417 医学影像管理与持续改进.docx
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417医学影像管理与持续改进
十七、医学影像管理与持续改进
评审标准
评价要点
资料查阅
现场检查
结果
4.17.1医学影像(放射、超声、CT等)部门设臵、布局、设备设施符合《放射诊疗管理规定》,服务项目满足临床诊疗需要,提供24小时急诊影像服务。
4.17.1.1
医学影像科通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合《放射诊疗管理规定》,取得《放射诊疗许可证》,提供诊疗服务满足临床需要。
【C】
1.医学影像科通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合《放射诊疗管理规定》,取得《放射诊疗许可证》。
1.《辐射安全许可证》2.《大型医用设备配置许可证》3.《放射诊疗许可证》,并查看各证件的发放时间,有效期及发放单位。
【实地访视】查看收费项目,再到具体科室看收费项目检查完成情况;从RIS系统中随意抽查一个月中任意三天已完成的放射科检查项目,看是否符合《放射诊疗许可证》所许可的诊疗科目。
2.提供医学影像服务项目与医院功能任务一致,能满足临床需要。
上月度医学影像科开展的检查项目清单、数量与金额
【范本展示】医院应提供X线摄影、X线造影、乳腺X线检查、CT、MRI常规检查、CT、MRI血管成像等特殊检查。
并应提供常规心脏、血管、腹部、浅表小器官以及妇科超声检查,以及各项常规腔内超声检查(经食道、经阴道、经直肠超声检查)及超声胃镜等特殊检查,应提供多项介入超声诊治服务。
具有移动式X光机。
3.X线摄影、超声检查提供24小时×7天的急诊(包括床边急诊)检查服务。
上月度RIS数据,医学影像检查医嘱开具、登记、检查与报告时间。
【B】符合“C”,并
1.有明确的服务项目、时限规定并公示,普通项目当日完成检查并出具报告,能遵循执行。
明确的服务项目、时限规定并公示
2.CT提供24×7天的急诊检查服务。
【A】符合“B”,并
1.各类影像检查统一编码,实现患者一人一个唯一编码管理。
【实地访视】RIS及PACS系统中查看各影像检查项目患者编码,实现患者一人一个唯一编码管理。
2.医院设有PACS系统,运行良好,图像清晰,3年以上离线存储功能。
【实地访视】PACS系统能满足图像浏览、报告书写、报告审核、资料调阅、报告回顾、在线查询等基本功能。
3.医生工作站调阅,至少具备3年在线查询。
【实地访视】PACS系统图像质量和在线存储。
4.17.1.2
根据医院规模和任务配备医疗技术人员,人员梯队结构合理。
【C】
1.医师、技术人员和护士配备符合相关规范,满足工作需要。
科室人员名册、资质、职称、职务、社会任职、专业组、卫生技术人员类型,以及排班表。
抽查10名科室人员资格证、执业证和大型医疗设备上岗证。
2.各级各类人员具有相应资质和执业资格。
【B】符合“C”,并
根据医院功能任务与设备的种类设若干专业组,人员梯队结构合理。
【范本展示】合理的科室人员梯队应包括老中青年龄段和高中初级职称人员。
;放射诊断科齐全的专业组设置至少包括头颈、肌骨、心胸、腹部和乳腺专业组;超声科齐全的专业组设置至少包括腹部、心脏、妇产专业组;合理的科室人员梯队应包括老中青年龄段和高中初级职称人员。
【A】符合“B”,并
科主任为副主任医师或以上人员。
4.17.1.3
科室有必要的紧急意外抢救用的药品器材,相关人员具备紧急抢救能力,有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。
【C】
科室有紧急意外抢救预案,有必要的紧急意外抢救用的药品器材。
科室紧急意外抢救方案的文件;PM(preventivemaintenance,预防性维护)的记录
【实地访视】抢救药品、器材,重点检查提供急诊影像服务和使用碘造影剂的场所。
【范本展示】除颤仪、吸引器、氧气、简易呼吸气囊、气管切开包、抢救推车。
抢救药品包括肾上腺素、阿托品、可拉明、洛贝林、氨茶碱、利多卡因、西地兰、地塞米松、速尿、多巴胺等(或为功能作用相似的药物)。
当事件发生时保证除颤仪5分钟内到场。
【B】符合“C”,并
1.科室人员熟悉紧急意外抢救预案流程,相关人员经过培训,具备紧急抢救的能力。
【随机抽查】护士、技师及医生各一名,熟悉培训情况,紧急抢救流程,器械与药品的使用,并演练抢救技能
2.有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。
现场模拟急救过程,考核与临床科室救援机制是否通畅,以10分钟为时限。
【A】符合“B”,并
1.科室指定专人负责应急管理,有演练,急救药品器材具有可及性和质量保证。
科室指定专人负责的应急管理药品及急救物品、应急演练记录。
2.患者发生紧急意外事件时能够迅速开展紧急抢救,并对抢救过程有记录和讨论。
既往抢救或演练过程和有关讨论的记录文件。
4.17.2建立规章制度,落实岗位职责,执行技术操作规范,提供规范服务,保护患者隐私,实行质量控制,定期进行图像质量评价。
4.17.2.1
建立健全各项规章制度和技术操作规范,落实岗位职责,开展质量控制。
【C】
1.建立各项规章制度和技术操作规范。
各种规章制度、技术操作规范、岗位职责、质量控制方案与指标。
【范本展示】应包括集体读片会诊制度、报告签发与复核制度、重点和疑难病例随访与反馈制度、质量与安全管理制度、设备检测与环境保护制度以及放射防护制度等。
2.有各级各类人员岗位职责。
3.有质量控制指标。
诊断与手术符合率、大型设备检查阳性率、CR及DR优良率。
【B】符合“C”,并
员工知晓各项规章制度和本人岗位职责,掌握岗位相关的技术操作规范,并能够认真遵守和执行。
【随机抽查】护士、技师及医生各一名,熟悉岗位职责与技术操作规范性(如颈椎和胸片的投照技术等)
【A】符合“B”,并
根据国家相关要求和工作需要,及时对各项规章制度、岗位职责和技术操作规范进行完善和修订。
本次评审要求,已经在规章制度、岗位职责、技术操作规范中体现。
4.17.2.2
定期校正放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能,并符合有关标准与要求。
【C】
定期对放射诊疗设备及其相关设备进行校正和维护,技术指标和安全、防护性能符合有关标准与要求。
规定期限内,影像设备由具备资质的专业部门进行年度检测的报告,其技术指标和安全、防护性能的检测结果是否符合国家标准要求。
【B】符合“C”,并
1.有专职人员负责对设备进行定期校正和维护,并有记录。
规定期限内,专职人员负责对设备进行定期校正和维护,并有记录。
2.每件设备的定期校正和维护均落实到人。
每件设备的定期校正和维护均落实到人。
【A】符合“B”,并
设备运行完好率在95%以上。
设备运行完好率≥95%。
十七、医学影像管理与持续改进
评审标准
评价要点
资料审阅
现场检查
结果
4.17.2建立规章制度,落实岗位职责,执行技术操作规范,提供规范服务,保护患者隐私,实行质量控制,定期进行图像质量评价。
4.17.2.3
采用多种形式,开展图像质量评价活动。
【C】
采取多种形式,开展图像质量评价活动。
图像质量评价活动的记录资料。
【B】符合“C”,并
1.有图像质量评价小组,定期对图像质量进行评价。
图像质量评价小组组成及职责文档
X线检查的曝光指数,摄影位置;CT的检查范围、增强扫描方法,后处理方法正确性;MR扫描伪影,信号均匀度,对比度、分辨率,检查序列适当性,关键性诊断细节显示
2.将图像质量评价的结果纳入对部门服务质量与相关人员技术能力评价的内容。
图像质量评价的结果纳入对部门服务质量与相关人员技术能力评价的内容。
【A】符合“B”,并
有评价结果分析与持续改进措施,提高影像图像质量。
图像质量分析、评价及制定改进措施的记录。
4.17.3及时提供规范的医学影像诊断报告,严格审核制度,有疑难病例分析与读片制度。
4.17.3.1
医学影像诊断报告及时、规范,有审核制度与流程。
【C】
1.科室有诊断报告书写规范、审核制度与流程。
医学影像诊断报告书写规范、审核制度与流程
【抽查】5份病历:
查看诊断医生的资格证、执业证及上岗证。
检查报告是否符合三级审核制度,时间记录是否完整(普通报告精确到“时”,急诊报告精确到“分”),报告时限是否符合要求(住院病人平诊报告时间不超过48小时,门诊病人不超过72小时,急诊病人不超过2小时,绿色通道涵盖的病种报告时间不超过30分钟)。
2.影像报告由具备资质的医学影像诊断专业医师出具。
3.有提供影像报告时限要求。
影像报告时限的文件
4.每份报告书有精确的报告时间,普通报告精确到“时”,急诊报告精确到“分”。
5.诊断报告按照流程经过审核,有审核医师签名。
【B】符合“C”,并
科室每月对诊断报告质量进行检查,总结分析,落实改进措施。
科室诊断报告质控记录
【A】符合“B”,并
职能部门有监督检查,追踪评价,评价结果纳入对科室服务质量与诊断医师技术能力评价内容。
主管职能部门有监督检查,追踪评价,评价结果纳入对科室服务质量与诊断医师技术能力评价内容。
4.17.3.2
有重点病例随访与反馈制度,有疑难病例分析与读片会。
【C】
1.有重点病例随访与反馈相关制度。
重点病例随访与反馈的内容。
2.有专人负责并定期召开疑难病例分析与读片会。
定期召开疑难病例分析与读片会的记录资料,由科主任或副主任医师以上人员主持。
3.有临床医师参加的疑难病例分析与读片会由放射科主任主持,有记录。
定期召开疑难病例分析与读片会的记录资料,由科主任或副主任医师以上人员主持,参加人数达80%。
【B】符合“C”,并
有重点病历随访与反馈、疑难病例分析读片会的完整资料。
完整的资料应含有临床、实验室、影像、病理和/或随访的内容。
【A】符合“B”,并
1.通过重点病例随访分析评价,改进诊断工作,提高诊断质量。
【个案追踪】根据疑难病例读片会记录本,随机抽取两个病例,查阅相关的临床资料及病理结果,核实与科室记录是否一致。
2.疑难病例分析与读片会参加人员覆盖科室80%人员。
4.17.4有医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检者防护及工作人员职业健康防护等相关制度,遵照实施并记录。
4.17.4.1
有医学影像设备定期检测、放射安全管理等相关制度,医学影像科通过环境评估。
【C】
1.有放射安全管理相关制度与落实措施。
放射安全管理制度,安全防护,应急预案,放射安全委员会
2.有医学影像设备、场所定期检测制度与落实措施。
4.17.2.2的要素
3.有放射废物处理的相关规定并按规定执行。
【实地访视】按规定处理放射废物处理的情况;电离辐射警告标志
4.在影像检查室门口设臵电离辐射警告标志。
5.医学影像科通过环境评估。
环境评估报告
【B】符合“C”,并
1.有定期放射设备、场所检测报告并对超过标准的设备或场所及时处理的完整资料。
4.17.2.2的要素
2.有放射废物处理登记和监管记录。
放射废物处理登记和监管记录
3.有医学影像科通过环境评估的环评报告
环境评估报告
4.有专人负责安全管理工作。
安全管理岗位职责
5.有落实相关制度的具体措施。
有落实相关制度的具体措施
【A】符合“B”,并
有专人负责安全管理工作,至少每季度有一次常规安全检查,并根据检查结果,持续改进安全管理。
每季度有一次常规安全检查,并根据检查结果,持续改进安全管理。
十七、医学影像管理与持续改进
评审标准
评价要点
资料查阅
现场检查
结果
4.17.4有医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检者防护及工作人员职业健康防护等相关制度,遵照实施并记录。
4.17.4.2
有受检者和工作人员防护措施。
【C】
1.有完整的放射防护器材与个人防护用品,保障医患防护需要。
【实地访视】完整的放射防护器材与个人防护用品,保障医患防护需要;
个人剂量监测佩戴情况;ICU/CCU/SICU/重症监护室/骨科手术室等主要科外摄影场地防护措施;DSA手术室防护措施;病人告知公示栏。
2.有受检者的防护措施,对受检者敏感器官和组织进行屏蔽防护。
科室患者辐射防护制度
3.影像科人员按照规定佩戴个人放射剂量计。
个人剂量统计、管理表
4.影像科人员按照规定每年进行健康检查。
健康检查档案
【B】符合“C”,并
1.影像检查前医务人员主动告知辐射对健康的影响,指导受检者进行防护。
【实地访视】查看《辐射告知》张贴公示及检查流程中患者及家属的辐射防护。
2.有对新员工进行放射防护器材及个人防护用品使用方法培训。
新员工进行放射防护器材及个人防护用品使用方法培训的记录
3.有专人负责对放射剂量计进行收集、发放和监测结果反馈、登记工作。
指定专人对剂量计收集、发放、记录告知检测数据
4.有员工放射剂量监测数据分析和针对超标原因的改进措施。
员工放射剂量监测数据分析和针对超标原因采取改进措施的记录。
【A】符合“B”,并
1.有员工定期进行放射安全防护培训证书或资料。
员工定期进行放射安全防护培训的证书或资料。
2.有完整的放射人员放射防护档案与健康档案。
健康检查档案
3.无放射安全(不良)事件。
放射安全不良事件的报告
4.17.4.3
制定放射安全事件应急预案并组织演练。
【C】
1.有放射安全事件应急预案。
放射安全事件应急预案。
2.有辐射损伤的具体处置流程和规范。
辐射损伤的具体处置流程和规范。
3.各相关科室和人员熟悉应急预案、相关流程以及本部门、本科室和本人职责。
【随机抽查】护士、技师及医生各一名,熟悉应急预案、相关流程以及本部门、本科室和本人职责。
【B】符合“C”,并
对于放射安全事件应急预案进行综合演练。
放射安全事件应急预案进行综合演练并有记录
【A】符合“B”,并
有演练或安全事件的总结分析,有整改措施并组织落实。
有演练或安全事件的总结分析。
4.17.5科主任与具备资质的质量控制人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按规定开展质量控制活动,并有记录。
4.17.5.1
有科室质量与安全管理小组,能够用质量管理工具,开展质量与安全管理,持续改进科室医疗质量。
【C】
1.有科主任、护士长及具备资质的质量控制人员组成科室质量与安全管理小组。
科主任、护士长及具备资质的质量控制人员组成科室质量与安全管理小组
2.有科室质量管理员,负责本科室的质量与安全管理具体工作。
科室质量管理员,负责本科室的质量与安全管理具体工作
3.有质量与安全管理工作方案,教育、培训计划、质量与安全指标。
质量与安全管理工作方案,教育、培训计划,质量与安全指标。
4.有质量控制相关的规章制度、岗位职责、技术规范、操作常规。
各种规章制度、技术操作规范、岗位职责、质量控制方案与指标。
5.有医疗安全(不良)事件报告。
医疗安全(不良)事件报告
医疗差错事故的个案追踪
6.有医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程。
医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程
【B】符合“C”,并
1.开展质量与安全管理,落实相关措施,有完整工作资料。
开展质量与安全管理的工作资料
2.大型X线设备检查阳性率≥50%,CT检查阳性率≥60%。
大型影像设备检查阳性率统计的记录资料,大型X线设备检查阳性率≥50%,CT、MRI检查阳性率≥60%
3.有医学影像诊断与手术后符合率统计与分析,符合率≥90%。
医学影像诊断与手术后符合率统计与分析的记录报告,符合率≥90%;
【A】符合“B”,并
1.科室质量与安全管理小组能运用质量管理工具开展质量与安全管理,体现持续改进。
【个案追踪】运用质量管理工具开展质量与安全管理,体现持续改进。
2.质量与安全管理考核结果应用于科室和个人考核。
【个案追踪】质量与安全管理考核结果应用于科室和个人考核。
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