精选社会实践报告模板集合九篇.docx
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精选社会实践报告模板集合九篇
【精选】社会实践报告模板集合九篇
社会实践报告模板集合九篇
在学习、工作生活中,需要使用报告的情况越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?
下面是小编为大家收集的社会实践报告9篇,欢迎大家分享。
社会实践报告篇1
系部名称:
经管系姓名:
夏康英专业:
市场营销班级:
营销0815?
?
实践单位:
xx市朝阳供电所实践时间:
20xx年7月24日至20xx年8月6日为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。
我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。
让我们对电力有了更深的了解。
在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。
我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。
在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。
在此,我们深表感谢!
在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。
任务圆满完成。
二、周密安排,分工合作在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。
我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。
稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。
对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。
为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。
这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。
四.心得体会7月24日,我们正式启程。
在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。
开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。
在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。
在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。
对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。
我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。
在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。
每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。
我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告这次活动告诉我们,作为电力学子,我们应该学好专业知识,学以致用,才能真正给用电客户解答疑难问题。
在今后,我们要更用心去体验,用心做好现在每天该做的事,用心对待每一件事情。
付出不一定得到回报,但不付出就一定得不到回报。
我们定会将“志愿者”的身份延续下去,加油。
社会实践报告篇2
寒假期间,社会体育部爱心志愿服务队以“温情守护梦想,唱响和谐农村”为主题在莘县莘城镇尹昌楼村开展社会实践活动,对该村农民工留守子女进行亲情陪护。
队员们首先走访了尹昌楼村村委会,向村干部询问了村里的基本情况,包括村民收入的经济组成,村民的外出打工情况,农民工子女的入学率、陪护政策等。
在村干部的带领下,队员们走访了几个农民工家庭。
志愿者们通过和农民工子女促膝交谈,了解了他们的学习、生活以及心理状态。
交谈过程中,志愿者们鼓励农民工留守子女通过写信的方式和在外打工的父母说说心里话,加强两代人之间情感的交流,增进父母与子女之间的感情。
同时,志愿者们与农民工子女分享自己的成长经历,鼓励他们在学习上再接再励,靠自己的努力实现自己的梦想,赢取美好的未来。
此次亲情陪护活动改善了农民工子女在家的那种孤单状况,使他们感到了社会的温暖,增加了努力生活的信心。
社会实践报告篇3
最近看了一则新闻,在一个庄严的法庭上,法官刚结束一件案子,判处被告每月按时给原告300元。
这并不是一个欠债还钱的案件,这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件……看着这一幕,不禁的让我疑问:
中国这是怎么了?
一向以尊老爱幼为传统美德的中国是怎么了?
可能有人会说不有养老院吗?
那么请问,假如世界上上每个人都这么想,那国家还要怎么富强?
假如说将来你也为人父母,你的孩子也这样对你,你会怎么样?
而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老年人的一个归宿。
今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院,看望住在那里的老年人。
老年人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生,立刻关心起来,拉着我们的手问寒问暖,()十分关心我们各方面的情况,体现出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关怀。
还有一些老年人们也是高兴的合不拢嘴,与同学们分享自己想当年的金戈铁、马万户侯,并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴,同学们也很关切地询问老年人的身体状况和生活情况。
老年人们都感慨地说道,正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今天。
更多老年人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生机和乐趣。
我也详细询问各位老年人的生活起居情况,与老年人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。
我们没有由于酷热的天气埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。
由于这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老年人与大学生之间心与心的交流与沟通。
这里的老年人并非每个都还有健康的身体,他们是社会的弱体,他们更需要社会的关注。
在雨天,由于身体的原因,也许他们正忍受着各种疼痛的折磨;在雪天,由于环境的限制,也许他们正忍受着寒冷的侵蚀,也许难得见到的冬日阳光,可能根本晒不到。
那我们又在干嘛呢?
倾听雨的欢唱,感叹白雪美丽,在和煦的阳光下嬉戏。
相比而言,我们是快乐的,而老年人们是痛苦的。
可是,我们又能做什么呢?
我们能做的只能使给他们我们最真挚的祝福;看望他们,给他们少许的快乐!
我们要解读他们的人生,即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢?
未来的我们会像他们的儿女一样吗?
把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗?
假如是那样,那么当最爱你的父母走了之后,一定会后悔!
当今社会,不知道孝敬老年人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己有能力挣钱吃饭后,就将年老的父母给抛弃!
任由他们艰苦度日。
在回来时大家都笑容满面的说:
来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老年人需要社会的关心,社会也应该给予这些老年人一定的关注。
敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要和老年人们多交流沟通,明白老年人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。
老年人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!
到敬老院去做些力所能及的事,将自己活力释放的同时,我们感到一种充实。
这些活动很好的展现了当代大学生的风采,一方面培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己,我们有责任、有义务去关心他们,献出自己的一份爱心。
老年人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!
也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
社会实践报告篇4
今天我们社会实践小组来到了________艺术区。
这个艺术区是在____开辟出的一块前卫的艺术作品展览区,每周都会有不同类型的展览开幕,吸引了很多国内外游客前来参观游览。
艺术区内有很多或夸张或复古的艺术雕塑,在展现前卫的新概念的同时也保留着原始的工业生产特色。
同时雕塑中也充满了中西方文化要素的结合。
在参观时,我们发现有很多中央美院及其他大学(如:
清华大学)的老师和学生到这里租下厂房,作为自己的艺术工作室。
展示的画作风格不尽相同,古朴、现代皆有,且画风十分细腻、前卫,非常具有欣赏价值。
值得一提的是,艺术区内有很多专供涂鸦的墙壁,很多旅行者在那里驻足,欣赏平民艺术家的灵感创作。
这其中多数为简单字母的喷绘,也有诸如右图这样妙趣横生的。
园内除了艺术作品展出,也有设计作品展览(诸如室内设计、新概念作品等)。
这在展示方式上给整个园区增色不少。
另外园区环境宜人,很多展示区在外形上也做了十分优秀的设计,园区内也设置了很多休息区,十分便捷。
在园区内游览不仅能够学到很多知识而且游览心情十分舒畅。
在游览期间,我们也对园内的游客进行了游览意向调查。
通过调查发现:
大部分来这里参观的游客对____艺术区有了一定的了解,很多都是来自外省市和国外的游客,由于这里几乎不见有旅行团带队参观,所以游客们基本上都是与亲人朋友结伴自行过来参观,可见他们完全是是依照个人兴趣来进行游览的。
一位外国朋友告诉我们:
____艺术区在国外是很有名的新概念艺术展览区,他在看朋友的同时慕名来这里参观游览。
我们相识几位游客发放了课题调查问卷,他们向我们反映了一些关于____交通、接待态度等意见。
但总体对____旅游的反应是非常好的。
与此同时,在和园区一些展览处的工作人员作交流时我们了解到:
园区内很多展览点都是每天固定时间开放展览的,很多著名的展览在参观前游客还要进行预约工作。
并且这里的展区也会经常接待新闻记者的参访。
通过今天的调查我们发现________艺术区相对其他旅游景点是非常特殊的。
来这里的游客都是对前卫艺术及制品有着很大热情与兴趣的人们,这里的展览每段时间都有不同,还会在展览的同时出售相关艺术品,参观游客也是络绎不绝。
社会实践报告篇5
寒假兼职我是犹豫过的,毕竟长这么大还没有一次过年不是在家过的,但又想到进大学前在金新时对自己的诺言最终我独自还是去了味千,自己一人我是怕过这寒假会很孤独,怕过这广州的工作我应付不过来。
很幸运,来了味千没几天就认识了两个同校的师姐也和他们混的挺好的,在一个人生地不熟的地方至少也有伴了。
在味千短短三十来天感触还是不少的,不过下班回宿舍洗洗睡就忘了沿袭那个记下的习惯,现在只有靠回忆来记录一些事情,至少让我的社会实践兼职过程能留下些许痕迹,能有所收获,不会只是除了赚了点小钱就别无其他。
1还是一句老生常谈的话,如果要获得真诚就得付出真诚,对别人好别人才有可能对你好,人是感情的动物来着的2原来人被看起来醒目也会有个意想不到的开始。
第一天试工的时候波哥要要个兼职的进去寿司吧水吧帮忙说要个醒目点的就点了我,我才进一步了解原来我连看起来就都已经是醒目的哈3好记性不如烂笔头。
本来第一天试工的时候阿业来什么单就交我做什么,刚接触连什么饮料都分不清更别说要怎么调,当时是有些担心就我这记性会记不住,还好我知道好记性不如烂笔头这道理特适合我,拿了个本子边学边记。
在识记的过程有个小意外,由于我怕忘了奶昔杯长什么样就在本上画了个图并注明,有次好像是被厨房的小胖看到取笑了一下,不过这又有什么关系,只要我能学会用什么方式学是我自己的事,毕竟很多人看重的是结果。
(不过我还是会不好意思让别人看我的记录)4接触新的东西不要怕不会,也只有用心尽快学会才有可能赢得别人的肯定。
记得打工第三天波哥和我闲聊时告诉我:
昨晚他跟店长说我学的很快第二天就可以自己做水吧的单时,店长说:
也不看看是谁招的,那女孩我知道是安徽的(我可是汕头的而且他有问过的)是我招的,哪像你们谁都招。
虽然没说错我的资料但听到这些话还是挺高兴的,被肯定是件幸福的事。
5学东西实践才是硬道理。
刚开始啊业要我看菜单认识产品可我翻了几遍都不知道自己到底要记什么,什么都不知也不知从何记起。
这也恰恰说明我还欠去发现的能力欠从看起来孤燥的事物中注意细节的能力6学东西主动是挺重要的,还要懂的为自己创造机会去学。
刚开始会做水吧的单了有单拿了就去做,结果过了好几天对寿司的了解还少的可怜,就几乎是除了知道捏个饭团而且还是不知道饭团有两种捏状的那种。
刚开始是有点小抱怨没机会学,但感觉到比我慢进去一天的啊冰对寿司都知道的比我多的时候我才有点醒悟是自己没给自己机会去学反而还有点怨天由人7孔子的温故而知新真的很有道理。
请假九天回家过完元宵回来,水吧的还基本能记住,但寿司吧的本来要记的东西多了,对那些没常用的就没怎么去记,又是回家了几天都忘了挺多的。
去洗碗房拿鱼生碗在那翻了下我记的要做的东西的资料,被啊强看到说了句来了这么久还要看资料啊。
我只能无语因为确实是挺惭愧的。
又有点小感触:
刚来就算是看资料做的能出单别人也会觉得你学的快,但呆久几天还没能记住就只会是另一种说法了。
别有点小小成就就以为自己聪明,头也只有一个即使是大了点,如果总满足于之前,头大早晚长多点的是草8再忙也别忘记微笑,虽然我挺爱笑的但这点还是没能做好。
情人节晚上几乎一直呈爆单状态,中间还来了个停电小插曲,外面的客人停电更是要催单,我从水吧做完单回寿司吧接手寿司单,已经是忙到口渴水都没顾得上去喝。
也许是由于“急火攻心”导致接下来的两天是发烧整天睡觉过,饿了却什么都吃不下那真难受,是要好好训练一下自己在忙时有个平和些的心态。
9选择了工作就是选择了不断被要求。
忠诚就是一种职业的生存方式,选择了就真诚要负责的干,而且还要坦然接受工作的全部除了益处和快乐,还有艰辛和忍耐。
还有不要为自己找借口(这点尤其是在最后一天工作的时候感悟的,虽然道理看书是看到过但只有经历过才会深刻)10要懂得先开枪后瞄准的逻辑(强调的是一个差的结果总比没有结果强。
很多时候有行动能力的人都是先做了再说)。
这也再次给我提个醒规则是死的而人是活的,人要懂得变通才行。
11接近兼职末的一次偶然看了几眼味千的培训资,发现真的有好多好东西,可惜那是“机密文件”来的。
就如波哥说的,味千能办的这么成功肯定是有它的秘诀。
看事物不要单看它的表面,要多动脑去思考;在一个地方要真正学到有用的东西不是一朝一夕就可以完成的。
12激情是工作的灵魂。
如果我的工作搭档是那种做事总喜欢磨磨蹭蹭的会让我很憋气,会导致我渐渐地不爱和他讲话。
这也许和我的性子有点急有关系。
这不会是好事,但一时半会还真难改13接触的人范围广了,有时有点恐惧感。
因为我还没能做到分清什么时候是真什么时候是假,而我如果觉得有点道理就很容易相信,而且会对自己的判断产生不小的干扰14总结闲聊时在他们看来我的几个特点开朗爱笑不爱争吵老实可爱。
可爱用在我身上有点怪怪的,但我都收了哈。
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最后我想说的是不管是以前认识的朋友同事还是现在认识的,我还是那句话,只要是对我好的我都会记住,虽然我不会经常打电话发短信或者留言什么的。
谢谢那些对我好的同事。
社会实践报告篇6
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。
近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我在实践中得到许多的感悟!
一:
挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班思想汇报专题,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!
好辛苦啊!
在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:
人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:
管理者的管理在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!
要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:
在管理时,要因人而异!
四:
自强自立俗话说:
”在家千日好,出门半”招”难!
”意思就是说:
在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!
那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!
凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:
认识来源于实践一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!
马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。
认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。
认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:
专业的重要性选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。
虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!
在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。
平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地。
就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
社会实践报告篇7
实践单位:
XXX有限公司实践时间:
XX-X-X至XX-X-X实践内容:
西餐厅服务与西方礼仪培训实践目的:
通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。
西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。
西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。
还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?
不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。
研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。
第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。
西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供”温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。
都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?
那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。
在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。
没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正
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