一次性告知服务对象不能办理的原因和法规、政策依据。

39、社会综合救助的救助对象有哪些及条件是什么？

答：

我区低保、低保边缘户、人均收入高于低保边缘户标准60%以内的低收入家庭、老党员、优抚对象、残疾家庭以及在本辖区工作生活一年以上流动人口，因重大疾病和突发事件造成极为困难的家庭。

40、申请城市居民最低生活保障金所需具备哪些证件？

答：

户籍证明、职工单位证明、残疾证明、劳动能力认定证明、退休证明、离婚证明、赡养关系证明、失业证明、下岗证明、“三无”人员证明、学生证明、申请就业情况证明、迁移证明、参保证明、其它相关证明。

41、什么是社区治安群防群治？

答：

社区治安群防群治是社会治安群防群治的具体化，是社会治安群防群治在社区内的具体体现。

具体说来，是指在社区（工作站）和警务室的指导下，群众自己组织起来，预防和治理违法犯罪活动，维护所在社区治安的一种活动。

42、注册志愿者的基本条件是什么？

答？

凡16周岁以上（含16周岁）的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的民事行为能力和相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。

4050人员及有劳动能力的低保人员到所在地社区志愿者服务组织进行注册。

43、社区居民委员会的性质是什么？

答：

社区居民委员会是党领导下的居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

44、辖区内发生居民群体斗殴等恶性事件如何处理？

答：

网格责任人要第一时间赶到现场，安抚居民情绪，及时上报相关部门并全程跟踪事件处理。

45、社区服务中的“五全服务”指的是？

答：

服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务过程全面化、服务结果全公开

46、城市居民最低生活保障金申报条件是什么？

答：

凡户籍在本市并且常住的城市居民（包括乡镇非农业户口），家庭月人均收入和实际生活水平低于城市居民最低生活保障标准的。

47、劳动者申请办理就业失业登记证流程是什么？

答：

1、网格初审2、社区（社区工作站）审核3、街道复审4、区人社局审核5、劳动者在规定时间内到社区领取《就业失业登记证》。

48、高龄老人生活补贴申请审批发放工作流程是什么？

答：

个人申请—社区工作站受理—网格协查——街道办事处审核审批，在每季度最后一个月的10日前连同汇总表报区老龄办审批—区老龄办盖公章生效—网格发放

49、老年人优待（老年）证申请申请审批发放工作流程？

答：

携带证件到户口所在社区申请—工作站受理—网格协查—街道办事处审核审批—市老龄办盖钢印生效—网格发放

50、高龄老人生活补贴需要材料？

答：

个人申请三份A4纸手写，高龄老人户口本、身份证原件，复印件户口本首页及本人页各三份，身份证三份，填写《沈河区90-99风高龄老人生活补贴发放审批表》三份，2寸彩色照片三张，到派出所办公室盖公章。

51、外埠人员在我市购买商品房的房主及其在同一户口簿的配偶、双方父母和子女如何办理医疗保险？

答：

应先参加我市养老保险，然后持《房屋所有权证》或《商品房销售统一发票》《契证》、身份证、户口簿及医保缴费卡办理医疗保险。

52、办理独生子女父母光荣证所需哪些要件？

答：

1、夫妻双方身份证、户口簿、结婚证原件及复印件；2、一孩生育登记单原件及复印件，无（或丢失）《一孩生育登记单》的及孩子出生一年以上的，须持双方户籍地社区（村）、街道（乡、镇）或单位开具的婚育情况证明；3、出生医学证明原件及复印件；4、婚姻情况发生变更的，须持离婚证、协议书或判决书原件及复印件。

53、根据《沈河区老旧住宅区“保障型’物业管理实施方案》规定,，住宅区院内环境卫生要达到“七净”、“六无”的管理标准。

其中七净、六无分别指什么？

答：

“七净”指路面净、墙体净、雨搭净、自行车库净、垃圾站点净、单元净、绿地净；“六无”指指无垃圾污物、无私搭乱建、无三堆杂物、无饲养家禽、无积水、无堵冒。

54、区委李书记提出的“五个熟知”、“两个说清”是指？

答：

“五个熟知”指熟知每户情况、熟知企事业单位情况、熟知工作职责、熟知工作流程、熟知社会协同内容。

“两个说清”指说清管片情况、说清工作开展情况。

55、高校毕业生灵活就业医疗保险补贴办理所需材料？

答：

1、《户口本》《身份证》《毕业证》《就业失业登记证》原件及复印件一式两份2、本人医疗保险代扣代缴卡复印件一式两份3、户籍所在地社区加盖公章的中申请人灵活就业证明材料。

56、个人退休办理流程？

答：

1、退休需要携带身份证原件到社区开居住证明二份；2、到街道一楼办事大厅开具介绍信，然后到区劳动局审核。

57、社区工作者绩效考核中的即时评是由社区党委对社区工作者日常管理随时进行抽查，考核重点包括哪些？

答：

人员在岗、服务态度、工作台帐、完成任务质量等。

58、60岁以上居民养老保险办理流程？

答：

1、身份证、户口本复印件6份；2、填写城镇居民（60周岁以上）养老保险待遇领取通知表。

（两份）；3、填写居民养老保险参保登记表。

（三份）

59、申请低保边缘户的条件？

答：

凡户籍在本市市区并且常住的城市居民（包括乡镇非农业户口），家庭月人均收入和实际生活水平低于510元高于441元，均可以申请低保边缘户。

60、临时救助的对象是指什么？

答：

具有我区户籍并在我区常住半年以上的下列居民:

1、享受城市居民最低生活保障金救助的居民。

2、低保边缘户家庭。

3、动迁地区因遇特殊变故造成生活困难的家庭。

风险题：

1、首问负责制度具体内容是什么？

（20分）

答：

社区工作者和网格人员作为第一个对来访、来询人员的接待者，无论事项与本职工作是否相关都要及时作出回应。

属于本人管理范围之内的事项，首问负责人应当及时办理；不属于首问负责人职责范围的事项，应当主动告知办理流程，并做好登记。

2、岗位责任制具体内容是什么？

（20分）

答：

对社区各种岗位承担的工作内容、数量、质量及完成的程序、标准和时限按有关规定落实责任。

社区工作者按照自身岗位职责的要求，在履行本职工作的基础上，对所包保的300户及包保楼院（栋）负完全责任。

3、错时工作制度具体内容是什么？

（20分）

答：

为了更好的方便居民，社区实行错时工作机制。

正常工作日早8点至晚5点，节假日早9点至晚4点，错时工作时间为晚上5点至7点。

社区工作者要轮流值班，并向社区居民公开手机和值班电话，确保24小时有人值班服务。

4、服务责任制度具体内容是什么？

（30分）

答：

社区工作者要以“服务时间全天候、服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务过程全面化、服务结果全公开”的“五全服务”为基本目标，规范日常服务。

开展面向普通居民群众的窗口和常规服务；面向老人与少年儿童的应急和品牌服务；面向外来流动人员与残障病患人员的预约和特殊服务；组织志愿者在周末和节假日举行组团和定期服务；鼓励社区居民之间开展自助和互助等常规服务项目，并规范相应的服务流程及标准。

5、沈阳市城镇居民基本医疗保险所需资料包括什么？

（20分）

答：

填写《城镇居民参保登记表》并提供户口簿、居民身份证、低保人员低保证、低保边缘户救助证、重度残疾证（二级以上）原件及复印件、照片。

母亲怀孕28周持《孕妇保健手册》、母亲的户口簿、身份证原件和复印件；出生三个月内的新生儿持新生儿户口簿原件及复印件。

6、独生子女父母光荣证办理程序是什么？

（30分）

答：

1、申请人到夫妻一方户籍所在地领取并填写《独生子女父母光荣证审批表》（一式四份）；2、申请人持相关要件到双方单位，无单位到户籍地社区（村）初审盖章；3、女方户籍地为沈河区的到户籍地街道（乡、镇）计生办审核后盖章，到沈河区行政审批大厅审批核实盖章（女方户籍为沈阳市其它城区的，到女方户籍地计生行政审批部门办理；一方户籍为沈河区，另一方为外省市或沈阳市郊区县的，到子女拟落户地计生行政审批部门办理）。

7、网格专（兼）职卫生监督员工作职责是什么？

（20分）

答：

一是每日巡视检查，及时发现影响卫生环境方面的问题，属于网格职责范围内的由网格解决，不属于网格职责范围内的，及时上报社区；二是按照国家“社区卫生管理标准”要求，卫生监督员负责对驻社区（网格）单位卫生日常检查。

8、城市管理网格工作的职责是什么？

（20分）

答：

负责发现市容环境脏、乱、差；破坏绿地、小开荒；房屋拆改；挖掘道路；露天烧烤；占道经营；店外摆卖；贩卖烧纸、封建迷信用品；街路两侧安装牌匾、小广告；高空放气球；小区内违章建筑、搭建；牌匾不合标准超高、超大拆除；小招贴等违法、违规行为。

9、什么是突发公共事件？

（30分）

答：

特别重大、重大突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，分为I级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）四级。

突发事件发生后，区、街、社区、网格及责任单位共同负责处置及善后工作。

10、沈河区经济适用住房货币补贴申请条件是什么？

（20分）

答：

1、具有沈阳市常住户口且满3年以上（含3年）的城镇非农业户口的居民；2、家庭人均可支配年收入低于上一年政府公布的人均可支配年收入线的70%（含70%）（2012年为1360元／月）；3、无房户（承租公有住房或享受过房改优惠政策的除外）或家庭人均住房建筑面积低于16平方米（含16平方米）；城市房屋拆迁中，符合上述条件的被拆迁居民可优先申请经济适用住房货币补贴。

11、沈河区廉租住房保障货币补贴申请条件是什么？

（20分）

答：

1、家庭成员具有本市城市户口，并在本市居住；2、持有民政部门颁发的《沈阳市城市居民最低生活保障金领取证》或者《沈阳市城市低保边缘户救助证》；3、申请廉租住房货币补贴的，家庭人均住房面积需16平方米以下；4、市政府规定的其他条件。

12、沈河区廉租住房保障货币补贴提供要件是什么？

（20分）

答：

1、申请书；2、家庭成员有效身份证；3、户籍证明；4、户口本；5、低保证及低保边缘证；6、户口所在地房产证明；7、婚姻证明；8、租赁证（出租人房证、身份证、租赁证）。

13、沈河区廉租住房保障实物配租申请条件是什么？

（20分）

答：

1、家庭成员具有本市城市户口，并在本市居住；2、持有民政部门颁发的《沈阳市城市居民最低生活保障金领取证》或者《沈阳市城市低保边缘户救助证》；3、无私有住房或者未承租公有住房（含违建房屋）；4、市政府规定的其他条件。

14、沈河区廉租住房保障实物配租提供要件是什么？

（20分）

答：

1、申请书；2、家庭成员有效身份证；3、户籍证明；4、户口本；5、低保证及低保边缘证；6、户口所在地房产证明；7、婚姻证明；8、租赁证（出租人房证、身份证、租赁证）；9、孤、老、病、残等特殊情况的有效证明。

15、申请沈河区廉租住房保障租金核减的条件是什么？

（20分）

答：

1、沈阳城市户口。

2、有《低保》或《低保边缘》证。

3、房子是承租公有住房，面积大小不限。

申请人应是户主（身体健康），年满18周。

户主有疾病，可选具有完全民事能力的家庭其他成员。

16、申请沈河区廉租住房保障租金核减的要件（原件或复印件）是什么？

（30分）

答：

1、书面申请书一份。

2、户口薄、家庭成员身份证（满16岁）、婚姻状况证明：

包括结婚证、离婚证、离婚协议书或单身证明（男满22岁，女满20岁）。

3、《低保证》或《低保边缘证》。

4、家庭住房情况证明：

包括私有住房情况和公有住房情况证明，《公有直管住宅租赁合同》或《单位自有住宅租赁证》；如“房证”过期，需要到房产单位开《承租情况证明》。

5、委托代理人办理的，需要提供书面委托书和代理人身份证。

6、《审核、核准表》一式五份。

（到社区申请登记后，电脑自动产生，由社区打印出来）。

17、代办人员出现何种情况，要追究其责任？

（20分）

答：

（1）对违反法律、法规和相关条例规定，以及滥用职权，徇私舞弊造成过错的代办人员；

（2）对不执行一次性告知制度，给申办人造成损失的代办人员；

（3）因不负责任，丢失群众证件出现差错的代办人员；

（4）发生推办、拖办、错办的代办人员。

18、绩效考核责任主体是指什么？

（20分）

答：

街道成立社区绩效考核工作领导小组，组长由街道党工委书记、办事处主任担任，成员由各部科室及联席会负责人担任。

对社区工作者的考核由街道党工委会同社区党委共同负责。

19、社区社会组织联合会的组成协会及职责？

（20分）

答？

在社区居民委员会的组织和社区工作站的指导下，组建社区社会组织联合会。

由维稳帮教、环境维护、文体娱乐、邻里互助、慈善救助、便民服务、为企服务、执法协管等8个协会组成，协同做好各类政务服务、公共服务、社区服务和党群服务。

20、注册志愿者的申请程序（20分）

答：

凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写《沈河区志愿者注册登记表》，提供个人的基本信息及可参加的志愿服务的类别、方式、时间等必要信息。

所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案，发放《沈河区志愿者服务卡》及《沈河区志愿者胸章标识》。

21、城镇灵活就业人员参加职工基本医疗保险的参保范围有哪些？

（30分）

答：

1、市级统筹范围内在法定劳动年龄内的灵活就业人员、失业人员、按灵活就业身份退休人员、自由职业者及未与用人单位建立明确劳动关系等人员；2、个体工商户业主（无从业人员）中本市城镇户籍、已参加我市个体从业人员养老保险的人员；3、农业（外地）户口已随原单位参加本市医疗保险的，失业后继续在我市以个体身份接续养老保险关系的失业人员；4、外埠在沈购房的房主及其同一户口簿的配偶、双方父母和子女；5、2008年年底前，已经认定的国有和集体破产、困难企业的在职职工；6、具有我市居民户籍以个体身份缴纳养老保险的农业户口居民。

22、城镇灵活就业人员参加职工基本医疗保险的所需材料有哪些？

（30分）

答：

1、盛京银行医保缴费卡；2、身份证、户口簿原件及复印件；3、个体养老保险缴费凭证（仅限农业户口人员、外市来沈购房人员、外地户口的灵活就业人员提供）；4、2004年1月1日以后领取过失业保险金（携带《失业证》）/在全日制学校就学《毕业证书》/参军《复员证》/在外市缴纳基本医疗保险、基本养老保险或省养老保险转入本市市级统筹范围内须提供相关保险关系转移证明材料原件及复印件；5、已退休人员还须提供退休审批表原件、养老保险金计发核定表原件及复印件；6、外埠人员在我市购买商品房的房主及其在同一户口簿的配偶、双方父母和子女应先参加我市养老保险，然后持《房屋所有权证》或《商品房销售统一发票》《契证》、身份证、户口簿及医保缴费卡办理医疗保险。

23、医疗保险新参保办理流程是什么？

（20分）

1.本人持身份证原件到盛京银行开办医疗保险缴费卡；2.开卡两日后，本人或社区（社区工作站）持相关材料到所属医保局办理参保手续，打印缴费通知单；3.当月20日前持医疗保险缴费卡到盛京银行足额缴纳缴费通知单所通知的缴费金额；4.首次参保人员按规定时间到所属医保局领取医疗保险卡和《就医手册》。

24、劳动者申请办理就业失业登记证流程是什么？

（30分）

答：

1、网格初审；对申请人提供材料进行初审。

2、社区（社区工作站）审核：

、审核、调查、录入、贴条码并扫描使其匹配、签字盖章、向街道申报。

办结时限为3个工作日。

3、街道：

复审、签名、盖章、录入、打印、盖章、存档。

办结时限为3个工作日。

4、区人社局审核：

核对录入信息、验印盖章。

办结时限为3个工作日。

5、劳动者在规定时间内到社区领取《就业失业登记证》。

25、部分烈士子女生活补贴申报条件是什么？

（20分）

答：

政策实施对象的人员范围为，居住在农村和城镇无工作