员工职场指引对你举止行为的告诫.docx
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员工职场指引对你举止行为的告诫
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员工职场指引:
对你举止行为的告诫通用模板
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员工职场指引:
对你举止行为的告诫通用模板
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本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。
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员工职场指引:
对你举止行为的告诫
(一)仪容仪态
公司提倡整洁、大方、端庄的仪容和文明、稳重、矜持的仪态。
1.仪容仪表规范:
(1)员工请保持头发清洁、整齐,不要有异味;
(2)发色自然,无异色;
(3)坚决反对标新立异的发型和其他不符合职业身份的发型和装扮;
(4)请勿蓄留长指甲;并始终保持指甲洁净;
(5)女士宜施淡妆,请勿浓妆;
(6)女士请勿过多佩戴饰品。
2.着装规范:
(1)公司转正期满员工,统一穿着公司制服:
男士:
请佩戴领带;
女士:
佩戴丝巾;
每年5月-9月30日,女士请穿着制服裙装;
每年10月-4月30日,女士请穿着制服裤装;
请勿将制服和其他衣服混穿;
(2)请随身佩带好公司门禁卡;
(3)在试用期和因其他原因未制作公司制服的员工,请穿着职业装:
男士:
西装、浅色衬衣、领带;
女士:
正装。
(4)每周五为“休闲着装日”,此日可着便装,前台工作人员须穿着制服;
(5)工作期间请勿穿着拖凉鞋,
男士请穿着深色皮鞋,深色袜子;
女士请穿着不露脚趾的皮鞋,配浅色丝袜;
(6)工作期间女士请勿穿着无袖衫、吊带衫、吊带裙、露背装、超短裙、短裤等;
(7)工作期间男士请勿穿着短裤、长短裤及T恤;
(8)在工作期间和代表公司拜访客户、出席各类活动时,请勿穿着标新立异的装束;
(9)代表公司拜访客户、出席各类活动等,均着制服或正装。
3.公司制服管理规定:
(1)转正期满的员工,由公司统一制作制服(案场销售人员由于业务需要,可在试用期
内由公司统一制作制服);
(2)员工由于个人原因辞职时,将按照如下规定进行制服处理:
三个月内离职的员工,将承担制服制作的80%的款项;
三个月至六个月内离职的员工,将承担制服制作的50%的款项;
六个月以上离职的员工,无须承担制服制作费用。
(3)员工被公司辞退时,应将制服归还公司。
如员工离职时返还制服制作的部份款项(三个月内离职返还50%,三个月至六个月内离职返还30%),则离职时制服可归员工所有。
4.办公礼仪:
(1)在公司,你的坐立起行等姿势应当保持稳重,态度应当和善,举止应当文明、谦虚、
精神饱满,以体现良好的个人素养。
(2)办公区域接听电话时,应使用规范用语并压低嗓音,不在办公区域高声喧哗;
(3)代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;
(4)当你接待来客或交流工作时,请到会议室,会议室的使用以外部客户优先。
(5)离开会议室时请将茶水收好,桌椅归位;
(6)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;
(7)适时调整你的手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中请取消手机铃声。
(二)做好整理整顿
1.办公用品、器具依定位放置,用完的工具、资料立刻返还。
2.桌面上只陈列必要的东西,废弃不用的东西立刻丢掉。
3.资料、公文、书信、软件……等编号管理,用后立即复位。
4.你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保管,如有丢失,公司概不负责。
篇2:
员工职场指引:
奖惩制度
员工职场指引:
奖惩制度
(一)奖励
1、如有下列情况,公司将予以奖励:
(1)为公司的社会形象做出重大贡献者;
(2)获得社会、政府或行业专业奖项、为公司争得重大荣誉者;
(3)对公司业务推进有重大贡献者;
(4)个人业务、经营业绩完成情况优秀者;
(5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;
(6)遗留问题解决有重大突破者;
(7)有重大创新,成效优秀,为公司取得显著效益者;
(8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;
(9)对突发事件、事故妥善处理者,妥善平息重大客户投诉事件者;
(10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;
(11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;
(12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;
(13)培养和举荐人才方面成绩显著者;
(14)在公司服务达到一定年限者;
(15)满足公司设立的其它奖励条件者。
2.奖励方式:
(1)通报表扬;
(2)即时奖金或奖品;
(3)奖励性假期;
(4)奖励性旅游;
(5)其它奖励形式。
(二)处分
1.对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分:
(1)有意或重复违反工作流程规定;
(2)无正当理由,上班迟到、早退或外出办公不按规定签到、签退;
(3)上班时间串岗、闲聊、打游戏及上与工作无关的网站等;
(4)用公司电话办私事、聊天或拨打声讯电话;
(5)拒不服从公司合理的工作分配;
(6)上班时不执行上级命令或紧急情况下无故拖延指派工作;
(7)工作中发生意外却不及时通知公司;
(8)随意放置公司的业务资料,致使泄露公司的机密信息;
(9)盗窃、诈取、贪污公司财物;
(10)假公济私或浪费、滥用、破坏公司财物(工具、设备、设施、资金等);
(11)玩忽职守而造成的事故,或由于工作态度、责任心而导致公司财产、名誉的损失;
(12)擅自篡改公司记录或伪造各类年报、报表、人事资料等;
(13)举止欠文明,搬弄是非,破坏团结,辱骂诽谤,挑拨离间,影响他人正常工作秩序;
(14)弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿、谋取私利;
(15)入职时填写虚假个人信息,伪造学历,隐瞒病史;
(16)其他违反本《员工职场指引》和公司规章制度的行为;
(17)如果员工行为触犯刑法,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳
动合同处理。
2.为确保那些干扰公司正常经营或干扰员工正常工作的行为得到禁止,公司制定了以下有关纪律处分的等级:
(1)警告(口头或书面);
(2)罚款;
(3)降级;
(4)解聘或辞退。
3.为确保处分合理,员工的违纪行为、员工的过去表现、事件所发生的环境等因素将得到全面考虑。
篇3:
员工职场指引:
职场运作规范
(2)
员工职场指引:
职场运作规范
(2)
职务警示
(一)职务权责
1.你应诚实地履行自己的职责,遵纪守法,任何个人理由都不应成为你职务行为的借口。
2.维护公司利益是你的义务。
你将不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。
当发现公司利益受到损害时,你应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
3.在XX的情况下,你不得超越本职业务和职权范围从事经营活动,不得超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。
4.除本职日常业务外,未经公司授权或批准,你不得从事下列活动:
(1)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
(2)以公司名义提供担保、证明;
(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(4)代表公司出席社会公众活动。
5.遵循业务运作流程,接受直接上级的领导是你的职责,当你认为上级的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益时,你有权进行越级汇报。
6.遇到工作职责交叉或界定模糊的事项时,公司鼓励你勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导你主动积极的团队协作精神。
在紧急和重要的情况下,你不得以分工不明为由,推诿你可履行的工作。
(二)资源使用
1.未经批准,你不得将公司的资产赠与、转让、出租(借)、抵押给其它单位或者个人。
2.对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,你不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
3.公司的一切书面文件、资料及电子教材、培训资料等,均有保密权限或知识产权。
XX,你不得对外传播。
4.你因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,其权益归公司所有。
5.你对任何公司财产,未经公司批准,不得占为已有;配备给你使用的办公桌、电脑、保险柜、橱柜,乃至你储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权,公司有权进行检查和调配。
6.使用电话交谈公务时,先整理好要讲的重点,从而节省电话使用时间,并提升工作效率;上班时间不要打私人电话,朋友来电,要简单、迅速讲完;不得占用总机电话。
7.有效率地使用办公文具及复印机,节省使用办公文具,废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或置入“再生纸”篮内;正确使用复印机,避免误印,一次复印多张后,请随手复位至一张,避免浪费。
8.节省电费、水费,离开会议室、办公室、案场时你要记得关灯,不要忘了将水龙头关紧。
9.爱惜使用公司的电脑、桌椅、车辆等资产,这些资产的更换、修理对公司的营运而言,都是一笔庞大的资金支出,如因为个人原因造成的损坏或丢失,个人应承担相应的赔偿。
10.不要不当地加班,不当地加班,不但增加公司水、电的使用费用,也使你放松平时对时间的管理,并浪费你宝贵的时间和精力。
(三)保密义务
1.公司一切未经公开披露的人事信息、业务信息、财务资料、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密。
2.保守该秘密是你应尽的义务,当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。
3.员工的薪酬属于个人隐私,你不得公开和私下询问或泄露,更不可相互议论。
4.当你需要在工作时间、或利用公司的资源对外演讲、交流或授课时,应事先征得公司的同意。
5.你应对各种工作密码保密,不得对外提供和泄露。
严禁盗用他人的密码。
6.员工离职时需签署保守商业秘密的承诺书。
(四)内外交往
1.你须谨慎处理公司外部的各种宴请和交际应酬活动。
应谢绝参加的活动包括:
(1)广告、媒体、模型制作等单位的宴请和娱乐活动;
(2)施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;
(3)设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;
(4)涉及违法及不良行为的活动。
2.公司对外组织的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。
在公司内部进行的接待工作,也应务实简朴。
在安排交际活动时,你须考虑以下因素:
(1)是否属于工作需要、是否还有更节俭的方法;
(2)费用、频率和时机是否恰当;
(3)消费项目是否合法。
3.公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:
(1)不违反国家的相关法律法规;
(2)符合一般道德标准和商业惯例。
4.你不得以任何名义或形式,索取或者收受业务关联单位的利益。
在对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,你必须上缴公司处理,不得据为己有。
对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(500元以下),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告公司。
5.尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。
你不得在任何场合诋毁任何单位和个人,做出有损于公司形象的言行。
(五)个人与公司利益的冲突
一、兼职
1.未经公司安排或批准,你不得在外兼任获取报酬的工作。
2.在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):
(1)在公司内从事外部的兼职工作;
(2)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;
(3)所兼任的工作将构成对公司的商业竞争;
(4)因兼职将影响本职工作或有损公司形象;
(5)公司经理级及经理级以上员工的兼职。
3.公司鼓励你在业余时间参加社会公益活动。
但如利用公司工作的资源或时间、而可能使你手中的工作受到影响,则应事先获得公司批准。
二、个人投资
1.你可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资活动:
(1)由你参与经营管理的;
(2)对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;
(3)借职务之便向投资对象提供利益的;
(4)假借他人名义从事上述三项投资行为的。
三、特殊关系的回避
1.公司不提倡你与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。
有正当理由建立业务关系的,你要主动向上级书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。
2.你应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。
如确实无法避免,你应事先向公司申报。
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