注册《物业管理基本制度与政策》考试真题及答案.docx

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注册《物业管理基本制度与政策》考试真题及答案

2014年《物业管理基本制度与政策》考试真题及答案

（2010-2013）

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．2003年9月1日，（B）的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。

（2010）

A．《物权性》B．《物业管理条例》

C．《业主大会规程》D．《前期物业管理招投标管理暂行办法》

2．关于物业管理的说法，正确的是（B）。

（2010）

A．物业管理的直接责任主体是物业服务企业

B．物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地

C．物业管理的内容是维修、养护、管理

D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动

3．业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（B）办理承接验收手续。

（2010）

A．居民委员会B．业主委员会

C．建设单位D．原物业服务企业

4．物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托，向业主代收相关费用时，（B）向业主收取额外费用。

（2010）

A．可以B．不得

C．协商D．约定

5．业主与物业服务企业的关系是（C）的关系。

（2010）

A．管理与被管理B．领导与被领导

C．服务与被服务D．上级与下级

6．物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为，民事行为最基本的原则，就在于其主体的平等性和行为的（C）。

（2010）

A．约束性B．独立性

C．自愿性D．合法性

7．从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有（D）特点。

（2010）

A．临时性B．长期性

C．专项性D．综合性

8．物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（C）。

（2010）

A．物业服务收费B．物业服务标准C．公共性物业服务D．物业管理区域

9．关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（D）。

（2010）

A．物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求

B．物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务

C．物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务

D．单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款

10．《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（A）以上。

（2010）

A．75%B．80%

C．85%D．90%

11．实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公告物业服务资金年度预决算，并不少于每（C）一次公布物业服务资金的收支情况。

（2010）

A．季度B．半年

C．年D．二年

12．下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（C）。

（2010）

A．管理服务人员工资

B．按规定提取的工会经费，职工教育经费

C．管理服务人员的奖金

D．由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金

13．下列费用中，不得计入物业服务成本的是（B）。

（2010）

A．物业管理区域清洁卫生费用

B．物业共用设施设备的大、中修费用

C．物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧

D．业主同意的其它费用

14．业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（D）应当督促其限期交纳。

（2010）

A．业主大会B．房产行政管理部门

C．社区居民委员会D．业主委员会

15．商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是（B）。

（2010）

A．房地产行政主管部门B．物业建设单位

C．当地街道办事处D．建筑施工单位

16．关于前期物业服务合同的说法，正确的是（D）。

（2010）

A．前期物业服务合同可以不约定期限

B．前期物业服务合同是单务合同

C．前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

D．前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止

17．关于物业使用与维护的说法，错误的是（C）。

（2010）

A．供水、供电、供气等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任

B．业主需要装饰装修房屋的，应当事业告知物业服务企业

C．业主在住宅室内装饰装修活动中，可以扩大承重墙上原有的门窗尺寸

D．物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修，有关业主应当给予配合

18．《住宅室内装饰装修管理办法》规定，装修人从事住宅室内装饰装修活动时，搭建建筑物、构筑物的，应当经过城市（B）行政主管部门的批准。

（2010）

A．房产B．规划

C．建设D．城管

19．关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法，正确的是（A）。

（2010）

A．业主应当遵守管理规约

B．业主应当监督业主委员会的工作

C．业主应当接受物业服务企业依约提供的服务

D．业主应当制定业主大会议事规划

20．业主大会由物业管理区域内的（B）组成。

（2010）

A．多数业主B．全体业主

C．业主和使用人D．全体居民

21．在物业管理活动中，代表和维护物业管理区域内全体业主合法权益的是（A）。

（2010）

A．业主委员会B．业主大会

C．街道办事处、乡镇人民政府D．物业管理行政主管部门

22．业主大会会议应当有物业管理区域内（A）的业主参加。

（2010）

A．专有部分占建筑总面积1/2以上且占总人数1/2以上

B．专有部分占建筑总面积2/3以上且占总人数2/3以上

C．专有部分占建筑总面积3/4以上且占总人数3/4以上

D．专有部分占建筑总面积4/5以上且占总人数4/5以上

23．业主大会会议分为（C）。

（2010）

A．书面征求意见和集体讨论B．定期会议和书面征求意见

C．定期会议和临时会议D．临时会议和集体讨论

24．当提议召开业主大会临时会议的业主达到（B）以上时，业主委员应当及时组织召开业主大会临时会议。

（2010）

A．10%B．20%

C．30D．40%

25．下列事项中，需经专有部分占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是（C）。

（2010）

A．制定业主大会议事规则

B．制定管理规约

C．改建、重建建筑物及其附属设施

D．选聘物业服务企业

26．下列事项中，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是（B）。

（2010）

A．筹集电梯大修资金

B．选聘和解聘物业服务企业

C．改建楼顶水箱

D．监督或协助物业服务企业履行物业服务合同

27．下列事项中，属于业主委员会职责的是（A）。

（2010）

A．保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章，财物等B．修改管理规约和业主大会议事规则

C．更换业主委员会成员

D．决定使用专项维修资金

28．管理规约由（C）制定。

（2010）

A．开发商B．政府

C．全体业主D．物业服务企业

29．关于管理规约效力的说法，正确的是（D）。

（2010）

A．管理规约对物业的继受人不具有约束力

B．管理规约对物业使用人不具有约束力

C．管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力

D．管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力

30．物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（D）。

（2010）

A．表示同意B．补充完善

C．另行约定D．书面承诺

31．前期物业管理招投标活动应当遵循的原则是公开、公平、公正和（C）。

（2010）

A．质价相符B．资信相符

C．诚实信用D．协商一致

32．新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前（B）日完成。

（2010）

A．15B．30

C．60D．90

33．某小区前期物业管理招标时，评标委员会的组成人员中，招标人的代表是2人，则物业管理方面的专家人数不得少于（D）人。

（2010）

A．2B．3

C．4D．5

34．在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评分结果按规定向招标人推荐了合格的中标人。

招标人确定中标人的办法是（B）。

（2010）

A．任选其中一个为中标人

B．按照中标候选人的排序确定中标人

C．报请房地产行政主管部门确定中标人

D．将其中报价最低的确定为中标人

35．新建物业承接查验时，应当向物业服务企业移交物业档案资料的是（B）。

（2010）

A．业主B．建设单位

C．施工单位D．监理单位

36．新建房屋的质量保修，由（A）负责。

（2010）

A．建设单位B．物业服务企业

C．业主D．施工单位

37．物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是（C）。

（2010）

A．物业专有部分和专用设施设备

B．物业专有部分和共有部位

C．物业共用部位和共用设施设备

D．物业专有部分和共用设施设备

38．某物业服务企业管理多层住宅50万平方米，高层住宅30万平方米，办公楼及商业大楼5万平方米，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业（C）资质等级要求。

（2010）

A．一级B．二级

C．三级D．三级制定

39．物业管理师资格注册有效期为（C）年。

（2010）

A．1B．2

C．3D．4

40．参加物业管理师资格考试全部4个科目考试的人员，必须在（B）考试年度内通过全部科目。

（2010）

A．一个B．两个

C．连续两个D．连续三个

41．注册物业管理师每年接受继续教育时间应当不少于（B）学时。

（2010）

A．30B．40

C．50D．60

42．住宅专项维修资金的管理原则是专户存储、专款专用、（B）。

（2010）

A．政府决策、统一管理B．所有权人决策、政府监督

C．政府决策、所有权人监督D．所有权人决策、政府管理

43．住宅专项维修资金的使用，应当遵循的原则是方便快捷、公开透明、（C）。

（2010）

A．全体分摊B．平均分摊

C．受益人与负担人相一致D．自愿分摊

44．公房出售单位，从售房款中一次性提取住宅专项维修资金，其中，高层住宅按不低于售房款的（C）提取。

（2010）

A．10%B．20%C．30%D．40%

45．《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的有关规定。

主要意义在于奠定了物业管理的（A）法律基础。

（2010）

A．民事B．行政C．经济D．专业

46．《物权法》关于业主的权利与义务关系的说法，正确的是（B）。

（2010）

A．可以放弃权利不履行义务

B．不得以放弃权利不履行义务

C．可以通过合同约定其享有权利而不履行义务

D．可以不放弃权利也可以不履行义务

47．业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应该经（B）同意。

（2010）

A．全体业主B．有利害关系的业主

C．物业服务企业D．业主委员会

48．业主对共有部分行使权利、承担义务，除应当遵守物权法及相关法律、法规外，还应当依据（A）。

（2010）

A．管理规约B．业主大会议事规则

C．专项委托合同D．业主委员会决议

49．关于业主对共有部分享有共有和共同管理权利的说法，正确的是（B）。

（2010）

A．业主享有权利、承担义务，不履行义务的前提是放弃权利

B．业主依据相关法律、法规等的规定行使占有、使用、收益或者处分的权利

C．业主可以根据需要调整建设规划，改变绿地、道路、停车位等布局

D．业主专有部分出租时，可以一并转让共有权和共同管理权

50．