山西大学一卡通系统使用手册.docx
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山西大学一卡通系统使用手册.docx
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山西大学一卡通系统使用手册
山西大学
校园一卡通系统
使用手册
(金融和消费功能)
山西大学卡务中心编制
2013年10月
一、校园卡简介
山西大学校园一卡通系统正式卡(以下简称“校园卡”)是一张中国建设银行与山西大学的联名卡,既是一张建行的借记卡,同时在卡内写入山西大学师生的个人信息,成为山西大学内部使用的校园卡。
校园卡是一张非接触式金融IC卡,存储芯片和感应线圈埋在卡内,可以不需要接触机具而读写信息。
读写距离最远可达2-4厘米,以方便消费的电子钱包使用。
同时在卡片表面印刷了个人部分信息,因此可以用于校内各部门所需要的电子证件。
☆校园卡的分类
校园卡分为二类:
正式卡:
发卡对象是本校教职工和全日制正式学生。
正式卡印制持卡人照片。
此类卡同时具备银行转账、电子钱包和身份识别等功能,可以在校园一卡通系统的各子系统中使用。
临时卡:
发卡对象主要是来校短期工作、进修和务工的人员。
根据情况设定较短的期限并根据需要开放一卡通系统的部分功能。
☆用语约定
学(工)号
学(工)号为学号或者工号的简称。
学生为学号,教职工为工号。
在校教师攻读在职研究生的,不再以学生身份办新卡。
使用流程:
校园卡是金融IC卡,是以银联IC建行龙卡通为卡基的联名借记卡,持卡人除享有建行龙卡通的提供的银行交易结算服务外,还具有山大校园卡功能。
校园卡的金融服务需要银行卡的业务支持。
因此,校园卡使用者会同时拥有银行账户。
银行账户可通过银行ATM设备及网点进行全国通存通兑服务。
学生及其家长可以凭卡或账号将学生的生活费、学杂费等直接在异地存入银行账户中,免除学生携带现金的风险。
当校园卡中的电子钱包余额不足时,可以使用建行网银或手机银行,完成银行账户中的指定金额转存入校园卡电子钱包,并在校内任何一台领款机上领款后,即可在校园消费。
也可使用校园内各处的圈存机,自助圈存后,即可在校园消费。
二、校园卡功能介绍
校园卡作为银行卡,具有普通银行卡的功能;校园卡作为身份识别证件,可以提供作为个人证件使用;作为电子钱包,可以在食堂、浴室、校内商店等处的POS机上使用,进行消费。
针对不同对象,校园卡也设定了不同的使用权限。
相应授权可由校内各部门自行操作,如各部门的门禁系统。
银行卡业务:
持卡人根据自身需要,通过建行电子银行的服务项目,享受个人账户信息的查询、代缴话费、银证转账、指定账户间转账、基金、理财、外汇买卖等功能(详见相关银行业务介绍);ATM存取款;POS机刷卡消费等银行卡服务。
校园卡业务:
1)持卡人可持卡在山大校园内所有正普POS机上进行消费,包括食堂餐费支出,超市购物支出,以及开水房打水,领取餐补、水补,将来在澡堂、宿舍饮水机、洗衣机等刷卡设备上也可进行刷卡消费。
校园卡的初始密码为身份证号码的后六位数字,如果身份证号码中有“X”的,将以数字“0”来代替。
2)持卡人经过授权可刷卡通过校内各教学楼、行政楼的门禁系统,通到系统,学生宿舍楼的通道系统。
3)持卡人可以在图书馆以校园卡卡进行借还书以及超期缴费等。
4)持卡人可持校园卡卡缴纳四、六级考试费、计算机等级考试费等。
5)持卡人可以持校园卡缴纳网络使用费。
三、校园卡的申办
办理对象:
1)学校人事处正式登记的教职工;
2.学校正式在校的本科生、硕士生、博士生及自费或公费留学生;
3.经学校有关部门确认的其他人员。
办理手续:
1.批量办新卡:
1)两种方式办理新卡:
·在校师生批量办卡:
在校学生及教师提供批量开卡名单,并附身份证复印件,学校卡务中心注册审批后,建行统一办理新卡并附带密码信封。
·录取新生批量办卡:
新生由学校提供名单后,建行统一为新生办理校园卡及密码信封。
新录取学生的校园卡及密码信封随录取通知书一起寄给学生本人。
待学生报到后,再将个人信息写入校园卡,并照像、采集指纹,打印姓名、学号、照片。
2)师生收到校园卡后,为了您的资金安全及记忆方便,请持卡及密码信封到建行任意ATM修改原始密码(密码信封内附);或本人持身份证、卡、密码信封到全国任意建行柜台修改密码,否则一旦发生损失,由本人负全责,请您牢记修改后的密码。
2.个人办理新卡(单张):
新入校人员,可持本人身份证、工作证(学生证),前往建行山大营业点办山西大学与建行联名卡。
然后到卡务中心(建行营业点西侧)写入个人信息(姓名、学号、院系、照片、指纹等)。
3.校园卡的挂失,损坏换卡
校园卡均为划分银行分区8K,校园区24K的金融IC卡,卡片需要妥善保管,不要弯折、硌损、打孔。
因为卡片的成本费用较高,请持卡人务必精心爱护,以免造成不必要的经济损失。
此卡发生损坏/丢失的情况,需要本人持身份证到建行山大营业点进行挂失补办/损坏补办,工本费学生自理(收费参照建行标准)。
领用新卡后,再到学校卡务中心将个人相关信息的写入,即可生效。
补卡后失卡复得不办理退卡手续,遗失卡不再具有银行卡和校园卡任何功能。
为不影响师生正常工作、学习、生活,请在卡片丢失、损坏第一时间,前往建行进行挂失补办/损坏补办。
●挂失可以通过以下方式:
1)可以凭学生证身份证到卡务中心挂失;
2)通过圈存机自助办理挂失。
●解除挂失:
如果您在挂失后,尚未补办校园卡前,找到自己的校园卡,可以携带校园卡凭学生证或工作证件到卡务中心办理解挂。
如果确定遗失的校园卡已经无法找到,可以在挂失三整天后,携带有效证件前往校园卡中心重新申领新卡。
重新办卡后,原先丢失的校园卡将被处理为黑卡,发现后应立即交给校园卡中心,如再使用,将被视为违规,按相关规定进行处罚。
●损坏及补办
如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应,说明该卡已经损坏。
损坏的校园卡需要先进行挂失,在挂失满三天后补办。
如果是因为个人原因,将需要收取相应的工本费。
注意:
损坏的原因是多种的,主要是以下几种:
重压、弯折、静电等。
最危险的地方是裤子后面的口袋,有很多人习惯把卡片装在钱包里面(或者根本不放),然后把钱包放在裤子后面的口袋里,当您坐下的时候,校园卡就有折断或者线圈断掉的危险。
还有很多情况,例如放到洗衣机里面洗、压在重物下面等情况的损坏屡见不鲜。
卡片损坏后,如属个人原因需支付相应的费用后重新申领新卡。
4.卡注销
学生信息录入一卡通时会根据其学年制创建不同的批次,批次到期时间为学生毕业时间。
批次到期后所属该批次的所有校园卡信息将会在一卡通中自动注销,卡片内校园信息将会失效。
因其他原因需注销校园卡信息的人员,需持卡到指定的校卡务中心进行单独注销。
1)毕业时不需要持卡人办理卡片注销手续,由学校统一办理学校信息的注销工作,并将校园卡余额转入银行卡,校园卡由个人存留,其中银行卡功能可以继续使用。
2)个人终止学业或调离学校时,持卡人要到学校卡务中心办理注销。
3)延期或其它原因需要延长校园卡使用时间,须持相关部门证明到校卡务中心办理延长手续。
5.卡有效期限说明
正式教职工校园卡有效期为10年,预科、本、硕、博、博士后、委陪、进修人员校园卡有效期根据相关部门的管理规定执行。
留校、升学、延期毕业人员正常学业结束时暂不注销校园卡。
新学期开学后办理新卡和延期手续。
四、校园卡的消费使用
1、充值
对校园卡充值有现金充值和自助圈存充值两种方式。
现金充值是指以现金的方式到业务办理点给校园卡充值。
自助圈存充值是指使用圈存机,将银行卡内的款项以转账的方式给校园卡充值,对校园卡充值的同时,从银行卡中扣除相应的款项。
银行卡初始密码:
955330。
现金充值:
新系统暂时不设
圈存充值:
圈存机充值时间:
7*24小时
圈存机位置:
令德餐厅一二层、理科楼教学楼一层、文科楼教学二层、文瀛餐厅(左右两边的楼梯口)、山西大学卡务中心(建行山西大学营业点西侧)
网络银行、手机银行充值:
见下面
2、圈存机的使用
圈存机,即将银行卡账户内的存款转入到校园卡电子钱包内的设备。
操作时需要银行卡和校园卡。
山西大学校园卡为金融IC卡一体卡。
圈存机使用简介:
点击触摸屏进入主界面(如下图)
点击金融服务(如下图):
点击签约圈存:
放校园卡在圈存机的读卡区,会提示输入银行卡密码及金额即可圈存。
签约查询是查询银行卡和校园卡绑定关系,正常情况下,发卡时已绑定好,一般用户无需操作。
返回主界面,点击校卡服务
可以通过余额查询查看自己的校园卡中的当前余额。
自助挂失:
当校园卡丢失后,可以通过此功能来挂失以减少不必要的损失。
修改密码:
修改卡的消费密码,超过一定限额的消费需要输入密码才能继续消费。
返回主界面,点击领款服务(如下图)
圈存款项:
从网上银行、手机银行中转出的金额可以在圈存款项中领取;
补助款项:
学校发放的补助金额可以通过此功能领取;
代发款项:
学校发放的补助或者其他的金额可以通过此功能领取;
冻结金额:
当卡挂失补办后的卡可以通过此功能领取原卡的余额。
点击未领查询(如下图)
此功能可以查看当前未领取的的款项,请及时领取。
返回主界面,点击自助查询(如下图),输入学号/工号,密码可登入。
也可将校园卡放到读卡区,点击登录即可登入。
选择一个时间段,可以查看我们的存取款情况,消费等一些我们想要了解的情况。
如图
3、手机银行,网上银行的使用
1)网上银行:
登录个人网上银行-----缴费支付-----报名教育类(缴费项目类别)------山西大学(收费单位)-----校园卡充值(缴费内容)-----输入学号(工号)及姓名----输入缴费金额-----前往学校自助圈存机、领款机领款------完成充值。
2)手机银行:
登录手机银行或客户端------缴费支付------缴费-----山西大学校园卡充值------输入学号(工号)及姓名------输入缴费金额------前往学校自助圈存机、领款机领款------完成充值。
4、消费模式
校园卡系统的收款设备有很多种,各种收款设备的收款方式也不尽相同。
基本的消费模式有下面几种:
1)定额消费模式:
定额消费模式是开水炉和浴室的应用(浴室暂未启用),这类消费机是按照固定的费率来收费的。
将校园卡放到这类消费机上,会自动开始按照固定的费率计时收费,同时开通相关的服务,如放开水等。
将校园卡取走后即完成消费。
2)非定额消费模式:
大部分消费POS是以这种方式工作的,如:
食堂和超市POS机。
在这种模式下,消费POS会显示时间信息,放上校园卡后会显示校园卡的当前余额,营业员输入要收款项的金额后,按确认后,消费POS上显示消费后的余额,同时在下面移行显示当前消费的金额,完成扣款。
3)消费密码的修改方法
校园卡设有消费密码。
当消费金额超过系统设定的限额时,需要在密码键盘上正确输入消费密码,方可进行消费。
具体请参考“消费限制”。
发出的新卡,初始密码为身份证号码的后六位数字,如果身份证号码中有“X”的,将以数字“0”来代替。
没有提供身份证号码的学生,可前往卡务中心设定密码。
在任意一台收费POS(非定额收费,餐厅的消费机)机器上利用小键盘进行操作具体步骤为(用前键盘操作):
●在非定额消费模式下,将校园卡消费卡放在消费POS机器上,按前键盘“确定”键,显示屏显示“P0----”,要求输入旧密码(原始密码)。
●键入6位旧密码,按确认键,若显示屏显示“P1----”,继续键入6位新密码。
若显示屏显示“PE----”说明键入密码错误,更改密码操作取消,请重新开始。
●旧密码输入正确后,键入6位新密码。
●按确认键,显示屏显示“P2----”,要求再次键入6位新密码。
●再次键入6位新密码。
●按确认键,若显示屏显示“P120---”,密码修改成功,新密码生效,屏上显示余额;若显示屏显示“P12E---”,说明新密码两次输入的不一致,更改密码操作取消,请重新开始。
注意:
在此操作过程中校园卡不能取走,否则操作重新开始。
请不要在开水房等有定额收费功能的机器上修改密码,有定额收费功能的POS机器上显示的信息为要收费的金额,把校园卡放上去后会直接造成消费扣款。
五、校园卡水控使用
师生打开水时,将卡插入水控器读卡槽处,水控器显示相关信息同时,电磁阀打开。
容器接满开水时,拔卡,电磁阀关闭,水控器同时显示本次消费额。
注:
刚插入校园卡的时候会首先自动扣除1元,作为开水的消费金额。
学生的每月开水补助会在相应的设备上领取(开水房外边的水补机上领取)
六、附录
常见问题解答
1.卡丢了怎么办?
1.校园卡丢失后,首先应当尽快挂失。
2.如果三天后确信没有找到的可能,可以到卡务中心交费补卡,要注意校园卡中心补卡接待时间为上班时间。
2.怎么挂失?
挂失的方法很多,以下方法任意选一种即可:
1.到校卡务中心挂失;
2.通过圈存机自助办理挂失。
3.怎样往校园卡中充值?
1.使用网上银行、手机银行;
2.使用校内圈存机进行充值。
4.为什么校园卡突然不能使用了?
如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上使用都无反应,说明该卡已经损坏。
损坏的原因是多种的,主要是以下几种:
重压、弯折、静电等。
最危险的地方是裤子后面的口袋,有很多人习惯把卡片装在钱包里面(或者根本不放),然后把钱包放在裤子后面的口袋里,当您坐下的时候,校园卡就有折断或者线圈断掉的危险。
还有很多情况,例如放到洗衣机里面洗、压在重物下
注意:
上面情况的损坏屡见不鲜。
卡片损坏后,如属个人原因需支付相应的费用后重新申领新卡。
特别注意事项:
1.校园卡是高科技产品,为减少持卡人不必要的经济损失,务请正确使用和保存校园卡。
勿将校园卡放置在40℃以上或0℃以下的温度环境下,以避免卡片的老化、断裂。
防止对校园卡的扭曲、弯折、打孔,硌压等物理性损毁。
因校园卡为内置感应芯片非接触式卡,成本较高,请务必妥善保管,不要放置在强磁场或高温环境下,以免卡片消磁或损坏,影响正常使用。
2.校园卡丢失后,要立即去校卡务中心或圈存机服务网点进行挂失操作。
若因持卡人自身原因导致的个人经济损失,后果自负。
3.校园卡卡片只限持卡者本人使用,不得出租、转让、抵押、涂改、伪造。
不可转借他人使用,以免引起经济纠纷或经济损失。
任何部门和个人不得扣押、质抵持卡人的校园卡。
拾获他人的校园卡片,请及时交到校园卡务中心。
凡盗用他人卡片,造成卡户经济损失或引发身份管理问题的,一经查明,除偿还已消费金额外,还将报保卫处、学生处备案,情况严重者,要承担相应法律责任。
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