管理学计划试题.docx
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管理学计划试题.docx
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管理学计划试题
管理学计划
[单项选择题]
1、为了明确企业计划的外部条件,其关键是()
A.环境预测
B.销售预测
C.技术预测
D.定性预测
参考答案:
A
[单项选择题]
2、目标管理是谁最先提出的()
A.泰罗
B.法约尔
C.德鲁克
D.巴纳德
参考答案:
C
[单项选择题]
3、计划工作在管理工作中具有()
A.先导性
B.超前性
C.战略性
D.重要性
参考答案:
A
[单项选择题]
4、在实施目标管理时,中国企业容易出现的问题中最重要的是()
A.目标分解不充分
B.过程控制过多
C.考核不严格
D.奖惩难兑现
参考答案:
B
[单项选择题]
5、“计划计划赶不上变化”说明()
A.计划的无效性
B.计划不需要精确
C.不需要制定计划
D.计划需要灵活性
参考答案:
D
[单项选择题]
6、训练部门想要为会议室和课程排定时间表,可采用()
A.规划表
B.甘特图
C.PERT
D.CP
参考答案:
A
[单项选择题]
7、一般来说,饮料行业所处的环境是()
A.简单、稳定的
B.简单、动态的
C.复杂、稳定的
D.复杂、动态的
参考答案:
B
[单项选择题]
8、近年来,绿色食品越来越受到人们的欢迎,这一因素的变化属于外部环境因素的()
A.经济因素
B.技术因素
C.社会因素
D.政治因素
参考答案:
C
[单项选择题]
9、下述管理工作中,哪一种对外部环境的依赖性最强()
A.制订发展战略
B.选拔一个销售经理
C.组建新的公司领导班子
D.确定对经理人员的考核指标
参考答案:
A
[多项选择题]
10、下述哪些活动属于计划活动的范畴()
A.程序
B.目的
C.预算
D.使命
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
11、下列因素中,哪些属于一个食品生产企业在进行销售计划工作时所需考虑的主要环境因素()
A.国民生产总值增长
B.计算机网络技术的广泛应用
C.银行宣布降低存款利率
D.保健食品的流行
参考答案:
A,B,C
[多项选择题]
12、为了计划和控制某个项目的工程进度,可采用()
A.甘特图
B.滚动计划
C.PERT技术
D.投入产出法
参考答案:
A,C
[多项选择题]
13、滚动计划的好处有()
A.灵活性
B.连续性
C.统一性
D.精确性
参考答案:
A,B,C
[多项选择题]
14、战略计划与作业计划的不同在于()
A.时间跨度不同
B.涉及的范围不同
C.计划重点不同
D.计划目的不同
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
15、企业的利益相关者包括()
A.供应商
B.员工
C.政府
D.顾客
参考答案:
A,B,C,D
[多项选择题]
16、企业进行产品开发时重点进行()
A.销售预测
B.技术预测
C.政府法令预测
D.经济发展预测
参考答案:
A,B,D
[填空题]
17什么是目标?
从组织管理的角度看,目标具有哪些特性?
目标管理的优势和局限性有哪些?
如何改进?
参考答案:
目标是组织目的或宗旨的集中化和具体化,是组织及其成员在一定时期内和一定条件下期望达到的预期结果。
从组织管理角度看,目标的特性有:
目标的层次性;目标的网络性;目标的现实性;目标的多样性。
目标管理的优势表现在:
(1)职责、任务明确,能集中每个部门的力量保证组织目标的完成。
(2)便于量化考核,克服分配上的平均主义,真正起到按劳分配、奖勤罚懒的作用。
(3)便于创造一个培养管理人才的环境,变被动管理为主动管理。
目标管理的局限表现在:
(1)目标设定有困难。
(2)目标的稳定性不强。
(3)容易造成“目标”代替“管理”的局面。
(4)人的“自我控制力”决定目标的吸引力。
(5)目标分解缺少切实可行而又容易的操作方法。
改进:
(1)将目标管理扩展到目标保证
(2)以目标管理为主线,综合吸收全面质量管理、标准化管理、经济责任奖惩制等各种管理理论和方法
(3)将组织目标管理纳入社会目标管理的轨道
(4)强化组织的目标协调与认同
[填空题]
18简析计划组织方法。
参考答案:
(1)阶段计划方法在阶段计划法的应用中,我们可以从不同的方面,按不同的阶段划分、完成计划编制工作。
1.时间阶段
2.工序阶段
3.任务阶段
(2)滚动计划方法:
滚动计划法是根据近期计划的执行情况和客观环境的变化,定期发现问题,调整和修订面向未来的中、长期计划的一种长期、中期、短期计划相结合的,由近及远的灵活性计划编制、调整与修订方法。
(3)分解计划方法:
分解计划法的基本思路是,将组织的目标任务进行有规律的分解,从而将涉及面很广,且难以控制的整体计划活动分解为相对独立和完整的子计划活动,以便有效地解决各方面的问题。
分解计划法可用于规模宏大和结构复杂的组织的计划制定,它可以使问题变得相对简单,使计划作用更能充分地发挥
途径:
1.按组织结构进行计划分解
2.按任务进行计划分解
3.按指标进行计划分解
(4)综合计划方法:
综合计划方法的基点是,从组织资源的综合利用和合理调配出发,编制完整的各方面有机联系的网络型计划。
对于结构复杂、各部分关联度很大的组织来说,拟考虑采用综合计划的编制方式。
关于这方面的典型案例便是企业的制造资源计划。
制造资源计划(简称MRPⅡ),是在物料需求计划(简称MRP)的基础上进一步扩展而成的一种企业的综合性计划模式和方法。
[判断题]
19、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。
()
参考答案:
错
[判断题]
20、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。
()
参考答案:
错
[判断题]
21、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
()
参考答案:
对
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[判断题]
22、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利润或收益的尽可能大。
()
参考答案:
错
[判断题]
23、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。
()
参考答案:
对
[单项选择题]
24、在管理的基本职能中,属于首位的是()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
参考答案:
A
[单项选择题]
25、计划职能的主要作用是()
A.确定目标
B.管理
C.确定实现目标的手段
D.A和C
参考答案:
D
[单项选择题]
26、管理的计划职能的主要任务是要确定()
A.组织结构的蓝图
B.组织的领导方式
C.组织目标以及实现目标的途径
D.组织中的工作设计
参考答案:
C
[单项选择题]
27、可以依据()把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。
A.决策层次
B.对象
C.时间
D.范围
参考答案:
A
[单项选择题]
28、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且()
A.各层次的目标都是具体而可控的
B.上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控
C.各层次的目标都是模糊而不可控的
D.上层的目标与下层的目标相比,比较具体而可控
参考答案:
B
[单项选择题]
29、当代最新的计划形成方法是()
A.从上往下的形成方法
B.从中间开始的形成方法
C.从下往上的形成方法
D.先上后下,最后在中间形成的方法
参考答案:
C
[单项选择题]
30、实行参与式管理的计划形成方法是()
A.从上往下形成的方法
B.从下往上的形成方法
C.由专门计划人员制定计划
D.由各层领导共同制定计划
参考答案:
B
[单项选择题]
31、要明确企业计划的外部条件,关键是()
A.定量预测
B.定性预测
C.环境预测
D.销售预测
参考答案:
C
[单项选择题]
32、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的()
A.计划是预测与构想,即预先进行的行动安排
B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定
C.计划职能是参谋部门的特有使命
D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能
参考答案:
C
[单项选择题]
33、实施目标管理的主要环节是:
①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()。
A.①→②→③→④
B.②→③→①→④
C.③→②→①→④
D.②→①→③→④
参考答案:
D
[单项选择题]
34、实施目标管理的主要难点是()
A.不利于有效地实施管理
B.不利于调动积极性
C.难以有效地控制
D.设置目标及量化存在困难
参考答案:
D
[单项选择题]
35、“目标管理”方法最大的缺点是()。
A.不能很好地激励员工
B.强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标
C.对员工绩效评估的公开性和透明性
D.需要的时间短
参考答案:
B
参考解析:
下述几点可能是目标管理最主要的不足:
(1)强调短期目标。
大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标:
年度的、季度的、月度的等。
短期目标比较具体易于分解,而长期目标比较抽象难以分解,另一方面短期目标易迅速见效,长期目标则不然。
所以,在目标管理方式的这施中,组织似乎常常强调短期目标的实现而对长期目标不关心。
这样一种概念若深入组织的各个方面、组织所有所员的脑海中和行为中,将对组织发展没有好处。
(2)目标设置困难。
真正可用于考核的目标很难设定,尤其组织实际上是一处产出联合体,它的产出是一种联合的不易分解出谁的贡献大小的产出,即目标的实现是大家共同合作的成果,这种合作中很难确定你已做多少,他应做多少,因此可度量的目标确定也就十分困难。
一个组织的目标有时只能定性地描述,尽管我们希望目标可度量,但实际上定量是困难的,例如组织后勤部门有效服务于组织成员,虽然可以采取一些量化指标来度量,但完成了这些指标,可以肯定地说未必达成了"有效服务于组织成员"这一目标。
(3)无法权变。
目标管理执行过程中目标的改变是不可以的,因为这样做会导致组织的混乱。
事实上目标一旦确定就不能轻易改变,也正是如此使得组织运作缺乏弹性,无法通过权变来适应变化多端的外部环境。
中国有句俗话叫做"以不变应万变"许多人认为这僵化的观点,非权变的观点,实际上所谓不变的不是组织本身,而是客观规律,掌握了客观规律就能应万变,这实际上是真正的更高层次的权变同。
[单项选择题]
36、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性,追求结果合理和满意,其假设基础是()
A.理性人
B.现实人
C.感性人
D.以上都不是
参考答案:
B
[单项选择题]
37、非确定型决策的问题的主要特点在于()
A.各方案所面临的自然状态未知
B.各自然状态发生的概率未知
C.各方案在各自然状态下的损益未知
D.各自然状态发生的概率已知
参考答案:
B
[单项选择题]
38、乐观决策原则的理论基础是()
A.假定未来状态中的最有利情况必然发生
B.假定未来状态中的最不利情况必然发生
C.假定未来状态中的最有利情况肯定不发生
D.假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
参考答案:
A
[单项选择题]
39、根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?
()
A.战略计划
B.具体计划
C.综合性计划
D.指导性计划
参考答案:
D
[单项选择题]
40、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点()
A.定性和定量结合。
B.趋向于定性。
C.模糊而不可控
D.具体而可控。
参考答案:
C
[单项选择题]
41、涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利,这些工作被称为()
A.工作分析
B.管理规范设计
C.组织结构设计
D.协调方式的设计
参考答案:
C
[单项选择题]
42、某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生,其中有一位学化学的小唐,被认为很有培养前途。
公司指定她负责G地区的销售工作,并设立了一种很有吸引力的佣金制度。
一年下来,小唐尽管工作十分努力,但所分管地区的销售业绩就是上不去,她也承认G地区销售潜力不小。
面对这种情况,有人给销售部经理出了以下几个主意,你认为其中哪个主意最好?
()
A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩,让大家都知道谁干得好,谁干得差
B.郑重告诉小唐,下季度若仍达不到分配给她的销售指标,公司就要请她另谋高就
C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户,给她示范销售老手的做法
D.顺其自然,啥事也不用做,反正通过实践摸索与经验积累,她会成熟起来的近年来
参考答案:
C
[单项选择题]
43、划分部门最普遍采用的一种划分方法为()
A.按产品划分
B.按地区划分
C.按职能划分
D.按时间划分
参考答案:
C
[单项选择题]
44、按产品或服务划分部门的优点之一是()
A.既减少风险又降低成本
B.有利于培养“多面手”管理人才
C.减少监督成本
D.集权
参考答案:
B
[单项选择题]
45、产品部门化的缺点之一是()
A.不利于培养高级管理人才
B.导致管理费用增加
C.不利于促进企业内部竞争
D.不利于产品结构调整
参考答案:
B
[单项选择题]
46、在组织规模一定的条件下,组织层级与管理幅度的关系一般是()
A.正比关系
B.没有关系
C.反比关系
D.相关关系
参考答案:
C
[单项选择题]
47、下列关于扁平结构与高架结构的比较中,描述正确的是()
A.扁平结构管理费用高
B.扁平结构分工明确细致,管理监督严密
C.高架结构信息纵向流通快
D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系
参考答案:
D
[单项选择题]
48、参谋职权是()
A.指上级指挥下级工作的权利
B.表现为上下级之间的命令权力关系
C.协助和顾问的职权
D.对于达到组织目标具有直接贡献、负有直接的责任
参考答案:
C
[单项选择题]
49、所谓授权,是指()
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属
D.委托代理关系
参考答案:
C
[单项选择题]
50、没有过多标准化、规范化等管制,对职务规定灵活性和可调整性较强的组织结构形式是()
A.官僚结构
B.有机结构
C.职能结构
D.层级结构
参考答案:
B
[单项选择题]
51、下列组织结构中分权程度最高的是()
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.事业部制
参考答案:
D
[单项选择题]
52、矩阵组织的局限性主要表现在()
A.不利于维护组织的统一性
B.造成组织内部竞争过度
C.不利于降低管理成本
D.双重领导的存在
参考答案:
D
[单项选择题]
53、以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织结构形式是()
A.职能型结构
B.动态网络型结构
C.分部型结构
D.矩阵型结构
参考答案:
B
[单项选择题]
54、现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?
()
A.经济人假设
B.社会人假设
C.机器人假设
D.自我实现人假设
参考答案:
D
[单项选择题]
55、组织部门化中最重要的原则是()
A.分工原则
B.精简高效
C.因事设职与因人设职相结合
D.协作原则
参考答案:
A
[单项选择题]
56、直线职能制组织结构的基本特点是()
A.符合业务专业化原则
B.实行垂直管理
C.利于培养高层管理人才
D.A和B
参考答案:
D
[单项选择题]
57、下面哪一条不是直线职能制组织结构的优点?
()
A.能发挥专家的业务管理作用
B.避免了多头领导
C.横向联系好,便于部门间的协作
D.符合业务专业化的原则
参考答案:
C
[单项选择题]
58、相比于外部招聘,内部提升的优点是()
A.来源广泛,选择余地大
B.不会产生不满情绪
C.更快地胜任工作
D.以上所有选项
参考答案:
C
[单项选择题]
59、汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了该公司导致这一现象的最本质原因?
()
A.在组织设计上采取了职能型结构
B.在组织运作中出现了越级指挥问题
C.组织层次设计过多
D.组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
参考答案:
D
[单项选择题]
60、冰山理论更强调()的作用
A.组织制度
B.组织文化
C.组织创新
D.组织结构
参考答案:
B
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