常用量表集锦.docx
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常用量表集锦.docx
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常用量表集锦
常用量表集锦
●AbusiveSupervision(苛责式领导)
In:
Aryee,S、,Sun,L、-Y、,Chen,Z、X、G、,&Debrah,Y、A、(2008)、AbusiveSupervisionandContextualPerformance:
TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionandtheModeratingRoleofWorkUnitStructure、ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411、
苛责式督导
下面句子描述主管在员工或下属互动中表现得行为、对每一种说法,指出您得直接主管在与您得相处中,她/她表现下列行为得频率、
1=从不,2=偶尔,3=有时,4=通常,5=常常
1.我得直接主管向别人发表对我得负面评论
2.我得直接主管嘲笑我
3.我得直接主管在为别得事情气恼时会迁怒于我
4.我得直接主管责怪我以免除自己得尴尬
5.我得直接主管说我就是个不够能力或缺乏效能得员工
6.我得直接主管告诉我我得想法或感觉就是愚蠢得
7.我得直接主管忽略我或对我沉默不语
8.我得直接主管对我态度粗鲁
9.我得直接主管认为我做非常费劳得活儿就是应该得
10.我得直接主管提醒我过去得错误与失败
●Businessvalue(经营价值观)
In:
Li,P、P、,Bai,Y、,&Xi,Y、(2012)、TheContextualAntecedentsofOrganizationalTrust:
AMultidimensionalCross-levelAnalysis、ManagementandOrganizationReview,8
(2),371-396、
请针对下面组织经营哲学得描述,选出符合得选项[1=完全不同意,2=不同意,3=有些不同意,4=既不同意也不反对,5=有些同意,6=同意,7=完全同意]
1.公司注重创新
2.公司注重实际结果
3.公司注重细节
4.公司注重团队导向
●Collectivism(集体主义)
In:
Bachrach,D、G、,Wang,H、,Bendoly,E、,&Zhang,S、(2007)、ImportanceofOrganizationalCitizenshipBehaviourforOverallPerformanceEvaluation:
ComparingtheRoleofTaskInterdependenceinChinaandtheUSA、ManagementandOrganizationReview,3
(2),255-276、
集体主义(WagnerandMoch,1986)
1.我工作组中得人应该愿意为团队作出牺牲(譬如不时加班、尽力助人等)。
2.我工作组中得人应该意识到她们有时必须为团队得整体利益作出牺牲。
3.我工作组中得人应该认识到她们不会总就是得到自己想要得。
4.应该让人们认识到,要想成为工作组得一部分,有时候必须做自己不想做得事情。
5.我工作组中得人应该尽力相互合作,而不就是试图独自解决问题。
●CollectiveEfficacy(集体效能)
In:
Lin,C、-C、,&Peng,T、-K、(2010)、FromOrganizationalCitizenshipBehaviourtoTeamPerformance:
TheMediationofGroupCohesionandCollectiveEfficacy、ManagementandOrganizationReview,6
(1),55-75、
1.我所工作得這個分行銷售團隊有超乎水準得工作能力
2.我所工作得這個單位訓練有素
3.如果明天有新得任務,我很樂意与我得團隊一起努力
4.我對於我得團隊能否達成使命很有信心
●Conflict(冲突)
In:
Tjosvold,D、,Law,K、S、,&Sun,H、(2006)、EffectivenessofChineseTeams:
TheRoleofConflictTypesandConflictManagementApproaches、ManagementandOrganizationReview,2
(2),231-252、
任务冲突
1.团队成员对所进行得工作常常持不同观点
2.在我们团队经常会出现观点上得冲突
3.团队成员时常针对我得工作发生冲突
4.团队成员之间得意见分歧很大
关系冲突
1.团队成员间有很多摩擦
2.团队成员之间性格冲突很明显
3.团队成员之间关系很紧张
4.团队成员间情绪冲突频繁
●Conflictmanagementapproaches(冲突管理取向)
In:
Tjosvold,D、,Law,K、S、,&Sun,H、(2006)、EffectivenessofChineseTeams:
TheRoleofConflictTypesandConflictManagementApproaches、ManagementandOrganizationReview,2
(2),231-252、
合作性冲突管理
1.团队成员鼓励“同舟共济”得态度
2.团队成员寻求对团队有利得解决方案
3.团队成员把冲突瞧成与大家都有关得、要解决得问题
4.我们得工作就是要做到使各方都满意
5.团队成员综合各种意见得优点来做出有效得决策
竞争性冲突管理
1.团队成员要求其她成员同意她得观点
2.团队成员都想其它成员做出让步,而她们自己却不想让步
3.团队成员把她们之间得冲突瞧成决定胜负得竞争
4.团队成员过分强调自己得立场,以达到自己得目得
●ContextualPerformance(周边绩效)
In:
Aryee,S、,Sun,L、-Y、,Chen,Z、X、G、,&Debrah,Y、A、(2008)、AbusiveSupervisionandContextualPerformance:
TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionandtheModeratingRoleofWorkUnitStructure、ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411、
职外表现
请您依据以下每个句子来评价您得下属得行为表现、请分别针对每位下属﹐在相应得栏目中填上一个数字,以表达您同意以该句子来形容该下属得行为表现得程度。
1=非常不同意,2=不同意,3=不能决定,4=同意,5=非常同意
1.当同事取得成功时,该下属总会对其予以称赞。
2.当同事个人/家庭遇到困难时,该下属总会给予她们支持或鼓励。
3.当她/她得某一做法可能会影响到同事时,该下属总会事先告知同事。
4.该下属总会说些让自己或者部门感觉很好得话。
5.该下属经常会鼓励同事消除隔阂,友好相处。
6.该下属总会公平地对待同事。
7.该下属经常主动地帮助同事。
8.该下属经常会牺牲休息时间,以保证按时完成任务。
9.该下属做事关注细节。
10.该下属工作格外努力。
11.该下属经常要求有挑战性得工作。
12.该下属总会自律、自控。
13.该下属经常主动解决工作中得问题。
14.该下属坚持克服困难,完成工作任务。
15.该下属满腔热忱地对付工作中得难题
●CooperativeandCompetitiveOrientation(竞争合作导向)
In:
Chen,X、-P、,Xie,X、,&Chang,S、(2011)、CooperativeandCompetitiveOrientationamongChinesePeople:
ScaleDevelopmentandValidation、ManagementandOrganizationReview,7
(2),353-379、
合作竞争量表(简式)
合作条目:
1.在工作中与她人协调就是很重要得
2.与她人一起工作让我很愉快
3.与她人一起工作能帮助我提高绩效
4.在工作中从她人得角度考虑问题对我就是绝对必要得
5.在工作中考虑到双方得利益就是很重要得
6.一个人必须依靠她人得帮助才能取得好成绩
7.一个人必须与人合作才能成功
竞争条目:
8.当别人表现比我好时我会感觉不快
9.当我得竞争者由于她们得成绩获得奖励时,我会嫉妒
10.我不能容忍在工作中得失败
11.即便就是在一个团队里工作,我也希望比团队里得其她人做得更好
12.只有当我比别人表现得更好时,才能展现我得价值
13.有时我将竞赛视为展示我比别人好得机会
●Cooperativesilence(合作取向得沉默)
In:
Wang,A、-C、,Hsieh,H、-H、,Tsai,C、-Y、,&Cheng,B、-S、(2012)、DoesValueCongruenceLeadtoVoice?
CooperativeVoiceandCooperativeSilenceunderTeamandDifferentiatedTransformationalLeadership、ManagementandOrganizationReview,8
(2),341-370、
当您与您得顶头上司互动得时候,就是以怎样得频率表现出以下行为得(六点量表,1表示一点也没有,6表示总就是):
1.我不會提出可能傷害單位凝聚力得工作意見。
2.為了團隊合作,我不會提出與她人不同得瞧法。
3.為了確保合作順暢,我不會提出可能改變現狀得建議。
4.當與變革有關得意見會傷害合作氣氛時,我會隱瞞不提出。
5.為了團隊合作,我不會提出個人得見解。
●Cooperativevoice(合作取向得谏言)
In:
Wang,A、-C、,Hsieh,H、-H、,Tsai,C、-Y、,&Cheng,B、-S、(2012)、DoesValueCongruenceLeadtoVoice?
CooperativeVoiceandCooperativeSilenceunderTeamandDifferentiatedTransformationalLeadership、ManagementandOrganizationReview,8
(2),341-370、
当您与您得顶头上司互动得时候,就是以怎样得频率表现出以下行为得(六点量表,1表示一点也没有,6表示总就是):
1.為了組織利益,我會基於合作動機對問題提出解決方案。
2.針對有關於組織得議題,我會勇於發展、提出相關建議。
3.儘管其她人不同意,我也會向她們進行意見溝通。
4.為了組織利益,我會提出改變現狀得建設性想法。
5.針對可能有益於組織得新方案,我會踴躍提出意見。
●Co-workercollegiality(共同领导)
In:
Lu,L、,Leung,K、,&Koch,P、T、(2006)、ManagerialKnowledgeSharing:
TheRoleofIndividual,Interpersonal,andOrganizationalFactors、ManagementandOrganizationReview,2
(1),15-41、
Twodimensions:
interpersonaltrustandteamwork
信任
1.我相信现在我给予公司同事得帮助,会在将来得某个时候得到回报。
2.我得私人朋友中有很多就是我得同事。
3.从长期来瞧,与大多数同事处好关系对我得职业生涯发展很重要。
4.一般说来,我相信我得同事们会恪守承诺,言行一致。
5.我发现在遇到一些很重要事得时候,同事们往往都就是可以依靠得。
6.我与同事们之间相互信任。
7.公司同事间发生得意见分歧大都就是由于工作上得原因,而非私人恩怨。
团队工作
1.同事们团结协作
2.我得工作小组中人们相互之间坦率真诚。
3.我周围得同事能够心平气与地接受批评。
4.遇到问题时我得同事们能够做到认真倾听。
5.我周围得同事们互相关心。
6.我与周围得同事合作解决争端。
7.我与同事以团队形式进行工作。
●CulturalHeritageIdentity(文化认同)
In:
Horng,C、,&Chen,W、(2008)、FromContractManufacturingtoOwnBrandManagement:
TheRoleofLearningandCulturalHeritageIdentity、ManagementandOrganizationReview,4
(1),109-133、
1.致力於提供優良產品以提昇我國產品形象
2.認為提昇台灣國際形象亦就是企業社會責任
3.以華人企業為榮
●Cultureintelligence(文化智力)
In:
Ang,S、,VanDyne,L、,Koh,C、,Ng,K、Y、,Templer,K、J、,Tay,C、,etal、(2007)、CulturalIntelligence:
ItsMeasurementandEffectsonCulturalJudgmentandDecisionMaking,CulturalAdaptationandTaskPerformance、ManagementandOrganizationReview,3(3),335-371、
与其她同行相比、、、
1.我能意识到自己与不同文化背景得人交往时所应用得文化常识。
2.当与陌生文化中得人们交往时,我调整自己得文化常识。
3.我能意识到自己在跨文化交往时所运用得文化常识。
4.当与来自不同文化得人们交往时,我检查自己文化常识得准确性。
5.我了解其她文化得法律与经济体系。
6.我了解其她语言得规则(如:
词汇,语法)。
7.我了解其她文化得价值观与宗教信仰。
8.我了解其她文化得婚姻体系。
9.我了解其她文化得艺术与手工艺品。
10.我了解其她文化中表达非语言行为得规则。
11.我喜欢与来自不同文化得人交往。
12.我相信自己能够与陌生文化中得当地人进行交往。
13.我确信自己可以处理适应新文化所带来得压力。
14.我喜欢生活在自己不熟悉得文化中。
15.我相信自己可以适应一个不同文化中得购物情境。
16.我根据跨文化交往得需要而改变自己得语言方式(如口音、语调)。
17.我有选择地使用停顿与沉默以适应不同得跨文化交往情境。
18.我根据跨文化交往得情境需要而改变自己得语速。
19.我根据跨文化交往得情境需要而改变自己得非语言行为(如:
手势,头部动作,
20.站位得远近)。
21.我根据跨文化交往得情境需要而改变自己得面部表情。
●Egocentricbias(自我观)
In:
Kim,T、-Y、,Weber,T、J、,Leung,K、,&Muramoto,Y、(2010)、PerceivedFairnessofPay:
TheImportanceofTaskversusMaintenanceInputsinJapan,SouthKorea,andHongKong、ManagementandOrganizationReview,6
(1),31-54、
1、我喜欢我得隐私
2、我就是一个独一无二,与别人分开得人
3、我享受在各方面独一无二及与别人不同
4、我得个人身份就是独立得,这对我来说非常重要
5、我认为做一个独立得人对我来说很重要
●EmotionalExhaustion(情绪疲惫)
In:
Aryee,S、,Sun,L、-Y、,Chen,Z、X、G、,&Debrah,Y、A、(2008)、AbusiveSupervisionandContextualPerformance:
TheMediatingRoleofEmotionalExhaustionandtheModeratingRoleofWorkUnitStructure、ManagementandOrganizationReview,4(3),393-411、
情绪疲惫
以下陈述描述了与工作相关得经历与对这些经历得反应。
请就每个陈述表示您同意或不同意得程度。
1=非常不同意,2=不同意,3=不能决定,4=同意,5=非常同意
我得工作使我精神疲惫
我得工作使我疲倦不堪
我感到对工作太卖命
我好象智穷力竭或者好象就是干够了
我一天得工作结束后感到精疲力竭
整天与人共事对我来说确实紧张劳累
●Ethicalvalue(伦理价值观)
In:
Li,P、P、,Bai,Y、,&Xi,Y、(2012)、TheContextualAntecedentsofOrganizationalTrust:
AMultidimensionalCross-levelAnalysis、ManagementandOrganizationReview,8
(2),371-396、
请针对下面组织经营哲学得描述,选出符合得选项[1=完全不同意,2=不同意,3=有些不同意,4=既不同意也不反对,5=有些同意,6=同意,7=完全同意]
1.公司注重公平原则
2.公司注重接人待物正直诚实
3.公司注重人们彼此诚信
4.公司注重企业得社会责任
●Greed(私欲/私心/贪欲)
In:
Lu,L、,Leung,K、,&Koch,P、T、(2006)、ManagerialKnowledgeSharing:
TheRoleofIndividual,Interpersonal,andOrganizationalFactors、ManagementandOrganizationReview,2
(1),15-41、
私欲
1.知识就就是力量。
因此独占专有知识将使自己出类拔萃。
2.把自己得知识拿到公司中去共享会丧失自己得竞争优势
3.不管我就是否把我得知识与大家共享,同事们都愿意传授我工作技能,因此我不需要拿出自己得知识来与别人分享。
4.如果我教给别人得知识多于自己学到得知识,我就不会参加知识共享。
5.如果不把自己得知识公之于众,又能从同事那里学到新知识,将就是明智之举。
●Groupcitizenshipbehavior(团队公民行为)
In:
Chen,X、-P、,Lam,S、S、K、,Naumann,S、E、,&Schaubroeck,J、(2005)、GroupCitizenshipBehaviour:
ConceptualizationandPreliminaryTestsofitsAntecedentsandConsequences、ManagementandOrganizationReview,1
(2),273-300、
1.我得工作小組會提供支援給其她工作量沉重得工作小組。
2.我得工作小組會與其她工作小組聯絡与溝通。
3.相對她工作小組,我得工作小組較少在工作時間小休。
4.我得工作小組會主動參與公司得變革行動。
5.我得工作小組會避免給其她工作小組帶來麻煩。
6.我得工作小組會協助公司得聯絡工作。
7.我得工作小組會為公司得最大利益去認定機會謀求轉變。
8.我得工作小組會刻意與其她工作小組融洽相處。
9.我得工作小組會出席及支持公司得活動。
10.我得工作小組會幫助其她工作小組解決工作上得問題。
●Guanxiinworkplace(工作场所中得“关系”)
In:
Luo,J、-D、(2011)、GuanxiRevisited:
AnExploratoryStudyofFamiliarTiesinaChineseWorkplace、ManagementandOrganizationReview,7
(2),329-351、
虚假得家庭关系(pseudo-familialties)
1、在非上班時間內,您跟哪些人有社交活動(如逛街、KTV、運動等)?
2、若在工作上遭遇挫折,您會向她/她吐苦水?
3、離職後我還就是繼續与她/她保持連絡。
4、您与哪些人聊天時會談到個人私事?
5、請勾選您覺得最好得同事三位以上。
相识得关系(acquaintanceties)
6、我知道好得商品或服务,我會介紹給她/她。
7、我得知辦公室八卦消息會想与她/她說。
8、在工作上遭遇困難時,您會請教哪些同事?
9、在處理日常業務上,您常會与哪些人討論相關問題?
10、在工作上遭遇困難時,哪些同事會主動指導您?
熟人得关系(familiarties)
11、我在工作上一得到新得知識,會与她/她分享。
12、她/她要借我一個月薪水得錢時,我願意借她/她。
13、我在工作上有新想法,會与她/她分享。
14、她/她作中介者,請我幫她/她朋友得忙,我樂意答應
15、我願意把她/她介紹給我得朋友?
信任关系(trust)
16、我覺得她/她對我就是誠實坦白得。
17、我覺得她/她得行為就是穩定可靠得。
18、我覺得她/她會信守對我得承諾。
19、我覺得她/她不會佔我得便宜,會為我得利益著想。
20、整體而言,我覺得我信任她/她。
●Guanxicloseness(关系亲密度)
In:
Chen,X、-P、,&Peng,S、(2008)、GuanxiDynamics:
ShiftsintheClosenessofTiesBetweenChineseCoworkers、ManagementandOrganizationReview,4
(1),63-80、
工作同事关系亲密程度量表GuanxiClosenessScale:
1.我们能够相互理解
2.我们在工作中互相支持、配合
3.我们在工作中能够充分考虑对方得利益
4.在工作中,我们能够互相尊重对方得意见
5.对工作中得问题,我们能够充分沟通
6.我们得性格很相似
7.我们有共同得兴趣爱好
8.我们互相信任对方
9.有什么事,我们都会为对方着想
●HighcommitmentworksystemsinChineseorganizations(中国组织中得高承诺工作系统)
In:
Xia
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