电脑常遇问题.docx
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电脑常遇问题.docx
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电脑常遇问题
电脑常见故障之一~死机
死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。
1、造成死机的硬件故障最常见就是:
CPU散热器出问题,CPU过热所致。
检测方法:
打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。
解决方案:
更换CPU散热器。
若故障依旧,那就是更严重的问题,将CPU烧坏,需更换。
故障原因分析:
由于计算机长期使用CPU散热器积累大量灰尘,一般的清洁保养无法清除CPU散热器内的灰尘。
预防方案:
定期做深度清洁保养。
这必须将CPU散热器拆下,将风扇与散热器拆开来除尘,并要检查风扇转动是否灵活,必要时可在风扇轴上加点油,若是到加油这步说明风扇快坏了,半年之内必须更换,否则还会出问题。
2、其它造成死机的常见硬件故障:
电源散热器出问题,过热所致。
检测方法:
电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。
解决方案:
更换电源。
故障原因分析:
除了风扇问题,电源的保险、电容及开关功率管都将可能出问题,也许接入了太多的磁盘驱动器,和计算机部分部件对电源精度要求的提高,也可能造成死机。
预防方案:
更换电源负载能力大一点的电源。
3、若是有显卡的机器,显卡散热器也是造成死机的常见硬件故障。
故障原因分析及处理同1。
4、还有一个造成死机比较难察觉的问题是内存故障。
检测方法比较麻烦和专业,解决方案必须更换内存。
5、造成死机故障的软件原因也很多,这里就不做分析了。
电脑常见故障之二~重启
电脑在正常使用情况下无故重启,也是同样常见故障之一。
需要提前指出的一点是:
就算没有软、硬件故障的电脑,偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启,所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了,但表明计算机工作不稳定了,某个部件可能要出问题了。
1、系统运行时的温度过高造成重启的最常见硬件故障:
CPU风扇转速过低或CPU过热。
CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。
检测方法:
将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。
解决方案:
同样为更换CPU散热器。
2、造成重启的常见硬件故障:
主板电容爆浆。
电脑在长时间使用后,部分质量稍差的主板电容会爆浆。
如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越不稳定,出现重启的故障。
比较严重,这种情况电脑根本就不可能启动。
解决方案:
一般更换主板。
3、如果是某一次非法关机后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。
检测方法:
使用效率源磁盘坏道修复程序检测。
解决方案:
可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。
请注意备份硬盘数据。
更换一块新硬盘。
4、内存出现问题、硬件的兼容问题也会导致系统重启,一般由主板与内存条的兼容性引起。
内存出错导致系统的几率相对较大。
排除内存与插槽接触不良的情况外,应该怀疑内存本身出现质量问题。
另外,把内存的CL值设置的大小也会导致内存不稳定,造成系统自动重起。
简单的解决办法:
如果用的是SDRAM,就把CL值设为3,如果用的是VIA芯片组的主板,建议关闭“内存交错执行”功能。
另外降低F也是一个解决办法,不过系统性能就会下降不少。
解决方案:
一般更换主板,或内存条。
5、电源负载能力不够,电源插座接触不良,电网电压瞬间起伏过大,等由电源引起系统自动重启的原因。
6、如果光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,也可能是在工作过程中突然重启。
7、当然查看硬件之前最好进行病毒查杀,因为中了病毒也会导致自动重启。
(升级病毒库,在安全模式下杀毒)
电脑常见故障之三~开机无响应
开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。
除去那些非常简单的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。
一、开机后CPU风扇转但黑屏的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在下面。
开机时按DEL可进入BIOS程序界面。
• 2短常规错误,请进入CMOSSETUP重新设置不正确的选项;
• 1长1短:
RAM或主板出错;
• 1长2短:
显卡错误;-------------常见
• 1长3短:
键盘控制器错误;
• 1长9短:
BIOS损坏;
• 不断地响(长声):
内存插不稳或损坏;---常见
• 不停地响:
电源,显示器未和显示卡连接好;
• 重复短响:
电源。
1、如果电脑属于上文报警音中之一,就可以对症下药了。
注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上临时解决。
但要记住及时更换以免故障再次发生。
2、还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。
这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯,如果一闪一闪的正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。
如果确定是显示器的问题,注意:
普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。
3、如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。
可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。
如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。
估计故障是:
CPU或主板物理损坏。
二、按开机键CPU风扇不转的故障原因。
这种故障可以说是最难处理的,检查步骤如下。
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。
解决方法只能送修或更换机箱。
2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。
3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。
解决方法同上。
4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干净主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。
如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。
确认后更新出故障的配件即可解决问题。
以上四步全部试完了,故障依然存在的话,故障应该是:
电源或主板烧毁。
电脑常见故障之四~显示器故障
1、液晶屏幕严重闪烁现象、出现水波纹和花屏问题,或屏幕上的字迹非常模糊且呈锯齿状。
以下几种可能性造成的:
• 周围有磁场干扰
• 电源电压不稳定
• 显卡有问题或驱动程序不对
• 显卡上没有数字接口,而通过内部的数字/模拟转换电路与显卡的VGA接口相连接。
这种连接形式虽然解决了信号匹配的问题,但它又带来了容易受到干扰而出现失真的问题。
• 刷新率过低,提高刷新率75HZ
首先要做的事情就是仔细检查一下电脑周边是否存在电磁干扰源,然后更换一块显卡,或将显示器接到另一台电脑上,确认显卡本身没有问题,再调整一下刷新频率。
如果排除以上原因,很可能就是该液晶显示器的质量问题了。
故障原因分析:
主要是因为液晶显示器本身的时钟频率很难与输入模拟信号的时钟频率保持百分之百的同步,特别是在模拟同步信号频率不断变化的时候,如果此时液晶显示器的同步电路,或者是与显卡同步信号连接的传输线路出现了短路、接触不良等问题,而不能及时调整跟进以保持必要的同步关系的话,就会出现花屏的问题。
比如存在热稳定性不好的问题。
出现水波纹是液晶显示器比较常见的质量问题,自己无法解决,建议尽快更换或送修。
2、液晶显示器屏幕设置无法调整,设置程序自动开启和锁死。
故障原因:
液晶显示器控制板出现了短路、接触不良等问题
3、液晶显示器黑屏,但电源指示灯始终为绿色。
故障原因:
液晶显示器的工作原理:
液晶本身不会发光,其图像的显现和亮度调节都依赖于背光灯亮度的调节。
在液晶显示器工作时,背光灯发出的光线穿过液晶屏,把液晶屏显示的图像内容映入人的眼情,这时我们才能看到液晶显示器显示的文字和图像。
如果背光灯损坏,就没有光线发出,这时我们什么也看不到。
不过如果我们仔细观察液晶屏,会看到液晶屏上有淡淡的图像显示,这时也就说明背光灯相关电路坏了。
如果背光灯电路完好,而显示电路部分有问题,这时我们会看到液晶屏后面有明亮的白光发出。
液晶显示器的故障大多都是背光灯电路问题或电源问题,背光高压板电路故障中最可能的就是升压线圈内部短路或断路。
液晶显示器的高压板,用来产生液晶显示器背光灯管所需的2000V高压,其中的黑色方块就是所谓的高压线圈,一般情况下高压线圈的线径很细,工作在高电压环境下,其故障率最高,其配件也最难买到。
一般是整体换高压板。
再就是液晶屏有损,特别是屏与主控板和高电压相接部分损坏。
4、CRT显示器全屏、一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用。
但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不“爽”。
显示器色斑,即磁化现象
至于如何解决,其实也很简单,查找一下电脑旁边是不是有什么强磁的东西(如音箱,电视、磁铁等),将它移开;如果不能确定是哪件东西有强磁,可以选择将显示器移开。
然后再选择电脑显示器调节菜单,找到消磁一项,选择确认即可。
有时候显示器受到强磁的磁化后,显示器本身的消磁功能已经不能完全修复显示器的偏色问题。
这时,只能使用“消磁棒”来对显示器消磁,“消磁棒”并不是什么贵重物品,一般电脑城,维修设备部都有售,大约20-30元一根。
至于“消磁棒”的详细使用方法,建议朋友们寻问商家,用文字实在不好描述。
最后,需要提醒大家的是,如果经常对电脑进行消磁的话,尤其是长时间多次使用“消磁棒”对电脑进行消磁的话,会加速CRT显示器老化,所以不要觉得好玩就一直对着显示器使。
1、系统病毒
系统病毒的前缀为:
Win32、PE、Win95、W32、W95等。
这些病毒的一般公有的特性是可以感染windows操作系统的*.exe和*.dll文件,并通过这些文件进行传播。
如CIH病毒。
2、蠕虫病毒
蠕虫病毒的前缀是:
Worm。
这种病毒的公有特性是通过网络或者系统漏洞进行传播,很大部分的蠕虫病毒都有向外发送带毒邮件,阻塞网络的特性。
比如冲击波(阻塞网络),小邮差(发带毒邮件)等。
3、木马病毒、黑客病毒
木马病毒其前缀是:
Trojan,黑客病毒前缀名一般为Hack。
木马病毒的公有特性是通过网络或者系统漏洞进入用户的系统并隐藏,然后向外界泄露用户的信息,而黑客病毒则有一个可视的界面,能对用户的电脑进行远程控制。
木马、黑客病毒往往是成对出现的,即木马病毒负责侵入用户的电脑,而黑客病毒则会通过该木马病毒来进行控制。
现在这两种类型都越来越趋向于整合了。
一般的木马如QQ消息尾巴木马Trojan.QQ3344,还有大家可能遇见比较多的针对网络游戏的木马病毒如Trojan.LMir.PSW.60。
这里补充一点,病毒名中有PSW或者什么PWD之类的一般都表示这个病毒有盗取密码的功能(这些字母一般都为“密码”的英文“password”的缩写)一些黑客程序如:
网络枭雄(Hack.Nether.Client)等。
4、脚本病毒
脚本病毒的前缀是:
Script。
脚本病毒的公有特性是使用脚本语言编写,通过网页进行的传播的病毒,如红色代码(Script.Redlof)——可不是我们的老大代码兄哦^_^。
脚本病毒还会有如下前缀:
VBS、JS(表明是何种脚本编写的),如欢乐时光(VBS.Happytime)、十四日(Js.Fortnight.c.s)等。
5、宏病毒
其实宏病毒是也是脚本病毒的一种,由于它的特殊性,因此在这里单独算成一类。
宏病毒的前缀是:
Macro,第二前缀是:
Word、Word97、Excel、Excel97(也许还有别的)其中之一。
凡是只感染WORD97及以前版本WORD文档的病毒采用Word97做为第二前缀,格式是:
Macro.Word97;凡是只感染WORD97以后版本WORD文档的病毒采用Word做为第二前缀,格式是:
Macro.Word;凡是只感染EXCEL97及以前版本EXCEL文档的病毒采用Excel97做为第二前缀,格式是:
Macro.Excel97;凡是只感染EXCEL97以后版本EXCEL文档的病毒采用Excel做为第二前缀,格式是:
Macro.Excel,依此类推。
该类病毒的公有特性是能感染OFFICE系列文档,然后通过OFFICE通用模板进行传播,如:
著名的美丽莎(Macro.Melissa)。
6、后门病毒
后门病毒的前缀是:
Backdoor。
该类病毒的公有特性是通过网络传播,给系统开后门,给用户电脑带来安全隐患。
如54很多朋友遇到过的IRC后门Backdoor.IRCBot。
7、病毒种植程序病毒
这类病毒的公有特性是运行时会从体内释放出一个或几个新的病毒到系统目录下,由释放出来的新病毒产生破坏。
如:
冰河播种者(Dropper.BingHe2.2C)、MSN射手(Dropper.Worm.Smibag)等。
8.破坏性程序病毒
破坏性程序病毒的前缀是:
Harm。
这类病毒的公有特性是本身具有好看的图标来诱惑用户点击,当用户点击这类病毒时,病毒便会直接对用户计算机产生破坏。
如:
格式化C盘(Harm.formatC.f)、杀手命令(Harm.Command.Killer)等。
9.玩笑病毒
玩笑病毒的前缀是:
Joke。
也称恶作剧病毒。
这类病毒的公有特性是本身具有好看的图标来诱惑用户点击,当用户点击这类病毒时,病毒会做出各种破坏操作来吓唬用户,其实病毒并没有对用户电脑进行任何破坏。
如:
女鬼(Joke.Girlghost)病毒。
10.捆绑机病毒
捆绑机病毒的前缀是:
Binder。
这类病毒的公有特性是病毒作者会使用特定的捆绑程序将病毒与一些应用程序如QQ、IE捆绑起来,表面上看是一个正常的文件,当用户运行这些捆绑病毒时,会表面上运行这些应用程序,然后隐藏运行捆绑在一起的病毒,从而给用户造成危害。
如:
捆绑QQ(Binder.QQPass.QQBin)、系统杀手(Binder.killsys)等
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