北语20春《公共关系学》作业1234.docx
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北语20春《公共关系学》作业1234
20春《公共关系学》作业_1
一、单项选择题(每题4分,共15道小题,总分值60分)
1.公关检查解析的主要对象是组织的公众和()
A.公关工作
B.公关人员
C.公关机构
D.新闻流传媒介
答:
Dq:
80—500—9261
2.“全员PR”一定表此刻组织最高层的行为上,是由于()
A.公关的动力来自上层
B.公共关系不过最高领导层的工作
C.职工们大多与公共关系没关
D.公共关系计划
答:
A
3.新闻公布会是一种()
A.更接流传
B.两级流传
C.三级流传
D.多纷流传
答:
B
4.公关工作更拥有整体协调性是()
1/23
A.拥有激烈的时空意识的要求
B.“全员PR”的要求
C.以事实为依据的要求
D.互惠互利的要求
答:
B
5.当组织与环境发生某种矛盾时,为了摆脱被动场面,应采纳的公关活动方式是A.建设型公关
B.防守型公关
C.攻击型公关
D.xx型公关
答:
C
6.与组织自己相关性最强的一类公众对象是()
A.内部公众
B.xx公众
C.媒介公众
D.政府公众
答:
A
7.最吻合人类感觉客观事件习惯的流传媒介是()
A.广播
B.报纸
C.演讲
2/23
D.电视
答:
D
8.一般可将广告分为商品广告和()
A.技术广告
B.公共关系广告
C.经营广告
D.设奖广告
答:
B
9.从事公关工作的专职人员,第一要具备的经验和经历是()
A.新闻工作
B.产品销售
C.检查研究
D.企业领导
答:
A
10.公共关系的主体是()
A.社会组织
B.公共关系机构
C.公共关系人员
D.公众
答:
A
11.我国企业职工在需要结构问题上应办理好何种关系()
3/23
A.个人、企业和国家
B.个人和集体
C.婚姻、家庭和工作
D.企业内部和外面
答:
A
12.依靠实质行动去建树组织形象,这是()
A.指引型公关活动的特点
B.宣传型公关活动的特点
C.维系型公关活动的特点
D.攻击型公关活动的特点
E.开发型公关活动的特点
13.1903年——1906年开创世界上最早的公关企业的是()
A.爱德华.伯纳斯
B.卡特利普
C.巴纳姆
D.艾维.李
14.有效的公关评估应当是()
A.公关活动前的计划
B.公关活动实行后的总结
C.公关活动实行后一定进行的总结步骤
D.贯穿公关工作全过程
4/23
15.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是()
A.归属于销售部门
B.归属于广告宣传部门
C.归属于招待部门
D.归属于办公室
二、多项选择题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.中国公共关系的发展大体经历了()发展阶段
A.孕育期间
B.导入阶段
C.迅速发展期间
D.稳固成熟发展期间
答:
BCD
2.公共关系活动过程的基本因素是()
A.组织
B.个人
C.流传
D.公众
3.公共关系的构成因素有()
A.人民
B.公众
C.媒介
5/23
D.管理
E.社会组织
4.专业公共关系企业的基本职能有()
A.公共关系咨询
B.流传信息
C.组织活动
D.人员培训
5.新闻舆论解析的内容包含()
A.新闻报导量的解析
B.新闻报导涵盖面的解析
C.新闻报号质的解析
D.新闻报导生动性的解析
E.新闻报导机遇的解析
答:
ACE
三、判断题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传
答:
正确
2.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量解析
3.任何大众流传媒介都一定依据的原则是:
真实、有利、时效性
4.拥有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想或满足某种需要而自觉联合形成的非营利组织叫社团
6/23
5.在公关检查中,随机抽样法是一种正确率高,但又省时、省力、省钱的好
方法
20春《公共关系学》作业_2
一、单项选择题(每题4分,共15道小题,总分值60分)
1.公共关系产生和发展的经济基础是()
A.股份企业的流行
B.商品经济的发展
C.美国南北战争后的“大企业期间”
D.社会公众力量的兴起
2.企业为了销售产品应当()
A.独自肩负广告花费
B.让经销商肩负所有广告花费
C.与经销商分担广告花费
D.如与经销商在花费上有矛盾,就不做广告
3.我党公关主要方式有二种,除宣传教育外,特别应当成到()
A.广告宣传
B.专业公关人员
C.以身作则
D.开会
4.研究公众对组织印象和议论的主观原由,称之为()
A.注意测试
7/23
B.公众动机检查
C.公众组织关系检查
D.心态测试
5.公关人员的业务专长应当是()
A.流传沟通技术与业务方面
B.行政人事专业方面
C.市场销售技巧与业务方面
D.财务业务方面
6.资本、设备、人材和()被称为现代企业的四大支柱
A.企业制度
B.股份制
C.公共关系
D.组织形象
7.以下不属于书面报告内容的是()
A.综合解析的介绍
B.公关活动估量书
C.公关活动策划书
D.方案的论证报告
8.在流传的心理体系中,“模拟”是()
A.看法的流传
B.情绪的流传
8/23
C.体态的流传
D.行为的流传
9.政党公关的首要任务是()
A.守信于民
B.宣传教育
C.清政清廉
D.以身作则
10.公共关系的客体是()
A.个人
B.集体
C.公众
D.组织
11.“现代公关之父”是指()
A.巴纳斯
B.艾维.李
C.伯纳斯
D.斯科特.卡特李普
12.发展有中国特点的公共关系学的前提是()
A.增强宣传
B.扩大组织
C.研究国情
9/23
D.踊跃应用
13.公共关系的目标是()
A.实现公共关系主体与客体的沟通
B.流传组织形象
C.谋求公共关系主体的利益
D.建立组织与公众之间理解和支持的关系
14.公共关系中的流传沟通就是()
A.公布信息
B.一般的信息沟通
C.组织与公众之间的双向信息沟通
D.单向信息沟通
15.公关检查常有的方法有民心测试和()
A.文件研究
B.外推法
C.数据模型法
D.归纳法
二、多项选择题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是()
A.公众一定迅速被见告
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
10/23
D.双向沟通
E.一定向公众说实话
2.在主办活动中,表现组织公关礼仪应注意的问题是()
A..准时
B.谦虚
C.迎送
D.尊敬老人和妇女
E.介绍
3.使组织面对公共关系危机的状况主要有()
A.组织自己行为不妥
B.新闻界过分关注
C.突发事件
D.失实报导
E.与公众发生矛盾
4.公众的特点有()
A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
5.社会组织的基本特点有()
A.目的性
11/23
B.整体性
C.改动性
三、判断题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.公共关系流传推行职责的首要任务是见告公众()
2.公关宣传要尽量采纳中性的词语,以显得平和可亲,慎用最高等的赞语
3.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划
4.职工关系、股东关系、花费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众
5.公共关系特指组织与公众之间的流传沟通关系
20春《公共关系学》作业_3
一、单项选择题(每题4分,共15道小题,总分值60分)
1.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()
A.《公共关系学》
B.《舆论》
C.《有效公共关系》
D.《公众舆论的形成》
2.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是()
A.内部沟通,增强企业凝集力
B.拓展企业外面影响力
C.政府部门做事公开
D.改进企业形象
12/23
3.为公共关系确定理论基础的是()
A.市场学
B.社会学
C.现代管理理论
D.古典管理理论
4.赫茨伯格理论中合适个人心理成长的因素叫()
A.保健因素
B.刺激因素
C.激励因素
D.发展因素
5.次生性危机指()
A.灾变危机
B.信用危机
C.信贷危机
D.经营危机
6.邀请公关顾问企业的优点是()
A.运作成本较高
B.客观性强
C.认识内幕,便于协调
7.公共关系理论侧重于重申()
A.企业内部关系
13/23
B.企业内的正式集体关系
C.企业与主管部门的关系
D.企业和社会环境关系
8.“名人广告”、“绅士公关”利用了知觉成见中的()
A.近因效应
B.晕轮效应
C.定型作用
D.首因效应
9.人们共同活动和生活的地区叫()
A.集体
B.邻居
C.城乡
D.社区
10.政府公共关系的主旨是()
A.全心全意为人民服务
B.多为民众办实事
C.升官发达
D.博得民众支持
11.以下对创新思想描述不正确的选项是()
A.创新是公关策划的灵魂
B.创新思想是21世纪知识经济的要求
14/23
C.创新思想是注意力资源稀有化的要求
D.创新思想是全部公众的要求
12.重视人际关系研究的管理理论称为()
A.行为科学学派
B.古典管理学派
C.泰罗制
D.公共关系理论
13.政府公关中最常用和最有效的方法是()
A.领袖公关
B.公关部门公关
C.政府整体公关
D.社团公关
14.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和()A.成长因素
B.刺激因素
C.需要因素
D.保健因素
15.我国最大的人民集体是()
A.共青团
B.妇联
C.工会
15/23
D.学联
二、多项选择题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.政府公共关系的客体包含()
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外面公众
E.目标公众
2.组织拥有的基本特征是()
A.目的性
B.整体性
C.适应性
D.系统性
E.攻利性
3.维系性公共关系活动的基本要求是()
A.攻心为上
B.追求惊动效应
C.不苛求惊动效应,保持低姿态
D.不苛求惊动效应,但要保持高姿态
E.保持低姿态,但应追求惊动效应
4.流传的基本元素是()
16/23
A.流传者
B.信息内容
C.信道
D.受传者
E.控制者
5.进行资助活动一定注意以上原则()
A.全局考虑与整体策划
B.流传目注明确
C.受资助者的声誉和影响
D.本组织的经济承受能力
E.可以获取回报
三、判断题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.一个企业可以有三种形象,它们是理想形象、自我议论形象和公众议论形
象
2.明确公关目标是计划和组织公关工作的前提
3.在社会交往过程中,不用考虑参加人员的身份、人数、招待规格等方面的同等原则
4.在公共关系的发展史上,公众受捉弄期间指的是巴纳姆期间()
5.公众心理特点主要表此刻习惯性、从众性和攀比性
20春《公共关系学》作业_4
一、单项选择题(每题4分,共15道小题,总分值60分)
17/23
1.初期企业管理理论的沟通流向主若是()
A.平行沟通
B.正式沟通
C.书的沟通
D.垂直沟通
2.在公共检查中,对组织著名度和美誉度检查主要采纳()
A.问卷检查
B.实地检查
C.文件研究
D.会商检查
3.做公关广告时,选择全国性新闻媒介还是地区性新闻媒介,主要取决于
()
A.广告的经费
B.广告的对象
C.广告的内容
D.广告的时间
4.提出需要层次理论的是()
A.马斯洛
B.泰罗
C.赫茨伯格
D.艾维.李
18/23
5.合用于规模不大的人口整体的抽样方法是()
A.间隔随机抽样
B.分层随机抽样
C.分区多级随机抽样
D.整群抽样
6.1923年,爱德华.伯纳斯第一版的第一本公关专著是()
A.《远景宣言》
B.《公众舆论的形成》
C.《舆论》
D.《有效的公共关系》
7.我国上个世纪80年月初,公关最早出此刻()
A.外贸部门
B.工业企业
C.旅店、饭店
D.高等院校
8.公关工作一定依据()原则
A.科学性
B.艺术性
C.科学性和艺术性联合
D.适用性
9.价值看法、职业道德是(〕
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A.人员形象的内涵
B.人员形象的外显
C.文化形象的内涵
D.文体形象的外显
10.一般来说,社区属于企业的()
A.首要公众
B.次要公众
C.边沿公众
D.困境公众
E.非公众
11.1922年,美国总统尼克松访华被安排在礼拜一上午十一时半,其目的在于()A.正好可以追上吃午饭
B.让中国领导人上午做好准备
C.不引人注意
D.正当美国电视收视的黄金时间
12.企业次生性危机指()
A.灾变危机
B.信用危机
C.信贷危机
D.经济危机
13.公共关系最主要的职能是()
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A.流传信息
B.编制计划
C.流传组织形象
D.增进组织效益
14.公共关系工作中最常用、最广泛、最具公关成效的口语表达方式是()
A.会议
B.演讲
C.会商
D.谈判
15.先将组织的信息流传给“建议领袖”,再由他们将信息流传给社会大众的流传方式称为()A.折射流传
B.两次流传
C.两步式流传
D.间接流传
二、多项选择题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.中国公共关系的发展大体经历了()发展阶段
A.孕育期间
B.导入阶段
C.迅速发展期间
D.稳固成熟发展期间
2.公共关系活动过程的基本因素是()
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A.组织
B.个人
C.流传
D.公众
3.公共关系的构成因素有()
A.人民
B.公众
C.媒介
D.管理
E.社会组织
4.专业公共关系企业的基本职能有()
A.公共关系咨询
B.流传信息
C.组织活动
D.人员培训
5.新闻舆论解析的内容包含()
A.新闻报导量的解析
B.新闻报导涵盖面的解析
C.新闻报号质的解析
D.新闻报导生动性的解析
E.新闻报导机遇的解析
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三、判断题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
1.人际流传的感情影响力常常要超出大众流传,主要得力于说话人的表情和
目光
2.4P′S与4C′S不是代替关系,而是发展关系。
3.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动
4.公共关系的基根源则是:
事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服
务原则
5.重视人际关系研究的管理理论称为公共关系理论
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