试用期对洗车工作总结.docx
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试用期对洗车工作总结
试用期对洗车工作总结
篇一:
洗车工年终工作总结
篇一:
车工个人工作总结
车工个人工作总结
转眼xxxx年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前成熟了一些。
回顾起来,主要有一下几方面:
1.在思想上,认真学习邓小平理论、一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养,另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。
在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。
认真做好分内工作。
在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,,在日常生活,工作中我也一直以一个党员的要求来要求自己。
2、在工作上,能遵章守纪、踏实肯干,塑造自身形象始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。
在过去的一年里我作为电机车厂的一名车工在努力完成领导交给的任务的同时,在努力补充相关车工的知识从识图道加工,每一个微小的步骤我都仔细斟酌,选择精快好省的方法解决工作仲的难题,遇到不会或不懂的时候我就虚心的象老师傅请教,直到弄清弄懂为止。
3.在安全上,要给自己挂上一个警钟,时刻提醒自己要注意安全。
生命无价安全为天安全是职工最大的幸福,高高兴兴上岗平平安安回家
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼。
篇二:
20XX年洗车房主管工作总结
20XX年年度工作总结虎年将逝,兔年来临,为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结:
一、紧密团结在以李总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。
二、严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。
三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作,1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。
2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。
3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就立刻整改,直到整改合格为止。
4、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程,让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。
5、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。
四、严格管理,赏罚分明,要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。
当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如1、对
员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。
2、对设备维修知识学得少。
3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺,今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。
定慧寺洗车房:
张开平篇三:
维修工年终工作总结20XX
维修工年终工作总结20XX
20XX年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。
这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。
在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。
为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。
平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。
这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。
这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。
严格要求自己。
处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。
明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。
这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。
在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。
就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20XX年的全年工作。
篇二:
汽车销售试用期工作小结
工作总结
转瞬即逝,我来大连分公司已经三个月了,在这段时间里由于钢材市场的原因,现货销
售业绩很不乐观,但我在销售业务方面却得到了很大的收获,这与领导、师傅以及同事们的
帮助是分不开的。
我是学轧钢专业的,毕业后一直在钢厂的生产一线从事生产技术工作。
来到大连分公司从事销售工作,对我来说就是进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好
奇。
在分公司报到上班的一周时间里,我基本了解了分公司的基本概况及销售经营状况。
我现在在建材组从事建材销售业务,每天的工作都很充实并富有新意,主要从以下几方
面介绍这三个月期间我的工作学习情况。
一、学习销售业务及简乐(erp)操作系统的操作:
1、经销商报价:
此项工作就是每天在8:
50之前,向大连建材市场及主要经销商询问当
天的销售价格;
2、做价格申请:
以经销商报价及我的钢铁前一天的销售价格为依据合理确定我公司当
天的销售限价,通过简乐(erp)操作系统做销售价格申请,等待公司总部核定后进行销售;
3、简乐(erp)操作系统采购管理业务学习:
a)下采购订单:
根据当期采购计划合理的下采购订单;b)做采购入库:
通过简乐(erp)操作系统看订单的到货情况,将已到货订单的基本信
息打印出来,进行入库;
c)做入库审核:
通过核对订单入库的基本信息做入库审核;d)做采购结算;e)做采购结算审核;
4、简乐(erp)操作系统销售管理业务学习:
a)新建销售订单做销售合同,同时打印销售合同;b)做销售出库及打印出库单,在出库单上签字,拿到财务出纳处盖出库章,之后客户拿
出库单去仓库提货;
c)客户将货物提走后,取回执的出库单做出库审核,核对出库数量及金额;d)做销售结算,做完销售结算后将出库单返还给财务备案;
5、根据当天简乐(erp)操作系统的销售明细,制作分公司的销售短信,并于下班前报
给钢材事业部;
6、做特殊销售申请、临时采购计划及采购合同;
7、学习做三方贸易的业务流程。
二、学习分公司承接的相关数据报表的填报及统计分析材料;
1)北材南销推进表
2)周经营报表
3)减值测算
4)毛利测算表
5)当月资金计划调整
6)冬储调研
7)当月/次月利润预测和资金计划
三、客户走访;
共计走访客户19家,其中包括6家新客户。
从走访结果来看,受市场影响客户整体采购意愿不强,部分客户现在主要在代售新抚、西林、四平红嘴及
辽阳的钢材,对我家建材的采购量较少。
原因分析如下:
新抚及红嘴等钢材的生产成本较低。
钢材价格较低导致市场份额在逐步增加,但产品质量及售后服务不如我家;再者由于公司运
营困难资金紧张,导致各分公司在低库存运行,产品品种规格不全,部分客户有采购意愿但
是没有现货导致最终无法交易。
从客户性质来看,客户以经销商为主,直供户比例较低,一旦市场有波动对我分公司销
售的影响巨大。
在这三个月的销售学习中,我从两方面介绍一下自己的体会。
主观方面:
我认为要深入
了解自己所销售的产品,熟悉自己的销售业务及工作流程;在销售过程中努力提高自己的销
售技能,快速积极的建立自己的客户络;对销售的后续服务工作一定要跟上,快速反应并
在尽可能短的时间内处理销售异议问题,在客户的心目中树立良好的售后服务形象进而打造
公司的品牌效应。
客观方面:
快速把握准确分析本行业的市场行情,及时的了解竞争对手的
基本动向等。
我认为只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在今后的销售工作中走
得更稳。
非常感谢公司能为我提供这么一个平台,我要以饱满的精神、充沛的精力、热情洋
溢的服务态度及娴熟精湛的销售艺术投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信
任,希望通过我的努力能给公司创造更多的经济效益。
***
**年**月**日篇二:
汽车行业采购员试用期工作总结试用期工作总结及心得体会在充满希望的初春季节,很荣幸成为公司的一员,与这个新兴的公司一同成长。
三个月
的试用期一晃而过,对于汽车行业和零部件采购从陌生到熟悉,这段经历对我来说显得弥足
珍贵。
一、工作总结与体会
这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已
经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这段过程中,我想分三
个阶段来总结我这段时间的工作。
(一)、萌芽阶段
在这一阶段主要是学习公司的各种制度和日常的工作流程,了解汽车构造等。
具体如下:
1、学习公司管理标准文件,熟悉日常工作作业流程,了解公司在薪酬福利、绩效考核、
安全管理、组织纪律等方面的制度。
2、了解公司各单位组织架构和职能介绍,特别是采购部门的职能和具体的工作分工,对
今后的采购工作行程基本印象。
3、学习各类知识,通识类如商务礼仪和公文写作,专业类的如办公软件office操作技
巧、caita的看图、识图及简单的制图方法。
4、系统学习零件开发流程及流程中各环节的注意事项,并理解其设置的意义。
5、参加每周定期开展的教育训练,了解不同部分的零部件知识、采购议价技巧等。
初期通过对以上内容的学习,我感受到了汽车零部件采购和以往采购工作存在着很多的
不同之处。
xxx作为国有控股公司本身具有其独特性,主要体现在工作模式和工作分工两个
方面。
较一般企业而言更加注重程序的正规化、标准化,部门间沟通的广泛化;更为重要的
区别是零部件采购要求我们必须要学习和掌握必要的汽车领域专业知识。
这一阶段是出错高峰期,在处理一些事情上不够细心,如报告格式、内容呈现等细节处
理比较随意。
当然在工作导师和领导的纠正下并结合自我反省,这些问题逐步的得到解决。
初入公司,总是对公司的一切充满好奇,在工作中也常遇到很多疑问,通过向导师、同
事、领导的请教,这些问题总能得到很好的解决,自己也从中积累了很多经验。
(二)、成长阶段
通过前一阶段的全面学习,对零件采购框架和作业流程有了比较清晰的认识,我也在工
作导师的帮助下接手一部分零件外包工作,从提报供应商资料汇总到提报资料整理、撰写外
包报告有计划地接触采购业务。
针对采购工作内容多而复杂的特点进行分类处理。
每周定期
总结当周的工作内容,并排定下一周的每日工作计划。
这一阶段工作的重中之重是零件的外包。
从分析供应商报价到提报资料整理,再到上外
包会议决议,每一个环节都要求认真的对待,每一个数据都需要重点去关注,因为一旦出错。
就会直接影响零件的开发形成,如果错误没有及时被发现,遗留到手工样车、工装样车阶段。
势必将影响零件的开发进程。
在吸收前一阶段经验教训的基础上,对于零件外包的每一个细
节都格外的重视,资料自己完成之后,都交由工作导师批阅,发现问题及时解决。
除了资料的整理之外,另一个重要的工作内容就是同供应商的沟通,包括电话邮件联系
供应商、实地评鉴考察供应商、接待供应商来访等。
当前负责16家内外装零件供应商,基本
同其建立起固定的联络窗口。
同供应商保持畅通的沟通,对于采购工作的开展有着重要的作
用。
如确认零件成本构成、前期模具开发、零件开发进度跟进等这些信息都需要通过实时同
供应商的联系来获取。
(三)、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在
工作效率上也有了一定的改善。
到了这个阶段,零件的外包工作已基本完成,这一阶段的工作重点转移到了零件成本分
析上。
整理成本细目、汇总零件加工设备的通用费率、利用软件计算零件原材料用量、实时
关注原材料价格变动成为这一阶段的主要工作内容。
与此同时还需兼顾因设计变更等因素带
来的零件价格变动。
此外,还协同其他部分零件采购员完成对整车成本的估算,以据此制定
降价目标。
通过系统分析零件成本构成,找出下一阶段议价工作的突破点,如供应商报价用量可能
与我们实际测算存在差异、部分成本在报价中重复计算、零件实际加工设备与报价说明不符
等。
除了对现有的资料进行分析外,同时收集横向比价资料,如其他车型的类似零件价格、
其他供应商报价等。
在这阶段,部门领导还适时安排到上海参观手工样车的试装,了解零部件安装情况,汇
总问题点。
对汽车零件形成具体印象。
总的来说,这一阶段的工作是循序渐进的,通过整合多方资源以服务下一阶段的谈判工
作。
二、工作目标与计划
在谈完这三个月的工作体会之后,就下一阶段的工作制定了如下目标:
(一)、自我提升
1)用一个优秀员工的标准要求自己。
努力学习汽车零部件相关知识,留意最新汽车发展反向,把握汽车行业发展脉搏。
2)不断拓展自身的综合素质。
为成为采购领域通才而努力,积极主动学习各类通识和专业类知识。
3)与人为善,加强同部门同事的交流。
(二)、业务类工作
1)继续建立、完善零件采购体系,建立供应商长期评价机制。
2)分析成本信息,议价完成零件降价目标,合理控制采购成本。
3)建立完整的材料管理档案,使每一份材料、每一个数据都清楚有序,有据可循。
4)深入学习专业知识,了解汽车零部件材料发展动向。
(三)、团队合作
1)部门内共享各类有用的资源,如原材料价格,采购策略等,以促进共同进步。
2)“众人拾柴火焰高”,参与推动组内形成良好地互帮互助的学习氛围,共同解决工作中遇到的各种难题。
三、总述
上述是职加入xxx三个月来的工作总结和下一阶段的工作计划,职将继续加强自身道德
思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成自己岗位的各项职责。
针
对此前工作中存在的工作问题,力求通过通过不断的自我检讨,不断的克服。
在今后的工作
中,我将一如继往,对人与人为善,对待工作力求全美,不断提升自己的业务水平及综合素
质,以期为公司发展尽一份自己的力量。
篇三:
销售试用期工作小结销售试用期工作小结
1、销售试用期工作小结作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通
过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客
户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手
段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销
策划活动多做贡献。
参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时
把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加
实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售
部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间
的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案
给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解
销售现场的动态。
从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公
司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。
收集整理各点交来的互访报告
和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
协
助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高
了自己的业务水平。
但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学
习和磨练。
因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工
作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。
为公司多做贡献。
2、销售试用期工作小结一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获
还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事。
这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。
生活显得紧张,但又有秩序。
像我这样一个新人。
刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。
我原来是在新的代理公
司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联是有一定的了解,对新也是
有一些了解。
我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概
况及互联行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费。
新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每
月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。
原来负责会员的同事经
常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演
示给我看。
然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每
一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工
作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看
前一天的工作是否做完?
今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情
况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给
自己计划出要新注册的金额。
还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客
户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中
查询客户的信息,在新购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样
会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找
不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非
常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、
培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的
同事们。
回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。
通过这样理
论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基矗我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。
只要自己有收获,有长
进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转
化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市
场成熟度是可想而知的。
像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠
缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。
销售这个行业,对于我来说一切
都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。
我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从
事的工作是销售。
对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我
必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。
例如主观方面:
塑造自我,研究产品,提高销
售技能,建立客户络,产品管理。
当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。
客观方面:
市场把握分析,行业及对手动向等。
只有在以上几个方面好好加以体会和把握。
才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不
要枉费人生。
所以我要以更饱满的精神和充沛的
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