校园学生超市网上拓展项目商业打算书.docx
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校园学生超市网上拓展项目商业打算书
商业计划书
项目名称
皖江学院学生超市网上拓展项目
项目单位
地址
电话
电子邮件
联系人
保密承诺
本商业打算书内容涉及本公司商业秘密,仅对有投资意向的投资者公布。
本公司要求投资公司项目领导收到本商业打算书时做出以下许诺:
妥帖保管本商业打算书,未经本公司同意,不得向第三方公布本商业打算书涉及的本公司的商业秘密。
项目领导签字:
接收日期:
_______年____月____日
附录14
摘要
一、超市简介
皖江学院学生超市属于芜湖市安徽师范大学皖江学院,位于学院大学生实践中心一楼。
学生超市开办于2020年5月,通过两年多的进展,不管是在人员、设备、资金流动方面,仍是在超市文化方面,已经形成较独立的经营模式,加上学院的大力支持,其在皖江学院的市场份额也不可小视。
二、超市的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
学生超市的宗旨是:
效劳学生
学生超市的目标是:
在锻炼学生能力的基础上博得必然利润
三、超市目前股权结构
学生超市属于芜湖市皖江学院,有经济治理系治理,负责人是张峥教师。
全数股权归皖江学院所有。
四、已投入的资金及用途
08年投入2万的资金用于学生超市内部装修,开业运营的商品、货架、收银设备、前期宣传等。
五、超市目前要紧产品或效劳介绍
学生超市实体店内商品分五大类
学习用品:
笔记本、练习本、笔、稿纸
日化用品:
洗衣粉/皂、牙刷牙膏、洗发水、护肤品
生活用品:
毛巾、衣架、饭盒、扫帚、簸箕
食物:
方便面、饼干、零食
饮料:
矿泉水、橙汁、雪碧、可乐
六、市场概况和营销策略
我校学生超市正处于成长期,规模急需扩大,但受多种因素的限制,其实体店规模难以扩大。
另外在通货膨胀背景下,电子商务因其相对低廉的购物本钱取得愈来愈多消费者的青睐,也引来了新一轮电子商务投资热潮,纵观B2C领域在细分市场的前提下有一些成功的代表:
京东商城(电子产品),铛铛网(文化产品),携程网(旅行相关效劳),但针对大学生消费者这一目标顾客的细分市场,芜湖市乃至全国还没显现具有规模的网上旗舰店。
基于以上两点咱们看到学生超市在网上拓展的潜力庞大。
因此咱们这次的项目确实是:
开办皖江大学生网上超市。
大学生网上超市是面向芜湖各高校大学生日常生活消费的基于“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。
网上超市采纳免费加盟模式在各个高校设立分站点,为学生提供通过网站、、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单,分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物效劳。
七、现有业务部门及业绩简介
学生超市现有团队成员33人。
有总领导及副领导,分为四个部门:
会计部,后勤部,采购部,营业部。
日营业额约500-600元,年利润约2万2千。
八、融资方案(资金筹措及投资方式)
基于学生超市的实际情形,最正确的融资方式为学校内部合股人,校外适合出资人。
第一部份:
项目简介
咱们学生超市正处于成长期,规模急需扩大,但受多种因素的限制,其实体店规模难以扩大。
另外在通货膨胀背景下,电子商务因其相对低廉的购物本钱取得愈来愈多消费者的青睐,也引来了新一轮电子商务投资热潮,纵观B2C领域在细分市场的前提下有一些成功的代表:
京东商城(电子产品),铛铛网(文化产品),携程网(旅行相关效劳),但针对大学生消费者这一目标顾客的细分市场,芜湖市乃至全国还没显现具有规模的网上旗舰店。
基于以上两点咱们看到学生超市在网上拓展的潜力庞大。
因此咱们这次的项目确实是:
开办皖江大学生网上超市。
网上学生超市是面向芜湖各高校大学生日常生活消费的,是一种“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台。
网上超市采纳免费加盟模式在各个高校设立分站点,为学生提供通过网站、、QQ、短信、飞信等多渠道方式下单,分站线下即时送货、货到付款的快捷便利的购物效劳。
目前,网上超市以皖江学院学生超市为实体店,并以皖江学院作为芜湖地域的试点,初步以食物饮料、日用品、盒饭、旅行代理为主营业务。
食物饮料日用品咱们自备小仓库存储兼办公;盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式,以特定价钱天天购入必然量的盒饭,咱们自己负责配送。
网站所有商品从下单起15分钟内送达学外行里。
待运营稳固后,咱们将推出商家商品托管功能(即商家每一个月以固定费用或以销售分成形式把商品放在咱们网站上托管)使咱们的商品向IT数码、通信、图书、衣饰等方向扩展,为学生提供加倍丰硕的一站式购物效劳。
同时咱们设有论坛,为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台,以增加网站的粘性。
咱们试图通过网络学生超市的成立,试探出一套适合全面复制推行的教程,以避免费加盟的方式迅速在芜湖各高校推行。
成型后的网上学生超市主站在芜湖各个高校的入口呈现,而入口下方那么将提供大学生关注的各类新闻、资讯等,如体育、娱乐、时政、品级考试、经济、交友等栏目。
大学生网上超市最终将成为一个大学生购物、学习、娱乐等的综合性平台。
第二部份:
产品与效劳
一、产品及效劳状况
1.要紧产品目录
学习用品:
笔记本、练习本、笔、稿纸
日化用品:
洗衣粉/皂、牙刷牙膏、洗发水、护肤品
生活用品:
毛巾、衣架、饭盒、扫帚、簸箕
食物:
方便面、饼干、各类零食
饮料:
矿泉水、橙汁、雪碧、可乐
2.代理效劳业务
送盒饭、旅行代理。
各高校的三餐外卖效劳,盒饭要紧采取跟食堂窗口合作的形式,以特定价钱天天购入必然量的盒饭,咱们自己负责配送。
旅行代理能够和芜湖中青旅社合作,以优惠价钱来吸引学生集体旅行,主营项目是安徽省内及周边景点,适合学生周末或小长假出游,如:
方特欢乐世界、马仁奇峰、黄山、西递宏村、南京中山陵等。
3.效劳论坛
同时咱们设有论坛,为学生提供交流、兼职、二手交易、活动组织等各方面的信息平台,以增加网站的粘性。
二、产品生产
1.资源及商品供给
快速消费品以各高校超市为实体供货点,其他产品寻觅固定供货商。
2.包装与储运
食物饮料日用品咱们自备小仓库存储兼办公;
盒饭采取跟某食堂窗口合作的形式,以特定价钱天天购入必然量的盒饭,咱们自己负责配送。
网站所有商品从下单起15分钟内送达学外行里。
三、产品特性及进展
针对大学生这一特殊消费群体,咱们试图通过网络学生超市的成立,试探出一套适合全面复制推行的教程,以避免费加盟的方式迅速在芜湖各高校推行。
待运营稳固后,咱们将推出商家商品托管功能(即商家每一个月以固定费用或以销售分成形式把商品放在咱们网站上托管)使咱们的商品向IT数码、通信、图书、衣饰等方向扩展,为学生提供加倍丰硕的一站式购物效劳。
成型后的网上学生超市主站在芜湖各个高校的入口处,而入口下方那么将提供大学生关注的各类新闻、资讯等,如体育、娱乐、时政、品级考试、交友等栏目。
大学生网上超市最终将成为一个大学生购物、学习、娱乐等的综合性平台。
第三部份:
市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
网上学生超市旨在为芜湖8所高校的13多万学生提供综合性的生活平台,而能够通过网上超市实现消费行为的要紧群体,咱们能够加倍精准的定位为月消费在500元以上群体。
2020年安徽省的调查数字显示:
20%的被调查大学生月花费在300元以下,43%在300元~500元,33%的学生在500元~1000元,4%在1000元以上,月消费在500元以上的学生占到了37%;而在芜湖,这一数字超过70%的高校大有所在(数据一、数据2),大学生月均生活费为500~600之间。
二、目标市场的设定
以芜湖高校学生为要紧进展对象。
三、产品消费群体、消费方式、消费适应及阻碍市场的要紧因素分析
1.当前,大学生的日常生活消费仍是通过传统的购物渠道实现。
可是,大学生同意新事物能力很强,通过各大购物网站的培育,大学生已经成为网络购物的先锋队,对网络购物有成熟的了解。
据一份关于大学生网上购物的调查报告显示,%的大学生有过网购经历;而阻碍大学生网购的最要紧缘故为担忧商品质量问题,占到了被访者的90%;第二为商品的价钱、配送环节、支付的平安性及售后,别离占到了59%、58%、43%、37%的比例。
2.大学生网上超市盒饭外卖的情景分析
一个关于大学生叫外卖订餐情形的调查显示,因为方便缘故此叫外卖的占到了一半的数量。
而在不选择网上订餐的缘故中,36%的被调查者以为因为适应了用订餐或订餐用电脑麻烦,24%的被调查者因为不明白能网上订餐。
五、市场趋势预测和市场机遇
大学生网上超市可采纳多渠道的下单方式,即便不通过电脑,也可实现购物流程。
如可通过寝室墙上粘贴的商品目录传单项选择择想要的商品,再通太短信、飞信、等通知送货。
而且大学生生活集群程度高,一旦群体里某个学生通过大学生网上超市购物,便很容易形成羊群效应。
因此,大学生网上超市体系大体上能够实现对要紧目标消费群体的覆盖。
第四部份:
竞争分析
一、无行业垄断
大学生网上超市时一块市场空白区,需求量大而真正做的好的网络旗舰店却没有。
目前,芜湖尚未显现针对高校大学生日常生活消费的采纳即时配送方式的综合性购物网站。
二、要紧竞争对手情形:
要紧竞争对手仍是个高校的实体超市。
以皖江学院的实体超市易成超市为例
超市实力:
实力雄厚
产品情形:
品种多、较齐全,价位中等,场占有率高
相关于学生超市而言,易成超市的规模及其阻碍力都大于学生超市,他的面积是学生超市面积的很多倍,自然其货物毁加倍齐全。
在学生市场的占有率也是远远领先于学生超市
可是易成超市地理位置不佳,在四楼,尽管晚上6点后有电梯直达,但其地理位置仍是在必然程度上阻碍自身的业绩。
另外这种实体超市一样都没有外送效劳。
三、咱们的竞争优势
作为目前芜湖市场上唯一一个针对芜湖高笑范围的大学生日常消费生活的综合型购物网站,咱们制定了“拉进来,圈起来”免费加盟迅速占据市场的战略方针,同时,通过以良好的效劳及其他具有附加值的产品,如网站页面的美化、开设论坛、积分换礼、会员卡等手腕增加网站的渗透率,使网站阅读率更多的向购物率转化。
具体而言,咱们的网上超市最大的优势是能够讲货物直接送达学外行中。
尤其是冬季,学生外出不便时,咱们提供盒饭及其他外送。
另外,除日常生活用品,网上超市还针对大学生的消费适应推出其他一些列产品及效劳。
第五部份:
营销策略
一、概述营销打算(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
区域:
先是在皖江学院内宣传运作,到成功后开展至整个芜湖高校市场
方式:
实物宣传,网上软文宣传,尤其是各大高校的热点论坛
渠道:
“B2C+免费加盟+门户”的创新型购物平台
估量目标:
一年内在皖江学院运作起来,第二年积存资本,第三年扩展至芜湖各大高校
份额:
占各大高校学生的30%
二、销售渠道、方式、行销环节和售后效劳
成立大学城网上超市,在大学城招代理人员。
网站销售的商品分两部份,一部份购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部份购买不频繁的备货在网超库房。
顾客购买的商品由进展此顾客的代理人员直接送货上门。
商品销售利润此代理人员可分成。
在大学城内租网超办公室兼库房,备货货物包括食物、日用品、文具等。
合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。
网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去进展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用电话号码,顾客购货可直接给呼唤中心定货。
商品分两部份,一部份是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。
这部份商品备货到代理人寝室。
这些商品价钱和超市价钱相同,把这部份商品图片及价钱印制在目录海报上。
代理人到寝室进展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生阻碍。
当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼唤中心、QQ或飞信等渠道定货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。
当进展此顾客的代理人正好不在寝室时,也能够由其它临近的代理人送货。
如此当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过量种简单的渠道(网站、呼唤中心、QQ、飞信、短信)在任何地址定货,而咱们也能够最快速(5分钟内)的知足这部份需求。
整个进程比到楼下超市购买商品加倍方便、简单、快速。
商品另一部份是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食物、文具、体育用品等等。
这部份商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店廉价。
顾客对这部份商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,略微晚点也没有关系。
顾客因为紧急商品购买已经适应了咱们的购物渠道,很自然的会购买这部份商品。
代理人天天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客定货后当天就能够够收到货物。
三、要紧业务关系状况
能够把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。
只是咱们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供标准的商品结构和效劳渠道。
平台的推行和进展围绕“人情营销”那个概念,大学生代理人自身拥有必然的人脉资源,他们能够在此基础上大力进展顾客。
他们是同窗或同住寝室楼垂头不见抬头见。
一样的价钱在同窗那里购买既然能够帮到同窗,何乐不为。
而且在如此的网超购物加倍方便加倍速捷,部份商品加倍优惠。
以上都是顾客选择此购物渠道的理由。
咱们还能够把那个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介效劳、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性制造新利润来源。
四、促销和市场渗透
要紧推行策略:
1.网上超市采取的创新型的“B2C+免费加盟+门户”电子商务模式,将提供众多的全职、兼职职位,是毕业、在读大学生创业、就业、实习的良好基地。
因此,网上超市将吸引众多的媒体报导。
2.进展校园大使。
校园大使相当于网上超市的校园代理人,负责在区域内进展加盟、配合公司在区域内进行网站宣传,并及时反馈用户信息。
3.基础手腕。
宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友谊提示等,这些属于基础设施建设。
楼栋号用来提示大伙儿到了几楼,友谊提示一样为:
“请维持安静、中午休息时刻请勿打搅、爱惜环境等”。
优化。
目前,在各大搜索殷引擎里,“网上超市”、“网上超市”、“大学生购物网”等相关关键词都没有网站在做竞价推行,因此只要咱们咱们做好网站的优化,在各大搜索引擎里的排名会有一个理想的成效。
5.网络宣传。
比如通过论坛、贴吧等进行软文推行;通过QQ群、论坛签名及QQ签名、高兴网、病毒式营销等网络手腕进行宣传。
6.注意力宣传。
在分站加盟的同时,都将取得印有网上超市标识的广告衫,供分站送货时利用,送货的同时也进行了网站的推行。
7.策划活动。
比如免费包车送学生到火车站的活动,或大学校园举行娱乐活动、爱心活动等等。
8.冠名活动。
与策划活动不同的是,冠名活动不是自己举行的。
一样形式为:
“**网预祝*****活动圆满成功”。
9.促销手腕。
即注册送礼物、或注册能够取得优惠之类。
10.横幅宣传。
横幅不是每一个校园都有那个关系能够挂好,可是仍是有很多人采纳那个手腕。
要紧在于横幅的宣传成效往往专门大,尤其挂在骨干道路上的横幅,更是能吸引人群的目光。
11.校园通勤车宣传。
比较大的学校往往有专门的通勤车或校车,要紧供学生上下课乘坐。
在车体做广告往往能够收到不错的成效。
因为通勤车天天都在学校穿梭。
12.网吧宣传。
通常的手腕为海报、制作临时上机卡、友谊提示、设为阅读器主页等。
13.学校餐厅开餐前,放上一张小广告,让大伙儿吃完饭小憩时刻有个东西能够阅读。
14.黑板宣传,在教室黑板上写宣传口号。
第六部份:
超市治理
一、公司组织结构
学生超市现有团队成员33人。
总领导:
大三经济系学生,统筹治理。
副领导:
负责学生超市营销策划。
会计两名:
经济系学生,监督学生超市的财务状况。
设备维修员两名:
运算机系学生。
采购员三名:
经济系学生,熟悉食物饮料日用品的采购流程。
宣传实践部四名:
拥有的丰硕的营销体会。
收银员二十名:
熟练把握各类设备的利用,能够解答顾客的疑难问题。
除上述人员外,皖江学院的网上超市新增加的部门是网络营销部门由副总领导直接负责。
此部门需网站制作及保护的技术团队,网上在线销售团队,送货上面团队,网络营销部门。
二、人事打算(配备/招聘/培训/考核)
在迅速扩张市场的同时,随之所带来的技术、治理、人力资源、财力、供货商的优化等是摆在咱们眼前的一个大难题。
从在皖江学院试点起,咱们就会开始注重超市以后对人材的需求及对技术、采购、营销、治理、财务等各方面人材的培育。
另外,因为采纳免费加盟,分站的素养不免良莠不齐。
因此,分站在加盟时必需签定严格的保护超市品牌形象的合同,一旦显现严峻损害超市形象的行为,咱们将无条件解除加盟资额外,另将追加加盟费、品牌损害保护费等。
另一方面,在超市进展之初,咱们就会重视超市形象设计、超市文化建设及品牌意识的重要性,制定统一的效劳章程及傻瓜式运营教程,并从分站加盟起就开始对其进行不中断的培训,通过网络、视频、分站专用的沟通交流论坛等手腕开展一对一、一对多等方式的培训,灌输“诚信、高效、进展”的超市文化、“顾客至上、和谐共赢”的经营理念、“效劳同窗,锻炼同窗”的效劳宗旨,增强分站的凝聚力与向心力,使之能够为学生提供更好的效劳。
三、薪资、福利方案
原先的学生超市实体店是无薪酬的,可是在改革扩展网上项目后,学院分派给部份利润给员工
第七部份:
财务打算
一、资金需求说明
目前网上超市在芜湖的投入为网站建设方面。
需6500元的开业费用。
元作
二、资金利用打算及进度
6500元的开业费用。
其中1000元用于海报、传单的印制及小礼物等其他促销费用。
4500元用于进货,1000元作流动资金。
三、回报/归还打算
依照跟学校某食堂窗口谈定的盒饭每份一块钱的毛利,及初步伐查显示的天天至少可销盒饭250份,那么每一个月盒饭方面可取得毛利7500元。
食物饮料日用品依照天天400元的营业额,20%的毛利,每一个月可得毛利2400元。
减去盒饭每份4毛钱、食物饮料10%的送货提成,那么每一个月盒饭跟食物饮料日用品的纯利润可达5700元。
加上旅行代理、商品托管、广告费等收入,每一个月至少可显示利润7000元。
第一个月就可回收本钱。
第八部份:
风险分析及策略
一、资源(原材料/供给商)风险
因效劳器等问题造成网站不能访问。
选择稳固靠得住的效劳器,增强日常的数据备份与保护,尽可能的降低风险。
二、市场不确信性风险
市场的不可控因素较多:
需求变更,经济变更等
三、运营的不确信性
分站的稳固性。
对分站增强治理与合作,指导其经营的同时,从制度上对其加以标准。
合同规定经营期限内,未经协商分站不得擅自舍弃经营,不然将追究加盟费及对品牌的声誉损害
四、研发风险
因效劳器等问题造成网站不能访问。
选择稳固靠得住的效劳器,增强日常的数据备份与保护,尽可能的降低风险。
五、竞争风险
第一是学校内的实体超市在意识到网上超市的要挟后极可能会采取一些列打折降价方法,巩固自由市场的占有率,在必然程度上阻碍网上超市。
第二,若是网上超市运营的很成功,必然会引发其他人的追想仿照。
挤占网络市场。
六、政策风险
主若是学校的政策问题,如有可能对学校内学生超市的改革也会阻碍咱们的网上超市。
第九部份:
成长与进展
附录
一、附件
1.营业执照影印本
2.要紧经营团队名单及简历
3网上超市形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
二、附表
1.要紧产品目录
2.要紧供货商及经销商名单
4.要紧设备清单
6.预估分析表
7.各类财务报表及财务预估表
- 配套讲稿:
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- 校园 学生 超市 网上 拓展 项目 商业 打算