参观医院感想1500字.docx

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参观医院感想1500字

参观医院感想1500字

　　在考察中让我感触颇深的仍是台湾医界的人本观念，那种处处表现的细腻温馨的人文关切。

台湾各家医院都超级注重人性化效劳，细节治理十分到位。

医院的就医流程超级合理，标牌夺目，医疗效劳设施齐全。

各类标识尽管数量较多，但并非显得零乱，由专职美工制作的通知、宣教、介绍都十分精美漂亮。

参观医院感想1500字　　20XX年11月，咱们对台湾五所知名大型医院（台北医大附院、万芳医院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院）进行了参观、学习、考察、交流。

从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量治理、效劳细节等等方面都有必然的了解和感性熟悉。

其中印象深刻的有以下几方面：

　　一、环境宽松、管制公平。

　　1.不求营利。

所有医院，不论公立或私立（民营），均为非营利性医院。

既是医院，就应该不以营利为目的;也不该有较高的利润。

因此台湾各医院利润率均限制在2%以下，大体持平，更多的把钱花在医院进展、员工收入、软硬件改善和让利于患上面。

这与咱们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。

咱们在医院性质上是看似严格区分、实那么概念模糊的：

对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院，患者何曾知晓其利润率?

若是纯利太高，就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

　　2.自主配置。

在卫生资源配置上，台湾医院更多的听从市场调剂。

小医院一样能够买CT，没有厚此薄彼，没有逐级审批，没有区域计划。

需要买、有钱买：

就买。

投资回报是医院自己论证和实际运行后果的情形，与管控机构无关。

大伙儿都明白，一些所谓的部门调配更多的是人为调配，配置权利集中后面掩盖的是暗箱操作。

管控机构常常管了很多不该管的事，结局是越配越致使垄断和两极分化。

　　3.标准运行。

台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保-医院救治–健保买单”的模式且有较成熟的运行。

比如：

健保局（医保部门）单病种定额买单，超标医院自大，客观上对医院标准操作、降低本钱起到催促作用。

医药分家，医院要紧精力在医护救治。

使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。

台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度取得国际认可与赞赏，其持续不断的改良精神是咱们的借鉴的地方。

　　二、人本关切、细节表现。

　　1.三区便患。

几乎所有医院都设挂号（收费）、候诊、取药三区，而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。

按门诊病人就医流程，第一是挂号。

故在挂号区设座椅、电视，并有银行常见的电子等候凭条出具设备，可不能为先来后到争吵，这些在中型医院乃至私人医院都能见到。

候诊区有自助式血压测定仪，患者能够免费获知自己的血压数据。

诊室关闭，爱惜患者隐私，由护士负责进出诊室事宜。

发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可依照诊室或药房上方显示的号码姓名把握自己的就医和取药情形。

尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。

这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱，而这些恰好是咱们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。

病人多是站立排队挂号、取药，某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”，什么缘故就没去想一想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

　　2.信息对接。

台湾医院信息化与医疗效劳的完美对接给人很深的印象。

查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽，病人就医进程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既明白自己当前所处的具体环节、又明白已发生和将发生的环节时空所在。

流程清楚，医患两边无误、无忧。

秀传医院查验科从标本搜集到出具报告一线贯连、特色独具，带给患者极大的便利。

“电脑的确耍得转”：

台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

　　3.细微见真。

“细节决定成败”：

台湾各医院对患者的体贴和关照常常体此刻细微处。

洗手间的查验标本搁置架，是咱们医院天天碰到却又没有去想如何办到的问题，在它那个地址解决了。

流动挂号收费车，解决了有特殊情形的患者挂号缴费问题，让人感受到主动效劳性。

电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，表现了院感意识和对患者的爱惜。

到处可见的手部免费自助干洗消毒设施，为所有人的疾病预防做了实事。

乃至一些中小医院都设有“爱心效劳铃”，坐轮椅或行动不便者只要一按铃，就会有效劳人员前来帮助。

　　4.环境一流。

目前医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。

我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食物、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通信等店所一体化设置，能够说一进医院，万事无忧。

院内能够品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异。

既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。

　　三、遵守规矩、做好自己。

　　1.高度国际化。

台湾印象最突出的确实是五个字：

“按规矩出牌”。

在台听觉和视觉上感受的是两种通行语：

一般话和英语。

交流都能讲一般话（国语），凡文字一样都是繁体中文加英文。

正是这两语，充分表现其国际化接轨的程度。

遵守游戏规那么，一切都按国际老例来。

各行业中规中矩、做好自己;看不起那些弄“潜规那么”、不按规矩出牌的人和事。

　　2.注重质量和平安。

成立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。

“主治医师”已经不是咱们心目中的中级职称概念，而是对某一患者的医治康复负要紧责任的医师团队概念;因此高级乃至低级职称都能够成为“主治医师”。

标准化流程化操作给与质量极大的保障。

各类平安标识既在墙上、又在脚下（逃生通道多在地板指示）。

万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

　　3.医患各守其道。

《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示，让医患两边铭刻谨守。

进院要遵守以下规那么：

禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。

在台湾凡违背禁烟规定，最高罚款1万台币，因此处处不闻烟。

我一直对医院的禁烟前景不看好，此刻有了乐观的期待：

政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度，想来也能够办到。

还有确实是《药品异动讯息通知》的院内公示，既有药品异动的详细介绍，又把药品流动的监督权交给患者，形成医院与社会的一起制约，值得学习。

　　4.设施齐全、优良。

曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。

1名医师、几名护士等医务人员。

设有：

挂号、候诊、查验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。

装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精巧上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。

小诊所都有如此完美的装备和运作，何况中型、大型医院?

台湾也有很多破旧乃至破烂的衡宇，但医院、诊所一样都陈列较好，奢华高级。

　　5.接待彰显礼仪素养。

台湾医院交流活动的大体程序：

门口迎接（有的医院保安要为宾客专车铺垫红色下客梯）、大厅照相、会议室就坐（会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒）、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示（有的已制作成为学员卡）、宾主互换名片、主人PPT介绍或教学、主人答疑、专人率领参观讲解、许诺除病人外的拍录、主方赠送小礼物、宾主合影留念、门口送别。

全进程有备、得体、有情、有内容，其中很多程序是咱们没想到或未做到的。

礼仪在医院的遵从和贯彻，仍然是咱们的一项重要课题。

　　固然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。

但有了感性熟悉、有了理念的交流与沟通，相信会在尔后的医院治理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收成。

参观医院感想1500字　　XX年7月17日咱们抵达贵阳，来到湘雅医学院在抗战时期办学的旧址，那个地址叫做湘雅村。

70年后，原先的贵阳中央医院已经演变成为贵阳市第四人民医院，另外一个显眼的名称是贵阳市骨科专科医院。

咱们接着来到医院接待室，医院院长向咱们简单介绍了一下医院：

400多张病床，几乎一半属于骨科;年门诊量可能12万左右;方圆2千米的范围内就有两家三甲医院，两家二甲医院，竞争异样猛烈，医院此刻是狭缝里求生存，必需走上专科特色进展道路等。

然后咱们在他们内科主任率领下随杨天伦教授及拍照组来到内科病房查房。

这才是最令人感慨的时刻，偌大的大内科，在长沙一样的大医院最少应该有五六个病房（湘雅医院至少10个）的大内科，在那个地址只有2个病房。

看来还确实是继承了老中央医院的特点，擅长外科，而内科相对较弱。

进到病房里面，适应了在湘雅病房走廊里侧身走路的我，感觉眼前豁然爽朗，视野开阔。

不仅如此，在两边的病房里面，大部份床位是空着的，不论房间大小，一个房间大体上仅住一个病人，粗略计算一下，入住率小于50%。

尽管病人少，但我看到跟我一样级别的住院医生和实习医生工作学习仍然十分卖力认真，让有限的资源发挥最大的成效，使我内心不由产生一缕敬意。

我庆幸自己在湘雅医院实习也付出了一样的尽力，但我学到的和见地到的内容却要丰硕得多，不仅是病人数量多，疾病种类多，还能随着老教授查房，带着咱们病史搜集和体魄检查，最后一路作病例分析讨论，教授他们的体会和实践知识，答疑解惑，这些都是从书本中学不到的。

教师们常说，两个能力相同的人，站在较高平台起步的人，更易取得成功;反之，从较低平台起步的人，取得成功的进程那么要会艰辛和曲折一些，这一点我算是明白了，我为我自己在实习中的付出的尽力感到庆幸，我没有白搭这一年。

我希望自己的师弟师妹们也必然要好好珍爱这一年在湘雅实习的宝贵时刻，认真尽力，不要因为任何缘故此去延误临床实习，哪怕是为了考研。

最后一点方式，此刻全国的状况是，医院之间、科室之间竞争愈来愈猛烈，不论是地址中央、不论是大医院小医院，为了生存的利益，医院科室都开始偏向走专科特色进展线路，我在想这种趋势进展下去，会可不能阻碍到医生个人，致使后面培育的医生只会诊治专科的疾病，其他疾病全然就可不能看。

带着困惑咱们去询问杨天伦教授，他就那个现状提了自己的两条我以为能够指导咱们年轻医师进展的观点：

第一，医院和科室为了生存走上专科特色进展线路是必然趋势，也是能够明白得的;第二，医院能够专科进展，科室能够专科进展，唯独医生的培育不能太专科，太专就成了偏科，这对医生个人素养能力培育来讲只有坏处、没有益处，尤其是咱们湘雅出去的学生，必然要全面进展，哪怕这种阻碍客观存在，咱们也要自觉地去培育自己的医学综合素养，最终才能真正成为治病救人的有效之才。

参观医院感想1500字　　一、各医院情形与党建特色

（一）xx中医院情形与党建特色

　　一、大体情形：

xx中医院是一因其中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。

1995年3月被国家中医药治理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。

全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。

医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗效劳质量”为主题的医院治理年活动，维持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的效劳态度、独特的医治方式、精湛的医疗技术为广大患者效劳，使医院的精神文明建设和医疗工作取得同步进展。

　　二、医院与党建特色：

一是注重试探党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建治理与业务治理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生，制度治理标准;四是党政领导互动，成立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行治理培训，并成立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。

七是开展患者就医中意度调查。

八是鉴于民主党派人士较多的缘故，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。

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（二）xx中山医院情形与党建特色

　　一、大体情形：

xx中山医院创建于1928年，医院已进展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。

医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。

年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。

设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。

医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和治理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜功效，持续多次被评为省、市文明单位。

XX年度被评为福建省抗击非典先进集体、XX年荣获全国卫生系统先进集体、XX年被评为全国精神文明建设工作先进单位、XX年取得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，XX年获福建省第十届文明单位殊荣。

　　二、医院与党建特色：

一是注重党员队伍教育与治理;二是注重党建治理与业务治理结合与融合问题;三是环境清洁卫生，制度治理标准;四是完善党政领导联席会议制（）度,党委发挥政治核心作用,效劳医院那个中心的进展,党委办公室改变成党群工作部;五是注重医院品牌形象的成立与发挥作用。

六是注重改善党务工作环境，关切培育党务干部，增进干部健康成长。

　　（三）xx中医院情形与党建特色

　　一、大体情形：

xx中医院是全国首指示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。

此刻员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人万人次。

　　二、医院与党建特色：

一是在中医院效劳厅门口便闻到中药味道，去年中医药业务收入占40%，平均天天开出中药饮片1吨,这是典型中医特色;二是依照病人需要提供煎药并快递效劳;三是知道因地制宜做好急救效劳;四是立足对台优势开展两岸中医交流活动而成为中医药对台交流基地;五是注重每季度评选最中意科室及最中意员工并公示一次;六是环境清洁卫生，制度治理标准;七是领导互动得力，治理成效显著。

（四）xx长庚医院情形与党建特色

　　一、大体情形：

xx长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与xx海沧公用事业进展一起投资兴修。

医院于XX年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。

医院计划床位XX张，首期500张病床已于XX年1月15日正式投入利用。

作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高品级医院，除效劳xx辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、xx、龙岩和广东的潮州等地。

　　二、医院特色：

一是注重人性化效劳设施的投入;二是注重员工培训与教育治理;三是注重人性化效劳;四是环境清洁卫生，制度治理标准;五是治理实行业务与治理分开。

　　二、学习体会与借鉴

　　一是党政领导互动，成立科学决策机制。

xxxx三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金利历时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既表现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公布、公正原那么，有利于领导班子沟通和谐与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康进展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推动，才能确保三个文明建设卓有成效。

一是实行党政分开，相互配合，一起增进。

党委以党建为主，要紧负责党内具体事务的治理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处置等，院长负责医疗业务治理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。

二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决计谋与方法，及时加以解决。

三是注重党政务公布与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工踊跃性。

　　二是坚持以人为本，注重科学培育人材。

参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人材队伍的建设与培育治理，专门是三家公立医院均注意到高职称队伍人材的培育。

一是注重临床实践提练。

通过临床诊断医治途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以增进专业技术人员向更高层次迈进。

二是注重理论科研教育。

通过教学与科研途径引导与教育专业技术人材要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时把握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。

三是注重打造成长环境。

为专业技术人材提供适宜进展的环境与条件，如专业深造、课题研究、外派指导、工作待遇等。

四是注重中层干部与党务干部的培育与利用治理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储蓄能力。

　　三是始终舍得投入，注意培育品牌形象。

各家医院从来重视对外形象的树立与提升，连年来始终舍得投入时刻、精力、人力、物力与资金等要素进行治理，并注意到目前医院竞争压力大、病人效劳需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院治理年、品级医院评审等载体，不断增强医院内涵建设，提高治理能力，尽力打造优质效劳的医院品牌形象。

一是舍得设备投入。

医院舍得投入资金购买先进查验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断医治水平;二是舍得培育人材。

医院舍得从时刻、精力与资金投入培育专业技术人材，各医院均注重培育高级专业技术人材，硕士、博士、教授导师等人材层出不穷;三是舍得后勤保障。

医院舍得投入治理资金做好后勤保障治理，所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化治理，车辆停放治理比较到位，内外环境卫生超级整洁，这些充分说明后勤治理专门好、很到位，值得咱们学习。

四是坚持科学治理，医院治理绩效显著。

由于医院注重制度建设，治理制度比较完善，工作治理方法有力，工作治理比较到位，员工队伍带动较好，结果致使医院效益持续上升，员工福利取得保障，社会效劳需求良好的局面。

一是治理制度较健全。

各医院均制定系列治理规章制度并上墙张贴，提示员工与群众知晓，有利于相互监督。

二是内部治理比较到位。

由于医院内部治理比较到位，才会显现医院整洁卫生、车辆停放有序，员工文明素养较高的现象。

三是注重效劳中意度调（）查。

各医院注重医疗环境、医疗质量、文明效劳等方面的建设与治理，大体上每一个季度均开展对病患及其家眷的就医情形中意度调查，以评选最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院治理能力与水平，又能幸免医患关系紧张。

四是注重开展人性化效劳。

xx中医院发挥本院煎药的特色优势，帮忙病患煎药及快递送药效劳，既排除病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离效劳”，同时也稳固本院的“病号源”，那个做法是一举多得的好例子值得借鉴。

五是实现经济社会效益双丰收。

在参观学习进程中得知XX年xx中医院业务收入亿元，xx中医院收入4亿元,中山医院收入亿元，各院方说明业务收入均递增,说明医院治理付出取得应有的收成回报，说明内心比较欣喜与宽慰，希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新，再度迈向辉煌。