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师徒带教管理办法
师带徒管理办法
第一章 总 则
第一条为加强公司人才队伍建设,优化人才成长环境,完善人才培养制度,发扬“传、帮、带”的优良传统,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条师带徒工作的目的是通过开展师带徒工作,使新员工能快速了解、适应公司内部流程和企业文化,掌握本岗位的专业技术知识和技能,具有独立分析、解决问题的能力,以达到常态化的新员工培养机制,确保公司人力资本的持续增长。
第三条适用范围:
公司新招录员工、转岗人员。
第二章 职责分工
第四条师带徒工作组职责
成立师带徒工作小组,由总经理、常务副总、各中心级领导及人力资源部负责人组成,负责组织师傅的选定、师徒结对、师带徒协议签订及相关的考核工作;负责审核师徒资格,指导师徒结对达成;负责在师带徒协议期满后,对师带徒工作进行考核、鉴定等。
第五条人力资源部职责
负责组织制定、完善管理办法和师带徒工作考核评价办法;负责组织、落实师徒结对及培训协议签订;定期对培训实施情况进行跟踪、检查。
第六条师傅职责
负责制定师带徒协议期内的培训计划(附季度(培训期)培训计划书),并将计划落到实处;负责指导和解答技能上的有关问题,定期检查徒弟的工作、学习情况,及时发现和纠正存在的问题;与徒弟共同学习和运用新技术、新工艺,鼓励、支持徒弟创新意识;及时总结徒弟的进步和不足,每季度定期向部门负责人、人力资源部提供一份反映徒弟各方面表现的《师带徒季度(培训期满)考评表》,师徒期满后提交一份徒弟培养总结报告;认真遵守相关规定,履行相关职责,按要求完成师徒培养任务,实现培养目标。
第七条徒弟职责
严格按师徒培训计划学习相关知识、技能,确保在协议期内完成培训计划内容;认真钻研新技术、新工艺,利用所学知识,并加以利用;经常向师傅汇报工作、学习和思想情况,每月向师傅提交一份工作小结,学徒期满提供一份培训、学习总结。
第三章 师徒权利
第八条师傅的权利
对企业提供的外出学习机会享有优先权;
对徒弟的岗位享有优先调配权;
对不服从管理的徒弟有提出协议书中止权。
第九条徒弟的权利
对不合格的师傅有提出建议更换师傅的权利;
第四章 师徒筛选标准与流程
第十条师傅筛选标准
认同企业文化,有意愿培养本岗位梯队人才;
具有良好的职业道德,熟悉掌握本工种、本岗位的理论和实际操作知识,技能水平较高,技术全面;
工作满5年以上,岗位业绩突出,有能力解决生产与管理过程中突发问题与工作难点;
有能力对员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务;
明确自己所承担的责任,具有较强的责任感;
能从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处世起到模范、榜样作用。
第十一条徒弟筛选标准
公司新招录员工、转岗人员;
遵守公司的各项规章制度,热爱本职工作,虚心学习,能吃苦耐劳;
在生活、工作中要尊重、关心师傅,服从师傅的安排。
第十二条师傅筛选流程
由本人填写自荐表,部门负责人进行推荐,报至人力资源部,由人力资源部组织师带徒工作组进行筛选。
第五章师带徒工作的考核
第十三条师带徒培养必须包含以下主要内容:
公司流程制度、企业文化;
专业技术能力、操作技能、业务知识的培养;
动手能力、分析能力、处理解决问题的能力、管理能力的培养;
其他相应岗位履职具备能力素质的培养。
第十四条培养期限
“师带徒”培养期限原则上为1年,按四个季度分内容、层次进行培养。
第十五条培养节点要求
第一阶段(第一季度):
熟悉公司管理层级及业务工作流程,以师傅讲授为重点。
第二阶段(第二季度):
动手实作,以师傅培养为重点。
第三阶段(第三季度):
能基本完成本职本岗位工作,以师傅检查指导为重点。
第四阶段(第四季度):
能胜任本职本岗位工作,以考核测评为重点。
第十六条考核方式
每季度公司人力资源部组织对师带徒工作进行一次检查考核,每季度结束前15日内由师傅填写《师带徒季度考核评价表》,及时了解情况和培养效果,对不合适的师徒进行调整。
培养期满,公司人力资源部组织对各师徒培训小组情况进行综合考核。
考核采取理论考试和实际操作考核的方式进行,并对徒弟的思想作风、职业操守进行综合评价。
培养期满,徒弟应达到的通用标准:
1.爱岗敬业、遵章守纪、勤学好问、刻苦钻研;
2.熟练掌握岗位工作流程、技术规范、安全规程、质量标准、专业理论知识,能独立从事一般性的技术和管理工作;
3.取得岗位所需上岗证书、专业技术职称和执业资格证书。
师带徒考核成绩分为优秀、合格、不合格三类。
第一季度考核不合格的徒弟将不予转正,公司与其解除劳动关系。
培养期满徒弟考核不合格的,不得作为公司关键岗位后备人才。
第六章 待遇及奖惩
第十七条 为加强师傅带教工作的责任心、鼓励师傅带教工作的积极性,师傅每带一名徒弟给予师傅100元/月的导师津贴。
导师津贴每季度发放一次,列入工资发放明细中。
第十八条公司每年度组织进行一次优秀师徒的评选和表彰。
每年12月底,由各部门推荐优秀师徒名单,由公司组织优秀师徒的评选。
对获得优秀师徒的师傅和徒弟分别给予精神鼓励和经济奖励。
第十九条 有下列情形之一的,不得享受导师津贴:
(一)徒弟在培养期内有违反公司规章制度行为的;
(二)徒弟在培养期内发生责任事故的;
(三)导师业务能力和责任心不强被投诉的;
(四)对导师和徒弟考核不合格的。
第二十条在学徒期内徒弟受到经济处罚,师傅承担连带责任。
第七章 附 则
第二十一条 本办法自以布之日起施行。
第二十二条 本办法由公司经理室负责解释。
附件1:
《师带徒—师傅自荐表》
附件2:
《季度(培训期)培训计划书》
附件3:
《受培训员工季度(培训期满)考核表》
附件4:
《师带徒协议》
附件1:
师带徒—师傅自荐表
姓名
部门/岗位
入职时间
学历
所持证书
联系方式
个人自荐理由
(如特长、
所获奖项、工作业绩等)
个人签字:
时间:
部门推荐理由
部门负责人签字:
时间:
人力资源部意见
人力资源部签字:
时间:
附件2:
季度(培训期)培训计划书
培训时间:
培训部门:
师傅姓名
徒弟姓名
项目
学习内容
培训计划
培训目标
1、季度培训计划完成率达90%以上;(季度)
2、结合工作任务,在师傅指导下完成;(季度)
3、在培训期内,徒弟达到相关岗位上岗证书,具备相应工作能力;(培训期)
4、培训期结束,经师带徒领导小组审定,按期出师;(培训期)
5、其他。
师傅/徒弟意见(签字)
部门意见
人力资源部
意见
中心级意见
常务副总意见
总经理意见
附件3:
受培训员工季度(培训期满)考评表
考核日期:
徒弟姓名
部门及岗位
考核时间段
师傅姓名
培训人员类别
新招录员工转岗员工
考核项目
考核内容
标准分
自评分
学习态度
(20分)
虚心学习,能吃苦耐劳
5
尊重师傅,服从师傅的安排
5
遵守规章制度、劳动纪律等
5
工作责任心、执行力等
5
培训计划
完成
(30分)
培训计划制订
10
培训小结完成
10
技能提高
10
工作技能
(30分)
理论知识水平
10
实际操作技能
10
改进创新能力
10
完成工作
任务
(20分)
工作任务量
10
工作效率
5
工作质量
5
总评分
100
师傅考评
意见/初评分
部门意见
人力资源部
意见
中心级意见
常务副总意见
总经理意见
附件4:
师带徒协议书
单位名称:
师傅姓名:
徒弟姓名:
双方自签订本协议之日起,确定为师徒关系。
双方经充分协商,订立以下协议共同遵守。
一、本协议起止时间:
年月日至年月日。
二、师傅的责任
1、师傅必须具有良好的职业道德和强烈的责任感。
师傅应具有较全面的专业知识和操作技能,明确自己所承担的责任。
2、师傅在带徒期间应精心带教,保证高质量地完成带徒工作,根据岗位及徒弟的特点制定带教计划,培养徒弟良好的职业道德,悉心传授专业知识、专业技能、技巧和工作经验。
3、师傅应严格督促、检查徒弟的学习进度,经常与徒弟谈心、交流,关心徒弟的思想、工作、学习和生活,帮助解决工作、学习、生活中遇到的困难和问题。
4、师傅在带教期间要加强对徒弟的安全和职业健康教育,保证在带教期间不出现安全事故。
5、师傅对徒弟的德、能、勤、绩应做好全面的考核记录,对徒弟在学徒期的综合表现做出客观公正的评价。
6、在学徒期内徒弟受到经济处罚,师傅承担连带责任。
三、徒弟的责任
1、徒弟应尊重导师,认真执行师傅制定的带教计划,刻苦学习钻研业务,爱岗敬业,遵守纪律,勤学好问,听从师傅的工作学习安排,自觉接受师傅和单位的检查、考核,努力提高职业素养和专业技术(技能)水平。
2、要认真学习师傅的专长和工作经验,学习师傅良好的职业操守,严格遵守各项规章制度。
加强安全和职业健康意识,避免出现安全事故。
3、尊重师傅,主动汇报思想、工作、学习、生活情况,完成师傅布置的工作、学习任务。
主动帮助师傅分忧解难,多做一些力所能及的事务工作。
四、考核要求
1、每季度师傅对徒弟工作和学习情况进行一次考核评价。
2、每年师傅就徒弟的思想品德、工作能力、工作表现、职业发展等进行全面、客观的评价,并写出带教总结;徒弟应提交学习总结、学习心得。
3、带徒期满,公司人力资源部组织综合考核。
考核采取理论考试和实际操作考核的方式进行,对徒弟的思想作风、职业操守进行综合评价,根据考核结果进行奖惩。
五、徒弟不服从师傅工作、学习安排,违反公司规章制度屡教不改的,师傅有权向单位提出终止师徒关系,提前解除本协议。
徒弟对师傅的工作安排有建议权,对不合格的师傅有提出建议更换师傅的权利。
六、本协议一式三份,公司人力资源部、师傅、徒弟各持一份。
师傅签字:
徒弟签字:
年月日年月日
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