标准化管理办法例子.docx
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标准化管理办法例子
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1
XXXXX股份有限公司
EPOXYBASEELECTRONICMATERIALCORPRATIONLIMITE
標準化管理辦法
制定﹕
審核﹕
核准﹕
目次
前言2
1範圍3
2規範性引用文件3
3標準化管理體制、組織機構、人员、任務、職責、工作方法與要求3
4標準化管理原則6
5標準的制定、修改、復審的原則、程序和要求7
6標準的實施和標準實施的監督檢查9
7標準化審查11
8標準化培訓12
9標準化資訊管理13
10採用國際標準13
11標準化規劃和計劃14
12標準化成果獎勵14
13標準化方針目標14
14企業標準編號方法14
15標準化管理活動應有報告與記錄15
16相關表單15
前言
為了規範本公司的標準化管理,特制定本標準。
本標準按GB/T1.1—2009《標準化工作導則第1部分:
標準的結構和編寫規則》的規定進行編寫。
本標準由XXXXXX提出並起草。
本標準主要起草人:
XXXX
標準審核人:
XXX
本標準核准人:
XXXX
標準化管理辦法
1範圍
本標準規定了標準化管理體制、組織機構、任務、職責、工作方法與要求、標準化管理原則、標準的制定、修訂、復審的原則、程序和要求、標準的實施和標準實施的監督檢查、標準化審查、標準化培訓、標準化資訊管理、標準化規劃和計劃、采用國際標準、標準化成果獎勵。
本標準適用於本公司標準化工作的管理。
2規範性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T13016-2009標準體系表編制原則和要求
GB/T13017-2008企業標準體系表編制指南
GB/T15496-2003企業標準體系要求
GB/T15497-2003企業標準體系---技術標準體系
GB/T15498-2003企業標準體系---管理標準和工作標準體系
GB/T19273-2003企業標準體系評價與改進
GB/T20000.2-2001標準化工作指南第2部分:
採用國際標準的規則
3標準化管理體制、組織機構、人员、任務、職責、工作方法與要求
3.1標準化管理體制
3.1.1本公司成立標準化委員會,作为公司标准化工作的决策机构。
公司總經理擔任委員會主任,統一領導、決策公司標準化工作,委託標準化管理者代表具體負責公司各項標準化工作的實施,標準化委員會的常设机构为标准化管理部门,技術部為標準化管理部門,负责公司标准化管理的具体工作,其他各部門分工合作,配合标准化管理部门的各項標準化工作。
3.1.2建立企业标准體系的要求
按GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498的要求,結合企業的安全、品質和經營管理活動的需求,建立企業標準體系,加以實施,並持續評審與改進其有效性。
建立企業標準體系應符合以下要求:
a)企業標準體系內技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系應相配套;
b)應符合國家有關法律、法規,實施有關國家標準、行業標準和地方標準;
c)企業標準體系內的標準應能滿足企業生產、技術、安全、品質和經營管理的需求;
d)企業標準體系內的標準之間相互協調。
3.1.3企業標準體系的組成
a)企業標準體系由技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系組成。
b)企業標準體系內的所有標準都要在本企業方針、目標和有關標準化法律、法規的指導下形成,包括企業貫徹、採用的上級標準和本企業制定的標準。
c)企業標準體系表是企業標準體系的一種表現形式,包括反映標準體系分層分類的標準體系圖和涵蓋標準名稱分層分類的標準明細表。
3.2標準化組織機構
本公司的標準化組織機構圖見附錄A,標準化管理部門設專職標準化員,其餘各部門設兼職標準化員,形成較為完善的標準化管理網路。
3.3標準化工作任務
標準化工作的基本任務:
a)編制企業的標準化工作計劃和長遠規劃,經公司最高管理者批准後下達到有關部門,並檢查執行情況,進行工作考核。
b)對企業的技術、管理和工作標準實行統一管理,統一格式、統一編號、統一發佈。
c)與企業管理和品質\測量\環境\職業健康安全管理活動,組織提供有關的標準化資料。
d)組織標準化資料的訂購、收集、整理、發放和歸檔工作。
e)負責制訂或組織制訂企業標準。
f)對圖樣的技術檔進行標準化審查。
g)及時地解釋標準、修改標準和定期修訂標準。
h)進行新產品開發正式投產鑒定全過程的標準化審查工作。
3.4人员
标准化人员应具备的知识和能力:
a)具备与所从事的标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能经过培训取
得标准化管理的上岗资格。
b)熟悉并能执行国家、地方有关标准化法律、法规、方针和政策。
c)熟悉本企业的生产、技术、经营及管理现状,具备了一定的企业管理知识。
d)具备一定的组织协调能力、计算机应用及文字表达能力。
3.4標準化職責
3.4.1公司最高管理者(標準化委員會主任)
公司最高管理者應確保以下標準化事項得到落實:
a)貫徹國家標準化工作的法律、法規、方針、政策和有關強制性標準;
b)審批與本公司方針、目標相適應的標準化方針、目標和工作任務;
c)確定企業標準化機構、人員及其職責。
d)審批標準化工作規劃、計劃和標準化活動經費;
3.4.3公司標準化體系管理者代表
a)制定與本企業方針、目標相適應的標準化工作任務和目標。
b)組織建立企業標準體系、審批企業標準和企業標準體系;
c)向標準化最高管理者報告標準化工作進度;
d)鼓勵、表彰為企業標準化工作做出貢獻的部門和個人,對不認真貫徹執行標準,造成損失的責任者,進行懲誡。
3.4.4標準化管理部門職責及專職標準化員職責
a)確定並落實標準化法律、法規、規章以及強制性標準中與企業相關的要求;
b)組織制定並落實企業標準化工作任務和指標,編制企業標準化規劃、計劃;
c)建立和實施企業標準體系,編制企業標準體系表;
d)組織制定、修訂企業標準,認真做好企業產品標準的備案工作;
e)組織實施有關國家標準、行業標準、地方標準和企業標準;
f)對本企業實施標準情況進行監督檢查,組織企業標準復審;
g)組織制定企業標準化管理標準或管理制度;
h)組織標準化培訓;
i)統一歸口管理各類標準,建立標準檔案,搜集國內外標準化資訊,並及時提供給使用部門;
j)承擔或參加國家、行業和地方委託的有關標準的制定和審定工作,參加國內、國際各類標準化活動。
3.4.5各部門兼職標準化員的職責
a)編制本部門標準化工作計劃,並具體組織實施;
b)對新產品、改進產品、技術改造和技術引進,提出標準化要求及負責標準化審查;
c)參與本公司標準文件的編寫、修訂、校稿、審稿工作;
d)參與集團公司標準化部門組織的標準化活動;
e)負責與集團公司標準化部門的資訊溝通和聯絡;
f)負責本部門標準化文檔的管理;
g)負責本部門標準化的日常工作。
3.5標準化工作方法和要求
本公司的標準化工作採用標準化過程方法,運用P(策劃)—D(實施)—C(檢查)—A(處置)模式,實現持續改進。
a)識別企業標準體系的建立和實施所需要的過程,包括各項管理職能、資源提供、標準的制修訂、標準的組織實施以及監督和資訊回饋控制、評價和持續改進等有關過程,確定過程的順序和相互作用。
b)確定每個過程為獲取所期望結果所必須解決的關鍵活動,並明確為了管理這些關鍵活動的職責和許可權,以及保證提供必要的資源。
c)確定每個過程的運行程序和實施有效控制的準則和方法,並對過程的運行進行監視和測量,包括滿足關鍵和特殊過程實現的能力。
d)對過程的監視和測量的結果資料進行分析研究,發現改進和提高的機會,採取有效措施,包括提供足夠的資源,實現企業標準體系的持續改進,提高企業標準化的有效性和效率。
4標準化管理原則
企業標準化管理原則應達到四個標準,即簡化、統一、協調和最優化。
4.1簡化原則,是指對具有同種功能和標準化物件,通過化繁為簡,去劣存優,保持構成的精煉、合理,使總體功能達到最佳目的。
4.2統一原則,是指把一些分散的,具有多樣性、相關性和重複性轉換的事物,進行科學合理的歸併,使其具有一致性。
4.3協調原則,是指標對標準系統內的,以系統的觀點處理標準內部和標準之間的相互關係。
4.4最優化原則,是指標準的構成因素及其相互關係,在一竅不通的限制條件下,進行選擇、設計或調整,使之達到最理想的效果。
5標準的制定、修改、復審的原則、程序和要求
5.1標準的制定範圍
a)產品標準;
b)生產、技術、經營和管理活動所需的技術標準、管理標準和工作標準;
c)設計、採購、工藝、工裝、半成品以及服務的技術標準;
5.2標準的制定、修訂原則
制定、修訂企業標準應遵守以下原則:
a)貫徹執行國家和地方有關的法律、法規、規章和強制性標準;
b)充分考慮顧客和市場需求,保證產品品質,保護消費者;
c)積極採用國際標準和國外先進標準;
d)有利於擴大對外經濟合作和國際貿易;
e)有利於新技術的發展和推廣;
f)企業內的企業標準之間、企業標準與國家標準或行業標準、地方標準之間應協調一致。
5.3標準制、修訂程序和要求
5.3.1調查研究、收集資料
根據標準化工作計劃要求,由標準起草單位負責調查研究並收集以下資料,并按要求保存相應記錄。
a)標準化物件的國內外及本公司的現狀和發展方向;
b)有關最新科技成果;
c)顧客的要求和期望;
d)生產和服務過程及市場統計資料、技術資料等;
e)國際標準、國外先進標準、技術法規及國內相關標準等。
5.3.2起草標準草案及標準化徵求意見稿
對收集到的資料進行整理、分析、對比、優選,必要時應進行試驗對比和驗證,然後編寫標準草案,經本部門領導或審查人初審并修改后,形成徵求意見稿,初稿可根據需要以電子形式送審,不形成記錄。
5.3.3形成標準送審稿
a)將標準徵求意見稿連同編制說明送交有關標準化人員和有關部門徵求意見,對返回意見分析研究,編寫出標準送審稿。
b)徵求意見形成記錄《標準草案審查意見表》
c)如標準僅為本部門內部的作業標準,可直接由部門主管審查后形成送審稿。
5.3.4審查標準
採用會審或函送,組織有關標準化人員和技術人員對標準進行審查。
標準審查的重點:
a)標準送審稿是否符合或達到預定的目的和要求;
b)與有關法律、法規、強制性標準是否一致;
c)技術內容是否符合國家方針、政策和經濟技術發展方向,技術指標和性能是否先進、安全、可行,各項規定是否合理、完整和協調;
d)與有關國際標準和國外先進標準是否協調;
e)規範性技術要素內容的確定方法是否符合GB/T1.1的規定;
f)標準編寫格式的审查:
企业产品标准是否符合GB/T1.1的規定,其他标准是否符合公司规定的统一编写格式;
g)標準送審稿審查意見填寫“標準草案審查意見表”;
h)經審查通過的標準送審稿,起草單位應根據審查意見修改,形成審查結論;
i)由起草部門主管簽字確認。
5.3.5標準的批准和發佈
5.3.5.1起草單位將修改后的企業標準送交標準化管理部門進行統一編號,報公司最高管理者或管理者代表批准發佈。
5.3.5.2經批准後的標準,由起草單位交文控中心正式下發到各有關部門貫徹執行。
5.3.5.3一經發佈的標準各部門均應在計劃生產、技術、品質、管理等方面,採取有效措施給予實施,不得以任何藉口和原因不予實施。
5.3.6企業標準的備案
a)企業標準應在發佈後由文控中心備案。
b)企業產品標準應在發佈後30日內,上級管理部門的品質技術監督局備案。
5.4標準的復審
5.4.1正式發佈的企業標準,應由標準起草部門定期進行復審。
復審週期不超過三年。
經復審後提出確認、修訂或廢止的意見,寫出復審報告,報有關標準化管理部門部門審查,如需修訂,按5.2、5.3規定進行。
5.4.2復審後處理
5.4.2.1需修訂的標準,由標準原起草單位進行修訂,按5.2、5.3規定進行,舊版本停止使用,並及時收回,作銷毀處理。
5.4.2.2廢止的標準,由標準化管理部門發佈廢止標準的通知,通知有關部門停止使用,並由文控中心及時收回,作銷毀處理。
5.5與品質、測理、環境及職業健康安全綜合管理體系文件的區分
因屬於品質、測理、環境及職業健康安全綜合管理體系範圍要求編寫的文件可依照體系文件的發行流程進行,除此以外的標準文件應依本辦法執行。
6標準的實施和標準實施的監督檢查
6.1標準的實施
6.1.1標準的實施原則
標準實施的基本原則:
a)實施標準必須符合國家法律、法規的有關規定;
b)國家標準、行業標準、地方標準中有關強制性標準必須嚴格執行;
c)不符合強制性標準的產品,禁止出公司、銷售和進口;
d)納入企業標準體系的標準都應嚴格執行;
e)出口產品的技術要求,依照進口國法律、法規、技術標準或合同約定執行。
6.1.2實施標準的程序
6.1.2.1制定實施標準計劃
應將實施標準的工作列入企業計劃,規定有關部門應承擔的任務和完成時間。
由標準化管理部門負責制定實施標準計劃,明確實施標準的方式、內容、步驟、負責人員、起止時間、應達到的要求等內容
6.1.2.2實施標準的準備
實施標準應做好以下準備:
a)標準化管理部門明確相應的實施標準機構,並負責實施標準的協調;
b)向有關人員宣傳、講解標準;
c)進行技術準備,必要時進行技術攻關或技術改造;
d)進行物資準備,為實施標準提供必要的資源,如工裝、材料、表格、量具、儀器等。
6.1.2.3實施標準
依據技術標準、管理標準、工作標準的不同要求和特點,在做好實施標準的各項準備工作的基礎上,由各部門分別組織實施有關標準。
從標準生效之日起,公司各部門應嚴格實施標準,並做好記錄。
在標準實施過程中遇到的問題,特別是在貫徹實施國家標準、行業標準和地方標準中遇到的問題,應及時與標準批准發佈部門或標準起草單位溝通。
6.2標準實施的監督檢查
6.2.1總則
實施標準的監督檢查是指標準貫徹執行情況進行監督、檢查和處理的活動。
通過監督檢查,可促進標準的有效執行,並發現標準本身存在的問題,以採取改進措施。
6.2.2監督檢查的內容
工公司對標準實施進行監督檢查的內容應包括:
a)已實施標準的執行情況;
b)公司內技術標準、管理標準、工作標準的貫徹執行情況;
c)公司研製新產品、改進產品、技術改造、引進技術和設備是否符合有關標準化法律、法規、規章和強制性標準要求。
6.2.3監督檢查的方式與周期
6.2.3.1集中監督檢查
a)標準化管理部門制定年度標準審查計畫(即內審計劃)並組織實施。
b)當實施標準的過程中出現異常時,應及時調整審核計畫,或追加審核。
6.2.3.2日常監督檢查
日常監督檢查是指各職能、專業部門將標準化工作納入日常工作範疇,對其實施的有效性、符合性、完整性進行檢查和考核的活動。
a)各部門根據本部門的職能組織對技術標準、管理標準、工作標準的實施情況,進行檢查考核;
b)應在研製新產品、技術改造、技術引進、設備引進的各個階段由企業專兼職標準化人員負責,對有關標準化法律、法規、政策和強制性標準的實施情況進行監督,對有關部門圖樣和技術檔進行標準化審查。
6.2.4監督檢查結果的處理
負責監督檢查的部門和人員,應確保監督檢查的客觀性和公正性,檢查結果應形成記錄以作為改進的依據。
並納入部門業績考核。
6.2.5企業標準體系的評價和改進
6.2.5.1對建立的標準體系是否符合相關標準的要求以及標準體系運行的有效性和效率進行評審,評審工作應按GB/T19273的要求進行。
6.2.5.2企業標準體系的評價主要由標準化委員會組織自我評價。
按《企業標準化良好行為自我評價評分標準》進行。
7標準化審查
7.1審查範圍
標準化審查的範圍為新產品研製、老產品更新改進、技術改造、技術引進和設備進口等。
7.2審查內容和要求
7.2.1新產品和老產品更新改進的標準化審查統一由技術部負責,以下內容進行。
a)產品開發貫徹實施有關強制性國家標準、行業標準及國家法律法規的情況;
b)產品開發貫徹實施產品開發標準化綜合要求(標準化大綱),相關標準化原則的情況;
c)產品設計檔的成套性、責任性、產品標準化、圖面標準化、工藝標準化、品質管制標準化等的情況;
d)產品標準化程度;
e)產品開發工程研製階段評審時提出標準化問題的解決匯報;
f)產品設計定型階段尚存的標準化問題及解決措施建議;
7.2.2技術改造、技術引進和設備進口的標準化審查範圍和內容
7.2.2.1技術改造、技術引進和設備進口的標準化審查範圍
a)製造技術、檢驗技術和生產設備、檢驗設備的技術改造;
b)引進的國內外產品製造技術和檢驗技術、經營管理技術;
c)進口成套設備、生產線或單項關鍵設備;
d)與國外企業和科研單位合作設計、合作製造產品;
e)委託國外諮詢公司或科研單位提供諮詢或其他方式的技術服務。
7.2.2.2技術改造、技術引進和設備進口的標準化審查內容
a)技術改造和引進專案應符合我國設備品種規格的發展方向;
b)技術改造和引進項目採用的標準應有利於改善本公司的標準體系;
c)技術改造和引進項目應有利於提高本公司技術裝備的配套能力,能夠充分利用本公司的資源,節約能源;
d)國際標準、國家標準、行業標準應作為技術改造、引進技術和設備標準化審查的重要依據,引進技術的標準應與現行的國家標準、行業標準協調一致,應採用我國標準;
e)技術改造、引進技術和設備中涉及的電流、電壓、工業頻率等級,儀器儀錶用及電腦的輸入、輸出介面,環境條件以及安全、衛生、環境保護等要求,必須符合我國有關的標準和法律、法規。
8標準化培訓
8.1標準化培訓的任務與目標
培養一批能勝任本公司標準化工作的人員,提高全體人員的標準化知識,確保本公司的標準體系有效實施,並持續改進。
8.2標準化培訓範圍
8.2.1專職和兼職標準化員的業務培訓;
8.2.2技術人員的標準化知識業務培訓,包括新標準及技術培訓等;
8.2.3領導幹部和其他職工的標準化法律法規、標準化知識、新標準的培訓等。
8.3標準化培訓方法
8.3.1採取多層次的開辦學習班形式;
8.3.2送上級有關部門參加標準化會議、學習班等;
8.3.3組織向外單位參觀、學習;
8.3.4通過自學、海報張貼等。
8.4標準化培訓要求
标准化的培训要求:
a)各级管理者熟悉国家有关标准化的法律、法规、方针和政策。
b)了解标准化的基本知识,熟悉并掌握管辖范围内的各类标准,能贯彻和运用。
c)专兼职标准化人员达到本标准6.2的要求。
d)各类人员能熟练运用与本职工作有关的技术标准、管理标准和工作标准。
8.5培訓程序
標準化管理部門每年,根據各部門提出的基本培訓需求及公司的發展方向,制定下年度的標準化培訓計劃。
一年中,各部門可根據實際需要適時提出培訓申請,標準化管理部門應編制適時培訓計劃,經公司管理者代表批准後下發給各培訓組織部門,標準化管理部門應及時督促各部門按計劃進行培訓。
培訓結束後應擇時做好考核。
9標準化資訊管理
9.1標準化資訊的收集和管理由標準化管理部門負責,相關人員可通過“網上搜索查詢、訂閱報刊雜誌”等形式進行標準化資訊的廣泛收集。
9.2標準化資訊範圍
a)生產、經營、科技、貿易等方面有效的各種標準文本;
b)國內外有關標準化期刊、出版物、專著等;
c)國家和地方有關標準化的法律、法規、規章和規範性檔;
d)有關的國家標準、行業標準、地方標準、國際標準、國外先進標準、區域標準、技術法規的中外文本;
e)其他與企業有關的標準化資訊。
9.3企業標準化資訊管理的基本要求
本公司應以下要求搜集、整理、保管和使用標準化資訊:
a)建立廣泛而穩定的資訊搜集管道,如品質、環保、職業健康、食品安全等行政主管部門、情報部門、報刊、雜誌、網路等;
b)及時地瞭解並收集有關的標準發佈、修訂、更改和廢止的資訊,定期对企业标准体系内的标准进行查新;
c)對收集到的資訊及時進行整理、分類、登記、編目和借閱,及時傳遞到使用部門,各使用部門和各使用人員對各自使用的標準,要妥善保管,不得隨意更改。
;
d)收藏的標準資訊應及時更替、更改,保持良好的時效性;
e)建立標準電子文檔資訊庫;
f)開通標準的網路服務系統。
10採用國際標準
10.1企業應依據國內外市場需要,優先採用國際標準(包括採用國外先進標準)。
10.2將確定要採用的國際標準或國外先進標準的內容納入企業標準。
10.3企業應配備和完善與實施採用國際標準相適應的生產和檢測設備,培訓人員,組織技術攻關、技術改進和技術引進。
11標準化規劃和計劃
11.1本公司根據生產、技術、經營和管理對標準化工作的需要,有計劃地開展標準活動。
標準化工作規劃、計劃應包括制定、修訂企業標準體系和企業標準、採用國際標準、標準化管理部門研、實施標準、標準化培訓、標準文本有效性檢查等內容。
11.2標準化工作規劃、計劃由標準化管理部門負責組織制定,各部門應積極參與。
11.3標準化工作規劃一般為3~5年的規劃,標準化計劃一般為當年的計劃,計劃應與規劃一致。
11.4標準化工作規劃和計劃應經标准化管理者代表審核,公司最高管理者批准後方可實施。
12標準化成果獎勵
本公司將努力把標準化工作納入到年終考核中,爭取做到每年至少考核一次,必要時,可增加考核的頻次。
對標準化工作作出成績的應給予獎勵,對未完成標準化工作任務的應給予處罰。
獎勵和處罰的辦法按有關人事考核辦法規定。
13標準化方針目標
13.1標準化方針
以標準造品質,以標準促發展
13.2標準化目標
a)2011年在全公司範圍內建立較完善的標準化體系;
b)2011年通過ISO10012測量管理體系認證;
c)2011年成為AAAA級標準化良好行為企業;
d)2012年修訂企業產品標準;
e)2011年至2013年參與修訂行業或國家標準;
f)2011年至2013增加2個產品采用國際標準。
g)2011年至2013年每年新增研發項目3項以上。
14企業標準編號方法
詳見附錄B
15標準化管理活動應有報告與記錄
企業業標准體系發布令(附錄C)
標准化委員會成立通知(附錄D)
標准化體系管理者代表任命書(附錄E)
各部門標準化分管領導及專、兼職管理人員(附錄F)
企業標準化職責一覽表(附錄G)
16相關表單
標準草案審查意見表(附錄H)
標準化審查報告(附錄I)
附錄A
(資料性附錄)
組織圖機構圖說明:
(对图进行相应修改)
由公司總經理擔任標準化委員會主任,統一領導、決策公司的標準化工作,公司副總擔任標準化管理者代表,各部门领导担任委员
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