第1章医院和住院环境.docx
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第1章医院和住院环境
第一章医院和住院环境
医院是给人们提供卫生保健服务的医疗机构。
服务对象不仅包括患病的人,也包括亚健康的人和健康人。
承担着预防、治疗、护理及恢复,维护并增进健康的重要职能。
良好的医院环境与合理的设置将会对患者的治疗、护理、康复有着积极的影响作用。
提供一个安静、整洁、安全、舒适的治疗环境是护士的重要职责之一。
因此,医院环境的安排
和设置都需要以服务对象为中心,满足患者的需求,减轻或消除痛苦,促进康复(图1-1)。
图1-1医院
第一节概述
【学习目标】
1.解释医院的概念
2.说出医院的种类
3.说出医院的组织结构
4.叙述医院的任务
【案例导入】
陈某,女,76岁,有十余年慢性气管炎病史,近几天因气温冷,出现咳嗽、气促、呼吸道分泌物增多等症状,在家治疗效果不佳,需要到医院进行治疗。
请思考:
1.什么叫医院?
2.医院的任务有哪些?
3.医院分为哪些类型?
4.医院的组织结构模式是怎样的?
医院是对患者或特定人群进行防病治病的场所,具备一定数量的病床设施、医疗设备和医务人员,通过医务人员的共同协作,运用科学的医学理论和技术,对住院和门诊患者实施诊治和护理的医疗事业单位。
一、医院的性质和任务
(一)医院的性质
1982年卫生部颁发的《全国医院工作条例》明确了医院的基本性质:
医院是防病治病,保障人民健康的社会主义卫生事业单位,必须贯彻国家的卫生工作方针政策,遵守政府法令,为社会主义现代化建设服务。
(二)医院的任务
1982年卫生部颁布并实施的《全国医院工作条例》中指出,医院作为防病治病的卫生医疗机构,医院的基本任务是“以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。
同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作”。
1.医疗工作是医院的中心任务。
医疗工作是以诊治和护理两个方面为主体,与医技部门密切配合形成一个完整的医疗体系,为患者提供整体服务。
2.教学工作医学生在经过学校的专业学习后,还需要进行临床实践。
即使是在职人员也要不断的进行继续教育,完成知识和技能的更新,提高医疗服务质量,满足人民群众的健康需求。
医院是进行医学临床教育的重要场地。
3.科学研究临床上许多疑难问题就是医学研究课题,通过科学研究可突破和解决医疗中的难点,提高医疗护理水平,推动和促进医学发展。
医院为医学科学工作者提供临床实践和科学研究的场所。
4.预防及社区卫生服务随着人民健康与疾病观念的转变,医院的服务范围已由医院扩展到社区、家庭。
医务人员的服务对象不仅是患者,还包括健康人。
因此,医院除了医疗服务外,还需要进行预防保健服务。
为基层医院提供计划生育、疾病普查、健康咨询等指导。
开展社区和家庭卫生保健服务,增强人们的保健意识,延长寿命,提高生活质量。
【护考链接】
A1型题
医院的中心任务是
A.以医院为中心 B.以保证完成科研任务为中心C.以保证完成教学任务为中心
D.以卫生保健为中心E.以做好预防工作为中心
二、医院的种类
(一)按卫生部医院分级管理标准划分
目前,我国医院根据1989年卫生部提出的《医院分级管理标准》实行标准化分级管理。
根据医院不同的任务和功能,不同的技术质量水平和管理水平、设施条件,将医院分为三级(一、二、三级)十等(每级医院分甲等、乙等、丙等,三级医院增设特等)。
1.三级医院主要指全国省、市直属的市级大医院和医学院校的附属医院。
2.二级医院主要指市、县医院以及直辖市的区级医院及相当规模的工矿企事业单位的职工医院。
3.一级医院主要指农村乡镇卫生院和城市街道医院、地市级的区医院和企、事业单位的职工医院。
(二)按收治范围划分
医院按收治范围可划分为综合性医院、专科医院、康复医院、职业病医院、儿童医院。
(三)按特定任务划分
医院按特定任务可划分为军队医院、企业医院等,有其特定的任务及特定的服务对象。
(四)按所有制划分
医院按所有制可划分为全民所有制医院、集体所有制医院、个体所有制医院、中外合资医院。
(五)按经营目的划分
根据医疗机构的经营目的、服务任务、以及执行不同的财政、税收、价格政策和财务制度,可分为非营利性医院和营利性医院。
三、医院的组织结构
我国医院组织部门的划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的。
虽然医院所承担的社会职能和服务功能有所不同,但医院的机构设置基本相同。
当前医院的主要组织结构模式一般分为诊疗及护理部门、辅助诊疗部门和行政后勤部门三大系统(图1-2)
图1-2医院组织结构图
【本节小结】
医院以患者为主要服务对象。
医院的基本任务是“以医疗工作为中心,在提高医疗质量的基础上,保证教学和科研任务的完成,并不断提高教学质量和科研水平。
同时做好扩大预防、指导基层和计划生育的技术工作”。
医院目前主要按卫生部医院分级管理标准划分为三级十等医院。
【目标检测】
1.医院的种类按收治范围划分的医院是
A.全民所有制医院B.三级医院C.中外合资医院D.综合性医院E.企业医院
2.二级医院所指的医院是
A.医学院校的附属医院B.农村乡镇卫生院、城市街道医院C.全国省市直属的市级大医院
D.一般市县医院及直辖市的区级医院E.诊治专科疾病而设置的医院
3.按医疗技术水平划分可将医院分为
A.综合性医院B.专科医院C.个体所有制医院D.企业医院E.一、二、三级医院
第二节门诊部
【学习目标】
1.说出门诊部与急诊科的设置和布局
2.描述门诊、急诊的护理工作
【案例导入】
患者,女性,因咳嗽、咳痰、胸痛伴呼吸困难,到医院就诊。
请思考:
1.作为门诊护士,你如何指导病人就诊?
2.患者确诊后,你如何指导病人进一步就诊?
门诊部是医院面向社会的窗口,医疗护理工作的第一线,是医务人员为人民群众提供诊断、治疗、护理和预防保健优质服务的主要场所。
医疗护理工作质量的好坏直接影响到社会公众对医院的认识和评价。
门诊部工作包括门诊和急诊(图1-3)。
图1-3门诊部
一、门诊
门诊具有患者集中、病种复杂、人员流动性大、季节性强、就诊时间短及发生交叉感染的可能性大等特点。
因此,对门诊的设置和布局、组织管理以及医疗护理工作都提出了较高的要求。
(一)门诊的设置和布局
门诊大厅设置预检分诊台、导医处,条件允许的医院可配置多媒体查询触摸屏及电子显示屏等现代信息工具,使各种医疗服务项目清晰透明,及时向患者提供咨询、查询等医疗服务信息。
门诊还设有挂号处、收费处、药房、化验室、影像检查室、治疗室、候诊室和与医院各科室相对应的诊室等。
每间诊室设置1-2张诊察桌、2-4张座椅、1-2张诊察床为宜,床前有遮挡、隔离设备,室内有洗手设备(感应式或脚踏式水龙头)。
环境清洁,桌面洁净,各种检查用具及检查单、检查申请单、处方等放置有序。
候诊室应设在诊室附近,方便就诊。
环境要清洁,光线要充足,空气要流通,座椅要足够,并为患者提高电视、宣传册、报刊、杂志、饮水,手机充电等服务。
门诊设有综合诊治室,室内备有必要的急救设备,如氧气、电动吸引器、急救药品等。
门诊的候诊、就诊环境以方便患者为目的,突出公共卫生为原则,并体现医院对患者的人文关怀。
做到美化、整洁、安静,布局合理、设施安全,标志、指示牌醒目,使患者感到舒适、亲切,有安全感。
(二)门诊护理工作
1.预检分诊
(1)接待答疑预检护士负责接待门诊患者,有条不紊地组织就诊。
工作中要礼貌待人,热情服务,细心观察,耐心解答患者提出的各种问题,为患者提供周到、满意的服务。
(2)预检分诊预检护士应具有丰富的临床实践经验。
在扼要询问病史、观察病情的基础上,做出初步判断,给予合理的分诊指导和传染病管理。
做到先预检分诊,后挂号就诊。
2.安排候诊与就诊
患者挂号后,分别到各科候诊室等候就诊。
各科诊室的候诊护士,负责管理与组织患者候诊。
(1)开诊前保持良好的候诊、就诊环境,准备好各种诊察器械及用物。
(2)开诊后按挂号先后顺序安排就诊,及时收集整理初诊、复诊病案和检验单、检查报告等。
(3)测量生命体征根据病情测量生命体征,并记录在门诊病案上。
必要时协助医生进行诊查工作。
(4)观察病情随时观察候诊患者的病情,遇到高热、剧痛、出血、呼吸困难、休克等患者,应立即安排提前就诊或护送急诊科处理;对病情较重或年老体弱者,可适当调整就诊顺序,让其提前就诊。
3.健康教育
利用候诊时间开展健康教育,可采用口头、图片、板报、影视或宣传小册子等方式进行。
对患者提出的问题给予耐心、热情的解答。
4.实施治疗
根据医嘱执行需在门诊进行的治疗,如注射、输液、换药、导尿、灌肠、穿刺等,严格执行操作规程,确保治疗及时、安全、有效。
5.消毒隔离
门诊人群流量大、患者集中、病程复杂、易发生交叉感染。
因此,门诊护士要认真做好消毒隔离工作。
对传染病或可疑传染病患者,应分诊到隔离门诊就诊,并做好疫情报告。
6.保健工作
护士经过培训,可直接参与各类保健门诊的咨询或诊疗工作,如健康体检、疾病谱查、预防接种、健康教育等保健工作,以满足人们日益增长的对健康和卫生保健知识的需求。
【护考链接】
A1型题对前来门诊的患者,护士应首先进行
A.卫生指导 B.预检分诊 C.心理安慰 D.健康教育 E.查阅病案
A2型题赵先生,50岁。
在门诊候诊,突然感到腹痛难忍,出冷汗,四肢冰冷,呼吸急促,门诊护士应
A.态度和蔼,劝其耐心等待 B.让病人平卧候诊 C.安排提前就诊
D.给予镇静剂 E.请医生加快诊疗
二、急诊
急诊科是医院接收和救治危、急、重症患者的场所,是抢救患者生命的第一线。
对意外灾害事件和危及患者生命等事件发生,需迅速组织人力、物力,按照急救程序进行抢救。
急诊科突出的是一个“急”字,患者病情急、变化快,护理工作范围广,任务繁重,时间性强,因而对急诊科护士素质要求就比较高。
急诊科护士要求有良好的职业素质、严格的时间观念、高度的责任心、具备一定的抢救知识和经验,业务技能熟练,反应快,动作敏捷、能及时、有效地对患者进行抢救。
因此,急诊科的管理工作应达到标准化、程序化和制度化。
(一)急诊科的设置和布局
急诊科一般设有预检处、诊疗室、治疗室、抢救室、清创缝合室、监护室、手术室、观察室。
另外,还应有药房、化验室、X线室、心电图室、挂号室、收费室等,形成一个相对独立的单元,以保证急救工作高效、顺利完成。
急诊科的位置应靠近住院部,布局以方便急诊患者就诊为目的和最大限度地缩短就诊前的时间为原则。
急诊科应设有专用电话,急救车、平车、轮椅等运送用具;设立绿色通道和宽敞的出入口,标志和路标清晰醒目,夜间有明亮的灯光,室内光线充足,空气流通,安静整洁,物品放置有序并保持其性能良好。
(二)急诊护理工作
1.预检分诊急诊患者送到急诊科,应有专人负责出迎。
预检护士要掌握急诊就诊标准,通过一问、二看、三检查、四分诊,初步判断患者疾病的轻重缓急,及时将患者分诊到各个相应的诊室、抢救室进行诊治和抢救。
如遇有危重患者立即通知值班医生及抢救室护士;遇意外灾害事件立即通知护士长和有关科室;遇有法律纠纷、刑事案件、交通事故等,应立即通知医院的保卫部门或与公安部门取得联系,并请家属或陪送者留下。
2.抢救工作包括抢救物品准备和配合抢救。
(1)抢救物品准备备好各种急救物品和抢救设备是挽救患者生命的关键。
急救常用的物品包括一般物品、无菌物品和急救包、急救设备、急救药品及通讯设备等(表1-1)。
一切抢救物品做到“五定”,即定数量及品种、定点安置、定人保管、定期消毒灭菌和定期检查维修。
使急救物品完好率达100%,护士需熟悉物品性能和使用方法,并能排除一般性故障。
表1-1急诊常用的抢救物品
物品种类
物品名称
一般物品
血压计、听诊器、张口器、压舌板、舌钳、手电筒、止血带、输液架、氧气管、吸痰管、胃管等。
无菌物品、急救包
各种型号注射器及针头、输液器、输血器、静脉切开包、气管切开包、开胸包、导尿包、各种穿刺包、气管插管包、无菌手套及各种无菌敷料等。
急救设备
中心供氧系统(氧气、加压给氧设备)、电动吸引器、心电监护仪、电除颤器、心脏起搏器、呼吸机、超声波诊断仪、洗胃机等。
有条件可备X线机、手术床、多功能抢救床。
急救药品
中枢神经兴奋药、镇静药、镇痛药;抗心力衰竭、抗心律失常、抗过敏药及各种止血药;急救用的激素、解毒药、止喘药;纠正水电解质紊乱及酸碱平衡失调类药物以及各种输入液体;局部麻醉药及抗生素类药等
通讯设备
自动传呼系统、专用电话、对讲机等
(2)配合抢救
1)严格操作规程护士必须严格按抢救程序和操作规程实施抢救措施。
在医生未到之前,
护士应根据病情快速做出分析、判断,给予紧急处理,如测血压、给氧、吸痰、止血、配血,建立静脉输液通道,进行人工呼吸和胸外心脏按压等;医生到达之后,立即汇报处理情况,积极配合抢救,正确执行医嘱,密切观察病情变化并及时报告医生等。
2)做好抢救记录和查对工作记录与抢救有关的事件并注明时间,包括患者和医生到达时间、抢救措施落实时间(如用药、吸氧、人工呼吸执行时间和停止时间),执行医嘱的内容及病情的动态变化等。
记录要求及时、准确、字迹清晰。
3)严格执行查对制度抢救过程中,如需执行口头医嘱,护士必须向医生复诵一遍,双方确认无误后方可执行。
抢救结束后,请医生及时补写医嘱和处方(6小时内补写)。
抢救中使用的药品空安瓿需经两名护士核对后方可弃去;输血、输液空瓶(袋)等应集中分类放置,以便统计、查对、核实。
3.病情观察
急诊科设有一定数量的观察床,收治暂不能确诊或已明确诊断,病情危重暂时住院困难者,或只需短时间观察即可返家者。
留观时间一般为3-7天。
在留观期间护士应做好下列工作:
(1)入室登记,建立病案,认真填写各项记录,书写病情报告。
(2)要主动巡视患者,密切观察病情变化,正确执行医嘱,认真完成各项护理工作,同时要关注患者的心理变化,做好心理护理。
(3)做好患者及其家属的管理工作,保持观察室良好的秩序和环境。
【护考链接】
A1型题
1.抢救记录时间不包括
A.用药执行时间 B.人工呼吸执行时间 C.患者家属到达的时间
D.抢救措施落实的时间 E.吸氧执行的时间
【本节小结】
门诊是医院面向社会的窗口,门诊护士承担着预检分诊、安排候诊就诊、健康教育、预防保健等护理工作。
急诊科是救治重症患者的场所,一切抢救物品要做到“五定”,抢救设备的完好率要达到100%。
【目标检测】
A1型题
1.不属于候诊室护士工作范围的是
A.根据病情测量生命体征并记录 B.收集整理各种检验报告
C.随时观察候诊者病情变化 D.候诊者多时,协助医生诊治
E.按先后顺序安排就诊
2.向门诊就诊病人宣传肝炎的防治知识,属于门诊工作的
A.管理工作 B.健康教育 C.治疗工作 D.保健工作 E.社区服务
3.急诊科的设置和布局要求不包括
A.与门诊相连,不单独设置 B.环境宽敞,光线明亮 C.空气流通,安静洁净
D.标志和路标醒目 E.夜间有明亮的灯光
4.急诊室如遇有法律纠纷、刑事案件、交通事故等事件,应迅速报告
A.保卫部门 B.人事科 C.医务科 D.科教科 E.院长办公室
5.急诊观察室的护理工作不包括
A.预检分诊 B.入室登记 C.建立病案 D.处理医嘱 E.观察病情
6.抢救时口头医嘱处理方法正确的是
A.立即执行 B.护士复述一遍后即执行 C.待医生写到医嘱单上后执行
D.向医生复述一遍,双方确认无误后执行 E.在护士长监督下执行
7. 急诊观察室留观时间一般为
A. 1~2日 B. 3~7日 C. 8~10日 D. 11~13日 E. 14~15日
A2型题
8.林某因车祸造成左下肢开放性骨折,大量出血,送至急诊室,在医生未到达前,值班护士首先应
A.注射镇静剂 B.止血、测血压,建立静脉通道 C.给氧
D.通知病房、准备床单位 E.详细询问发生车祸的原因
9.门诊护士发现某病人在门诊就诊时,肝功能检查报告中血清转氨酶增高,且病人主诉肝区隐痛、乏力、食欲减退等症状,护士应立即
A.安排提前就诊 B.转急诊室处理 C.开展卫生宣教
D.将病人转至隔离门诊诊治 E.给病人测量生命体征
10.李某,6岁。
因溺水,心跳呼吸骤停,送急诊室,护士不应该实施下列哪项操作
A.开放气道 B.人工呼吸 C.立即给药D.做好抢救工作 E.胸外心脏按压
第3节病区
【学习目标】
1.简述病区的设置和布局
2.叙述病区环境的要求和管理
3.说出各种铺床法的目的及注意事项
4.正确完成备有床、暂空床、麻醉床、卧有患者床整理及更换床单法。
【案例导入】
王女士,60岁,应跌倒导致股骨骨折,需要住院进行手术治疗。
请思考:
1.你作为病房护士,如何为她创造一个良好的住院环境?
2.如何为患者准备床单位?
随着社会经济的发展,生活水平的提高和教育的普及,人们的消费观念也逐渐趋向于追求高质量与美观舒适的生活空间。
当人们患病需要住院治疗的时候,希望能得到最佳的医疗服务,希望在安全、舒适、美观的环境中接受诊疗和休养。
病区是患者住院接受诊疗、护理及休养的场所,也是医务人员全面开展医疗、预防、教学、科研活动的重要基地。
病区的设置、布局和管理的好坏直接影响到医疗护理质量。
因此,创造和维护一个良好的住院环境是护士的重要职责。
一、病区的设置和布局
每个病区设有病室、危重病室、抢救室、治疗室、护士办公室、医生办公室、配膳室、盥洗室、浴室、库房、厕所及医护值班室和示教室等。
有条件的病区可设置患者学习室、娱乐室、会客室及健身房等。
房间布置温馨,体现医院以人为中心的服务理念。
患者在医院住院时需要一定的活动空间,在医院条件许可的情况下,尽可能满足患者的需求,同时也方便治疗和护理工作的进行。
每个病区设30~40张病床为宜,两张病床之间的距离不可少于1m,监护室的床间距不能少于1.5m,两床之间应设隔帘。
每个病区实行科主任、科护士长领导下的主治医生、护士长分工负责制。
二、病区的环境管理
病区环境可分为物理环境和社会环境两大类。
(一)病区物理环境的调控
病区的物理环境是影响患者心身舒适的的重要因素。
环境性质决定患者的心理状态,同时也关系着治疗效果及疾病的转归。
因此,护士需要采取一定的措施对病区环境进行调节,保持环境的安静、整洁、舒适、美观和安全。
1.安静
(1)噪声凡是不悦耳、不想听的声音,或足以引起人们心理上或者生理上不愉快的声音称为噪音。
噪音不但使人不愉快而且对健康不利,严重的噪音甚至会造成听力丧失。
(2)理想的噪声强度根据世界卫生组织(WHO)规定噪声的标准,白天病区较理想的噪音强度是35~40dB(分贝)。
噪声强度在50~60dB时,对病人会产生相当的干扰,长时间处于90db以上的环境中,则引起头痛,头晕、耳鸣、失眠等症状,当噪音强度达到120dB时,可造成高频率听力损失,甚至永久性失聪。
(3)减少噪音的措施护理人员在进行各种操作时要做到“四轻”,即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;病室的门、窗及桌椅腿应加橡皮垫;推车的轮轴定时加注润滑油;还应向病人及家属宣传,共同保持病室的安静。
2.整洁主要指病区护理单元、患者及护士的整洁。
(1)病区陈设规格统一,摆放一致,布局合理,方便使用。
(2)保持清洁被服污染及时更换,及时清除治疗护理后的废弃物和患者的排泄物,床上用物定时更换。
医务人员着装整洁大方。
3.舒适主要指病室的温度、湿度、通风、采光、色彩和绿化等方面对患者的影响。
(1)温度适宜的温度有利于患者的休息、治疗及护理工作的进行。
1)室温过高、过低的影响室温过高,会使神经系统受到抑制,干扰消化和呼吸功能,不利于体热的散发,使人烦躁,影响体力恢复;室温过低,使人畏缩,肌肉紧张,而且易于着凉引起感冒。
2)一般病室冬季的温度为18~22℃为宜,婴儿室、产房、手术室、监护室及老年病房保持在22~24℃为宜。
3)调节措施病室内应备有温度计,可以随时评估室内的温度,及时调节,满足患者身体舒适的需求。
天气寒冷时,可以通过添加衣服和盖被保暖,可以使用空调、暖气设备等调节室温的相对恒定,也可以用火炉、火墙来取暖。
在进行护理操作时,尽量减少不必要的暴露,防止着凉。
天气炎热时,可以使用空调调节室温,也可以用电风扇使室内空气流通,加速身体的热气的蒸发,促进患者身体的舒适。
(2)湿度湿度为空气中含水的程度。
病室湿度一般指相对湿度,即在单位体积的空气中,在一定温度的条件下,所含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比。
湿度会影响皮肤蒸发散热的速度,使人的舒适度受到影响。
1)湿度过高、过低的影响室内湿度过高,空气潮湿,有利于细菌生长繁殖,且皮肤蒸发散热速度减慢,机体水分蒸发减少,患者感到潮湿、闷热,尿量增加,加重肾脏的负担;室内湿度过低,空气干燥,机体水分蒸发快,导致呼吸道粘膜干燥、咽痛、口渴等,对气管切开和呼吸道感染的患者十分不利。
2)病室的湿度以50%~60%为宜。
3)调节措施病室内应备有湿度计,以便随时评估室内的湿度。
当室内湿度大于室外时,使用空气调节器是调整湿度最好的方法,也可以电风扇、开窗通风的方式调节湿度。
室内湿度过低时,可以用空气加湿器、地面洒水的方法调节湿度,如果在冬天,可以在火炉上或暖气上放水壶产生蒸汽调节湿度。
(3)通风空气流通可以调节室内温度、湿度,增加空气含氧量,降低二氧化碳及空气中微生物的密度。
为保持空气新鲜,降低室内空气污染,减少呼吸道疾病的增加,使患者感觉舒适,病室应定时开窗通风换气。
每次通风30min左右。
冬天通风时要注意保暖,避免冷风直吹病人。
(4)采光病室内的光线强弱可影响患者的舒适度。
光线充足患者精神愉悦,而且有利于病情观察、治疗和护理操作的进行;光线暗则有利于患者休息和放松。
病室的采光有自然光源和人工光源。
护理人员应根据不同的需要对光线进行调节。
进行诊疗和护理工作时,阳光不应直射病人的眼睛,以免引起目眩;午休时应用窗帘遮挡光线;夜间睡眠时,应采用地灯或罩壁灯,即可保证夜间巡视患者,又可使患者易于入睡。
但破伤风患者病室光线宜暗。
(5)绿化绿色植物、鲜花可以点缀美化环境。
病室内和病区走廊及病室周边空地,可以适当摆设鲜花和种植绿色植物,即美观又增添生机,并能调节患者情绪。
但过敏性疾病病室除外。
(6)装饰优美的环境让人感觉舒适愉快。
病室装饰应简洁、美观。
装饰离不开色彩,色彩对人的情绪、行为及健康都有一定影响。
如绿色使人有安静和舒适的感觉;浅蓝色使人心胸开阔;奶油色给人以柔和悦目宁静感;而白色反光强,刺眼,使人感到疲劳。
因此,病室的装饰应根据需求选用不同的色彩,病室墙壁一般上方涂白色,下方涂浅绿或浅蓝色,不宜全部涂白色。
儿科病区可以采用柔和的暖色调,如粉色,再配上一些可爱的卡通图案,使患儿感到温馨甜蜜,减少恐惧心理。
手术室可以选择蓝色或绿色,给人一种安静、舒适、安全的感觉。
4.安全安全需要是人的基本需要。
患者由于疾病的影响,常导致日常生活的活动能力降低,
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- 第1章 医院和住院环境 医院 住院 环境