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个人网站策划书
摘要
伴随着网络时代的到来,网络在中国的广泛普及,网络支付手段的逐步完善,越来越多的人逐步习惯网上购物,送货上门的快捷便利的购物方式,而网上书店就是近年来随着网络技术的发展而产生的一种新型的书店形式,几乎传统书店所提供的功能都可以在互联网上进行操作,而网络的无时空、地域限制的特点,更是将传统书店的地域限制加以突破,全国各地的读者都可以通过网络在同一个网上书店购书,大大地增加了顾客的数量,说明了传统书店的购书方式正在被网上书店这一快捷的购物方式所取代。
综合上述,在这个网络快速发展的世界里,网上书店正处于高速发展阶段,有很大的优势,节约人们购买图书的时间成本,并且能够提供更多的书本信息,网上购书的读者不会再受到地域的限制。
正是因为这些优势,网上书店已经成为网络时代购书者的良好选择,那么,相信书墨阁能够有一个好的开始,利用网络很快地打开市场,并能获得成功。
关键词:
书墨阁;网络;购物
目录
一、书墨阁市场环境分析1
(一)市场前景分析1
(二)市场现状分析1
(三)市场面临的困难1
二、书墨阁店面设计1
(一)网站需求1
1、简洁方便的操作界面1
2、科学的书店管理模式2
3、完善的安全机制2
(二)内容规划2
1、前台主要功能2
2、信息的实时发布2
3、多种检索方式2
4、灵活多样的图书展示区3
5、意见反馈系统3
6、会员升级系统3
(三)网站首页框架图3
三、宣传推广方案5
(一)网络媒体5
1、链接推广5
2、搜索引擎推广5
3、病毒性营销推广5
4、网络活动推广5
(二)传统媒体6
1、开展实地活动6
2、广告6
3、促销推广6
4、召开新闻发布会7
5、新闻软文传播7
四、总结7
书墨阁个人网站策划书
一、书墨阁市场环境分析
(一)市场前景分析
在这个网络普及的社会,方便、快捷、便宜、“网络不打烊”,网上书店的特点都符合现下身处快节奏社会、热衷于便宜物的人们,网上书店的书都普遍比实体店的价格便宜,这本身对购书者来说也是一个致命的吸引力。
此外,足不出户也能购买到自己中意的书,而网上书店品种越来越齐全也让购买者对其依赖度日益增加,便捷、价格便宜、书籍丰富,这些较之于传统书店的优势,使网上书店不会只在非常时期昙花一现,相信书墨阁一定会呈现给顾客不同的视觉感受,有很好的前景,赢得好的成绩。
(二)市场现状分析
当当、卓越、99读书人众多的网上书店,已经深深扎根在许多年轻人的生活中,买书、看书,不再仅仅意味着去大型书店或图书馆,或穿梭在各个书架中,仅为寻找一两本符合自己需要的书,同时它也可以意味着登录一个网上书店,查找到自己想要的书籍,点击“购买”。
书墨阁有各种类型的图书音像,让顾客一一浏览,找到自己想要的,其为顾客即省时又省力,带来了不少的方便。
但是,它还是存在不少的问题。
例如,网上的各种支付方式,社会信用度不高、交易诚信相对差,信息服务不完善,物流不发达等等。
但是,书墨阁会为顾客考虑更多的问题,为顾客着想,处处都周到。
(三)市场面临的困难
由于网络技术还存在着很多的缺陷,就网络安全这块来说,购买者会担心他们的购买信息被别人盗用,将对他们的财产造成损失。
这就要求书墨阁有防范黑客,保证购买信息完全的可靠性,让购买者放心,就目前的技术很难实现,但是书墨阁会为努力顾客解决各种问题,让顾客放心在此购买。
二、书墨阁店面设计
(一)网站需求
1、简洁方便的操作界面
树立书墨阁良好的形象,提高书墨阁的知名度。
那么首先,书墨阁美观又简单的操作界面对于能否吸引顾客的光顾,起着至关重要的作用。
操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使书店得不到顾客的青睐。
通过精心的打造,配以精致的动画,使书墨阁既时尚典雅,又动感十足,就能够吸引广大顾客的光临。
2、科学的书店管理模式
顾客结合多样的检索方式,能轻松的找到自己所需要的书籍信息;通过客户意见反馈系统,书店可以随时把握顾客各种新的需求并及时与顾客进行网上互动交流;通过完善的信息发布系统,顾客可以及时得到书店的最新动态;通过后台管理模式,包涵了栏目设置、用户管理、订单管理等等,为书店的管理提供了一套良好的管理模式。
3、完善的安全机制
前台的管理和后台的管理完全分离,独立的密码校验功能,通过各种核心程序对各类非法字符进行过滤,确保用户和书店的数据有较好的安全性。
(二)内容规划
前台作为与用户直接交互的界面,在考虑功能的同时,也考虑了操作的简洁和方便性,目的是让大多数不在懂电脑操作的客户,也能轻松的享受电子商务给他们带来的便利。
那么软件开发网站及发布平台,主要进行以下开发工作:
1、前台主要功能
包括新手注册、会员登录、我的账户、新闻发布、书店介绍、联系方式、图书查询、图书高级查询、图书分类浏览、图书展示、热门推荐,精品推荐、意见反馈、在线帮助、订单管理、友情链接功能等等。
2、信息的实时发布
即时新闻让客户对充分了解书店的动向,决策,行业新闻则可用来发布本行业或相关行业的动态,让客户及时了解行业变化,掌握最新的行业法律法规。
而24小时滚动播出的公告,反映的是网上书店的实时消息。
3、多种检索方式
传统书店最困惑的就是购书时的盲目性,找一本书,需花费大量的时间和精力,而相对网上书店这方向的困惑已经得到了彻底的解决,数据库的高效检索,让客户找书不再烦恼。
本系统运用了先进的检索方式,包括模糊查询、按出版社、按分类、按图书价格范围、按作者、按标题等多种查询方法,同时查询方法也简单易懂。
4、灵活多样的图书展示区
网站前台图书显示栏目分为以下几个板块:
(1)新书上架;
(2)精品推荐;
(3)关注排行;
(4)销售排行;
(5)图书详细分类。
5、意见反馈系统
这是一个书店与客户互动的关键系统,包括通常留言板的功能;包含一个意见箱,客户能随时写下对书店的建议和意见;当你的服务没有得到满足或对书店员工的做法不满的时候,通过这个系统你可以把你的不满提交给书店的高层,进行投诉;如果客户对公司某产品感兴趣,还可以提交合作的请求。
这个系统解决了传统留言板信息开放的权限,有针对性的把信息提交给相关人员,便于及时处理客户碰到的各种问题。
这是一个多功能的系统,这个系统将是书店了解客户,提高服务质量的一个桥梁,这也是本系统比较有特色的模块。
这个系统就包含一下几种模块:
留言板、意见箱、合作意向、产品投诉、服务投诉。
6、会员升级系统
引进会员升级机制,在书店注册的会员有等级之分,高等级的会员会享有更高的折扣优惠。
注册会员通过在该书店购买图书数量的增加使其积分增加,积分增加到一定程度后等级提升。
通过这个升级机制,客户会为获得更大的优惠而不断购书以积累积分,这样将为书店招揽一大批忠实的客户,从而获得喜人的收益。
(三)网站首页框架图
对任何网站来讲,主页或每一个网页都是非常重要的,因为它带给顾客的是第一印象,好的印象会吸引到更多的“回头客”。
网络界面应设计简单化,网站首页设计是利用Axure软件做成的,而设计灵感如内容规划所讲,主要是为顾客提供更方便快捷的购书方式,为消费者争取更大利益,努力解决顾客所遇到的各种问题,而具体网站首页的示意图如下:
三、宣传推广方案
当建好自己的网站后,下一步的任务就是扩大宣传力度,提高书墨阁的知名度,可以从网络、传统媒体两方面进行推广,具体如下:
(一)网络媒体
1、链接推广
首先,找与书墨阁内容相关性较强的网站做友情链接,它是网店推广的重要方式,也是网店推广的一项重要的工作,而所发布的信息一定要有吸引力,主题鲜明,能引导顾客访问书墨阁,有了网站上的信息,任何一个人都可在网上浏览到书墨阁的网页,都会成为书店的潜在客户,但是最好找网上书店行业、口碑好的权威性网站,更能提高书店的信誉度,增加访问量,加深顾客浏览时的印象;也可在知名的网站上发表文章,在文章中加入自己网站的链接,这样不仅能提高书墨阁的知名度,也对提高网站在搜索引擎中的排名有很大的好处;在专业网站上做超链接或书墨阁产品的广告投放,这种方式虽可能会花费部分资金,但更能引起顾客的关注,让更多的顾客知道书墨阁,引导顾客访问书墨阁。
2、搜索引擎推广
登陆搜索引擎并获得较好的关键字搜索排名,是目前最重要、效果最明显的网站推广方式,也是最为成熟的一种网络营销方法,搜索引擎也是顾客得知新网站的最主要途径。
具体一些方法如登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名等。
同时,网页也要经常优化,以确保较好的排名位置。
3、病毒性营销推广
实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息,常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容,为书墨阁网站打广告,获得更多的潜在客户。
4、网络活动推广
(1)网站举办活动进行推广,可以在较短的时间内迅速地扩大自身的知名度和影响力。
活动推广有很多种类,例如,征文比赛、特价促销等等,有活动就有人气,就能吸引顾客的眼球。
(2)首先要选择有自己潜在客户在的论坛,其次是要选择人气旺的论坛,发表书墨阁图书特别引人注意的信息,在大量的文字中体现关键词的意义,这会成为论坛中的亮点,并提高了书墨阁的曝光率。
(3)让部分人员定期或不定期地群发书墨阁信息的邮件或QQ消息,标题中含有关键字,内容要新颖、简明精练,突出产品的优势与特点,时不时让顾客关注到书墨阁,并在众多广告邮件中脱颖而出。
(4)软文宣传是一种非常实用的宣传方法,撰写一些软性文章,只要内容有组织,选择好的宣传媒体,那么就能达到宣传的目的,如分析书店网站、营销市场等的时候,巧妙地提到书墨阁,加上强势的媒介传播开来,提高网站的知名度和美誉,顾客就能通过这种方式知道书墨阁并又可能访问书墨阁网站。
(5)网络广告推广方法如BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,就适合于书墨阁发布初期及运营期的任何阶段。
(二)传统媒体
1、开展实地活动
开展一些相关书墨阁畅销书的活动,例如,围绕一些名著主题的读书讲坛;邀请一些出版社社长、经销商等代表参加活动,现场进行图书推介展示;校园销售活动;作家签售会;图书捐赠活动之类的活动,增加书墨阁的影响力与真实度,让更多的人知道书墨阁。
2、广告
广告是借助媒体向商家和消费者告知的手段。
广告的作用可以将出版社的品牌和图书品牌告知读者。
每一个消费者都有自己日常的工作,不可能通晓图书界发生的事件。
好书也是一样,许多读者对图书的知晓是通过各种媒体大力的宣传得到的,那么,通过广告发布信息,会得到较好的效果,让更多的人知道书墨阁。
3、促销推广
(1)大礼包。
别看优惠和打折似乎说的是一回事,细细品味,大不一样。
尤其是品牌产品,优惠更能吸引人。
图书也是一样,优惠的大礼包,很是吸引人。
(2)累计奖励。
累计奖励是图书推广的另一种方法,能够培养读者的忠诚度,使读者成为书墨阁的长期客户,并能带来潜在的顾客。
(3)赠送礼品。
赠送礼品,是图书或期刊在促销方面最常见的形式。
在书中夹有特色的书签,有的刊物赠送印有自己期刊名称的杯垫、海报或其他等物品。
总之,这个想法是基于读者对物品有着多多益善的追求而产生的。
这些促销方式都能够打响名声,让顾客记住书墨阁,并再次光顾。
4、召开新闻发布会
虽然召开新闻发布会对于一个网站的意义不是很重要,但是当一个网站发展到一定程度的时候召开新闻发布会也是必定的步骤。
现在的“狗仔队”是很有用,无论什么事只要经过“狗仔队”都会有质的变化,由媒体的报道也会增强网站的影响力。
5、新闻软文传播
网络媒体的软性文章宣传对传统媒体也有效。
具备新闻性是基础,好的软文是画龙点睛,媒体传播是推波助澜。
四、总结
网上书店前景广阔,相信通过不懈的努力,书店能不断成长扩大,交易额也会呈“J”型曲线增长的。
但想要成功,那么就必须做到以下三点。
首先,态度。
俗话说态度决定一切,很大程度上来讲,态度决定了你的事业的成与败。
工作需要的是一颗澎湃激动的心和清晰的大脑!
动力源于心,而清晰的大脑分析出,什么才是适合你的,那么自己擅长的,自然就是容易收获的。
在创业或工作期间要定位于自己、市场和关系网。
也许你觉得关系网并不能决定什么,但事业成功者中,大部分的人关系网辽阔!
其次,创新。
创新是一个公司发展的灵魂,也能使企业做到前所未有的突破,而突破是一个企业追求的目标!
新新的21世纪,稍不注意就会跟不上时尚的潮流!
所以想要在事业、项目上有起色,创新必不可少。
最后,坚持是最可贵的!
谁也不随随便便成功,坚持就是最大的收获,一分耕耘一分收获。
功到自然成,成功之前难免会失败,然而只要克服挫折,坚持不懈的努力,那么就会离成功更近一步了!
所以无论何时何地,做何事,只要自己已经决定朝这个方向发展,就要做到坚持,不要遇到困难就退缩,也许你只需往前跨出那么小小的一步,也许成功就在转角处!
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