医院纪检监察工作半年小结范文与医院综合办工作业绩半年总结汇编.docx
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医院纪检监察工作半年小结范文与医院综合办工作业绩半年总结汇编.docx
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医院纪检监察工作半年小结范文与医院综合办工作业绩半年总结汇编
医院纪检监察工作半年小结范文与医院综合办工作业绩半年总结汇编
医院纪检监察工作半年小结范文
全面贯彻两个《纲要》和两个《条例》
**对学习贯彻中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的工作进行精心部署,认真组织广大党员干部特别是领导干部学习《实施纲要》,全面领会其基本精神和主要内容。
坚持理论联系实际,把学习贯彻《实施纲要》与学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话相结合,与开展保持共产党员先进性教育活动相结合,与贯彻落实中央纪委第五次全会的工作部署相结合,学以致用,推动工作。
把学习《实施纲要》纳入支部学习计划。
通过学习、培训,广大党员干部的思想和行动统一到中央精神上来,进一步增强贯彻执行《实施纲要》的责任感和自觉性。
领导干部带头学,并作为党员先进性教育的必学文件,组织集体学习,坚持每周对学习情况进行检查督导,及时交流、推进工作的开展。
集中学习4课时,参加70余人次。
并组织全体党员、积极分子和中层干部积极参加了社区纪委组织的纪检监察答题,优秀率100%。
“双争”活动继续扎实有效的开展
根据局党委**(13)号文件精神及党委关于开展“争做廉洁勤政先进带头人,争创廉政建设信得过先进部门”活动安排意见,我院党支部高度重视,05年上半年继续深入开展“双争”活动,形成了人人参与廉政建设的浓厚氛围,收效明显。
一、强化教育,提高素质
二、结合实际、丰富内容
三、坚持四个结合,确保活动取得实效
四、查摆不足、不断完善。
活动中,党支部把树立典型,宣传典型,发挥典型作用,促进党员素质提高作为一项重点工作来抓,注重用典型引路的方式带动党员队伍整体素质的提升,如对于典型代表**同志,支部号召和要求广大党员干部学习他信念坚定、理想远大、忠实践行“三个代表”重要思想的执着追求;学习他艰苦奋斗、忘我工作、勇创佳绩的敬业精神,从而进一步推动了全院双争活动向纵深发展。
通过活动的开展,领导班子的团结民主气氛更加浓厚,办事更加透明,能公道正派的行使好手中的权力,各部门已能高效率、高水平的履行好职责,健全了各项规章制度,杜绝了违法违纪问题,群众满意率达到92%。
规范权力运行、提高效能监察工作实效
建立健全效能检查监督体系,以年初行风建设和康复项目招标立项进行效能监察,健全效能监察机制,完善操作规程,扩大监察覆盖面,力求工作取得实效。
加强行风建设、维护职工群众利益
行风建设是服务行业的永恒主题。
在提高医疗技术水平,改善硬件设施,增强综合服务能力的同时,**始终注重把医德医风建设作为医院建设和发展的一项重要工作来抓,从而推动了医院的全面工作。
一、结合党员先进性教育活动,全面提高职工医德素质
活动中,党支部紧密结合本单位实际,把搞好学习作为先进性教育活动的基础工作紧紧抓在手上,突出“快、新、实”三个重点,取得成效。
一是立足一个“快”字,积极行动,迅速落实,保证了会议精神贯彻快,学习机制建立快,学习进度推动快。
二是力求一个“新”字,方法灵活,形式多样
医院党支部创新学习理念,在全体党员中开展了“四比、四看、四思考”活动:
一比学习,看哪个党员学习、时间、内容、效果落实的好;二比讨论,看哪个党员对学习内容学得深,钻得深、领会深,发言积极;三比查找,通过学习教育,看哪个党员,对部门、个人存在的问题查找得准;四比工作,通过学习教育,看哪个党员边学边改工作积极性高。
“四思考”:
思考回顾入党的日子,重温入党誓词;思考过去入党为什么;思考入党后干了什么;思考作为共产党员今后应该为社会、为群众、为单位留些什么。
通过学习的开展,使每个党员精神振奋,信心倍增,学习热情空前高涨。
三是创新学习方式。
采取互动式学习,实行相互监督制度、相互交流制度,保证了各项学习任务的创新开展。
重点抓了四个结合:
1、普遍教育与重点教育相结合。
2、正面教育与反面曝光相结合。
对医疗活动中涌现的先进典型,我们通过多种形式予以宣传表扬,对每年评选出的医德医风先进集体和先进个人事迹及收到患者的表扬信都在板报、公式栏上刊登,并给予一定物质奖励,一季度共收到患者表扬信3篇。
3、经常性教育与专题教育相结合。
党支部利用政治学习、职工大会、科周会、新进职工岗前教育、院科二级目标管理等方式融医德教育与管理之中,使医德教育趋向经常化。
4、理论教育与解决实际问题相结合。
二、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处
建立健全外部监督机制,对医院医德医风建设具有强大的推动力。
我院从实际出发,拓宽外部监督各种渠道,使医院医德医风建设更富有成效。
1、发放病人问卷调查表,进行满意度调查。
我们改进了发放调查表的方法:
背对背地对医院工作质量,特别是对医德医风进行评价,在一定程度上消除了病人顾虑,意见比较真实。
上半年共发放调查表260余份,满意度为93%,意见建议26条,答复率100%,落实解决16条,提上下半年工作议程8条。
2、聘请社会监督员,协助医院开展医德医风建设。
我院聘请了
**及主营19家单位的19名同志为我院医德医风义务监督员,颁发聘书,定期召开座谈会。
今年一季度调查中反馈意见显示:
1、医疗质量上需引进高水平医师,引进先进设备,增加药品品种。
2、医疗服务上需加强综合服务素质。
针对这些宝贵的意见建议,院班子及时研究制定了相应的整改措施。
首先从制度上加强惩戒,对医疗服务中不尊重患者,以某种借口对患者“冷、硬、顶、推、拖"的医务人员,要给予批评教育,并扣发奖金;对群众反映强烈并造成严重影响的,责令下岗培训,视情节给予一定纪律处分。
其次,在**专科颇具规模的前提下积极筹备上马新的项目**,引进高水平设备,以便为患者提供更优质的服务。
3、实行“两公开”,增强透明度为了自觉接受群众监督,我们实行了“两公开”:
一是公开挂牌服务,工作人员上岗时必须挂牌公开自己的姓名、职务、职称,并将每个人的照片集中挂在工作区显眼的位置。
二是医疗、检查、药品等其他收费标准明码标价公布上墙。
实行“两公开”后我们还采取了相应的配套措施,院部分别在办公楼、门诊和病房设立举报箱,意见簿。
派专人定期收集,及时反馈和处理。
凡是病人在意见薄上提的意见和建议,由科主任和护士长负责调查处理,并将处理结果签署在意见薄上。
凡是群众的检举信或举报电话,病人问卷调查表中所反映的意见,由院分管领导批示,责成有关部门处理,并将处理结果反馈院办。
三、以病人为中心,积极实施满意工程,夯实职业道德建设基础
医院党支部通过做实功,为民解忧。
了解职工群众关心的热点难点问题,完善了关心职工生活八项措施。
如群众关注的培训、患者及本院职工就餐、洗浴等问题,我们已经制定详细计划,力争今年全部解决。
通过求实效,提高为民服务水平。
医院是重要的窗口服务单位,为方便群众,提高服务水平,我们边学边改,找准切入点,在全院开展**创建活动。
进一步强化服务意识,创新服务模式,加强医德医风建设,提高群众对医院工作的综合满意度,以服务拓市场,向服务要效益,
活动中进一步规范了服务用语,加强医患沟通,深化亲情服务,全面落实了出院病人医疗服务质量信息反馈调查制度、医患关系联络工作制度、卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)、窗口岗位监督牌制度、收费制度、出院病人回访制度、救护车义务服务制度。
并结合医院实际推出亲情爱心行动:
凡是住院的病人,住院部负责在入院签订双向服务承诺书的同时,送上“温馨问候卡”及温馨问候语;患者出院,住院处负责在征集医疗服务信息的同时,送上“温馨小礼物”及温馨问候语;门诊一次就诊费用超过**元者,收费室负责赠送“温馨小礼物”及温馨问候语。
种种爱心行动,即感动了患者,也为医院吸引了不少外地患者。
通过出实招,自觉接受群众监督。
为使服务更加贴近群众,赢得民心,我们还成立了离休干部健康保健俱乐部,为辖区内离休干部建立健康档案,制定个性化的健康促进与保健方案,满足其健康服务需求,并定期召开座谈会,广泛征求意见,问计于群众,让大家为我们支招,进一步优化了服务质量。
医院综合办工作业绩半年总结
成绩方面:
一、部门内部管理:
今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。
我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。
另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。
在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。
通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:
综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。
另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:
在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。
在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。
另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。
今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。
另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:
在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。
年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。
上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。
另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。
在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。
年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。
总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、党团工作:
年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。
在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。
今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。
在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。
在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。
我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。
另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、其它工作:
在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。
在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。
在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。
我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。
另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观。
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。
通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。
当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。
根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。
我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
1、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。
修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。
对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。
的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
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