如何提升新形势下运行管理技能.docx
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如何提升新形势下运行管理技能
管理人员培训心得体会
为提高长兴电厂管理人员队伍的理论素质和执行力,厂部安排了管理人员进修班培训已经顺利结束了,培训邀请了浙江大学教授进行授课,几位教授的精彩讲解使我记忆犹新。
浙大教授理论功底深厚,讲课风趣幽默,结合现实生活,打比方、举例子,让人百听不厌。
培训班都是一位教授一天一个人上课,他们为了把自己准备的课件全部讲完,中途休息时间很短,半天下来,嗓子还是那样响亮,精神状态还是那样的好。
教授们的敬业精神令人佩服。
通过学习、体会如下:
一、组织执行力:
这次培训学习接触到“执行力”的概念,“执行力”,对企业职工而言,就是职工“执行并完成任务的能力”,对企业来讲,就是“制定并实现企业既定战略目标的能力”。
如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?
众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。
试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?
因此,就像连教授所说:
我们企业并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人;并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者;并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。
我们一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设。
企业的发展速度要加快,发展规模要扩大,生存寿命要延长,除了不断捕捉发展机遇,资金和技术外,更重要的是要具有强大的执行力,从而推动企业快速健康发展。
二、高绩效团队构建与管理:
由于机组关停,扩建工程尚未动工,企业的团队精神显得尤为重要,通过培训我们学习了什么是团队的含义以后才明白了它的真正含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。
如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。
随着深入的沟通大家形成了共同的责任,共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工,不但让每个人都发挥了潜质,而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作,在工作与利益上实现双赢。
通过沟通后让每个人自己拿主意,自己决定,让每个人看到自己能行。
这就是一个成功的高绩效的团队,也是我们现在要共同学习的团队。
只要有高绩效的团队精神,企业发展中遇再艰难的问题,也迎刃而解。
三、管理人员培训定位认识
培训时机选择恰当。
当前厂里正处发展阶段,培训将是重点工作之一,培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。
为此,培训可以提升人的能力、激发人的活力、以提升管理人员的职务能力,企业管理培训是提高管理人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。
建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。
通过培训,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。
因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。
企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。
转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。
通过管理人员的培训,虽然只有短短的四天,却让所有学员有“听君一席话,胜读十年书”的感觉,意犹未尽,同时让所有学员进行了一场思想的革命,找到了企业发展的信心与思路。
使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。
作为管理人员能积极向上的带领团队一起朝着厂部制定的目标努力奋斗,并将所学知识运用于企业的实际管理运行中,并不断影响身边的朋友与同行加紧进行自我提升与发展,把各项工作做到最好是我们的职责。
本次学习培训虽然只有短短的七天,却让所有学员有“听君一席话,胜读十年书”的感觉,意犹未尽,同时让所有学员进行了一场思想的革命,找到了企业转型升级与发展的信心与思路。
学员纷纷表示将用所学知识运用于企业的实际管理运行中,并不断影响身边的朋友与同行加紧进行自我提升与发展。
对省经贸委为服务扶持企业发展的良苦用心与精心有效作为,全体学员表达了无尽的感恩与感激,并誓将这份感恩与感激化为企业有效作为的原动力,实现企业跨越发展,为“海西”建设做出更大的贡献。
同时,全体学员还迫切希望省经贸委今后能组织更多的类似的培训、学习、交流、考察与对接活动,让我省的企业更好的转型升级,让我省的企业更好的发展。
培训现今已成为企业新型的领导手段。
过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后,利用员工的才能,为实现企业的盈利目标服务。
今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能,并与员工建立起密切的关系,实现企业与员工的发展目标。
培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。
为此,培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手,以提升组织内员工及主管的职务能力为导向,以提升其领导力为核心,并持续推动组织学习。
因此,组织中的企业管理培训活动,需要从战略上定好位。
企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。
企业管理培训通过解决三大课题:
协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。
转变企业管理培训模式,将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位,让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话,达到认同接纳,达成共识,做出承诺。
企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。
这一过程包括:
建立有效的工作关系,通过为培训者提供准确的信息,使之发现工作盲点,改变其做事风格,从而承担内心认同的责任。
企业管理培训的关键内容有两方面,一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程,二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。
企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。
一般来说,培训序列包括有针对项目、任务的技能培训,针对职位之工作效率的行为培训,针对未来岗位责任的发展培训,以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。
管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功,要注意三个要素:
个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。
企业管理培训对象要区分层次。
管理者要成功扮演特定的组织角色,对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。
管理者从某一级别被提拔后,必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。
其实无论怎样,我们从上述都能看得出来,要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。
实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。
只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。
在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其相适应的高绩效的团队显得尤为重要。
通过对《组织行为学了学习》,谈谈对高绩效团队建设的认识。
通过管理人员的培训,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。
作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
为期六个月的干部管理人员研修班已经顺利结束了,浙江大学授课老师精彩生动的讲解,使我对现代化企业管理理念有了进一步的了解。
当前,我们的企业正处在发展的关键时刻,由于机组关停,扩建工程尚未动工,运行人员暂时失去了服务的对象。
作为运行部一名基层管理者,如何在这个非常时刻创新管理方法,提升自己的管理技能,成为摆在我们眼前的问题。
今年是我厂的“队伍建设年”和“企业培训年”。
为600WM机组培养一支高素质的运行队伍,是今后我们的工作重点。
通过这次学习,使我对提升运行管理能力有了初步的打算,如何在新形势下提高运行管理技能呢?
我认为:
一、要加强学习善于总结
做一名称职的、职工信服的基层管理者,必须加强学习,通过积极主动的学习,不断提高自身综合素质和管理能力,努力使自己的能力与自己的职务相匹配、相适应。
必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要位置。
运行部下一步的工作重点将放在600WM机组的培训工作上,作为基层管理者也需要和职工一起学习新知识和新技术。
今后,现代化企业的管理需要有新的工作方法、新的管理技能。
所以,还要认真学习各种先进的管理知识,不断充实提高自己。
其次,要向成功和先进的管理者学习,吸收他们的成功经验,取人之长,补己之短。
理论学习和实践探索是管理者成功的基础和关键,但要使学习和实践不断循环、互相促进,就要善于总结经验教训,形成一个良性的循环,使管理过程增加科学性,减少盲目性,并从中找出规律性的东西,以达到提高自己、以利再战的目的。
在办完每一件事后,都要认真系统的斟酌、反思,看办好的事情有什么经验,没办好的事情有什么教训,建立工作备忘录,并根据管理实际适时进行调整,使自己的工作和目标更贴切更可行,同时把这些认识用于今后的工作实践,长此以往,就会较大程度地提高自己的管理技能。
二、要学以致用勇于创新
这次干部管理人员研修班的学习,使我们学到了许多以前没有接触过的理论知识,还需要我们把学到的知识在实践中运用,在管理中学会管理,这是提高管理能力和素质的重要途径。
因此,在我们日常的管理工作中,要学以致用,把学到的理论知识运用到工作中,不断学习别人先进的管理经验和好的管理心得,将不同管理领域、不同管理者生动活泼、内容丰富的管理技巧和管理艺术加以提炼、归纳,努力提高分析和解决实际问题的能力,同时更要注重联系工作实际,以实践为基础不断检验、修正、充实和改进工作,不断总结和提高。
实践是增长才干的源泉,要善于抓住每一次实践的机会,将其视为培养、锻炼、提高综合分析能力的良机。
要勇于创新。
创新是充分发挥个人潜力、智力和能动性的创造性活动,是突破原有思维与行为模式的创举,管理工作中只有勇于创新,不断探索管理的新路子、新方法,才能使管理经验丰富充实起来,使自己的管理能力不断经受实践的考验和锻炼,练出信心,练出能力,在工作实践中更快地成长。
因此,在管理工作中,要根据企业的变化,不断进行管理理念、管理制度、管理模式、管理手段等方面创新,利用新思维,新技术,新方法,新机制,创造一种新的更有效的资源组合方式。
我厂机组停运后,运行部在没有可以经验可以借鉴的情况下,创新思路,及时制定了运行部过渡时期的各项规章制度,探索出了一套前所未有的管理模式。
三、要以人为本强化执行
作为一个企业基层管理者,不仅要尊重每一名职工,更重要的是要建立起以人为本的机制。
有效地进行人本管理,关键在于建立一套完善的管理机制和环境,使每一名职工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上,励精图治的精神。
建立和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作,互相关怀中愉快地进行工作;反之,则会影响工作情绪和干劲。
创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有职工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
在我厂今后几年的过渡期,我们要时刻掌握职工的思想动态,在外出培训期间,如有职工确有家庭困难,要积极帮助排忧解难,做好外出职工的后勤保障工作,及时化解职工之间的矛盾。
让职工在企业中有归属感。
通过对职工工作、健康和家庭的关爱,以实际行动传达企业对职工的忠诚、负责、关心和爱护,用实际行动感染每一名职工。
这次学习接触到“执行力”的概念,“执行力”,对企业职工而言,就是职工“执行并完成任务的能力”,对企业来讲,就是“制定并实现企业既定战略目标的能力”。
企业执行乏力,将会直接导致在贯彻企业经营理念、实现经营目标上大打折扣,更重要的是削弱企业职工队伍的斗志,破坏工作氛同,影响企业的整体利益。
现在我们的企业在关键的时刻,不管是前期工作还是培训工作都十分重要,就要求职工有强烈的责任意识,对于那些为了个人私利损害集体利益的人要进行制度上的考核,增强企业执行力是企业发展的需要。
企业的发展速度要加快,发展规模要扩大,生存寿命要延长,除了不断捕捉发展机遇,资金和技术外,更重要的是要具有强大的执行力,从而推动企业快速健康发展。
总之,此次浙大研修班学习,使我的眼界更加开阔,思路更加清晰,所学的理论知识必将在将来的现代化企业中得到应用。
运行部周力强
为进一步提高管理人员队伍的理论素质和执行力,改善管理工作绩效,根据2011年教育培训工作安排,与浙江大学继续教育学院合作举办管理人员进修班。
一、课程安排
序号
课程内容
时间
师资
1
经济发展转变与企业创新
5月21日
郁建兴教授
浙江大学公共管理研究所所长
2
执行力与管理技能提升
6月12日
连云尧教授
浙江大学优秀教师
3
传统文化与现代管理执行
7月23日
张应杭教授
法学院/MBA&EMBA中心教授
4
团队学习与知识管理
9月3日
王建军教授
浙江大学特聘教授
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