供应商管理办法实施细则.docx
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供应商管理办法实施细则
供应商管理办法实施细则
针对公司即将执行的采购贸易系统,运营管理部初步拟定供应商管理办法草案:
关于供应商的管理,由供应商的考察和供应商的考核两部分总成。
一、供应商考察
1、基本信息录入
当海外询价某种产品,现有供应商无法满足要求时,需要发掘新的供应商,途径通常有海外直接提供,业务员上网查询等,锁定供应商后,需要供应商自己在系统中录入基本档案信息:
1)主要信息
2)附加信息
3)财务信息
4)开户银行信息
5)附件列表
6)承诺书
供应商档案表样如下图:
全部录入后,此供应商信息将保存于系统数据库内,接下来进行入网资格审批。
2、入网资格审批
此审批由相关业务员发起,通过运营管理部与相关领导审批,审批信息可从系统数据库中直接调出,审批通过后此供应商才有资格通过我们的系统和我们进行业务往来。
入网资格审批表如下图:
3、考察
根据实际情况与供应商进行业务洽谈和实地考察,业务员初步判断所考察供应商能够满足要求后将相关详细信息录入系统,并进行审批流程;实地考察需要落实的信息有:
1)供应商工商登记号和税务登记号
2)开户行信息
3)主营产品及产量
4)企业规模(包括固定资产、厂区面积、上年销售额、员工人数、行业地位)
5)质量管理(包括质量体系是否完整、质量控制标准、是否有第三方检验报告、产品合格证、生产许可证)
6)价格水平(与市场价或行业相当供应商比较)
7)有无进出口经验(内容细化表)
8)与我方合作意向和态度
随后需要相关业务员针对以上信息和实地考察结果做出考察综合评语,并作出考核结论(合格、暂定、不合格),初定合格的话将进行审批流程。
考察信息表格如下图:
3、审批合格
经过系统流程审批合格后的供应商将会自动录入合格供应商名录,以备今后使用和定期考核。
二、供应商考核
所有供应商需要每年年末进行一次考核,具体将按产品类别和相关负责业务员划分并分别进行审核评审,由运营管理部发起和整理;
供应商考核表
被考核单位:
内容
分解指标
分值
分项分值
考核部门
产品质量
国内交货验收
30
10
采购物流部
海外反馈
20
技术服务部
价格
价位水平
30
20
采购物流部
付款方式
10
报价效率
及时性
10
5
采购物流部
完整与准确性
5
交货能力
及时率
15
10
采购物流部
完整与准确率
5
服务水平
开票及时率
15
5
采购物流部
人员支持与培训
5
技术服务部
索赔
5
技术服务部
合计
100
100
考核评分标准:
1、国内交货签收(0-10分)
货物外观良好无任何破损,设备仓库试运行、港口装船时没有因产品质量原因发生任何故障;配件在验收时没有任何坏件情况,且包装符合要求。
以此为合格标准。
(8-10分)合格率不低于95%
(4-7分)合格率不低于85%
(0-3分)合格率低于85%
2、海外反馈(0-20分)
所有设备在质保期内工作时基本没有大的故障,不影响正常工作;配件在安装使用时运行状态良好,能符合基本使用标准。
以此为合格标准。
(14-20分)合格率不低于90%
(7-13分)合格率不低于75%
(0-6分)合格率低于75%
3、价位水平(0-20分)
设备需要与不同厂家同型号产品对比,配件报价每次需要三家以上进行对比。
(14-20分)平均价格低于市场价
(7-13分)平均价格与市场价大致相同
(0-6分)平均价格高于市场价
4、付款方式
(8-10分)平均首付款低于20%,尾款结算接受银承、额度等方式,大额采购时接受质保金条款。
(4-7分)平均首付款在30%左右,接受交货后支付尾款,大额采购时接受质保金条款。
(0-3分)平均首付款高于40%,必须交货前付清尾款,大额采购时不接受质保金条款。
5、报价及时行
(5分)平均一个工作日内反馈报价信息。
(3-4分)平均2-3个工作日内反馈报价信息。
(0-2分)平均3个工作日以上反馈报价信息。
6、报价的完整与准确性
(5分)能够按照业务员的要求提供所有资料信息,且准确无误
(3-4分)基本能按照业务员的要求提供大部分资料信息,偶尔出现报价错误
(0-2分)经常无法满足业务员报价要求,提供的产品资料信息残缺不全,且经常发生错误。
7、交货及时率
(8-10分)基本能履行合同要求按时交货,极少出现交货拖延。
(4-7分)因客观原因会有较少情况造成交货拖延现象。
(0-3分)经常出现交货拖延情况。
8、交货的完整与准确率
(5分)每次交货时,设备的随车工具、配件、钥匙、合格证等所需部件和资料能按照要求提供准确无误。
配件厂家能够按照要求一次性交货,且极少出现错件、少件等情况。
(3-4分)每次交货时,设备的随车工具、配件、钥匙、合格证等所需部件和资料基本能按照要求提供,较少发生错误。
配件厂家能够按照要求一次性交货,但有较少情况会出现错件、少件等情况。
(0-2分)每次交货时,设备的随车工具、配件、钥匙、合格证等所需部件和资料经常无法按照要求提供。
配件厂家经常无法满足要求一次性交货,且经常出现错件、少件等情况。
9、开票及时率
(5分)始终能按照要求及时开票,且内容准确无误。
(3-4分)基本能够按照要求及时开票,极少出现内容错误,且重新开票的话比较配合工作。
(0-2分)开票较不及时,出现问题时较不配合。
10、人员支持与培训
(5分)能按照要求及时对指定项目进行人员支持等相关售后服务,能够提供系统的售前培训。
(3-4分)能对指定项目进行比较及时的人员支持等相关售后服务,能够提供一些产品培训课程。
(0-2分)基本没有相关的人员支持与培训等相关服务。
11、索赔
(5分)发生索赔时,反馈及时,态度专业,索赔成功效率高,周期短。
(3-4分)发生索赔时,反馈较为及时,态度配合,索赔成功效率较高。
(0-2分)发生索赔时,推卸责任,反馈较慢,态度不配合。
根据考核结果,将供应商评级,分A(90分以上、优秀供应商)、B(75-89良好供应商)、C(60-74合格供应商)和D(60分以下、不合格供应商)四个等级,评级后等级将直接反映在供应商目录里,以便查询。
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- 供应商 管理办法 实施细则