质量控制与进度控制重点.docx
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质量控制与进度控制重点
质量管理
1工程管理的质量是决定工程建设成败的关键,也是进行建设监理三大控制目标(质量、进度、投资)的重点。
特性:
是指实体特有的性质,它反映了实体满足需要的能力。
2工程产品质量包括:
明确需要(符合国家有关规定、技术标准或合同规定的要求)和隐含需要(满足用户的需要)。
具体有产品的性能、时间性、可信性、适应性、经济性、安全性等特性的要求。
3工作质量:
是指参与建设的各方为了保证工程产品的质量所做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度。
4工序质量:
是指施工工人在某一工作面上,借助于某些工具或施工机械队一个或若干个劳动对象所完成的一切连续活动的综合。
5三个体系:
工程产品质量取决于工序质量和工作质量;工序质量取决于工作质量;工程产品的质量是工作质量的综合反映,工作质量是工程产品质量的基础和保证。
因此重点提高工作质量来保证和提高工程产品质量。
6质量控制:
是为了达到质量要求所采取的作业计算和活动。
质量控制的对象是过程。
7质量保证(内涵):
是直接施工承包商在质量管理的基础上,在确定的质量保证计划的指导下,为确保工程达到质量指标、技术标准和用户要求而提供的担保,是准确的履行质量额能的依据,是取得有关各方满意和信任的全部由计划、有系统的活动。
内部质量保证和外部质量保证。
8质量管理:
确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量方针、质量控制、质量保证和质量改进,是其实施全部管理职能的所有活动。
9质量保证的种类:
按工程产品形成过程分类1规划设计阶段质量保证2采购和施工准备阶段质量保证3施工阶段质量保证4使用阶段质量保证按专业系统分类:
1直接质量保证2施工组织管理质量保证3物资器材供应质保证4建筑和安装工程施工质量保证5计量及检验质量保证6质量情报工作质量保证。
10质量保证的途径:
1以检验为手段的质量保证2以工序管理为手段的质量保证3以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证。
11全面质量管理:
是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
全面质量管理的特点:
1全面的质量管理2全过程的质量管理3全员的质量管理4多种多样的质量管理方法
10PDCA:
计划、实施、检查、处理。
这四步循环而提高。
12工程项目质量形成过程(影响阶段):
1项目可行性研究阶段2项目决策阶段3项目设计阶段4项目施工阶段5项目验收阶段
13工程项目质量的特点:
1生产周期长2建设过程具有连续性和协调性3受自然和社会条件的制约性强。
4工程产品固定、生产流动、结构类型不一、施工方法不一等。
同时具有自身的特点:
1主体的复杂性2影响数量的因素多3产生第二类错误判断的概率大4产品质量波动5质量检验时不能解体、拆卸6质量要受投资、进度的制约
14对于工程责任监理工程师具有:
事前介入权、事中检验权、质量认证权和否决权。
监理工程师质量控制的重要工作是规范质量术语和审核设计施工承包商的质量保证体系。
15贯彻ISO9000系列标准的必要性:
1提高我国工程建设管理工作的整体水平2有利于提高工程质量,降低工程成本3有利于加强企业内部管理,提高企业整体素质4有利于业主的利益,保证工程质量评定的客观公正性5有利于增强企业竞争力6可以针对水利水电建筑流动性之大特点,建立起相应的质量体系,确保工程质量。
16ISO900《质量管理与质量保证系列标准》有两大部分组成:
1质量管理与质量保证术语2质量管理与质量保证标准。
设计招标的质量控制
1工程设计:
是在技术和经济上对拟建工程项目的实施进行全面的布置安排,它是工程组织实施的主要依据,是工程成败的关键因素。
2设计阶段;
初步设计:
论证拟建项目技术上的可行性和经济上的合理性,最后提交初步设计图纸及有关设计说明等设计文件。
招标设计:
将工程设计方案具体化,施工招标单位,可据此进行投标报价和编制施工方案和技术保证措施。
技施设计:
解决设计任务中重大项目和新型特殊项目还未解决又需要解决的问题。
3设计阶段质量控制内容:
一设计准备阶段质量控制(1编制设计要求文件2组织设计内容3协调业主签订设计承包合同)二设计过程的质量控制(1对勘测工作质量的控制2对设计方案进行审查,控制设计质量3设计图纸及设计文件的质量控制)备注:
设计图纸是直接工作的最终成果,它又是工程后续阶段工作的直接依据,设计质量主要是通过设计图纸的质量来反映。
4设计阶段质量控制的依据:
1有关工程建设及质量管理方面的法律、法规2有关工程建设技术标准3已批准的各种文件4各种专题报告5各种必须的质量,包括气象水文地质经济等方面的资料。
5招标阶段过程对质量影响:
1招标文件质量对施工质量的影响2投标单位资质的审查对施工质量的影响3评标决标质量对施工质量的影响(工期、质量、报价相互矛盾,质量第一的观点)
6施工招标质量控制依据:
一国家和政府有关招标的规定《水利工程建设项目施工招标投标管理规定》二设计文件三委托监理合同
7设计阶段质量控制依据:
经批准的建设项目可行性研究报告。
8施工招标文件的内容1工程综合说明2投标邀请书3投标须知4投标书格式机器附件5工程量报价表及其附录6合同协议书格式及其履约保函7合同条件8技术规范、验收规程9图纸、技术资料和设计说明。
9(监理工程师)承包商资质审查:
1施工承包商资质等级审查2施工承包商施工业绩和技术实力审查3施工机械设备和检验仪器设备的审查4施工承包商施工信誉和近期财务状况审查
10招标文件的编制:
1工程综合说明2投标邀请须知3投标须知4投标书格式及其附件5工程量报价表及其附录6合同协议书格式及履约保函7合同条件8技术规范、验收规程9图纸、技术资料和设计说明
11招标文件的审核:
1技术规范引用审核2质量验收标准审核3对质量事故处理有关规定的审核
12评标质量控制:
评标工作有招标单位主持,组织项目设计单位,经办建设银行、项目监理工程师、有关工程咨询机构以及技术经济专家和上级主管部门组成评标委员会或评标小组评标。
具体有1价格比较2施工方案比较3项目主要管理人员及工程技术人员的数量及其经历的比较4商务、法律方面5有关优惠条件等其他条件。
施工阶段质量控制的内容
1合同条件对施工阶段的质量控制:
1限制合同转让与分包2技术条件3材料、设备检验与管理4施工质量检验与缺陷补救
2施工阶段质量控制的内容:
一事前质量控制内容:
1掌握和熟悉质量控制的建设依据2施工现场的质量检验验收3施工队伍别的资质审核4工程所需的原材料、构配件及设备的质量控制5施工机械的质量控制6审查施工承包商提交的施工组织设计或施工方案7改善生产环境8把好开工关二事中质量控制的内容1施工工艺过程的质量控制2严格工序交接检查检验3隐蔽工程检验4工程变更处理5行使质量监督权,下达停工令6负责质量施工处理7严格执行单位工程开工报告和停工后的复工报告审批制度8负责质量、技术签证9行使好质量否决权,为工程进度款的支付签署质量认证意见10监理质量监理日志11组织现场质量协调会三事后数量控制内容1审核竣工资料2审核施工承包商提供的质量检验报告及有关技术性文件3整理有关工程项目质量的技术文件,并编目、建档4评价工程项目质量状况及水平5组织联动试车
3质量控制的依据:
1已批准的设计文件、施工图纸及相应的设计变更与修改文件2已批准的施工组织设计3合同中引用的国家和行业现行施工乘坐技术规范、施工工艺规程及验收规范4合同中引用的有关材料、半成品、构配件的质量依据5业主和施工承包商签订的工程承包合同中有关质量的合同条款6制造厂提供的设备安装说明书和有关计算标准。
4质量控制方法:
1旁站检查2测量3试验4指令文件的应用5有关技术文件、报告、报表的审核
5质量控制程序:
合同项目质量控制程序;单位(分项)工程质量控制程序
以上相同之处两者审查内容、方法基本相同;不同侧重点不同,合同项目开工条件的审查侧重于整体,属于粗线条,涉及面广;单位工程开工条件审查时针对合同中具体的组成部分进行,侧重施工方案的审查。
6施工方案审查:
1施工方法技术先进性与经济合理性是否统一2施工机械的适用性与多用性的兼顾程度如何3施工承包商的技术特点和施工习惯以及现有机械的可能利用情况4施工工艺流程是否合理5人员配置6施工进度计划的合理性7施工平面图规划布置合理性8施工措施
7监理工程师审查施工组织的要点(职责):
1承包商所选用的施工机械设备的型号、类型、性能、数量等,是否满足施工进度和施工质量的要求2拟采用的施工方法、施工方案在技术上是否可行,对质量有无保证3各施工工序时间是否平衡,会不会因工序的不平衡而出现窝工4数量控制点的设置是否正确,其检验方法、检验频率、检验标准是否符合合同技术要求。
5计量方法是否符合合用的规定6技术保证措施是否切实可行7施工安全技术措施是否切实等
8业主的准备工作:
三通一平或四通一平,通水通电通路通讯场地平整;划定并给予承包商占有现场个部分的范围。
9施工图审查:
可以采取业主、设计、施工承包商和监理工程师审查。
会审方式,由监理工程师主持,由设计承包商介绍设计意图、设计图纸、设计特点,对施工的要求和技术关键问题,以及对质量、工艺、工序等方面的要求。
10施工图审查应内容:
1图纸是否符合初步设计和上级批文的要求2使用功能和质量是否满足设计要求文件中关于质量目标的具体描述3设计图纸与说明是否安全,有无分期供图的时间表4施工图中的各种技术要求是否切实可行5各专业图纸的平面、立面、剖面图之间是否矛盾6地基处理是否合理7细部结构及预埋构件是否表示清楚,有无钢筋明细表8建筑物内部管道,电器线路与建筑物之间有无矛盾9施工安全、环境保护、消防方面是否满足有关要求。
11设计现场变更:
是指现场实际施工中对于设计承包商在设计文件中所表明的设计标准状态的改变和修改
12施工组织设计的审查内容:
一范围二有关文件:
合同文件、施工文件、其他文件三施工方案:
1施工防范的技术先进性与经济合理性是否统一2施工机械的适用性与多用性的兼顾程度如何3施工承包商的技术特点和施工习惯以及现有机械的可能利用情况4施工工艺流程是否合理5人员配置6施工进度计划的合理性7施工平面规划布置的合理性8施工措施(技术组织措施、保证工作质量与施工安全措施)四文件递交
13影响质量因素(4M1E):
人、材料、机械、方法、环境。
其中人是主导作用。
14“人”作为控制的对象,要避免产生失误,要充分调动人的积极性,以发挥“人是第一因素”的主导作用。
工程质量的评定缺陷责任
1材料构配件控制的特点:
1质量控制的工程量大2质量控制复制性3工程施工受外界条件影响大
2材料质量的检验方法:
1书面检查2外宏检查3理化检查4无损检查
3施工机械设备的控制:
1施工机械设备的选择2使用管理和保养3施工机械设备性能参数的要求
4生产机械设备的控制:
1质量检查阶段2单体试车运转阶段3无负荷或非生产介质投料的联合试车运转4有负荷试车运转
5环境质量控制:
1技术环境因素2施工管理因素3自然环境因素
6工序分析:
就是找出对工序的关键或重要的质量特性起着支配作用的那些要素的全部活动。
7工序分析步骤:
1应用因果分析图法进行分析,通过分析,在书面上找出支配性要素2实施对策计划3制定标准,控制支配性抛售
8工序质量控制内容:
1确定工序质量控制流程2工序分析3控制工序活动效果的质量4控制工序活动条件5设置质量控制点6工序质量的预控
9影响工序质量:
偶然性原因和异常性原因
10工序质量控制的作用1运用科学的方法,有效的控制施工、生产过程、及时发现异常因素,采取调整措施,防止不合格品的发生。
2通过质量控制活动中对工序质量的分析和解决,促进直接产于生产活动的有关部门和人员在工作上的协调;同时也促进步直接参加生产活动的有关部门和个人改进本部门和笨岗位的工作,提高工作质量,改善工序质量。
11控制点:
是保证工程质量而必须控制的重点工序。
12设置控制点对象:
1关键的分项工程2关键的工程部位3薄弱环节4关键工序5关键工序的关键质量特性6关键质量特性的关键因素。
13承包商“三检”:
施工班组的初检,施工队的兼职质检员的复检,承包商专职质检员的终检
14监理工程师检查认证:
承包商完成每道工序,并通过三检之后,还必须由监理工程师进行检查认证(全检或抽检)。
对于分工序施工的单元工程,未经认证或检查不合格,不的进入下一道程序的施工。
工程质量检验
1工程质量评定:
以单元工程质量评定为基础,其评估的顺序:
单元工程、分部分项工程、单位工程。
2单元工程确定划分:
一般是依据设计结构、施工部署或质量考核要求,把建筑物划分为若干个层、块、段来确定。
3单元工程偏差:
每一单元工程必须在前一单元工程的检验项目全部“合格”后才能进行施工,允许偏差的合格率也必须在规定范围内;达不到合格规定的要求时,必须及时处理器质量等级按规定确定1全部返工重做,可重新评定等级2经加固补强并经鉴定能达到设计要求,为合格3不达到设计要求,但建设单位认为能基本满足安全和使用功能要求的,可不加固补强;或经加固补强后,改变尺寸或造成永久缺陷的,经建设单位认可基本满足设计要求,起质量可以按合格处理。
4水利水电优良率=评为优良的单位工程个数(或工程量)/所申报工程的单位工程个数(或工程量)*100%
5分部工程质量等级标准:
1合格标准(全部合格)2优良标准(全部合格,50%以上优良)
6单位工程质量等级标准:
1合格标准(全部合格,外观质量得分率70%以上)2优良标准(全部合格,50%以上优良,外观质量得分率85%以上)
7工程项目质量等级标准:
1合格标准(全部合格)2优良标准(50%以上优良,主要建筑物单位工程优良)
8质量标准:
1保证项目2基本项目3允许偏差项目
9质量等级:
分部工程、单位工程、工程项目质量等级分为“合格”“优良”(各项评定得分=该项标准分*该项得分百分率)
工程验收:
工程验收、阶段验收、竣工验收。
10工程验收依据:
1合同条款2批准的设计文件和设计图纸3批准的工程变更和相应文件4被引用的各种规程规范和标准
11阶段(中间)验收:
是合同履行过程中的验收,包括关键部位的分部分项工程验收、隐藏工程验收。
12竣工验收:
是指承包商按合同文件要求,基本完成了施工内容,质符合要求,具备投产和运用条件,可以正式办理工程移交前的工程验收。
13最终验收:
遗留工程和工程质量缺陷材料完后,缺陷责任期期满时的验收。
14质量缺陷责任期(保修期):
一般从交接证书中列明的实际竣工日期开始算起,历时一年。
一般情况下,一个合同工程通过业主的竣工验收后,有监理工程师签发一次交接证书,交接证书的签发,意味着工程移交给了业主。
15终止日期:
即监理工程师最后一次签发交接证书所对应的工程的缺陷责任期的终止日期。
16缺陷责任终止书,应由监理工程师在缺陷责任期终止后28天内发给。
17缺陷责任期监理工程师质量控制:
1对工程质量状况分析检查2对工程质量问题责任进行鉴定3对修补缺陷的项目进行检查
工程质量检验
1工程质量检验:
是指对工程实体的一个或多个特性进行的诸如质量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较,以确定,每项特性的合格情况而进行的活动。
(测、比、判)
2质量检验的目的:
一是决定工程产品(或原材料)的质量特性是否符合规定要求;二是判断工序是否正常。
3质量检验的作用:
1通过质量检验得到工程产品的质量特征值,和质量标准值比较判,判断是否合格2质量检验为工程质量控制提供数据,而数据是施工工序质量控制的依据3通过对进场器材、外协件及建筑材料全面的质量检验,可保证这些器材和原材料的质量,促进承包商使用合格的器材和建筑材料。
4质量检验的计划:
1建设项目名称及检验部位2检验项目名称,检查性能特性3检验方法,采用感觉性检验、测量、无损检验,理化检验4检验的技术标准名称及具体评价标准5评价判定合格的条件或认可条件6质量检验记录及签发检验报告的格式要求7质量检验合格与否的处理意见及方法8建设说明专业性较强的技术用语和容易误解的内容9检验顺序10检验程度11抽样方法或抽样检验方案12工程质量特性特征重要级别
5质量检验的种类:
(实施者分类):
1业主/监理工程师的质量检验2第三方质量检验3施工承包商的质量检验二按检验内容和方式分类
6合同内的质量检验:
指合同中作出明确规定的质量检验,包括工序、材料、设备、成品等检验
7合同外质量检验:
1合同中未曾指明或规定的检验2合同中虽已规定或指明,但监理工程师要求在现场意外其他任何地点进行的检验3要求在被检验的材料、工程设备的制造、装备或准备地点意外的任何地点的质量检验。
8全数检验:
对工程产品逐个、逐项或逐段的全面检验。
主要用于隐蔽工程。
9抽样检验:
从工程产品(或原材料)中采取少量样品,进行仔细检验,借以判断工程产品或原材料批得质量情况。
10见证点:
是指承包商在施工过程中达到这一类质量检验点时,应事先书面通知监理工程师到现场见证,观察和检查承包商的实施过程。
11待检点:
对于某些更为重要的质量检验点,必须在监理工程师到场监督、检查的情况下承包商才能进行检验。
12验收抽样的检验方案的设计原理:
1验收概率:
采用者一抽样方案,当一批交验产品的不合格率p为一定值是,能有多大可能性被接收2抽样特性曲线:
横坐标表示批得不合格品率p,纵坐标表示接收概率l的一根曲线。
。
13验收抽样的两类错误:
1第一类风险(承包商风险):
本来应该判为合格的交验批被错判为不合格批2第二类风险(用户风险):
将应判为不合格的交验批错判为合格批。
14计数标准型单次抽样方案:
从一批交验产品N件中,随即抽取n件,这n件产品就是一个样本,并且规定一个最大允许不合格品数c。
如果检验发现样品中的不合格品为d,当的d<=c时,判定合格产品,予以接收;当d>c时,判定为不合格品,将交验产品予以拒收或另行处理。
15接受频率:
采用这一抽样方案,当一批交验产品的不合格率p为一定值时,能有多大可能性被接受。
16计数标准型抽检方案:
就是要考虑在同时满足承包商与业主方面的要求下,对孤立的一批交验产品所制定的一种抽样方案。
工程质量事故分析
1工程质量事故:
凡水利水电工程建设中或竣工后,由于设计、施工、材料、设备等原因造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准,影响工程使用寿命或正常运用,一般需作返工或采取补救措施的,统称为工程质量事故。
2工程质量事故特点:
1质量事故的复杂性2质量事故的严重性3质量施工的可变性4质量事故的多发性
3质量事故一般原因:
1违反基本建设程序2工程地质勘查失误或地基处理失误3设计方案和设计计算失误4建筑材料及制品不合格5施工与管理失控
4质量事故处理的一般步骤:
1下达工程施工暂停令2事故调查3原因分析4施工处理和检查验收5下达复工令
5质量事故的分类:
1重大质量事故2大质量事故3一般质量事故
6质量事故处理原则:
质量事故发生后,坚持“三不放过”即事故原因不查清不放过,事故主要责任者和职工未受到教育不放过,补救措施不落实不放过。
7质量事故分类依据:
对工程的耐久性和正常使用的影响程度,检查处理质量事故对工期影响时间的长短和直接经济损失的大小。
8质量事故的原因:
直接原因主要由人的行为不规范和材料、机械的不符合规定状态;间接原因是指质量事故发生场外的环境因素。
9事故分析重要性:
1防止事故恶化2创造正常的施工条件3排除隐患4总结经验教训5减少损失
10事故处理的方法:
1补修2返工
质量控制的统计分析方法
1质量波动:
1正常波动它是由偶然性、不可避免的因素造成的。
这些因素技术上难以消除,如原材料中的微小差异、设备正常磨损或轻微震动、检验误差等。
2异常波动由系统性原因造成,图原材料质量不合格、机具严重磨损、违反操作规程或工艺、量具失准等。
2质量波动的原因:
1人的状况(精神、技术、身体、质量意识)2机械装备(工具精度,维修保养状况)3材料成分、性能4方法、工艺、测试方法等5环境(温度、湿度)
3正态分布规律:
一种概率分布。
正态分布是具有两个参数μ和σ2的连续型随机变量的分布,第一参数μ是服从正态分布的随机变量的均值,第二个参数σ2是此随机变量的方差,所以正态分布记作N(μ,σ2)。
服从正态分布的随机变量的概率规律为取与μ邻近的值的概率大,而取离μ越远的值的概率越小;σ越小,分布越集中在μ附近,σ越大,分布越分散,公式。
4二项分布:
当总体数量很大时,总体中的不合格品率p在抽样之后可以认为没有变化。
因此各次抽样结果可以作为独立事件来处理,不合格品数k的概率为:
公式。
5泊松分布规律:
当质量数据特征值据具有计点性质时,如产品上缺陷数,在质量管理中常认为服从泊松分布规律:
公式
6质量数据的分类:
一按质量数据本身的特征分类1计量值数据2计数值数据二按质量数据收集的目的分类1控制性数据2验收性数据
7质量数据的搜集:
在工程建设质量控制中,处于经济的考虑,特别是对于需要进行破坏性检验的项目,通常不可能为了掌握一批产品的质量数据,而对全部产品进行检查。
8质量分析工具:
直方图法、控制图法、排列图法、分层法、因果分析图法、相关图法和调查表法。
9直方图:
正态分布的规律。
异常的有:
折齿型;孤岛型;绝壁型;双峰型。
10直方图作法:
1找出每行数据的max与min,计入最后两列中,再找出最后两列的max与min,算极差2去顶分组数k与组距h3确定上下临界值4统计各组数据的频数。
5画直方图。
11控制图作法:
1按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本2测量样本的质量特性值,计算其统计量数值3在控制图上描点4判断生产过程是否有并行。
12控制图:
反映随时间波动情况的一种动态质量分析工具。
(随即时间频率<=1%为异常,>1%为正常)
13直方图、控制图特点:
直方图计算和画图方便、明确表示了质量分布,缺点是不能随时间变化数据的群内和群间的变动,且收集的数据较多;控制图:
及时了解质量随时间变化的状态,并使它处于稳定状态。
工程施工安全控制
1施工安全:
不但包括施工人员和施工管(监)理人员的人身安全,也包括财产(机械、设备、物资等)的安全。
2监理工程师在施工安全控制中的主要任务有:
充分认识施工中的不安全因素;建立安全监控的组织体系;审查施工承包商的安全措施。
3施工不安全因素(人、物、环境):
1高处施工的不安全因素2使用起重设备的不安全因素3施工用电的不安全因素4爆破施工中的不安全因素5土方工程施工中的不安全因素
4人的不安全因素:
1身体缺陷2错误行为3违纪违章
5物的不安全因素:
1设备、装置的缺陷2作业场所的缺陷3物资和环境的危险源。
6施工承包商安全生产体系:
一组织体系1建立安全生产领导小组2是指安全科或专职安全员3在施工基层组织4明确施工有关特区管理或是施工队的安全责任制二施工承包商的安全生产制度1安全生产责任制2安全生产奖惩制度3安全技术措施管理制度4安全教育、培训和安全检查制度5交通安全管理制度6各工种的安全技术操作规程
7施工安全措施审核:
1安全措施要有针对性,坚决防止一般化、口号化2注意对施工承包商的施工总平面的安全技术要求审查3对方案中采用的新技术、新工艺、新结构、新材料、新设备等,特别要审核有无相应的安全技术操作规程和安全技术措施。
8安全工程师职责:
1贯彻和执行国家的安全生产及劳动保护的政策法规2做好安全生产的宣传教育和管理工作3审查施工承包商的施工安全措施4深入现场检查安全措施的落实情况和分析不安全因素5督促施工承包商建立完善各级安全控制组织和岗位责任制6进行工伤事故统计、分析和报告,并产于安全事故的分析处理。
7对违章操作或其他不安全行为及时进行纠正,当说服教育无效时,可责成施工承包商辞退违章违纪者。
9施工现场安全控制:
1施工前安全措施的落实检查2施工过程中的安全检查形式及内容3预防安全事故的方法
10安全检查常用方法:
一般检查方法和安全检查表法
1建设监理中三大控制目标:
投资、进度、质量
2进度控
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- 质量 控制 进度 重点