国税局创建全国文明单位工作汇报.docx
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国税局创建全国文明单位工作汇报
国税局创建全国文明单位工作汇报
近年来,我局的文明单位创建工作在市局的正确领导下,在XX县文明办的具体指导下,以邓小平理论和"三个代表"重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,深入学习和准确把握社会主义核心价值体系,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,以提升干部职工文明素质和税务机关文明程度为目标,以深入开展"创先争优"主题实践活动为契机,着力在创新活动载体、增强创建实效上下功夫,各项工作取得显著成效。
先后荣获全国级"巾帼文明岗"、自治区级"文明单位"、"文明庭院"、"和谐单位"和"卫生先进单位"、全区国税系统"先进集体"、"优秀领导班子"、"作风效能建设暨大讨论活动先进集体"和"信息宣传标兵单位"等荣誉称号,实现了三个文明建设"满堂红"。
现将我局开展文明单位创建工作汇报如下:
一、强化组织领导,夯实文明创建基础
创建目标到位。
在创建工作中,我局根据《全国文明单位测评体系》的考核验收细则和考评标准,制订了多项制度和管理办法,确定了"高起点、全方位、长规划、短安排、分步走"的创建工作思路,以机关带基层,在全系统广泛开展了文明创建活动,特别是XX年,我局将文明创建与开展党的群众路线教育实践活动相结合,致力于把系统文明创建工作提升到一个新的水平。
方法措施到位。
一是实行了一把手负责制,成立了县局文明创建工作领导小组和创建办公室,增强同志们的责任感和使命感,使机关文明建设呈现出思想同向、工作同力的良好态势,形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,各单位负责人具体抓,干部职工积极参与的创建格局。
二是发出《XX县国税系统创建全国文明单位倡议书》,倡议在全局发起"我为创建工作做点什么、做了什么、做成什么"活动,把全局干部职工的思想和行动统一到全局的决策部署上来。
三是坚持实行奖惩激励机制,把创建目标的实现作为评先评优、公务员考核、职务升降的重要依据。
四是经常组织学习精神文明建设相关文件和大力开展党的群众路线教育实践活动,让每个同志在思想上有动力和目标。
工作协调到位。
创建工作是一个综合性强的系统工程。
为了能顺利开展,我局精心运作、统一协调、内外并重,一是注重加强向市局的请示,得到了市局分管领导及主抓科室的支持,并向其他创建单位学习经验。
二是注重加强同县文明办的联系,及时汇报创建工作,争取指导和支持。
三是注重机关内部各股室、各分局之间的相互协调。
做到分工明确,责任具体,目标一致。
四是自觉接受社会各界监督。
每年都开展民主测评,发放,征询社会意见和建议。
二、加强领导班子和干部队伍建设,激发全体干部职工的创建热情和敬业精神
加强领导班子建设,打造坚强领导集体。
事实证明,领导班子强,则队伍强,业绩好。
为此,我局始终坚持把领导班子建设作为文明创建的重点内容来抓。
一是注重思想政治建设。
县局党组认真落实中心组学习制度,根据中心组学习计划,定期举行中心组学习。
突出抓好邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观、构建和谐社会、社会主义核心价值体系、党的群众路线教育实践活动等重大战略思想的学习武装,抓好总局、区局和市局重大决策部署的学习贯彻,不断提高班子成员的政治理论水平,不断增强班子驾驭全局、领导发展的能力。
二是认真贯彻民主集中制。
制定了《县局党组会议议事规则》、《县局领导班子重大事项议事规则》等制度,不断完善党组议事规则和决策程序,在重大工作部署、工程招标、干部任免以及涉及群众利益的重大问题上,坚持集体讨论、民主决策,确保决策的科学性和正确性。
定期召开民主生活会,认真开展批评与自我批评。
定期开展多层次多形式谈心活动,每年在干部职工中开展征求意见问卷调查,班子成员之间、班子成员与干部职工之间进行"面对面"、"一对一"的谈心交流,有效沟通思想,使干部职工之间、上下级之间增进了解、化解矛盾,促进了我局和谐稳定发展。
三是切实加强作风建设。
深入开展廉洁从政教育,认真执行《廉政准则》及个人重大事项报告等纪律规定,严格廉政考评。
坚持进行立党为公、执政为民、依法行政的学习教育,努力培养和提升班子成员的宗旨观念、服务意识和法治素养。
四是健全考评体系。
坚持把精神文明建设作为班子及其成员年终考评的重要内容之一,强化制度约束,激励引导广大干部职工,特别是党员领导干部扎实做好精神文明建设工作。
加强干部队伍素质建设。
一是抓政治理论学习,积极参加各级党组织举办的理论培训学习班,通过重温入党誓词、领导干部上党课、党性分析、主题党日活动等形式,对党员普遍进行党性教育,不断增强干部职工的政治性和敏锐性。
二是抓业务学习。
重点抓好了干部学历教育,税收业务培训,法律知识培训和计算机知识培训,我局通过认真调研制定了干部培训实施方案,三年共举办各种业务培训班70多期和参加上级局培训班60多期,培训人员3600多人次。
并坚持以考促学,组织参加全国、全区国税系统各种考试及竞赛10余场次,成绩突出,有4人通过了注册会计师和注册税务师的考试,有1人通过了司法考试,有14人次先后获得了区、市"征管能手"、"信息能手"、"稽查能手"、"行政能手"等荣誉,全局上下形成了良好的学习氛围,学习型机关得以凸现。
目前,我局干部职工研究生学历4人,本科学历55人,大专学历41人,中专学历1人。
三是抓思想道德建设。
坚持以"社会公德、家庭美德、职业道德"为主要内容的"三德"教育,通过开展学习践行社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观、《公民道德建设实施纲要》等教育活动,大力开展道德讲堂活动,投入2万多元建设1个道德讲堂,三年共举办21期道德讲堂课,用良好的道德思想促进大家主动积极地为社会服务,并将道德讲堂活动由室内延伸到室外,使干部职工内外兼修,从而培养了干部职工爱岗敬业、助人为乐的思想品质。
在实践中自觉坚持"三贴近"的工作方针,把群众"满意不满意"作为衡量创建工作的标准。
三、切实加强党风廉政建设和作风建设,工作作风得到新转变。
一是以完善制度为重点,促进合格规范各项工作。
从XX年开始,我局结合工作实际,以制度创新为切入点,不断完善制度机制,先后修订和制定了19项规章制度,逐步规范了办文、办会、办事程序,进一步形成管理长效机制,促使各项工作向制度化、规范化轨道发展。
尤其是理顺税收征管工作机制,进一步规范工作流程,优化工作方式,落实工作责任,促进了日常管理的规范化、制度化。
二是以廉政教育为重点,营造干净干事氛围。
深入开展党风党纪、廉洁自律学习教育活动。
组织廉政讲座,邀请XX县纪委和XX县检察院领导讲课;观看反腐倡廉电教片,典型引导,以案说廉;开展腐败风险点自查活动,明确了腐败风险防控措施,教育引导干部职工增强廉洁自律意识,自觉做到勤政廉政。
三是聘请了人大、政协、企业等社会各界10名代表作为监督监察员,对全局干部职工在精神文明创建过程进行全程监督。
每年举办两期座谈会,收集合理化建议20余条并进行整改,在近三年的行风评议中,我局的行风评议满意率都在95%以上,在全县名列前茅。
四、把握关键环节,丰富文明创建内涵
把握主要工作环节。
加强组织收入力度,社会效益、经济效益显著。
实施税源专业化管理和信息化管理,组织收入实现了稳定增长,近三年共实现税收亿元,为地方经济建设作出应有的贡献。
一是加强税源管理,提高征管质量,完善税源分类分级,明确划分税源管理工作职责。
制定了《税源专业化管理办法》,实施税源专业化管理和信息化管理,科学设置和完善了行业指标体系,经过几年的运行,专业化管理成效比较明显。
二是加强稽查力度,重点抓好税收专项检查和重点区域税收专项整治,狠抓涉税违法大要案查处工作,严厉打击发票违法犯罪,规范了纳税秩序,为纳税人提供平等的纳税环境。
三是按照"抓早、抓紧、抓实、抓出成效"的工作思路,加强组织收入力度,社会效益、经济效益显著,近三年共实现税收亿元,为地方经济建设作出应有的贡献。
把握基础设施建设环节。
我局按照"高起点、高标准"的机关建设和美化绿化的创建思路,在单位文明庭院基础上注入文化元素,投入资金200多万元打造文化庭院、文化楼道以及建设升级3个办税服务厅、4个廉政食堂、3个绿化庭院、1个税务文化室和1个阅览室。
投入30多万元建成2个干部活动中心及室外篮球场,购买一批运动器材及健身器材,为干部职工提供了丰富多彩的基层文体活动,激发了干部职工的活力,近三年组织参加各种运动比赛20多场,参加人员600多人次。
在楼道布置文明标语共40余幅,廉政文化宣传画30余幅,我局职工的摄影作品40余幅。
这一系列活动的开展使机关的环境面貌发生了新的变化,实现了两个文明建设的协调发展。
把握厉行节约环节。
大力提倡艰苦奋斗优良传统,制定了XX县国税局勤俭节约的制度,开展"保护我们的地球"等倡议节约活动,倡议我局干部职工珍惜身边的资源,节约每一滴水、每一张纸、每一度电,提倡少花钱、多办事、办好事,坚决反对和制止各种奢侈浪费行为,大力精简会议,尽量压缩招待费、会议费、车辆费等费用。
在办公楼、办税服务厅、职工食堂张贴勤俭节约,不浪费、不奢侈的宣传画报和标语300余条,通过开展活动,节约经费30余万元。
把握优质服务环节。
我局以"服务人民、奉献社会"为宗旨,努力打造服务型国税机关,以创先争优和党的群众路线教育实践活动为契机,进行文明有礼培育,改善服务环境、改进服务态度、创新服务手段,一是简化了办税环节、公开了税收政策。
二是开展预约服务、上门服务、成立纳税人学校等方式,为纳税人提供纳税咨询辅导。
三是规范了纳税窗口设置,推行了首问责任制、提醒服务、限时办结服务、办税承诺服务、办税厅领导值班、局长接待日等一系列特色服务措施。
四是开设绿色办税通道,对残疾、特困等特殊社会群体人员前来办理涉税事宜的,派专人专职专办。
五是通过与困难企业、微利企业、弱势企业帮扶结对,为企业讲解税收政策,积极帮助企业摆脱困境。
六是各征收单位注重从点滴小事做起,为纳税人设立了沙发、开水、书写用具、文书填写指南等,把为纳税人服务落到了实实在在的行动上。
近几年,我局的纳税服务工作得到当地党委、政府的认可和社会各界的好评,纳税人及社会各界对该局纳税服务满意度达99%以上,国税部门公正执法、文明服务的良好形象进一步提升。
把握活动载体环节。
一是成立了络文明传播小组,运用上论坛、微博和qq群等渠道,跟帖发表文章、图片等200余篇,进行络文明传播,展示了我局精神文明成果。
二是在具有中国特色的春节、元宵、中秋等传统节日,我局把"我们的节日"主题活动与"从我做起,走向文明"主题实践活动结合起来,组织干部职工开展春节慰问、元宵猜灯迷等活动,做到了既有声势又扎扎实实,以繁荣、和谐、文明的国税之风,吹开具有浓郁民族特色和时代特色的成就之花、精神之花和文化之花。
三是成立了学雷锋志愿服务队。
按照市局和XX县文明办的要求,成立了67人的学雷锋志愿服务队,为了加强志愿服务队建设,组织队员进行了志愿者常识、礼仪、服务技能等培训,组织开展了丰富多彩的慰问帮扶活动。
近几年,我局积极组织本单位干部职工在春节期间慰问离退休干部,给新农村联系点特困群众送温暖,三八节组织部分女职工和县妇联一起慰问特困妇女家庭,在"植树节"、"清明节"期间,我们开展了义务植树、缅怀先烈、义务献血等活动,组织慰问孤寡老人和看望留守儿童,对失学儿童、下岗贫困职工、孤残儿童、福利院老人、灾区群众等开展"奉献爱心,回报社会"的捐款等30多个活动,参加人员600多人次,捐款捐物折合人民币7万多元。
通过各项活动开展,取得了显著的社会效果,赢得了人民群众的好评。
我局始终将文明创建落实到各项国税工作之中,做了大量工作,取得了阶段性成效,但仍存在许多不足之处。
为此,我局决心在今后的一段时间内进一步加强基础工作建设,落实各项措施,营造创建氛围,把我局文明创建工作推上一个新的台阶。
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