电子商务系统分析报告.docx
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电子商务系统分析报告.docx
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电子商务系统分析报告
网上书城的系统分析报告
一、系统分析目的
本阶段主要在系统规划的根底上进一步对系统进行分析和需求调查,然后得到系统的数据流程及处理过程,为下一阶段的工作做铺垫。
二、系统运作的根本商务环节及体系结构
此网上书城系统的运作主要有以下根本商务环节:
(一)图书购置环节:
主要包括联系出版社、书商,协商定价,发送订单,接收图书等商务环节;
(二)网络营销环节:
主要包括网络宣传,市场调查,网上订货,个性化效劳等商务环节;
(三)物流配送环节:
主要包括图书分拣,订单发送等商务环节;
(四)资金结算环节:
主要包括电子支付和传统支付等商务环节。
系统的体系结构:
三、电子商务对各环节的影响
(一)图书购置环节:
强大的电子商务信息系统,有助于员工的工作资料查询,有助于订单的自动生成。
这种订单是需求触发的,在电子商务的营销环节,企业获取消费者的订单,订单以数字信息的形式传到企业内部,这时,企业的图书购置环节开始自动运行。
(二)网络营销环节:
企业运用电子商务的营销手段的技术越成熟,运用电子商务营销手段的范围越广、网络营销手段对企业市场营销的影响越深入,企业越可能通过网络营销为企业谋取利益。
(三)物流配送环节:
物流配送是电子商务活动中不可缺少的重要环节,在电子商务的环境下,物流企业有一些重要特点,这些特点包括:
物流信息化、物流网络化、自动化与智能化、柔性化等。
电子商务环境下物流业的上述特点,使其与第三方物流的产生和开展有着密不可分的关系。
电子商务企业非核心业务的外包促使了第三方物流的产生,物流业务的高额利润使第三方物流迅速开展,在开展的过程中,第三方物流不断创新,研究适应电子商务活动模式的新型物流模式,使物流更为廉价和高效。
电子商务企业合理安排自己的物流活动,也可以为企业带来直接的经济利益。
(四)资金结算环节:
电子商务的资金结算的主要过程是电子支付,电子支付与传统的支付方式相比,可以大大减少支付的时间和费用,电子商务的资金结算环节也是电子商务企业盈利的重要环节之一。
四、各业务活动的数据流程及处理过程
网上书城系统用例图:
1用户注册
1.1简单描述
本用例用于用户的注册和个人信息的填写。
1.2前置条件
无。
1.3后置条件
用例成功后,添加一名新用户。
1.4事件流
1.4.1基流
当用户希望注册个人信息以使用本系统时,用例启动。
(1)系统转到用户注册页面,提示用户输入个人信息。
(2)用户输入个人信息。
(3)系统检查信息是否有效〔是否已注册,邮箱是否可用,密码是否过于简单〕,将信息存入数据库。
1.4.2替代流
如果用户输入的注册信息无效,系统显示错误信息并转到错误页面,用户重新填写信息,或者取消注册,用例结束。
用户注册用例图:
2用户登录
2.1简单描述
本用例用于用户或管理员的登录。
2.2前置条件
已注册过的用户和合法的管理员。
2.3后置条件
用例成功后,用户或管理员可登录进入系统。
2.4事件流
2.4.1基流
当用户提出登录进入系统请求时,用例启动。
(1)系统转到用户登录页面,提示用户输入用户名和密码。
(2)用户填写用户名和密码信息。
(3)用户验证输入的用户名和密码,假设正确,那么转到首页,系统激活这一用户。
2.4.2替代流
如果输入无效的用户名和〔/或〕密码,系统显示错误信息,用户可以选择返回基硫的起始点,重新输入正确的用户名和〔/或〕密码;或者取消登陆,用例结束。
用户登录用例图:
3.订单查看
3.1简单描述
本用例用于管理员或用户管理订单。
3.2前置条件
用户或管理员登录。
3.3后置条件
用例成功后,订单信息被修改或者被删除。
3.4事件流
3.4.1基流
用户或管理员提出查看订单时,用例启动。
(1)系统列出所有符合该管理员或用户要求的订单。
(2)管理员或用户提出所要执行的操作。
如果管理员或用户需要修改订单,那么执行分支流:
修改订单。
如果管理员或用户需要删除订单,那么执行分支流:
删除订单。
3.4.2分支流
1:
修改订单
进入订单修改界面,修改并保存。
2:
删除订单
管理员或用户单击删除按钮,相应的订单被删除。
订单查看用例图:
4图书选购
4.1简单描述
本用例允许用户在线选购图书。
4.2前置条件
用户选书前必须登录。
4.3后置条件
用户选择自己需要的图书,并将其添加到购物车中。
4.4事件流
4.4.1基流
当用户想要进行图书选购时,用例启动。
(1)用户单击选择选书页面。
(2)系统显示图书列表。
(3)用户提出选购某书。
(4)系统检查是否缺货,购物车中参加相应的图书信息。
4.4.2替代流
缺货时,屏幕显示缺货信息页面。
用户选择缺货策略〔放弃还是等待直到有货〕。
图书选购用例图:
5购物车管理
5.1简单描述
本用例用于用户管理购物车。
5.2前置条件
用户需登录系统。
5.3后置条件
用例成功后,购物车中商品状态发生变化。
5.4事件流
5.4.1基流
用户提出管理购物车时,用例启动。
(1)系统转到购物车管理页面。
(2)用户提出所要执行的操作。
如果用户需要添加图书,那么执行分支流:
添加图书。
如果用户需要删除图书,那么执行分支流:
删除图书。
5.4.2分支流
1:
添加图书
用户输入书号,购物车中参加相应图书。
2:
删除图书
用户单击删除按钮,相应的图书被删除。
购物车管理用例图:
6个人空间管理
6.1简单描述
本用例用于用户管理个人空间。
6.2前置条件
用户需登录系统。
6.3后置条件
用例成功后,用户个人空间状态发生变化。
6.4事件流
6.4.1基流
用户进入管理个人空间网页时,用例启动。
(1)系统转到个人空间页面。
(2)用户提出所要执行的操作。
如果用户需要修改装饰,那么执行分支流:
修改空间装饰。
如果用户需要修改空间内容,那么执行分支流:
修改空间内容。
6.4.2分支流
1:
修改空间装饰
用户根据自己的偏好,修改空间装饰。
2:
修改空间内容
用户可修改空间内容。
个人空间管理用例图:
7论坛发帖
7.1简单描述
本用例用于用户在论坛发帖留言。
7.2前置条件
用户需登录系统。
7.3后置条件
用例成功后,用户可在论坛发帖留言。
7.4事件流
7.4.1基流
用户进入论坛时,用例启动。
(1)系统转到论坛页面。
(2)用户提出所要执行的操作。
如果用户需要发帖,那么执行分支流:
发帖。
如果用户需要回复留言,那么执行分支流:
回复留言。
7.4.2分支流
1:
发帖
用户根据自己的需要发相应的帖子。
2:
留言回复
用户可以回复他人留言。
论坛发帖用例图:
8图书管理
8.1简单描述
本用例用于管理员管理图书信息。
8.2前置条件
管理员登录。
8.3后置条件
用例成功后,图书信息被添加、改变或删除。
8.4事件流
8.4.1基流
管理员提出查看图书时,用例启动。
(1)系统列出所有符合该管理员要求的图书。
(2)管理员提出所要执行的操作。
如果管理员需要修改图书信息,那么执行分支流:
修改图书信息。
如果管理员需要删除图书信息,那么执行分支流:
删除图书信息。
如果管理员需要增加图书信息,那么执行分支流:
增加图书信息。
8.4.2分支流
1:
修改图书信息
进入图书信息修改界面,修改并保存。
2:
删除图书信息
管理员单击删除按钮,相应的图书被删除并更新数据库。
3:
增加图书信息
进入图书信息添加界面,添加并保存。
图书管理用例图:
9购置图书
9.1简单描述
本用例用于管理员向出版社、书商购置图书。
9.2前置条件
管理员登录。
9.3后置条件
用例成功后,可以购置新的图书。
9.4事件流
9.4.1基流
管理员购置图书时,用例启动。
图书购置用例图:
网上书城类图:
People是管理员〔admin〕和用户〔customer〕的泛化类,他们均和订单〔list〕有相关关系。
Admin和customer图中的name属性指用户或管理员的用户名,Password指用户或管理员用于登录的密码,而space属性指用户的个人空间所在地址。
List图中的num指的是订单号,bookid指的是图书的编号,price指的是每种图书的价格。
Booklist图用于管理员向书商或出版社订书,neednum指的是管理员需要订购的书的数目,pulishid指的是出版社或书商的编号,bookid指的是图书的编号,和book类有关联。
Book图中的author指的是作者,price指的是书籍单价,number指的是书籍库存,bookid指的是书籍编号,data指的是书籍出版时间,press指的是书籍的出版地点。
Publisher图中的pulishname指的是出版社或书商的名称,pulishid指的是他们的编号,pulishplace指的是他们的所在地。
Car用于描述购物车,包含书籍的名字,编号,价格等内容。
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