工作报告之社会工作者实习报告.docx
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工作报告之社会工作者实习报告
社会工作者实习报告
【篇一:
社会工作专业本见习报告】
社会工作见习报告
一、见习单位概况
龙岗区坂田街道马安堂社区服务中心
坂田街道马安堂社区服务中心(以下简称中心)成立于2013年2月,由马安堂社区工作站具体负责,深圳市志远社会工作服务中心负责运营,是一站式、多元化的社区服务平台。
中心本着“助人自助,自助助人”的社会工作专业理念,在龙岗区民政局、坂田街道办事处的指导下,以马安堂社区为基地,派驻专业社工,以居民为主,以家庭为本,以社区为基础,为全体社区提供综合性、多元化的公益服务。
中心现有专业社工4人,社区行政辅助人员2名。
正在建设的社区综合服务大楼拟建成党员活动中心、妇女之家、居民议事厅、心理咨询室、个案室、小组工作室、健身房、亲子园、图书馆等多功能室,以期强化社区居民能力,丰富社区居民的生活,打造幸福和谐社区。
社区服务中心将以社区为平台,立足于社区需求,整合社区各类资源,建立“社区资源更加明晰、社区需求更加清楚、社区服务更加专业、社区运营更有效益”的综合服务平台,将长期积累的社会管理服务经验与社会工作理念、理论方法和服务技巧进行有机结合,引入和发展社会组织,为社区居民,尤其是老年人、妇女儿童、青少年、残疾人以及外来务工人员等,提供“一站式,综合化”的社工专业服务,促进社区邻里和谐与发展,探索和创新基层社会建设及管理新模式。
二、基本工作内容
1、职业教育和就业服务
为辖区内有需要的居民提供职业技能培训、职业导航规划、就业咨询、就业转介等相关服务,帮助社区居民了解就业信息,提升职业技能,以便更好地适应工作需要。
2、社会保障服务
为辖区内有需要的居民提供政策宣传、知识讲座、法规咨询、服务转介等相关服务,帮助社区居民了解社会保障政策法规,维护自身合法权益,从而促进社区和谐。
3、敬老养老服务
在辖区内的老人提供信息咨询、入户探访、精神慰藉、健康促进、文娱康乐、敬老文化宣传等相关服务,搭建老人关爱服务网络、发挥老人潜能,营造社区尊老敬老文化氛围。
4、妇女儿童服务(“妇女儿童之家”服务项目)
为辖区内的妇女儿童提供儿童成长教育、亲子教育、婚姻关系辅导、家庭教育、妇女社会支持网络建构、妇女儿童保护等相关服务,促进儿童发展和妇女个人成长,提高家庭幸福指数,促进家庭美满和社区
5、扶贫济困助残服务
帮助辖区内有需要的困难人士链接相关社会资源,为残疾人士提供服务转介、身体康复训练、心理健康维护、职业技能培训、文娱康乐活动等相关服务,搭建残障人士社会支持网络,帮助残障人士获得身心健康,发挥潜能,融入社区,共享社会物质文化成果。
6、居民健康和计生服务
为辖区内有需要的居民提供健康咨询、健康与养生讲座、心理健康知识宣传、计生政策咨询、计生政策知识宣传等服务,倡导健康的生活方式和卫生习惯,帮助社区居民了解计生政策资讯、提升健康意识和知识储备,增强身体机能,提高生活质量。
7、文体活动服务
为辖区内各类人群提供文体康乐设施和活动器械,开展电影展播、文艺表演、联谊联欢会、传统节日主题活动等文体康乐活动,丰富社区居民文化生活,营造浓厚的社区文化氛围。
8、流动人口服务
为辖区内的流动人口提供健康维护、婚恋辅导、家庭教育、法律维权、技能培训、服务转介、文娱康乐等相关服务,扩建多方支持网络,帮助他们平等积极地参与社区建设,共享劳动和经济发展的成果,提升社会生活幸福感。
9、心理咨询服务
为辖区内有需要的居民提供心理咨询、情绪支持、精神慰藉、心理健康讲座等服务,引导社区居民关注心理健康问题,解决心理问题,排除情绪困扰,帮助他们认识自己与社会,改变不合理的思维、情感和反应方式。
10、四点半学校服务(青少年服务)
开展四点半课堂,提供课业辅导和兴趣小组服务,为辖区内的青少年提供一个安全、舒适的学习环境,有效缓解家庭教育和学校教育负担。
为辖区内的青少年提供课业辅导、兴趣小组、青春期教育、职业教育、能力拓展等服务,帮助其解决成长过程中遇到的学习、情感、心理、生理等问题和困惑,促进其健康成长。
11、公益慈善和志愿服务
组织开展各类慈善公益服务,大力发展志愿者团队,开展义工培训知识、义工团队建设等能力建设以及环卫环保、关爱帮扶等公益志愿服务,发扬奉献爱心、服务社会的志愿精神,营造自助互助、邻里和谐的社区文化氛围。
三、见习感想
通过在社区的见习工作,让我深深体会到深处一线的同工,身兼重任。
要如何正确的把社工的定义、理念、价值、形象这块“伟大的旗帜”通过有效的宣传手法,宣扬出去。
让广大的市民都认识及了解,社工是干什么的?
什么是社会工作?
社工能给我们广大市民带来什么福音?
这次见习工作也对所学专业有了基础性的认识,对职业价值观和职业前景、职业规划有了较深的理解。
无论在哪一方面,理论也好,实务能力也好,我们都必须要加强学习。
通过这次见习工作,不仅有利于工作经验的加深,同时对专业水平、专业能力有很大的提升。
如以下几方面体现:
1.社会实践
在这半个多月以来的见习工作中,实践与理论相结合的过程。
初入社工职场,犹如初入茅庐的青年什么都不懂。
特别是在实务操作的过程中如同少不更事的年轻人,专业能力还待提高。
在这一次见习工作中,通过积极参与开展小组活动、宣传活动等活动,达到了初期效果。
这一次社会实践,我们本着“助人自助,自助助人”的社会工作专业理念和整合社区资源的专业方法,以及其他的社会工作专业技巧、知识运用到工作中。
2.凝聚力的力量
俗话说的好“一只巴掌拍不响,两个巴掌啪啪响”。
一个团体也是,
就如同演一场电影,所有参与演出的人员都为了同一个目标,尽力克制自己,倾力所能配合大家演好这场戏。
这一点特别是在小组活动中尤为突出。
3.世界观、人生观、价值观的转变
无论在哪个工作环境、岗位也好,都会产生不同的世界观、人生观、价值观。
通过对某个专业的学习也是,新的世界观、人生观、价值观会替代旧的世界观、人生观、价值观。
在这次见习工作中,我时常不停的在思考和反思,我的专业价值观和价值理念是否正确?
而通过这次见习工作,我的观念在不断的提升与修正。
4.“工”字与“互”字的会话模式
在与人会话过程中,有的人喜欢直截了当的简洁而明了的会话模式;有的人喜欢转弯抹角的迂回绵延的会话模式。
工字两头的一就好比两个人,而中间那一横就好比直奔主题的会话过程。
互字两头的一就好比两个人,而中间那一竖一横、一横一竖就好比循序渐进的会话过程。
在专业知识、技巧的指引下开展不同的活动,社区探访等,每一次都会有很大的收获,而且渐渐地学会了怎样与人沟通。
提升自身的自信心很重要,只要充满自信心,无论什么事情都不会难不倒我们。
而且善用“互”字会话模式,在与人会话过程和工作中,不但要提升人际关系的处理与沟通技巧,同时也要提升口头表达能力。
沟通是一门艺术,与人交流是一件快乐的事情。
人际沟通既是单方面的传递又是双方面的互动。
与人会话过程,我们要多学习并且熟知并能运用家乡方言和普通话之外,还能掌握工作的本地方言和其他语言。
四、总结
这一次社会实践比课堂实践更加有意义有乐趣,而且这一次见习工作不仅提升了自身的专业能力、技巧、价值理念等,同时也给了我们工作经验。
在见习工作中,与同工相处需要不断磨合和同理心。
在工作能力方面得到了有效的提升,有些方面还待提升与改善。
2014-1-13
12秋杨子婼
【篇二:
社会工作见习报告】
社会工作见习报告
很高兴自己能有这次社会见习的机会,通过这样的见习,我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富,它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。
见习是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识见习自我的最好途径。
亲身见习,而不是闭门造车。
实现了从理论到见习再到理论的飞跃。
增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一、见习目的
对于任何人来说,毕业见习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。
对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业见习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业见习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,通过见习能够使我们更好的完善自己。
对于毕业见习来说,其中一个主要目的就是通过见习所学的内容来完善我们的毕业设计,当然我们在见习过程中还会收集相关资料、
了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。
认真完成好这次见习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的基础。
毕业见习只有短短的几天,但无论是对我的毕业设计还是今后的工作,都带来了很大的帮助。
二工作时间
2013年9月-------2014年1月
三见习内容:
具体案例:
1、案主情况:
杨某和丈夫结婚八年后离婚,现与儿子一同生活。
离异后的杨某情绪很激烈,经常打骂儿子,并进行体罚。
邻居多次劝解,杨某不但不接受,还与邻居大打出手发生了激烈的言语冲突。
2、主要问题:
杨某和丈夫结婚八年后离异,现在与上小学二年级的儿子同住。
由于杨某受尽了婚姻带给她的折磨与痛苦,离婚后造成她性格比较偏激,总是疑神疑鬼,觉得别人对她指指点点,看不起她,在背后议论她。
杨某和丈夫的不成功的婚姻生活也使儿子变得很自卑,父母离异后他开始不喜欢上学,逃课,这些问题造成了杨某的儿子成绩逐渐变差,每次开家长会,杨某都觉得儿子让她很丢脸,家
长会上的其他家长们都像在嘲笑她似的,于是她就开始打骂儿子,甚至对儿子进行了体罚。
她觉得“棍棒下面出孝子”这句话是非常正确的。
孩子表现不好就应该打骂,这样才能教育好儿子。
有时甚至把自身的痛苦和怨气都发泄在儿子的身上。
3、具体的过程:
这个案例我们是采用“理性情绪治疗法”来解决的。
人既是理性的,又是非理性的。
人的精神烦恼和情绪困扰大多来自于其思维中不合理、不符合逻辑的信念。
它使人逃避现实、自怨自艾,不敢面对现实中的挑战。
当人们长期坚持某些不合理的信念时,便会导致不良的情绪体验。
而当人们接受更加理性与合理的信念时,其焦虑与其他不良情绪就会得到缓解。
首先,我们去小杨母子的家进行了一次座谈会。
我们考虑到杨某是一名离过婚的女子,被婚姻受到很大的伤害和痛苦,所以谈话的措辞都比较婉转严谨,尽量让她感受到我们的真诚,使她不再让那么敏感。
也许杨某逐渐体会到我们的良苦用心,便很平和的向我们讲诉了她内心的苦闷。
她觉得离婚对女人来说实在是一件太悲惨的事情,离婚对女人来说太坍台了,永远没有可能在别人面前抬起头来。
而且还要还要遭受别人在背后对她的议论和指点,让她觉得生活真的很痛苦。
她的儿子也不争气,读书成绩差,还经常喜欢逃课,连儿子都要和她一样承受离婚带来的压力,儿子也被别人瞧不起,甚至在别人的眼里是低人一等的。
听了她的讲诉,我们就耐心的劝解她:
离婚并不是那么可悲的事情,这只是人生中的一个失败的经验败了。
我们是否应该要求在自己
的人生中每一件事都要成功和完满?
事实上,世界上很少有人在自己的一生中处处成功和事事顺利,不是在这里经受折就是在那里遭遇失败,所以,你一定要把婚姻不顺利这件事当作包袱背在身上,那么就会带来许多焦虑、沮丧等负面情绪,从而看不到自我价值。
其实,你只要在生活中尽力而为,活得充实和有意义,只求向自己交待,就大可不必为求取悦他人而辛苦地活着。
过分的担忧和困扰,不仅于事无补,反而会令你在面对困难或做许多事情时,难以有效地应对,而且,过份的担心倒会增加意外事件发生的可能性,所以,你要对自己说:
离婚没有什么大不了的,单亲家庭也没有什么可怕,所有的困难我都可以应忖。
并且告诉她,要多多加强对儿子的关怀,家长是孩子的榜样,儿子逃学也是因为感到自卑不想与小朋友们接触,怕遭受小朋友的非议和嘲笑的目光。
孩子的成绩是可以慢慢提高的,但是心灵受到了创伤就很难恢复了。
所以自身要抛弃原来那些非理性的想法,如悲伤、挫折、生气、易怒、失望、敌意、自贬等感受,而要树立起对生活的信心,加强心理建设,加强对儿子的关心体贴,不再对儿子进行打骂和体罚,而是要用关心和爱心来引导儿子走上正确的生活道路。
通过这次的交谈,杨某的心结渐渐的打开了,也很认同我们的想法,并表现自己会走出离婚的阴影,和儿子好好的生活下去。
我们同时也向她表明,如果生活中需要我们居委会的帮助请及时与我们联系,我们会及时给予她们帮助和支持,希望她们母子二人能幸福的生活下去。
4.发展结果:
结束了杨某母子的案例后,在实践活动中我又遇到了杨某的儿子。
小朋友变得很乐观开朗,在活动中与小朋友友好相处,还能帮助我们做些力所能及的事情。
而且杨某也能与邻居友好相处,平日里都互帮互助,看来杨某已经走出了离婚带给她的阴影与痛苦,这让我们都甚感欣慰。
以上案例采用了理性情绪疗法的辅导技巧,以婚姻问题和单亲家庭问题作为例子加以说明。
概括地说,理性情绪疗法坚信,人类天生同时有理性和非理性的两种信念,而非理性信念是人的情绪问题和行为问题的根源。
以此观之,日常生活中有不少离婚或身处单亲家庭的当事人,整天凄凄惨惨,精神萎靡不振,或者内心充满敌意、仇恨、绝望等不适当的情绪而导致行为失措或自暴自弃,盖源于她对离婚和单亲家庭的非理性信念。
因此,理性情绪疗法主张,需要通过理性治疗方法、情绪治疗方法和行为治疗方法,首先帮助当事人改变原来的思维方式,去除非理性信念,然后协助当事人在情绪上和行为上作出改变,最终推动当事人建立起一个更理性、更充实、更有弹性和更具容忍度的人生哲学。
2、单位见习的处境或问题
【篇三:
社会工作实习总结报告】
2014—2015年度第一学期
暑期小学期
实习总结报告(终期)
姓名:
学号:
指导教师:
日期:
2014/12/31
成绩:
一、实习概况
1、实习地点:
欢乐谷社区
2、实习时间:
17周
3、指导老师:
二、实习目的
1、完成本学期的社区实习任务,巩固社区工作课程中所学到的知识。
2、了解实习社区概况,发现社区存在的问题,主要是社区工作者的所承受压力问题,做出诊断,制定出相应的计划和方案,并从中总结经验教训。
3、提高自身素质和实践能力、组织能力,达到锻炼及完善自己的目的。
4、学以致用,将理论与实践相结合。
三、实习内容
社区作为作为城市管理的基础单位,工作范围大,任务也比较繁杂。
在实习阶段,我们的工作就是居委会日常事务。
社区工作是城市管理的最基础工作,社区领导要做到决策科学化,离不开社区工作人员的协助。
因为社区工作人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解的全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。
社区工作头绪多,任务重,我们在社区实习着重抓以下几个方面的工作:
1、将社区流动人口的信息录入。
虽然工作比较单一,任务量也很大,但是通过对流动人口的登记,可以加强政府对流动人口的管理,加强政府的社会服务职能,积极发现问题解决问题,为城市的安全稳定做贡献。
2、在社区内铲除小广告,牛皮鲜。
虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
3、协助社区安全生产监督员对社区所辖的生产部门如商店、网吧、小吃店、建筑工地、经营商户等进行安全教育、发放安全生产责任书。
了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。
4、与社区附近的居民互动沟通,走入社会,与人沟通,宣传社区工作,处理良好的人际关系。
5、主动做好社区居民之间、事与事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。
四、实习评估
社区工作人员除了需要具备一定工作能力外,还应有自己的知识修养、品德修养、作风修养。
因此,作为社区工作人员要自觉、全面地加强这几个方面的修
养,努力把自己造就成为合格又称职的工作人员。
第一,要有充分的政策依据和事实依据。
社区人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。
实事求是是我党的思想路线和传统作风,更是作为社区这样一个基层单位工作的准则,也是社区工作人员必须具备的品质。
第二,要有准确性。
准确,是对工作质量的要求。
社区管理工作的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是;办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
比如说住户登记调查,就要保证调查信息的质量,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一份资料信息都不发生差错。
否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
第三,要雷厉风行。
这是对工作效率的要求。
任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。
其中任何一个事物,都会使工作办不成或办不好。
时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。
社区工作必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。
要减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。
要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
五、实习感想
(一)在此次实习过程中,收获蛮大,在向社区干部了解辖区基本情况和基本工作的过程中了解了社区工作的繁琐和社区领导爱岗敬业的精神,同时了解到社区干部的一种工作压力。
他们在工作中要认真对待每一个居民,认真对待每一件繁琐而重要的事情,他们要以服务的精神尽自己最大的努力做好自己的工作。
同时,我们还参加社区例会,认真听取党支书记的工作报告,听取优秀社区干部介绍的工作经验,使我明白了工作中要积极制定详细的计划,每完成一个计划要做好每一份详细的工作总结,工作要有计划分步骤的完成才能让每一份力都能做出相应的成就。
(二)本次的社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。
之前我们大
学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。
通过实践使所学的专业理论知识得到巩固和提高。
紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
(三)通过这几个月的实习,我们对基层社区管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,也发现了一些基层单位管理出现的不足和缺陷。
1.社区干部工作压力大,行政效率低
社区工作人员少,而且每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事务的处理占用了工作人员大量的时间,造成工作压力大,效率低,再就是行政体制和法律法规不健全,管理工作的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是导致社区干部工作压力大,工作效率低的一个重要因素。
2.社区工作纸张浪费严重
社区工作的一个很重要的组成部分就是登记录入租住户的信息资料,要顺利的完成这些工作,都要浪费大量的纸张,特别是在迎接检查期间,社区文件的打印,材料的准备和装订上耗费大量的财力。
我实习这段时间,跟随社区工作人员进行了社区居民的信息资料登记录入工作,如果登记错误则要重新登记,有时还需要打印,一旦打印错误可能导致整份文件的浪费。
订阅的报纸基本上是看完就扔,没有很好的回收利用,不能做到物尽其才。
针对以上不足和缺陷提出以下建议:
3.解决社区干部压力大工作效率低的建议
第一,增加社区工作人,在编与非在编人员均可,同时积极推进体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。
第二,提高行政人员的素质,这是相当有必要的。
任何事情都要由人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效地培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。
4.解决机关纸张浪费的建议
第一,制定规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。
做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。
第二,推行无纸办公。
通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。
现在的计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。
现阶段,大部分文件还是打印出来,无纸办公程度较低。
六、实习结果
第一,认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。
第二,公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽十天的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。
第三,学习社区对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我们学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。
第四,了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。
第五,待人要真诚。
经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理是一样的。
第六,要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
认识一个人,首先要记住对方的名字;要了解一个人,则需要深入的交流。
而这些,都要自己主动去做。
实习中,通过与相关部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、以及与基层民众的交流,这些都在一定程度上锻炼了我们的交流能力,使我们的沟通能力得到进一步的提高。
这几个月的实习内容主要是社区机关里的一些工作,我的论文也是有关社区
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