部门助理绩效考核制度完整优秀版.docx

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部门助理绩效考核制度完整优秀版

部门部助理绩效考核制度

第一条考核目的

一、对部门助理的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈，以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据，公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题。

二、以此为依据制定员工教育与培训计划，提升员工的素质和能力，使员工得到更好的发展机会。

第二条考核依据

一、《公司法》。

二、《劳动法》。

三、《员工守则》。

四、公司其他各项规章制度。

五、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录。

六、工作说明书（岗位职责）。

七、其他依据。

第三条考核原则

一、考核人在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏见。

二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为做出评价。

三、为保证考核的客观、公正性，考核评价应有确实根据并做出说明。

第四条考核内容

绩效考评主要考评员工在考评期内的工作能力、工作态度与工作业绩等三方面，具体参见附表。

第五条考核步骤

一、员工以本人的实绩与行为事实为依据，逐项自，但不计入总分。

二、部门经理以助理的实绩与行为事实为依据，对该员工逐项评分。

三、人力资源部对考核的结果进行核实并告知员工本人。

四、员工如果对考核有异议，可向人力资源部提出申诉。

五、总经理就考核结果进行评论及核准。

第六条考核结果影响

一、绩效考核结果与绩效工资发放直接关联。

二、第一次考核不及格者口头警告，连续两次考核不及格者将调整部门，视情节严重予以辞退处理。

三、连续考核一年之后，由部门经理进行综合平衡并提出对员工升、降、调、转、奖惩、表彰等意见。

第七条本制度自颁布之日起实行。

姓名

部门

考核期

考核项目

评分标准

标准

自评

经理评 

小计

工作行为与态度30分

责任心

积极主动，责任心强，能很好完成任务

10

有责任心，可放心交付工作

9

尚有责任心，基本能完成工作

8

无责任心，自由散漫，上班时间常做与工作无关事情

7

勤奋度

任劳任怨，爱岗敬业

10

守时守规，不偷懒，积极工作

9

时间观念不强，主动积极性不够，需有人督促

8

私事为重，经常脱岗、迟到、混日子，交办工作不力

7

忠诚度

对公司的现状和前途有信心，奉献在先，回报在后

10

视承担的工作和责任为重，而不仅仅是谋生手段

9

言行尚规范，无越轨行为

8

自我意识重，只讲获取，不讲奉献

7

工作能力与效果30分

团队合作

善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势

10

尚能与他人合作，保证部门完成任务

9

主动不够，勉强配合领导和他人完成任务

8

难与他人合作，成为公司、部门的包袱

7

执行力

认真执行领导交办各项工作，理解力极强，办事得力、快速

10

快速执行领导交办的各项工作，时有提出合理化建议

9

执行力度一般，需督促

8

能力差，态度不积极

7

综合素质

善于学习，有创新精神，有经济意识，有创效益能力

10

以公司利益为重，维护公司的形象，尊重和维护领导威信

9

不做有损于公司利益的事，不说有损于公司形象的话

8

各方面对自己没有高要求，工作能力有待提高

7

工作实际表现40分

船舶跟踪

对所有船舶都能实时跟踪，不漏船，不丢船

10

只对近期船舶进行跟踪，基本保证不丢船

9

对部分船舶进行跟踪，基本保证工程完工

8

跟踪不到位，发生漏船现象

7

人员跟踪

对部门内部所有员工工作动态十分熟悉

10

对施工人员动态基本熟悉

9

对人员动态的知悉一般

8

对人员动态不熟悉，甚至做出错误判断

7

档案管理

资质、证书、报告井然有序，完工清单及时高质量提交

10

整理资质、证书、报告，按时提交完工清单

9

收集资质、证书、报告，保证提交完工清单

8

资质、证书、报告不完备，完工清单有遗漏

7

其他事项

邮箱、外协、派工等完全跟进，无需经理监督下完成

10

实时关注邮箱、外协、派工的基本情况

9

对邮箱、外协、派工等只必要时关注

8

对邮箱、外协、派工等不关注、不更新

7

合计

100

出勤奖惩

迟到

早退

事假

病假

加班

旷工

奖励

惩处

总计

加扣分

附表部门助理绩效考核表

生产部门绩效考核方案

一、考核目的

为加强生产部的建设，提高管理人员的素质，全面评价管理人员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时，为管理人员的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定生产部管理人员绩效考核实施方案。

二、考核原则

（一）公平公开原则

1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。

2.考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩。

3.企业生产部所有管理人员都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。

（二）定期化与制度化

绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。

将生产部管理人员考核分为月考核和年度考核两种。

（三）沟通与反馈

考核评价结束后，行政部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。

在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建议，共同制订下一阶段的工作计划。

三、绩效考核小组成员

行政部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员包括行政部经理、生产部厂长、销售部经理及其他绩效考核专员。

四、生产部绩效考核内容及针对性人员

1、生产部月绩效考核表

（一）、车间主任

（二）、班组长（三）、质检员

2、生产部年度绩效考核表

五、考核周期

对生产部管理人员的考核，在绩效考核小组的直接领导下进行，月考核的时间一般是下一个月的1~10日进行；年度考核时间为次年1月的5~20日进行。

六、考核实施

绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估，员工本人将自己的述职报告在考核期间交于行政部，行政部汇总并统计结果，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。

七、考核结果的应用

考核结果分为五等（划分标准如下表所示），其结果为行政部薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。

绩效考核结果等级表

A

B

C

D

E

优秀

好

合格

待提高

差

八、附表

**生产部

2021年12月15日

月绩效考核表

（一）

编号：

日期：

年月日

姓名

部门

车间

岗位

车间主任

考核时间

考核周期

业绩

指标

信息

来源

考核

人员

权重

考核标准

得分

标准定义

得分区间

生产

完成量

生产

统计表

15%

产量完成率在120%以上

91~100分

产量完成率在100%~120%

81~90分

产量完成率在90%~100%

61~80分

产量完成率在80%~90%

51~60分

产量完成率在80%以下

0~50分

产品

质量

合格

率

产品退货统计表

15%

退货量在规定值的80%以下

91~100分

退货量在规定值的80%~90%

81~90分

退货量在规定值的90%~100%

61~80分

退货量在规定值的100%~120%

51~60分

退货量在规定值的120%以上

0~50分

排单

计划

达成率

日排单计划的履行记录

20%

日安排率90%~100%

91~100分

日安排率80%~90%

81~90分

日安排率70%~80%

61~80分

日安排率60%~70%

51~60分

日安排率60%以下

0~50分

现场

问题

处理

效果

技术问题处理记录

20%

及时发现生产现场问题，处理十分妥当，没有造成任何损失

91-100分

及时发现生产现场问题，处理得当，造成的损失很小

81-90分

能够应对生产现场问题，采取处理措施，但造成一定损失

61-80分

未能及时发现生产现场问题，处理措施一般，但造成较大损失

51-60分

不能及时发现生产现场问题，且处理措施不当，造成很大损失

0-50分

领导

综合

满意度

生产

厂长

10%

大大超过计划要求，给公司带来预期外的较大收益

90-100分

超出计划要求，超过公司预期目标

80-90分

达到计划的基本要求，完成了基本目标

70-80分

未能达到计划的要求，但尚未给公司带来较大损失

60-70分

远远未完成计划，给公司的正常工作开展带来较大消极影响

60分以下

工作

态度

工作积极主动性及合作意识

20%

工作积极主动，具有良好的团队合作精神

80-100分

能与同事较好合作，及时完成工作

70-80分

能与同事相处工作，偶尔有矛盾但能及时完成工作

60-70分

与人很难相处，常有矛盾发生，消极

60分以下

最终绩效得分

等级

备注

考核人员评语

签名：

日期：

年月日

生产部评语

签名：

日期：

年月日

月绩效考核表

（二）

编号：

日期：

年月日

姓名

部门

车间

岗位

班组长

考核时间

考核周期

业绩

指标

信息

来源

考核

人员

权重

考核标准

得分

标准定义

得分区间

业务技能经验

车间主任及平时表现

20%

经验丰富，能举一反三，且常提供改进意见

91~100分

学识、经验较一般人良好，工作熟练

81~90分

肯上进，接受指导尚能应付工作

61~80分

不求上进，尚需继续加以训练

51~60分

对工作要求茫然无知，工作疏忽

0~50分

现场处理能力

车间主任及平时表现

20%

理解力极强，对事务判断极正确，处理能力极强

91~100分

理解力强,对事务判断正确,处理力强

81~90分

理解、判断力一般，处理事务不常有错误

61~80分

理解较迟钝，对复杂事务判断力不够

51~60分

迟钝、理解判断力不良，经常无法处理事务

0~50分

协调督导能力

车间主任及平时表现

20%

与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力

91~100分

爱护部属，常予督导与训练

81~90分

肯应部属要求，协调处理事件

61~80分

仅在必要协调的工作上和人合作和不常督导

51~60分

精神散漫，不肯与人合作与督导部属

0~50分

工作责任心

车间主任及平时表现

20%

任劳任怨，竭尽所能达成任务

91-100分

工作努力，分内工作非常完善

81-90分

有责任心，能自动自发

61-80分

工作常需督促方能完成

51-60分

敷衍了事，无责任心，做事粗心大意

0-50分

工作勤惰

车间主任及平时表现

20%

不浪费时间，不畏劳苦，交付工作抢先完成

90-100分