选择题.docx
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选择题.docx
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选择题
1、组织规模一定时,管理幅度和组织层次呈()。
A正比关系;B指数关系;C反比关系;D相关关系
当一个组织的人数确定后,管理层次与有效管理幅度呈反比。
有效管理幅度大,管理层次少;有效管理幅度小,管理层次多。
2、非正式沟通中的小道消息具有()功能。
A、发扬民主,充分调动组织中人员的积极性B、建构或者缓解焦虑;
C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息,防止官僚主义
3、美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论把影响员工满意或不满意的因素分为激励因素与保健因素,下列因素中属于保健因素的是()。
A与上级的关系B工作上的成就感
C个人发展的可能性D工作责任
双因素理论的“双因素”是指:
①激励因素,与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的属于工作本身方面的因素,如工作责任、挑战性、工作成就等;
②保健因素,与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素,如工资报酬、工作条件、人际关系等。
4、某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。
作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是()。
A、尽力满足各个非正式群体的不同需求B、协调各个非正式群体的分歧
C、禁止非正式群体的活动D、引导非正式群体的活动
5、课程期末大考,属于教学质量管理的()。
A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是
6、根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论()。
A、对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B、越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C、任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D、层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
排序是否符合客观规律还有许多争议
只说明了需要和激励之间的一般关系没有考虑到不同的人对相同的需要的方式往往不同
没有注意到工作和工作环境的关系
7、组织设计最为重要的基础工作是()。
A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配
C、管理人员的素质和能力D、职务设计与分析
8、领导视察属于哪种类型的控制
A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是
9、盈亏平衡点是()的交点。
A.生产总成本线与销售收入线B.可变成本线与销售收入线
C.边际成本线与销售收入线D.固定成本线与销售收入
10.早上到办公室之后,王经理开始阅读当天的各类报纸,随后听取营销部门的市场调研报告,之后打电话约政府主管部门的王处长一起吃晚饭。
请问,王经理以上行为扮演的哪类角色()?
A领导者角色B监听者角色
C联络者角色D资源分配者
11.下列不属于泰罗提出的科学管理基本原则的说法是()
A科学分析工人动作,寻找合理的最佳动作
B合理选择工人,做到人适其事
C教育、培训、强化工人使其按照科学方法工作
D确立每项工作科学的工作方法
12、下列激励理论中,属于内容型激励理论的是()。
A公平理论B期望理论C强化理论D需要层次理论
13、小王大学毕业后,在一家公司工作。
几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。
开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。
下列理论中可以较恰当地予以解释的理论是()。
A双因素理论B期望理论C公平理论D需要层次理论
14、当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用()策略。
A迁就B强制C妥协D回避
可以采取妥协或者和合作
15、不确定型决策是定量决策方法之一,下列不确定型决策表述中,正确的是()。
A乐观决策法又称极大极小损益值法,小中取大法
B最小最大后悔值法又称极大极小损益值法,小中取大法
C悲观决策法又称极大极小损益值法,小中取大法
D悲观决策法又称大中取小法
悲观决策方法是首先从每个方案中选出一个最小的收益值,然后再从中选出一个收益值最大的方案作为决策方案。
又称为小中取大决策法
不确定型决策的主要方法有:
等可能性法、保守法、冒险法、乐观系数法和最小最大后悔值法。
1、等可能性法:
也称拉普拉斯决策准则。
采用这种方法,是假定自然状态中任何一种发生的可能性是相同的,通过比较每个方案的损益平均值来进行方案的选择,在利润最大化目标下,选取择平均利润最大的方案,在成本最小化目标下选择平均成本最小的方案。
2、保守法:
也称瓦尔德决策准则,小中取大的准则。
运用保守法进行决策时,首先在确定的结果,力求风险最小。
运用保守法进行决策时,首先要确定每一可选方案的最小收益值,然后从这些方案最小收益值中,选出一个最大值,与该最大值相对应的方案就是决策所选择的方案。
3、冒险法:
也称乐观决策法,大中取大的准则。
首先,确定每一可选方案的最大利润值;然后,在这些方案的最大利润中选出一个最大值,与该最大值相对应的那个可选方案便是决策选择的方案。
由于根据这种准则决策也能有最大亏损的结果,因而称之冒险投机的准则。
4、乐观系数法:
也称折衰决策法、赫威斯决策准则,决策者确定一个乐观系数ε(0.5,1),运用乐观系数计算出各方案的乐观期望值,并选择期望值最大的方案。
5、最小最大后悔值法:
也称萨凡奇决策准则,决策者不知道各种自然状态中任一种发生的概率,决策目标是确保避免较大的机会损失。
运用最小最大后悔值法时,首先要将决策矩阵从利润矩阵转变为机会损失矩阵;然后确定每一可选方案的最大机会损失;再次,在这些方案的最大机会损失中,选出一个最小值,与该最小值对应的可选方案便是决策选择的方案。
题号
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答案
C
D
A
B
C
A
B
D
A
C
A
D
C
C
C
1、双因素理论的提出者是()。
A、赫茨伯格B、马斯洛C、西蒙D、麦格雷戈
3、决策的依据是()
A、道德B、利润C、信息D、技术
4、发表《一般管理与工业管理》一书,首先系统研究管理基本职能的人是()
A、斯密B、法约尔C、西蒙D、韦伯
5、决策树适合下列哪种类型的决策()。
A、确定型决策B、非确定型决策C、风险型决策D、B和C
决策树一般都是自上而下的来生成的。
每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导致不同的结果,把这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干,故称决策树。
决策树的这种明确性可能带来误导。
比如,决策树每个节点对应分割的定义都是非常明确毫不含糊的,但在实际生活中这种明确可能带来麻烦
6、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是()
A、明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。
B、充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C、充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作
D、以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。
13、下列激励理论中,属于过程型激励理论的是()。
A公平理论B双因素理论C强化理论D需要层次理论
公平理论属于过程激励
需要层次理论属于内容激励
14、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
A职能B产品C地区D矩阵结构
题号
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答案
A
D
C
B
B
A
C
B
A
A
C
A
A
C
C
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1、把管理作为一门学科进行研究,开始于:
A、文艺复兴B、科学革命C、工业化D、社会主义革命
2、现代决策遵循:
A、最优原则B、效率原则C、信息原则D、满意原则
3、属于职能计划的是:
A、财务计划B、滚动计划C、短期计划D、指导性计划
4、主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量,被称为:
A、管理幅度B、管理层次C、管理规模D、组织规模
5、组织中的直线关系是指:
A、直接关系B、人际关系C、上下级关系D、相邻关系
8、马斯洛认为,人类最基本的需要是:
A、尊重需要B、自我实现需要C、安全需要D、生理需要
10、领导的基本要素是,作为一个领导者必须有:
A、职位权力B、职务职称C、头衔D、追随者
6、管理的经济方法具有如下特点:
A、利益性B、关联性C、权威性D、灵活性E、平等性
5、菲德勒认为,影响领导方式的主要因素有:
A、沟通效率B、职位权力C、上下级关系D、组织规模E、任务结构
一、单项选择题
题号
1
2
3
4
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10
答案
C
B
D
A
A
C
B
D
C
D
二、多项选择题
题号
1
2
3
4
5
答案
ABC
ABDE
BC
ACD
BCE
单项选择题(每题1分,共10分)
1、管理作为一种人类活动,起始于:
A、人类的共同劳动B、封建庄园制度C、资本主义革命D、工业革命
2、“行为科学”的早期理论是:
A、时间动作研究B、人群关系论C、需要层次论D、双因素论
20世纪30年代梅奥(GeorgeEhonMay0,1880-1949)
人性理论一X理论与Y理论:
美国的麦格雷戈(DouglassMcGregor,1906-1964)
群体力学理论:
德国心理学家库尔特。
卢因(KunLewin,1890-1947)
行为科学产生于20世纪20年代,行为科学的发展可以分为前后2个阶段,前期为人际关系学说,后期为行为科学。
3、在管理原理的有机体系中起着统率作用的是:
A、人本原理B、责任原理C、系统原理D、效益原理
4、管理的行政方法不具有:
A、权威性B、强制性C、垂直性D、利益性
5、管理方格理论认为最卓有成效的领导方式是:
任务型B、乡村俱乐部型C、中庸之道型D、团队型
6、管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是
A、锥形结构B、扁平结构C、层级结构D、职能结构
8、需要层次理论的提出者是:
A、赫兹伯格B、马斯洛C、西蒙D、麦格雷戈
9、学校召开学生座谈会收集教学过程中的问题,是属于:
A、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、以上都是
二、多项选择题(每题2分,共10分。
多选少选均不得分)
4、组织设计的任务是:
A、编制工资表B、提供组织结构系统图C、设计福利制度D、编制职务说明书
E、划分职权
5、有效控制应具有的特征:
A、适时控制B、适度控制C、人性化控制D、客观控制E、弹性控制
一、单项选择题
题号
1
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10
答案
A
B
C
D
C
D
B
B
A
A
二、多项选择题(每题2分,共10分。
多选少选均不得分)
题号
1
2
3
4
5
答案
AB
BD
ACE
BD
ABDE
单项选择题(每题1分,共10分)
1、组织最宝贵的资源是:
A、资金B、信息C、技术D、人
2、组织中各级管理人员的首要职能是:
A、组织B、领导C、计划D、控制
3、参谋关系是一种服务和协助的关系,一般授予参谋人员的权力是:
A、决策的权力B、行动的权力C、命令的权力D、思考、筹划和建议的权力
4、在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次,由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原来的成绩,因此可能给组织带来效率的滑坡。
管理学界把这种现象称为:
A、木桶原理B、彼得现象C、光环效应D、首因效应
5、属于组织的任务环境因素的是:
A、经济因素B、技术因素C、顾客D、政治法律因素
6、合理安排、使用和调配人员的基本依据是
A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评
7、管理幅度较大、管理层次较少的组织,其结构形态是
A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构
8、下述关于管理性质的论断哪一个比较正确?
A.管理活动与作业活动密不可分,但管理的目标与作业活动目标是完全不一样的。
B.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性
C.管理工作主要致力于内部的生产运作,与外界环境没有太多关联。
D.管理工作是独立运行、有别于作业工作又为作业提供服务的活动。
9、通过目标进行管理,要求目标应具有
A.突破性B.独特性C.可考核性D.单一性
10、领导视察属于哪种类型的控制
A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是
三、多项选择题(每题2分,共10分。
多选少选均不得分)
1、在上海第二工业大学,下列哪些是属于直线部门:
A、教务处B、经济管理学院C、人事处D、机械电子学院E、计算机信息学院
2、美国心理学家佛雷德里克.赫兹伯格提出的“双因素理论”是指
A.保健因素B.激励因素C.心理因素D.社会因素
3、计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。
B.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。
C.把企业的战略计划和战术计划相结合。
D.不断逐渐向前推移,使短、中期考虑有机结合。
4、根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪几类角色?
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.协调角色
5、亚当斯认为人们会通过两个方面来判断获得报酬的公平性:
A.横向比较B.纵向比较C.与同行比较D.与上级比较
题号
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答案
D
C
D
B
C
D
B
A
C
B
题号
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答案
BDE
AB
ABD
ABC
AB
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1、组织中各级管理人员的首要职能是:
A、组织B、领导C、计划D、控制
2、对各级管理人员都很重要的技能是:
A、技术技能B、人际技能C、构想技能D、设计技能
3、组织最宝贵的资源是:
A、资金B、信息C、技术D、人
4、参谋关系是一种服务和协助的关系,一般授予参谋人员的权力是:
A、决策的权力B、行动的权力C、命令的权力D、思考、筹划和建议的权力
5、在实行等级制度的组织里,每个人都崇尚爬到能力所不逮的层次,由于组织中经常有些管理人员在提升后不能保持原来的成绩,因此可能给组织带来效率的滑坡。
管理学界把这种现象称为:
A、木桶原理B、彼得现象C、光环效应D、首因效应
6、合理安排、使用和调配人员的基本依据是
A、人事选拔B、人事监督C、人员培训D、人员考评
7、管理幅度较小、管理层次较多的组织,其结构形态是
A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构
8、通过目标进行管理,要求目标应具有
A.突破性B.独特性C.可考核性D.单一性
9、领导视察属于哪种类型的控制
A、前馈控制B、同步控制C、反馈控制D、以上都是
10、在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率,这种决策类型是指:
A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序化决策
二、多项选择题(每题2分,共10分。
多选少选均不得分)
1、控制过程包括的环节有:
A、确立标准B、衡量成效C、纠正偏差D、状态评估E、修订标准
2、根据审查主体和内容的不同,审计分为:
A、费用审计B、内部审计C、外部审计D、管理审计E、责任审计
3、在网络图中最基本的三个要素:
A、工序B、事项C、路线D、费用
4、美国心理学家佛雷德里克.赫兹伯格提出的“双因素理论”是指
A.心理因素B.社会因素C.保健因素D.激励因素
5、管理人员考评的主要内容是:
A.业绩考评B.能力考评C.态度考评D.思想考评
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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答案
C
B
D
D
B
D
A
C
B
B
题号
1
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答案
ABC
BCD
ABC
CD
AB
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