礼仪学习心得体会集合10篇.docx
- 文档编号:904595
- 上传时间:2022-10-13
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:30.19KB
礼仪学习心得体会集合10篇.docx
《礼仪学习心得体会集合10篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《礼仪学习心得体会集合10篇.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
礼仪学习心得体会集合10篇
【精选】礼仪学习心得体会集合10篇
【精选】礼仪学习心得体会10篇
礼仪学习心得体会篇1
有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的《护士效劳礼仪与标准》的文明礼仪的感想,颇深。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。
护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:
“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。
这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来表达的。
良好的礼仪可以表达出护士的文化修养,审美情趣及知识修养,是个人自尊自爱的表现。
护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。
从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理效劳对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反响。
护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于效劳对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护士语言的使用只有做到思想性与情感性的结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。
而非语言包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。
在护理活动中,正确地运用非语言,能发挥此时无声胜有声的成效。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地答复下列问题、细致地讲解作息制度及考前须知,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
防止了以来,护患关系一直停留在单纯的、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造着的医疗环境,提高护理效劳质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。
良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。
良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。
同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。
人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
礼仪学习心得体会篇2
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一局部。
社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理气氛,促进我们的身心健康。
礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还表达出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。
礼仪已经成为提高个人素质和宣位形象的重要条件。
众所周知“不学礼,无以立”。
要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。
礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习了礼仪知识后,我颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。
对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中表达,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业开展中也起着非常重要的作用。
适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的修养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。
礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。
所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。
讲文明、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。
具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。
礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,可能自己还不发觉,但往往正是这些被人们认为缺乏挂齿的小事却表达出了一个人的修养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。
周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国奉献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和效劳员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。
恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们荣耀伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期待自己能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。
学习和运用礼仪,可以标准地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加美好。
学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。
如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步开展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们标准言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁,通向成功之路。
因此,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造美好人生的重要条件。
礼仪学习心得体会篇3
良好的礼仪素质、文明的行为,这并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。
如接一只,应当首先说:
“您好!
请讲?
?
”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的。
因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。
。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。
当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往效劳人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是效劳人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。
学习文明礼仪心得体会
子曰:
不学礼,无以立。
五千年的文明,礼仪之邦,却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”,“请排队”,“请不要乱扔废弃物”,“请……”。
该怒,该羞?
---更该知耻而后勇!
百万市民学礼仪,百万家庭学礼仪,百万青少年学礼仪…
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德标准,它是人们在共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风气和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为标准,是人的一种内在修养的充分表达;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
礼仪学习心得体会篇4
今年暑假我们学习了金正昆教授的《教师礼仪》,明白礼仪的概念是:
尊重别人尊重自己,标准的行为表达方式。
礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德标准,它是人们在共同生活和相互交往中逐渐构成,并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。
礼仪、礼貌交往等,对一个人来说,礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际潜力的外在表现,而对与一个社会来说,礼仪就是一个国家社会礼貌程度、道德风气和生活习惯的反映,所以我认为学习礼貌礼仪,使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原那么上进行人际交往,辞别不礼貌的言行。
教师是校园工作的主体,不仅仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。
老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。
因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的典范。
学习了有关教师礼仪方面的资料,过后,我又进行了一翻思考,我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题:
1、教师的行为举止:
一个人气质、自信、修养往往从他的姿态中就能表现出来。
作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。
目光、站姿、手势等方面都有必须的要求。
2、教师的言谈:
教师承当的主要任务离不开语言表达。
因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课能够适时插入一些幽默、幽默的话,以活泼课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话:
提前通知,有所准备。
谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。
热情迎候,设置平等气氛。
举止端正,行为有度。
谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。
分清场合,入情入理。
在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、资料协调一致。
不要言过其实,成心夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
透过这次礼貌礼礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比方在平时生活中鞠躬礼不标准、礼貌用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
由于教师的大局部时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用礼貌语言。
俗语说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,像平常很多教师都会说:
“别人都会你怎样不会,笨得像个猪。
”“看你写的什么乱七八糟的!
来混日子。
”“来那里捣乱!
回家算了。
”等等恶语在伤害着孩子们,这使得学生产生了不想学的状况。
这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生,与学生互动时缺乏使用礼貌语言而引起的恶果,这严重影响了教师的形象。
如果我们使用了礼貌语言,不仅仅仅有助于思维、情绪的完善表达,还使学生产生美感、亲切感,从而增进了
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 礼仪 学习心得 体会 集合 10