外文翻译协同物流管理和第三方物流服务供应商的角色.docx
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外文翻译协同物流管理和第三方物流服务供应商的角色
附录A
附录B
协同物流管理和第三方物流服务供应商的角色
摘要
一个或几个仓库或配送中心服务大型的地理区域,这种集中分布结构的趋势开辟了物流外包的机会。
在过去几十年里,参与到这种物流体制下的物流双方的数量已经增加,在物流外包体制下,至少会有一个第三方物流供应商被介绍,在许多分配体制下,会有两个或两个以上的第三方物流供应商参与过来。
这项工作的目的是为了验证和获得一种合作框架,详细说明第三方物流供应商在现代物流体制中所扮演的不同角色。
为了准备这篇论文,本文对一些物流文献和案例进行了研究。
实证结果已经被收录在欧洲和英国的文献中。
为了研究第三方物流供应商所扮演的角色的特点,物流体制下的组织已经研究了不同方面的协同作用,包括对物流服务和物流活动的研究。
通过工作组的研究结果发现,不同的第三方物流供应商被分为三类:
承运人,物流服务提供商和物流服务的中介。
在物流外包体制下不同的物流供应商提供不同的物流服务。
一个协作性的物流管理模型由此而来,其中包括不同的物流参与者、信息流、物料流、界面属性和物流信息系统建设。
本文的重点在于揭示第三方物流服务供应商在模型中所扮演的角色。
关键字:
运输;分配;第三方物流服务供应商;合作
引言
这篇论文的主题是物流中的协作关系和在物流体制中第三方物流供应商所扮演的角色。
这篇论文的术语也可以被看做是承运人、仓储业务提供者、第三方物流服务提供者、和其他别的类型的物流服务中介像货运承运人、信息处理提供者的同义词。
很多人已经写过物流中的关系,主要是托运人与货主之间的关系,尤其是在市场调查领域和物流调查领域。
然而这种关系实际上是三者之间的关系:
托运人与承运人之间的关系、货物接收人与承运人之间的关系,这三种关系很难互相覆盖。
将其定义为“物流三和弦”:
“物流三和弦”是一个包括货物需求方、货物供应方和物流服务提供者提供货物运输、仓储过程的三者协作关系。
”
这个问题的重要性是1989年由贝尔在刊物上提出的,他指出物流三和弦是由托运人、承运人和接收人组成,同时将他们作为物流调查中的“最小单元进行分析”。
第三方物流服务供应商接收物流活动、承运商提供运输服务或者物流服务供应商提供运输和仓储服务。
在近几年,这些物流服务供应商已经扩展了他们的服务组合,比以前提供更为综合的业务和为更多的客户服务。
除了上述的物流三弦理论,在过去的十年里又有很多新的分析,一个新的理论也在参与。
这是一个第三方物流服务中介(LSI),也称为第四方物流服务提供商(4PL)。
第四方物流公司所提供的多数为行政活动并非像第三方物流公司所提供的是物质活动。
以上揭示了结构框架的需求,揭示了参与现代物流体制的物流活动参与者的模型。
这个模型是对物流活动参与者的识别和属性的语言解释。
这篇论文的目的是为了描述和分析在物流外包体制下的不同角色,这项工作的目的是建立一种协同关系物流管理的模型,说明不同的角色所提供服务。
本篇论文由5部分组成,第二部分是对全文的介绍,组织架构参考。
第三部分是收集证据运用方法论来进行讨论,第四部分运用收集的数据进行讨论分析。
最后在第五部分对贡献和意义的讨论。
物流活动
物流是收集物流功能活动,通过活动反复作业将原材料转化为产成品的过程。
今天对于“物流”的定义相对于19世纪60年代前期Bowers和同事提出的定义已经变得很宽泛了。
对于物流的定义权威的是由物流管理理事会提出的:
“物流是供应链流程的一部分,计划、组织、协调和控制效率,有效的正向和逆向流动和储存货物,服务和相关信息从源头到消费以满足客户要求。
”
不仅是范围,问题也在增长。
前向物流、逆向流动、流动和储存、商品和服务与信息。
这使得在同一时期物流的定义更加完整与复杂。
仓储订单是物流中很重要的部分,产品(原材料、零部件、在制品、产成品)在供应地和消费地的储存。
除了仓储,还有两项和仓储紧密相连的业务:
运营和信息传递。
另一个与仓储业务相关联的业务便是配送中心。
Dave(1995)比较了仓储与物流中心的业务,推断出配送中心的角色很狭窄,将接收、承运作为主要活动,然而接收、储存、承运和包装是仓储业务的一部分。
Lambert,Stock&Ellaram指出仓储与配送中心的区别,在仓储业务中所有的产品都是被保存的,但配送中心仅仅储存数量很少的短期储存的产品。
例外,配送中心也会提供增值服务。
在运输网络环节中,终端节点是负荷单位转换的设施工具。
终端节点如港口码头、运输方式之间的节点(例如公路、铁路之间的节点),专业的设施设备以快速的吞吐量使“越库管理”成为可能。
终端节点的活动发生在仓库或配送中心中。
终端节点的功能与其他固定的活动的执行一样,唯一不同的是即将抵达的货物在仓库或者配送中心中有个预先的接收地,但是货物不储存在那里。
一般的说运输是完成人或者物品从一个地点向另一个地点的转移过程。
运输是物流中一项很重要的活动,它创造时间价值和地点效用。
市场分销渠道和运输渠道之间有相互作用,在市场分销渠道中运输成本和绩效是很重要的因素。
只有当和市场分销系统合作的运输结构是有效的,市场分销系统才能是有效的。
一个分散的市场分销系统在附近的地域内满足了客户的需求。
运输距离很短,相对来说较为便宜,反而对于许多仓库来说,仓储设施设备等固定资产导致了高额固定成本,同时也带来了存货和劳动力工资的成本。
将分散的市场分销体系改变成一个集中的体系,运输距离将增加。
仓库费用的减少必定有和它相联系的费用覆盖,当达到规模经济时,由于仓库数量减少,大量的固定资产和设备成本将随之减少。
第三方物流服务及服务供应商
在过去的二十多年里,第三方物流服务业已经发生了引人瞩目地变化。
在物流领域,大量的关于第三方物流活动与角色参与者的定义已经被建立。
Virum(1993)提出了关于第三方物流具有权威的北欧定义:
“服务提供了中间人的物流渠道,提供专业的服务,通过合同,在某一特定时期内,为相当数量的其他企业提供物流活动”。
Langley对第三方物流服务供应商给出了下面的定义:
“第三方物流服务供应商向客户提供多种物流服务,它是客户的外部公司并向客户提供有偿服务”
第三方物流计划包括简单的保持距离的关系,包括涉及一些简单的物流活动的事件,到先进的物流情况,包括附加价值活动和合并运输体制。
为了判断第三方物流的不同水平,建立了一个平台或者说是一个模型。
早期已经提出了一些模型。
Hallorsson和Sjoett-larsen在2004年通过四步建立了模型:
市场的交流、个性化物流解决方案,联勤方案,以及内部物流解决方案。
这个模型指出了外包服务的三个不同水平,其中之一是市场的交流。
物流服务的真实水平最后变成两个,一个依据客户情况提供个性化服务满足客户需求,另一种是内部物流解决方案。
Delfmen对同类型的物流服务供应商所提供的服务提出了一种新模型。
在这个模型中,标准化服务被物流服务供应商提出并说明了经营类型。
第一种物流服务供应商提供标准的物流服务,除去像仓储和运输服务的核心业务。
第二种提供附加服务,将标准的物流服务包装以满足客户的需求。
第三种是一种折中服务,是真正为用户制定的。
美国主要的文献,介绍了很多先进的活动的观念,都是依据行政管理服务的。
第四方物流服务供应商的概念在两年前由AndersenConsulting提出。
这个定义是:
“第四方物流是资源整合者,它将自身组织内的以及其他组织的资源、能力、技术进行组合设计、组建、运营综合的供应链解决方案。
”
大多数第四方物流公司没有像仓储设施、车队等等这样的资产。
他们只是以责任和知识的方式向客户提供服务以满足客户需求。
货物的物流移动是外包给其他别的第三方物流服务供应商的。
为了简化这类工作的术语,“物流服务中间人”这个术语被用作是指只向客户提供行政管理服务的运营商,像第四方物流服务供应商、货运承揽人等。
物流活动中的合作
双方组之间有许多种的关系。
Barring和Harrison提到了6种:
合资企业、网络、财团、联盟、行业协会、连锁目录。
在最近几年,已经有一场关于在供应连管理中的物流与物流活动参与者之间关系的讨论、以及构成构成供应链管理体系的基础各个公司间相互关系的讨论。
Bhatnagar和Viswanatan2000年对制造业公司与全球物流服务供应商的战略联盟做出了报告。
战略联盟被定义为:
“为了双方共同的利益,双方利用合伙人的能力以提高他们的竞争力。
”参加到供应链体系下的公司间的合作通常被相信能增加效力、减少费用。
由于公司花费宝贵的资源在应对意外情况,在预测中这种情况尤其适合于合作。
然而,可能增加效率不一定要通过预测中的合作,公司创建增加价值的知识、资源、促销、下订单等。
这些是相当有用的。
Stank在2001年指出合作是一个双方之间的相互依存的决策过程,这些包括了承运人和物流服务供应商。
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