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旅游专业学生职业生涯规划初探
第10卷第1期
2010年3月
湖南涉外经济学院学报
JournalofHunanInternationalEconomicsUniversity
Vol110No1Mar12010
[收稿日期] 2009-11-23[作者简介] 肖爱连(1977-,女,湖南宁乡人,湖南涉外经济学院管理学部讲师,长沙理工大学MBA,中级经济师,主要从
事旅游企业管理、旅游教育的研究。
旅游专业学生职业生涯规划初探
肖爱连
(湖南涉外经济学院管理学部,湖南长沙 410205
[摘 要] 20世纪90年代,职业生涯规划理论从欧美传入我国,在我国高校引起广泛关注。
文章从我国
旅游专业学生就业现状出发,通过借鉴西方职业生涯辅导思想的最新理论成果,建立了旅游专业学生职业生涯规划模型,提出了旅游院校职业生涯辅导体系的构建思路。
[关键词] 职业生涯规划;旅游院校;旅游人才培养中图分类号:
C91312 文献标识码:
A
ResearchontheSystemofCareerPlanningofiism
XIAOAi-lian
(HunanInternationalEconomChina
Abstract:
ThecareerplanningtheorysinceitspreadstoChinafromEuropeandAmericain1990s1Thisthepemploymentofthestudentsmajoringintourism1thebasisofthis,thetheoryforamodelofthesystemofcareerplanningofstudents1Thenpmofcareerplanninginthetourismcolleges1Theauthorhopestoprovideenlight2enmentstudentsmajoringintourism1 Keywords:
careerplanning;tourismcolleges;trainingtourismpersonnel
一、引言
(一研究现状
职业生涯规划起源于二十世纪六七十年代的欧美等发达国家,是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,编制相应的工作、培训计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理安排。
它是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。
[1]
西方职业辅导思想源于二十世纪初,历经了从职业指导到职业辅导再到生涯辅导的转变。
职业生涯规划的研究主要集中在企业界,理论趋于完善,研究的范围涉及到职业选择理论、职业发
展阶段理论、职业生涯管理模型、家庭职业的平衡等职业生涯规划的方方面面。
[2]
20世纪90年代,职业生涯规划理论从欧美传入我国,在我国高校引起广泛关注。
但由于起步晚、发展快、任务重,大学生职业规划的研究在我国尚处于探索、引入阶段,根据国内的高等教育的发展现状而产生的理论创新还较缺乏,应用并不理想。
[3]
本文将首次在研究我国旅游专业学生就业现状的基础上,借鉴西方职业生涯辅导思想的最新理论成果,建立旅游专业学生职业生涯规划模型,提出旅游院校生涯辅导体系的构建思路。
(二问题的提出
据世界旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和世界第四大客源输出国,中国的旅游产业规模将是现在的6倍。
国家
1
旅游局预测,中国未来十年,每年将增加旅游从业人员100万,旅游专业人才的需求量已经进入全国四大专业需求量。
[4]
但从实际情况看,旅游专业的行业就业率很低,全国高校旅游管理专业就职于与旅游相关的企事业单位比例仅为30%左右,综合性大学旅游专业毕业生的行业就业率只有10%至20%左右,几年后从本行业流失约20%至70%。
[5]
目前在旅游业人才市场上形成了一对尖锐
的矛盾,一方面,在大学毕业生找工作难的呼声越来越高的同时,大量的旅游专业毕业生在择业时纷纷逃避自己的专业,跳槽、改行现象非常普遍;另一方面,旅游企业在急需大批素养高、实干、能力强而又富有创新精神的高素质人才的同时,大学生员工的高流动率却带给企业聘用大学生的犹疑。
如何让学生摆正心态,正确认识大众化教育的就业特点、产业变迁趋势(,服务业的就业人数所占比例越高从业特点(,、。
这些不仅是旅游专业学生就业现状中存在的核心问题,也是旅游专业学生进行职业生涯规划的目的和本文所力求达到的高度。
二、旅游专业学生职业生涯规划
设计
(一旅游专业学生职业生涯规划设计模型
针对旅游专业学生的就业现状,本文以格林豪斯的职业生涯发展理论和帕金森的职业人匹配理论为基础,提出旅游专业学生职业规划设计模型(图1
。
图1 旅游专业学生职业规划设计模型
该模型要求学生在进行个人职业生涯设计时,不仅要进行正确的自我评估,考虑个人自身的竞争力因素,还要考虑到社会环境所给予的支持和制约因素以及旅游行业所提供的岗位因素。
三因素紧密相联,缺一不可。
个人职业生涯规划包括选择什么职业,在什么组织和地方从事这个职业,在这个职业队伍中担任什么角色以及个人一生各个发展阶段的职业变更,为适应新的职业岗位而接受的各种教育和训练等内容。
由于生涯规划的不同阶段,所有的影响因素是不断发展变化的,所以生涯规划的内容应该适时地进行反馈调整。
(二旅游专业学生职业生涯规划设计原则
个人职业生涯设计是一个复杂的系统工程,科学的个人职业生涯设计应遵循以下原则:
11专业性
求职面试,一是通过专业的职业心理咨询职业测评、实践检验等,帮助学生全面、深入、客观地分析和了解自己;二是对相关的行业背景和职业状况进行深入的调研,帮助学生认识职业社会;三是分解出从事相应岗位(群所需的核心能力与相关的辅助能力,规范学
生知识、能力、素质的基本要求,培养学生从事一种或一类职业的能力。
21规划性
就业不只是大四的事情,大学四年的点点滴滴都可能是就业工程里的重要一环。
因此,我们应该改进只重结果不重过程的即时性就业推介形式,应进行整体规划,从一年级开始指导学生实施职业生涯发展规划的系统工程。
教会学生站在长远的角度,立足未来发展,将时间延续,从时间维度(可能是一生,包括退休后的规划安排去看待自己的工作和工作中的自己。
客观分析自己所要经历的人生职业发展阶段,做出人力资源可持续发展的具体而清晰的可行性方案。
31协调性
目前旅游从业人员中有很大一部分是外语、中文、史地、财会、管理等相关专业的毕业生。
他们通过旅游业与本专业的结合点,很容易就进入旅游企业相关部门。
相反,旅游专业的毕业生所具备的专业知识面广而欠精,除酒店、旅行社
2
外,旅游管理专业毕业生难被其他企业接纳。
而即便是在酒店、旅行社、会计、人力资源、计算机系统、市场营销等岗位对口的会计、人力资源、计算机、市场营销专业,旅游管理专业的学生往哪个岗位上放都显得不够专业。
有鉴于此,旅游院校除了要以市场和社会需求为导向设置专业方向和课程内容外,还要教育、引导大学生注意行业需求变化对职业生涯的影响,学会收集、分析社会需求信息,并根据社会的变化调整职业生涯规划。
41系统性
职业生涯教育的实施需要整合多方面的资源,包括旅游行政部门、劳动部门、教育部门等政府部门和旅游院校(培训中心、旅游企业、人才中介机构等,共同组成职业生涯指导体系(图2。
旅游行政部门的主要职责是进行人才培养的规划、指导、协调、检查;企业的要求,具体开展培训作;、用才的气魄、爱才的感情,善于用事业来吸引和凝聚人才,为人才提供发挥聪明才智的天地,建立有利于选拔人才、吸引人才、留住人才、人尽其才、才尽其用的选拔机制、激励机制、竞争机制
。
图2 职业生涯指导体系构成
三、基于旅游专业学生职业生涯
规划的旅游院校生涯辅导
体系
旅游院校作为旅游专业学生职业生涯规划的主要指导者和人才的培养者,需要主动适应社会需要,积极开展对职业生涯的研究,在导师团队建设、课程建设、实践教学等方面不断进行自我
调整、自我改革、自我发展和自我完善,建立与学生职业生涯规划相适应的生涯辅导体系。
(一
成立职业生涯指导导师团队
图3 ,,乃至职,目前的大,虽有需求拉,但与实际需求相比,还有很大差距。
有鉴如此,旅游院校首先应该组建一支由专业导师、生活导师和心理导师组成的职业生涯指导导师团队,对学生的职业生涯规划进行分工合作的指导(图3。
(二改进理论课程设置
旅游业是一个综合性的产业,就其组成部门而言,有住宿接待部门、游览场所经营部门、交通运输部门、旅行社部门和目的地旅游组织部门等五大部门。
因此,在课程设置方面,旅游院校宜采用“厚基础、宽口径”和“重市场、显特色”相结合的方法,通过行业基础课+专业基础课+职业方向基础课的模式(图4,培养出“T”字型(“一”表示掌握知识的宽度,“1”表示对专业
知识掌握的深度博专相济、相辅相成知识结构的旅游人才
。
图4 旅游专业学生职业生涯规划的理论课程设置
(三科学设计实践教学
旅游专业学生职业实践能力的形成,除了要有相应的实践教学课时作保证外,更重要的是要
3
制定科学的实践教学计划(表1,明确实习目的和实习内容,选取恰当的实习方式,循序渐进地培养学生快速学习、更新知识和运用知识的职业适应能力。
表1 旅游专业学生职业生涯
规划的实践教学计划
时间实践目的实践
内容
实践方式
大一了解和初步确定将来
工作的大方向,进行
职业规划中的初步
“定位”。
认识
实习
实地参观游览、观看行业光碟、参加专业学生社团活动等
大二更实际、更清楚的认
识、了解特定岗位所
需要的任职要求,锁
定感兴趣的职业,了
解自己现在与任职资
格之间的差距,制订
职业规划(长期。
基础
课综
合实
习
职业技能训练、旅游实训室、案例教学、情境教学、校内实习等
大三真实接触自己理想职
业的机会,根据实际
情况小范围修改及执
行职业规划,
专业
课综
题究
大四
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