企业文化香港文化创意产业的发展经验及启示.docx
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企业文化香港文化创意产业的发展经验及启示
企业文化-香港文化创意产业的发展经验及启示
摘要:
文化创意产业是知识经济时代经济进展的重要推动力量。
通过多年进展,香港文化创意产业差不多形成相当大的规模,制造了令人称道的成就。
香港文化创意产业的进展体会,关于我国内地进展文化创意产业和文化经济,实现经济增长方式的全然转变,具有十分重要的启发作用。
关键词:
香港文化创意产业体会启发
近年来,在发达国家和地区,一些专门倚重创意及才华的知识密集型行业(文化创意产业)在经济规划和政策制定中日益受到关注。
英国领先于1997年有系统地推广文化创意产业,澳大利亚和新西兰亦紧随其后加以进展。
中国香港地区长期以来是亚洲的创意中心,数码娱乐、电影、设计、漫画、出版等文化创意产业在业内均享负盛名,具有广泛的阻碍力。
从经济型态看,香港已进入创新驱动经济增长时期,具有知识型、创意型及服务型特点的文化创意产业已成为经济增长的新亮点。
我国内地文化创意产业起步较晚,但进展潜力庞大。
香港文化创意产业的进展体会,关于内地主动探究在社会主义市场经济条件下,大力进展文化创意产业和文化经济,实现经济增长方式的全然转变,具有十分重要的启发作用。
一、香港文化创意产业的进展历程
由于历史渊源与地理条件的关系,香港自古以来是东西方交会的舞台,因此形成了多元文化的专门环境。
按照香港大学文化政策研究中心完成的《香港创意产业基线研究》,香港创意产业在狭义上分为三大类,包括11个行业。
第一类是文化艺术类,包括艺术品、古董与手工艺品、音乐、表演艺术。
第二类是电子媒体类,包括数码娱乐、电影与视像、软件与电子运算、电视与电台。
第三类是设计类,包括广告、建筑、出版与印刷。
然而以广义的角度来摸索,香港也将健身美容、美食、文化旅行等服务业称为创意行业。
进入21世纪,香港连续推出研究报告,全面梳理文化创意产业的现状。
2002年9月,香港贸发局公布了首份题为《香港的创意产业》的研究报告,评估文化创意产业对香港经济的奉献。
按照资料显示,截至2002年3月,香港创意产业聘用职员超过9万人,占香港总就业人口3.7%:
创意产业在2000年的出口总值达100亿港元,占香港服务出口总额31%;同年,创意产业产值为250亿港元,约占香港本地产值的2%。
2003年6月和2004年8月,香港与内地签署了《更紧密经贸关系安排》(CEPA)第一、第二时期协议,内地承诺开放26个服务业领域,其中有多项行业(如广告、视听、文化娱乐等)属于文化创意产业范畴。
按有关规定,香港影视制作等行业能够进入内地投资,并可从事文化市场开发等活动,大大促进了香港有关产业的进展。
随后,香港特区政府于2004年正式策划推出香港创意指数(HKCI),拟定了5Cs作为香港的创意指数:
创意的成果、结构及制度资本、人力资本、社会资本与文化资本。
研究结果表明,香港自1999~2004年的整体创意指数显示出正增长,指数由1999年的75.96上升至2004年的100(以2004年作为基准年)。
2005年香港特区政府在《施政报告》中,更详尽论述了推动文化创意产业的缘故和****,并指出目前香港文化创意产业只占本地生产总值的4%左右,有关于英国的8%尚有专门大的增长余地。
2006年以来,CEPA在实施中持续深化,内地居民访港“个人游”的打算逐步扩大,已遍及泛珠三角全部省会都市;2007年元旦起进一步扩展至石家庄、郑州、长春、合肥及武汉等5个省会都市。
与此同时,香港特区政府更加连续建设、落实进展文化创意产业,加快公共投资,包括政府总部、立法会大楼和公众休憩用地的添马舰工程等。
二、香港文化创意产业的进展体会
通过多年进展,香港文化创意产业差不多形成相当大的规模,制造了令人称道的成就。
有关产业对生产总值的奉献已超出15%,同时在经济转型中发挥着庞大的催化和推动作用,促进了整体经济向知识型经济迈进。
以广告业为例,目前香港经营广告业务的公司超过1,100家,其中约半数从事广告策划代理及顾咨询服务,其他包括广告招牌制作以及广告赠品制作公司分不约200家,宣传展览公司约50家,广告喷画制作公司40多家,电视广告制作公司20多家,户外广告制作公司约20家,直销市场服务、报纸及期刊广告制作公司,以及网上广告制作公司各1O余家等。
各行业广告开支十分庞大,2004年香港各行业整体广告总开支剔除折扣后为164亿港元,同比上升14.8%。
此外,在数码娱乐、电影、设计、漫画、出版等方面,香港在亚洲也占据重要位置,在业内赢得了广泛的阻碍力。
香港文化创意产业的进展体会能够归纳为以下几个方面。
(一)健全的自由市场体制
香港的自由市场体制,表现在企业能够自由经营、自由贸易,无关税及配额,对外来投资和对外投资亦无****。
同时,香港实行独立税收制度和低税政策,无外汇管制,港币能够自由兑换。
香港连续10年被美国传统基金会评为世界上最自由的经济体系,是世界上要紧的金融商贸中心,但政府除了发行低面额的辅币外,没有中央银行和存款保险制度,印发法定钞票由私营商业银行负责,政府对银行业的监管较松,资金流淌和进出十分自由。
目前,香港是亚洲唯独低风险地区,已成为美元和欧元的亚洲实时结算中心,以及人民币最大境外流通中心。
作为独立的关税区,香港还能够“中国香港”的名义在WTO框架下进行商贸活动。
正因为香港具有健全的自由市场体制,使企业具备较强的适应性和灵活性,能够随国际政治、经济形势的变化,做出快速的经济结构调整和转变。
(二)自由市场主导下的政府角色
香港特区政府按照不同产业链的需要,承担着不同角色,尽量使文化创意产品实现自由生产和流通,政府只提供必不可少的法治基础和商业环境。
具体治理方面,香港采取事后机制,即市场的文化创意产品只在违法或受到市民正式投诉之后,政府才依法处理。
在自由市场的主导下,香港政府的政策范畴尽管有限,但执行力度却专门有效。
在私人企业能力不达的范畴,在符合公共利益和资源许可的情形下,政府才予以协助。
例如,近年来,香港电影业与银行业达成共识,由政府成立电影贷款保证基金,银行以履行合约保证的方式,发放贷款给电影制作公司,使各界在不同的平台上相遇和合作,缔结出更多的文化创意良缘。
(三)主动有效的吸引创意人才机制
香港在吸引创意人才方面极具竞争优势,创意人才聚拢。
在“输入内地人才打算”下,香港过去3年已成功吸纳超过1.1万名内地人才。
对于人才引进,香港都持自由开放的态度,各类人才能够按照行业变化的需要,自由申请工作签证或以其他身份来港进展及定居。
因此,在文化创意产业的专门多方面,香港都拥有众多高水平的专业及治理人才。
不同国家、文化背景出身的人才汇聚在香港,持续产生交流及碰撞出创意的火花,增加了香港企业的创意与活力。
目前,香港的文化创意人才,普遍具备企业经营技巧,而且有长期的国际合作体会,熟知国际融资、成本操纵、人才搜罗与市场开拓等技能,为香港文化创意产业的持续进展奠定了强有力的人力基础。
(四)公平的司法制度和法治精神
香港是法制社会,其独立的司法制度,保证了法律面前人人平等以及文化创意产业进展的法律环境。
香港除了外交事务、国防及中国宪法外,终审法院是其他一切事务的最终裁决机关。
于1985年成立的香港国际仲裁中心,现在已是全球要紧仲裁地之一。
香港在商业、金融、船务及建筑等方面的专长,能为仲裁提供体会丰富的各行各业专家,包括会计师、律师、建筑师、工程师、银行家等。
香港在20世纪70年代初期就已通过《防止贿赂条例》、《廉政公署条例》,建立起有效的肃贪倡廉的执法制度。
公平的司法制度和法治精神,以及完善的知识产权保****律体系,确保从事文化创意产业的企业和个人无须顾虑隐藏不清的交易成本,实现在商业上的公平竞争。
三、香港文化创意产业的进展体会对我国内地的启发
我国内地目前正在建设创新型社会,香港文化创意产业的进展体会,关于内地主动探究在社会主义市场经济条件下,大力推动文化体制改革,促进文化创意产业成为国民经济进展新的增长点,在进展文化创意产业和文化经济中实现经济增长方式的全然转变,都具有十分重要的启发作用。
第一,必须建立自由的市场机制,努力开拓国际市场。
近几年来,我国内地文化创意产业开始蓬勃进展,许多地区建立起多种形式的文化创意产业园和生产基地。
但内地文化创意产业的内容产品比例偏小,广播影视业、音像业、文化艺术业、休闲娱乐业等行业的原创能力还专门薄弱;市场规模也不够大,单靠本地市场难以获得足够盈利,阻碍了产业进展的动力和竞争力。
我们能够借鉴香港利用南洋华侨和美加华人聚居地市场来扩大产品发行网的体会,确保文化创意产品的外销出路和资金回笼,增强投资者的信心。
例如,能够音像制品出口为突破口,确立电视剧、电影、民乐、书法、杂技、现代舞以及武术、风光、医药等与中国传统文化紧密有关的音像节目为重点目标市场,利用文字和文化亲和力,辐射港台、韩日、东南亚华人文化圈,并进军欧美等文化创意主流市场,主动拓展外向型文化创意产业。
其次,必须制定有效的进展政策,营造良好的创意社会基础。
世界性的文化创意中心,如伦敦、纽约等,往往以金融商贸中心的地位为进展基础。
考虑到香港国际性金融商贸中心的战略地位,我们应超越常规,突破传统政策局限,凡是企业情愿投资于适合经济进展的文化创意产业项目,政府都应给予大力支持,包括给予批地和税收优待;并充分依靠香港的地理优势,从总体视野来制定进展政策,用区域市场的经营来实现文化创意产业的全球化生产。
另一方面,要主动鼓舞宽敞市民,专门是年轻的一代,增加对文化创意艺术及其传统的认识与参与,增强社会凝聚力和共同价值观。
在这其中,专门需要营造一种自由、开放、灵活、变通的文化创意氛围,在提倡保留中国优秀文化传统的同时,更要广泛接触海外先进文化,做到洋为中用、东西结合,开创我国文化创意产业进展的新契机。
再次,必须充分发挥政府职能,建立公平竞争的法制环境。
文化创意产业具有公共产品的性质,政府应协助有关产业和行业,结成策略性的进展联盟,争取公平的市场待遇,并利用内地与香港更紧密经贸关系(CEPA),推广内地文化创意产业的整体品牌,谋求更大的国际市场。
在法制建设方面,尽管内地文化创意产业进展势头专门快,但对文化创意产品(如商标、专利、外观设计、版权、集成电脑的布图设计及动植物品种)的知识产权重视程度远不及香港及其他发达国家或地区,软件业、音像业等行业的盗版现象还十分严峻,若不加以严格操纵和完善有关的法律法规,将会严峻削弱技术创新的主动性,****文化创意产业的进展空间。
内地和香港必须在知识产权爱护、专利技术转移与产业化等方面进行区域合作,形成共同的知识产权爱护环境,为文化创意产业的健康进展提供有利的法制保证。
最后,必须不拘一格地引进创意人才,加大本土创意人才的培养。
由于种种缘故,我国内地存在着人才错配、分布不均和人才不到位的人力资源白费现象;而在香港地区,创意人才的培养有着成功的基础,即使近年来香港创意人才流失比例增大,但其所具备的人才培养和引进模式,以及人才的交流环境是内地短期内无法比拟的。
因此,我们必须加大两地信息交流,努力营造良好的生活与工作环境,不拘一格地引进各地创意人才,让不同的思想和价值观互相撞击,产生持久的创意灵感和理念。
同时,更要加大本土创意人才的培养和提升宽敞群众的艺术与文化修养,将设计、媒体、艺术等融入到各个时期的教育中,在有关院校中设置艺术、设计和媒体学院,培养一批真正认识内地与香港文化、既明白文化创意产业进展规律又明白国际化经营理念的复合型人才,让每个从业者在自己的工作中都能渗透着制造力的火花,进而推动文化创意产业及有关产业的全面进展。
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nbsp; 2、谈吐应对。
谈吐应对能够反映出一个人的学识和修养。
好的知识和修养,得通过长时刻的磨练和不间断地自我充实,才能获得水到渠成的功效。
3、躯体状况。
躯体健康的人做起事来精神焕发、活力充沛,对前途乐观进取,并能负担起较重的责任,而不致因体力不济而功败垂成。
我们经常能够看到如此的情形,在一件情况的处理过程中,越是能够坚持到最后一刻的人,才越是有机会成功的人。
4、团队精神。
要想做好一件情况,决不能一意孤行,更不能以个人利益为前提,而必须通过持续地和谐、沟通、商量、集合众志成城的力量,以整体利益为动身点才能做出为大众所同意并进一步支持的决定。
5、领导才能。
企业需要各种不同的人才为其工作,但在选择干部人才时,必须要求其具备领导组织能力。
某些技术方面的专才,尽管能够在其技术领域内充分发挥才能,却并不一定完全适合担任主管干部的职位,因此企业对人才的选用必须从基层开始培养干部,通过各种磨练,逐步由中阶层迈向高阶层,使其适得其位,一展其才。
6、敬业乐群。
一个有抱负的人必定具有高度敬业乐群的精神,对工作的意愿是乐观爽朗、主动进取,并情愿花费较多时刻在工作上,具有百折不挠的毅力和恒心。
一样而言,人与人的聪慧相差无几,其差不取决于对情况的负责态度和勇于将情况做好的精神,专门是遇到挫折时能不屈不挠连续奋斗,不到成功绝不罢休的决心。
7、创新观念。
企业的成长和进展要紧在于持续地创新。
科技的进步是日新月异的,商场的竞争更是瞬息万变,停留现状确实是落伍。
一切事物的推动必以人为主体,人的新颖观念才是制胜之道,而只有同意新观念和新思潮才能促成进一步的进展。
8、求知欲望。
为学之道不进则退,企业的成员需要持续地充实自己,力求突破,了解更新、更现代化的知识,而不能自满,墨守成规,不再作进一步进展,因而阻碍企业成长的脚步。
9、对人的态度。
一件情况成功的关键,要紧取决于办事者待人处事的态度。
对人态度必须诚恳、和气可亲,运用循循善诱的高度讲服能力,以赢得不人的共鸣,才较容易促使情况成功。
10、操守把持。
一个人再有学识,再有能力,如果在品行操守上不能把持住分寸,则极有可能会对企业造成莫大的损害。
因此,企业在选择人才时必须格外慎重,幸免任用那些利用个人权益营私贪污者,以免假公济私的贪赃枉法者危害到企业的成长,甚至造成无法补偿的缺失。
11、生活适应。
从一个人的生活适应,能够初步了解其个人以后的进展,因为生活适应正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。
因此从一个人一辈子活适应的点点滴滴,能够观看到他以后的进展。
12、适应环境。
企业在选择人才时,必须注重人员适应环境的能力,幸免选用个性极端的人,因为这种人较难与他人和谐相处,往往还会扰乱工作场所的气氛。
一个人初到一个企业,开始时必定感到生疏。
能在最短时刻内了解企业的工作环境,并能愉快地与大伙儿相处在一起的人,才是企业期望的人员。
反之,处处与人格格不入,或坚持自我本位的人,都可能扰乱整体前进的脚步,造成个人有志难伸、企业前途难展的逆境。
从知识角度来看,现代科学技术的进展导致知识快速更新,一个刚进入企业的大学生,5年以后,其大学时所学的知识将有一半以上被剔除。
因此,企业的各种培训,关于企业的长远进展起着至关重要的作用。
较之知识的培训,更重要的是工作能力的培养。
这就需要从组织高层领导一直到基层干部都要有一种信念,一种行为。
闻名学者道格拉斯·麦格雷戈曾有如此一个比喻,按照我们对人性的了解,一种可供选择和更合乎时宜的模式是一种类似农业模式,如何采集各种有用的“种子”,把它们播入适宜的土壤,为了它们施肥、浇水、调剂光照,必要时再进行移植等等。
种子的潜力蕴藏在种子之中,但组织在制造环境,提供最佳成长的必要条件方面能够扮演一个大角色。
从配置、鼓舞到培养,是企业在人才治理上所应注意的咨询题,能够合理地安排,将会发觉,人才事实上就在周围,依靠周围的人才,企业就能够获得高速的进展。
从来没有哪个时代像现在一样,使“治理”成为如此令人兴奋的词汇!
从来没有哪个时代像现在一样,使“职业经理人”成为如此令人向往的称呼!
然而,如何成为优秀的经理人,如何成为高超的主管,却始终困扰着许多治理者。
信息时代、知识经济时代已成为我们那个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为那个时代的最重要的特点之一。
只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中包蕴机会的人和组织,才能在那个时代专门好地生存下去。
在如此一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处期望变化、视变革为机遇的治理者,他们的职业生命才能如同那个时代一样,充满生气!
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仅能够找出治理中的存在的咨询题,而且通过工作中意度测量还能够找出有效的鼓舞措施,从而达到完善企业治理、激发职职员作主动性的目的,以持续地增强企业的竞争力。
本研究采纳国际通行的实证研究方法,调查私营企业职员的工作中意度及鼓舞因素。
应用层次分析法,在调查和分析私营企业职员对工作的中意度的基础上,研究分析导致职员中意及鼓舞的因素,包括:
职职员作中意度、工作本身的爱好,成就感,酬劳合理程度,同事之间的相互关怀与关心,对晋升制度的中意度,企业福利条件,领导、同事的认可等。
研究内容要紧以赫兹柏格的“鼓舞——保证”理论为基础,通过实证分析,寻求鼓舞职员提升工作自动力的鼓舞方法和途径,以激发职员的创新精神及工作热情。
3.2.2调查对象、方法和内容为保证咨询卷回答的客观性和真实性,此次调查通过与答卷人不存在利害关系的体系和机构进行,采纳了严格的匿名答卷制度,尽量使受调查者能按照自己的真实感受和摸索来回答咨询题,此次调查采纳了咨询卷调查、访谈调查两种方式相结合的调查方法。
其中共发放200份咨询卷,回收166份,回收率为83%,有效咨询卷163份,作为研究的样本。
实证研究中的私营企业来自西安市若干个高科技公司和一般企业,其中以高科技公司为主。
每种样本的数量占总样本的百分例如下:
高科技公司60%,一般企业40%。
本咨询卷采纳了封闭式调查的模式。
咨询卷包括背景和主体两部分。
背景部分包括性不、年龄、教育水平、职能类不等差不多信息,主体部分对工作中意度的量度,测量尺度采纳5级划分,分不为“专门中意”、“中意”、“一样”、“不中意”和“专门不中意”,其中5分代表“专门中意”,逐次递减。
如此分数越高,表示中意度越高。
咨询卷统计法采纳加权求和法:
按照职员所选,分不统计出各指标对职职员作中意度的阻碍,从而产生它们的权值;在鼓舞的要紧因素中,按照职员所选,按其重要性用系统工程知识分不给个因素给予权值,最后加权求和,统计出职员的中意度。
3.3私营企业职员咨询卷调查结果及分析为了分析咨询题的方便,先从私营企业职员的差不多情形入手,再由表及里地对私营企业职员的工作中意度及鼓舞因素进行分析。
3.3.1描述性统计被调查私营企业类型及数量由以上统计能够得出,在实证研究中,共有五个私营企业作为此次咨询卷调查的样本,其中高科技三个,一般企业两个;在有效答卷人构成中,男性较多占到69%,在工作职位与工作性质中,一般职员的比例较高,而在学历水平方面,大专、高中加起来达到69.7%,此比例搭配有利于真实反映职员中意度。
3.3.2职职员作中意度及鼓舞因素的层次分析导致职员对工作中意与否的因素是多方面的,有关理论认为[18],有以下6个缘故:
(1)酬劳。
因为酬劳能直截了当满足职员的多种需要;
(2)工作本身。
工作本身的多样化和对工作方法及工作进度的自主权是决定工作中意度的重要因素;(3)提升。
提升机会意味着治理权力、工作内容和酬劳的主动变化;(4)治理。
以职员为中心、从职员角度着想的治理,或让职员阻碍、参与决策治理方式无疑更受职员的欢迎;(5)工作群体。
有友好和富于合作精神的同事,对职员来讲,能够得到工作以外的安慰和依靠感;(6)工作条件。
好的工作条件能带来较好生理上的舒服,工作时刻的长短和弹性直截了当阻碍职员“八小时以外”的生活质量。
工作中意度通常是由个人对工作的期望和工作的实际状况之间的差异决定的[19],图3-3给出的工作中意度模型明确界定了工作中意度和鼓舞因素的关系。
图3-3工作中意度与鼓舞因素模型同样的条件下,期望值高的人,对工作中意相对较低;而期望值低的人,相对容易得到满足。
因此,一个企业(或组织)要使职员中意,不仅要为职员制造好的工资、福利、工作条件,提供升迁、参与治理决策的机会,使工作内容符合职员的成长需要,还要对职员进行必要的教育和引导,使职员的期望更切合实际。
也确实是讲:
一方面,当鼓舞因素不满足时,职员就可不能中意;另一方面,当鼓舞因素满足时职员就会中意。
如图3-4所示:
图3-4工作中意度与鼓舞因素的关系因此,企业组织在鼓舞职员时,应高度重视酬劳、工作、晋升、领导等鼓舞因素。
本研究认为:
阻碍私营企业职职员作中意的差不多因素应该是工作本身、酬劳(工作回报)、工作条件、工作群体、企业的背景、文化;而阻碍私营企业职职员作中意的鼓舞因素则有:
工作适合自己、有机会发挥特长、工作量适中、工作有明确指责、工作有挑战性、自信能干好工作、满足我的成就需要、公司薪酬制度合理、有充分的晋升机会、晋升机会公平、实现目标、工作环境舒服、上下班时刻合适、公司有好的福利待遇、上级支持我的工作、我与我的同事相处和睦、同事间竞争是良性进展、有机会参与企业决策、有机会提出意见和建议等诸多方面的因素。
按照这些要素之间的相互关联性,能够确定出职职员作中意度及鼓舞的要紧因素。
如图3-5所示:
3.3.3层次分析的理论方法1.层次分析法简介层次分析法(
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