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管理学
管理学
[单项选择题]
1、在组织的五个基本要素中,管理的宗旨是()。
A.人与物
B.信息
C.机构
D.目的
参考答案:
D
[单项选择题]
2、“管理既是决策”,这是()的见解。
A.泰勒
B.梅奥
C.法约尔
D.西蒙
参考答案:
D
[单项选择题]
3、管理的载体是()。
A.组织
B.资源
C.人际关系
D.指挥系统
参考答案:
A
[单项选择题]
4、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于()。
A.现代管理理论
B.管理过程理论
C.科学管理理论
D.霍桑试验结论
参考答案:
D
[单项选择题]
5、“管理的十四条原则”是由()提出的。
A.泰罗
B.法约尔
C.马克斯•韦伯
D.切斯特•巴纳德
参考答案:
B
[单项选择题]
6、“只顾埋头拉车,不顾抬头看路”,提醒我们要深入认识现代管理学的()特点。
A.强调系统化
B.强调效率与效果
C.强调人的因素
D.强调预见能力
参考答案:
B
[单项选择题]
7、通过内部条件分析,是为了正确识别和把握企业或组织存在的()。
A.机会与威胁
B.威胁与劣势
C.优势与劣势
D.机会与优势
参考答案:
C
[单项选择题]
8、使计划数字化的工作被称为()。
A.规划
B.决策
C.预测
D.预算
参考答案:
D
[单项选择题]
9、敢冒风险是()工作的基本要求。
A.计划
B.预测
C.决策
D.战略
参考答案:
C
[单项选择题]
10、下面那种现象体现群体决策的弊端()。
A.从众现象
B.群策群力
C.多样化方案
D.普遍接受
参考答案:
A
[单项选择题]
11、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属()。
A.职能部门化
B.用户部门化
C.产品部门化
D.地区部门化
参考答案:
C
[单项选择题]
12、某公司设有:
一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。
则该公司的组织结构是按()。
A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门
参考答案:
B
[单项选择题]
13、管理层次较多而管理幅度较小的高耸形组织结构的优点是()。
A.缩短上下级距离
B.信息纵向流通快,管理费用低
C.管理严密、分工明确、上下级易于协调
D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感
参考答案:
C
[单项选择题]
14、在下述哪种情况下管理幅度可以适当加大()。
A.所处管理层次较高的主管人员
B.工作环境不稳定
C.计划完善
D.不同下属工作岗位的分布比较分散
参考答案:
C
[单项选择题]
15、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释?
()
A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B.穷人很少参加排场讲究的社交活动
C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陈景润
D.一个安全需要占主导地位的人,可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
参考答案:
D
参考解析:
A可以用第一需求层次解释,
B可以用第三需求层次解释,
C可以用第五需求层次解释,
D选项无法合理解释,因为安全感属于第二层次的需求,而担心失败是属于第四层次的需求,这两个之间没有直接关系。
[单项选择题]
16、有一位老教授,30年的教学生涯,学术成果丰硕,虽不是学校的中高层领导,但许多老师都愿意听他的。
这位教授的权力主要来源于()。
A.强制权力
B.奖赏权力
C.专家权力
D.感召权力
参考答案:
C
[单项选择题]
17、根据管理方格理论,()是最理想的领导方式。
A.1.1型
B.1.9型
C.9.1型
D.9.9型
参考答案:
D
[单项选择题]
18、管理者在视察中,发现一名员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法。
这是一种()。
A.反馈控制
B.现场控制
C.事前控制
D.指挥命令
参考答案:
B
[单项选择题]
19、为了使受训者能了解整个组织的不同的工作内容,得到各种不同的工作经验,为今后在较高层次上任职打好基础,最好采用()的培训方式。
A.理论培训
B.辅导
C.设立副职
D.职务轮换
参考答案:
D
[单项选择题]
20、控制工作的第一步是()。
A.衡量成效
B.拟定标准
C.纠正偏差
D.查明原因
参考答案:
B
[单项选择题]
21、职能制组织结构的优点是()。
A.权力集中
B.命令统一
C.分工明确
D.决策迅速
参考答案:
C
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[单项选择题]
22、项目团队是一种()。
A.永久性团队
B.临时性团队
C.知识性团队
D.水平型团队
参考答案:
B
[单项选择题]
23、决策中的有界理性观点最早是由()提出的。
A.孔茨
B.德鲁克
C.巴纳德
D.西蒙
参考答案:
D
[单项选择题]
24、最常用的定性预测方法是()。
A.专家意见法
B.因果分析法
C.时序分析法
D.投入产出法
参考答案:
A
[单项选择题]
25、一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越()。
A.小
B.大
C.不确定
D.越小越好
参考答案:
A
[多项选择题]
26、管理学的特点有()。
A.一般性
B.边缘性
C.历史性
D.多样性
E.实践性
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
27、法约尔认为企业经营活动包括管理以及()活动。
A.技术
B.商业
C.财务
D.核算
E.安全
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
28、下列哪些属于计划工作的原理()。
A.权责一致原理
B.职务明确原理
C.许诺原理
D.灵活性原理
E.管理宽度原理
参考答案:
C,D
[多项选择题]
29、一般来说,越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于()。
A.战略型
B.经验型
C.程序型
D.风险型
E.战术型
参考答案:
C,E
[多项选择题]
30、组织变革的领域主要在于()。
A.结构
B.战略
C.技术
D.人员
E.流程
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
31、下列哪些组织结构具有双重领导的弊端()。
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.事业部制
E.职能制
参考答案:
B,E
[多项选择题]
32、与正式组织相比,非正式组织的特点是()。
A.随意性
B.不稳定性
C.稳定性
D.规范性
E.凝聚性
参考答案:
A,B,E
[多项选择题]
33、以下属于不确定性决策的方法有()。
A.决策树法
B.后悔值法
C.悲观法
D.乐观法
E.量本利分析法
参考答案:
B,C,D
[多项选择题]
34、下列属于反馈控制的有()。
A.产成品的质检
B.年终的人事考评
C.预计公司产品需求量下降之前就开始准备开发新产品(前馈)
D.现场的监督(现场)
E.对各类财务报表的分析稽查
参考答案:
A,B,E
参考解析:
反馈控制是指一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。
[多项选择题]
35、下列关于非正式沟通的说法不正确的是()。
A.沟通形式不拘
B.速度快
C.可以提供“内幕消息”
D.遵循指挥或层级系统进行
E.易与控制
参考答案:
D,E
[多项选择题]
36、平衡记分卡的指标由哪些因素组成()。
A.财务
B.内部过程
C.学习和成长
D.内部业务
E.顾客
参考答案:
A,B,C,D,E
[多项选择题]
37、根据赫茨伯格双因素理论,下列哪些属于激励因素()。
A.工作条件
B.成就
C.管理政策
D.人际关系
E.赏识
参考答案:
B,E
[单项选择题]
38、管理既是一门科学又是一门艺术。
管理的艺术性,是强调管理的()。
A.复杂性
B.有效性
C.实践性
D.精确性
参考答案:
C
[单项选择题]
39、()对组织总的长远目标和战略计划感兴趣,他们更关心如何制定战略计划,把竞争对手的市场夺过来,以扩大自己的市场占有率等。
即关心的是战略性工作,组织长远计划和重大政策的制定等方面的问题。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.专业管理者
参考答案:
A
[单项选择题]
40、由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往是遵循()。
A.最优标准
B.满意标准
C.随意标准
D.最差标准
参考答案:
B
[单项选择题]
41、决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么,也无法估算出概率的决策,称为()。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.不确定型决策
D.程序型决策
参考答案:
C
[单项选择题]
42、美国“管理运动”的第一次高潮,诞生了()。
A.劳动分工
B.人际关系论
C.事业部制
D.科学管理
参考答案:
D
[单项选择题]
43、下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“经济人”假设()。
A.工作方法标准化、制定劳动定额,实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度
B.尊重员工,关心员工、满足员工的需要,培养员工的归属感、主张参与管理
C.给员工创造一个发挥才能的环境和条件,重视人力资源的开发、重视内在奖励
D.管理要因人、因事、因时而异
参考答案:
A
[单项选择题]
44、人的一定的行为将作用于环境并产生一定的结果,当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现,反之;这种行为就会削弱甚至消失。
这是哪种理论的观点?
()
A.期望理论
B.公平理论
C.强化理论
D.需求层次理论
参考答案:
C
[单项选择题]
45、某公司设总经理一人,副总经理四人,下设六个科室和三个车间,分别由副总经理直接负责。
由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为()。
A.3人
B.4人
C.5人
D.15人
参考答案:
B
[单项选择题]
46、下列因素中属于保健因素的有()。
A.领导的赏识
B.个人的发展前途
C.工作上的责任感
D.工作条件
参考答案:
D
[单项选择题]
47、以下哪一项不属于信息沟通的基本要素()。
A.发送者
B.编码
C.传递的信息内容
D.接受者
参考答案:
B
参考解析:
沟通必备三个要素:
发送者,接受者,信息内容
[单项选择题]
48、领导工作是否有效包括三个必不可少的要素,以下不属于这三个要素之一的为()。
A.授权
B.领导者
C.被领导者
D.环境
参考答案:
A
[单项选择题]
49、以下属于来源于领导者个人权力的有()。
A.奖赏权
B.法定权
C.感召权
D.强制权
参考答案:
C
[单项选择题]
50、某公司在组织结构上采用的是矩阵型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么?
()
A.多头指挥
B.各部门之间难以协调
C.高层管理者难以控制
D.职权职责不清
参考答案:
A
[单项选择题]
51、管理是人类社会普遍的社会现象,它是伴随着()的出现而产生的。
A.自然界
B.人类
C.生物
D.组织
参考答案:
D
[单项选择题]
52、具有“集中决策,分散经营”特点的组织结构是()。
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
参考答案:
C
[单项选择题]
53、下列不属于领导决策要素的是()。
A.决策者
B.决策信息
C.决策备选方案
D.决策前景
参考答案:
D
参考解析:
领导决策,是指领导者在领导活动中,为了解决重大的现实问题,通过采用科学的决策方法和技术.从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案,并在实施中加以完善和修正,以实现领导目标的活动过程。
决策是领导者的一项基本职能,领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。
领导决策一般由决策者、决策目标、决策信息、决策备选方案、决策环境和决策后果等要素组成,决策前景不属于领导决策的基本要素。
[单项选择题]
54、管理的计划职能的主要任务就是要确定()。
A.组织结构的蓝图
B.组织的领导方式
C.组织中的工作设计
D.组织的目标和实现目标的途径
参考答案:
D
[单项选择题]
55、一般来说,高层管理人员的决策倾向于()。
A.战略性、非程序化
B.战略性、程序化
C.战术性、程序化
D.战术性、非程序化
参考答案:
A
[单项选择题]
56、管理者对非正式组织的态度应该是()。
A.设法消除
B.善加管理
C.严加管制
D.积极鼓励
参考答案:
B
[单项选择题]
57、企业组织中管理干部的管理幅度,是指他(或她)()。
A.直接管理的下属数量
B.所管理的部门(机构、单位)数量
C.所管理的全部下属数量
D.以上都不对
参考答案:
A
[单项选择题]
58、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为()。
A.成本最低的方案
B.较为满意的方案
C.各个目标都最佳的方案
D.实现利润最大的力案
参考答案:
B
[单项选择题]
59、矩阵结构的组织违背了以下哪个原则()。
A.统一领导
B.管理幅度
C.责权一致
D.分工原则
参考答案:
A
[单项选择题]
60、在其他条件大致相同的情况下,与处于相对稳定环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理幅度要()。
A.宽一些
B.窄一些
C.没有区别
D.不好说
参考答案:
A
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