国贸毕业实习日记.docx
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国贸毕业实习日记.docx
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国贸毕业实习日记
三、实习感想
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
首先,加强外语学习的重要性。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
其次,学会总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。
熟练掌握好本专业的知识。
专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。
每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。
如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。
这次实习,我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开始。
四、建议
1、坚持学以致用原则实习是一门实践性很强的应用学科。
在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。
在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。
实践的看法:
在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。
通过听、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。
看、只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。
2、贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。
教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
3、注意业务同法律的联系国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。
履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。
而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。
这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
4、加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真,书信。
如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。
因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
通过这次实习,我深刻体会到,实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。
外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。
在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
三、实习内容及过程
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的某几天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。
所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。
可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的
在刚进入公司时,由于不知道该首先从哪里入手学习,便开始感到迷茫和灰心。
这时公司里的一位跟单员张姐及时的指导了我,她告诉我,如果想了解她们是如何与客户交流合作,可以首先看公司的邮箱里的邮件,从中去学习和感受。
因此在前段时间,我主要在办公室里看邮件,整理数据,统计资料,归整文件等,偶尔也会帮忙打装箱单,接电话什么的。
看邮件时我发现公司与客户之间的对话并非像我想象的那么正式和严肃,在简单的英文对话中,经常穿插着对彼此的问候,在她们的对话中,不断流露的是礼貌,友好和幽默。
但同时,在业务上的工作又是说明的明确,精准和精炼。
因此可以看出她们之间的合作是愉快而又出色的。
在接下来的几天里,张姐带着我到各个车间与各个车间的负责人进行了认识,他们都欢迎我到他们的车间进行工作和学习。
他们的热情消除了我的紧张,到公司之前我原本以为老员工是不会怎么搭理新来的实习生的,没想到每个师傅都很好,耐心教我不会的东西,这很让我感动。
我和一同来实习的同学在质检车间工作了一个多星期,在这里我们看到了工作的严谨和注意力的高度集中。
质检是质量控制中最重要的部分之一。
在出货前,所有产品都必须通过质检,若是不合格将会被作为次品退回相关车间,在这里要求是非常严格的,衣服上的污迹,色差或是破损都将会使产品成为次品,工作人员会在问题处贴上红色小标签,按问题种类分放在不同区域,然后对位地退回到相关部门进行处理。
若是出口的产品被发现有问题,公司不仅要收到几倍于产品价格的处罚,而且信誉度将会大打折扣。
”因此质检工作必须严谨,认真,不容有差错。
在实习的最后几天里,我都工作在后整理车间,这里的工作都简单而又单调,工作职责是:
一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。
检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。
周密均衡安排每天生产,做到及时外放,保证交期。
及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。
按流转单,转交烫熨班。
二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。
如发现工票与实物不符,及时查找上道。
按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。
三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。
每捆抽查尺寸并做记录。
做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。
交接必须按流转单交付,并留存根。
不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。
四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。
按照装箱单进行包装,设专人清点包装,发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
但是它的工作量很大,是所有车间里工作量最大的。
因为三个生产车间的衣服都要在这里包装,每天都有成千上万的衣服送到这里,有时工作量大的时候,这里要全体加班到晚上十二点。
四、实习总结及体会
武汉慧众服饰有限公司,我体会到“态度决定一切”这句话的真正含义。
其实,在企业里最关键态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。
作为一名实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,面对工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作效率提高,而不是简单完成任务就好。
尤其与前辈们接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。
在武汉慧众服饰有限公司时间不算长,所以对于公司企业里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。
人与人之间要坦诚相待,和睦共处。
在海可工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。
它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。
“付出总有收获”。
经过这段时间的实习,我认识到了很多以前没有思考过,没有经历过的问题。
让我总结出了以下几点:
1从容的态度。
这与我们通常说的自信紧紧联系在一起。
虽然我们并未真正踏入社会,又是一个初级学习人员。
但是我们要学会战胜自己的自卑心理,不要让情绪影响你对生活和工作的信心及态度。
有了这样一个乐观向上的心态后,你自然会变的从容起来,无畏这多变的社会和生活。
2,勤奋刻苦的学习精神。
虽然说努力了不一定成功,但不努力就一定不会成功。
其实人人都看好勤劳刻苦的人,因为他们付出过,思考过,他们理应得到尊重,至于结果那是另一回事。
我在实习中虽然很多不懂,但是有这种精神能够让别人看到,能够让他们明白我不是在偷懒,我们都在献出自己的一份力量。
3真诚待人与良好的交际能力。
在社会群体面前,沟通是人与人相处的必要条件。
待人只要真诚,虚心请教,他们也会乐意与你交往的,他们还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
具备良好的沟通交流能力能够让事情处理的更容易,更完善。
4,做事讲究条理,故而知新的学习。
有些人刚到工作单位时往往会表现急躁,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。
我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。
除此之外还要做到故而知新的学习,我们以为自己已经懂的东西并不表示已经掌握,只有一遍遍的重复回顾和实践后才能合格的称为经验,经验的重新利用才会生出自己的思维方式和学习方法。
总的来讲,再多的甚至再简单的体会也都要在实践中反复体会、巩固。
总之,这次实习让我提高了很多,也给我指明了今后该努力的方向。
最后要感谢武汉慧众服饰有限公司给了我这个实习的机会以及同事们给我的帮助和关爱,还要感谢柳师傅对我的指导及教诲。
经过这次实习,使我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,并从中进一步了解、巩固与深化我已经学过的理论知识,使得现在的我们对贸易的理解已经不在停留在当初的理论层面。
起初,我们写一封商务建交函都觉得很生疏,不知该从何入手,算一笔进出口报价核算都要算上一两个小时,而且还未必正确,总是丢三落四。
经过第一个星期的不断练习,使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。
同时通过这实习,让我们了解到做贸易其实是很复杂的,并不像我们所想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔细。
我们在这次实习中,公司完成一笔订单共有十五个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。
通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益非浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。
同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的工作中必不可少的基本功。
第二天,我们正式开始了实习生活。
开完晨会后,公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。
助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。
集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售部,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他部门的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
另外在元旦期间,我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务,并且每个工作日结束后,都必须向相关负责人汇报销售情况。
记得有一天上午:
在业务部熟悉单证,刚开始看到这些单证真是又爱又恨,爱的是它是我们以后吃饭的宝贝,恨的是只是它认识我,我却不认识它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文术语,让我摸不着头,静下心后拿起字典,问题也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同时也坚定了我一定要学好英语的决心。
当日下午:
在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告,这位老内务员同样也是经验丰富,从事外贸工作二十余年。
他从外贸实物着手,结合自己多年的经验和所经历的案例,对外贸实物进行了一番精辟的讲解。
刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。
是以前他还在一家工厂当经理时,外贸公司给工厂下了一批单,当货物做好时,客户拒绝接受,原因是他要求绒朝外,而工厂做的确相反,又苦于样本找不到了,客户表示这批货就算降价他也不要。
于是外贸公司跟工厂发生争执,工厂说自己没有做错,是依据外贸公司的要求来做的。
由于样本找不到,最后外贸公司赔偿了这笔损失。
从这个案例中能吸取一些教训,就是在以后的外贸工作中一定要注重证据,要有文字记载,对对方的样品一定要进行打样。
同时在履行合同时一定要按质,按量,按期履行,任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付,有误差要当面说清,不能办到的就不能接,碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明,涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。
同时有问题要及时与客户沟通,争取及早解决,而不能等到事后客户发现,那样就太迟了。
另外在下单时要对各工厂的情况有所了解,知道各工厂的优势在哪,各有什么长处,这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。
在三周的实习期间里,每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛,还有一些其他活动,如信任背摔等,以培养我们的团队合作能力,和提高队友之间的相互信任。
另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动,用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。
展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。
鲜明的红色标志,象征美的集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
五、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。
不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
工作总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。
熟练掌握好本专业的知识。
专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
第二篇3月4日
虽然学到的东西不是很多,但是我已经很满足了。
开始进公司的几天,我做事说话都特别拘谨,毕竟进入了一个新环境下。
由学生一下变成公司职员,这个角色的转变不只有180度那么简单。
也不是所有的人都能适应的,因此实习则成了大学生必不可少的一个重要环节,学校之所以重视学生的实习情况,是因为花朵只有经历风雨才能开的更灿烂,应了解学校的良苦用心。
暴风雨总是会来的,我们不应该甘心把头埋在父母的羽翼下,我们应该展翅高飞,用我们的努力搏击天空。
我这个人不是很会驾驭文字,只会用普普通通的话来展露我的心情,我相信机会不是任何人都能碰上的,不过有句俗话说得好:
永远做好准备!
既然我们不知道什么时候会有好的机遇,那么就时刻做好准备,在它来的时候紧紧地抓住它。
不要抱怨自己的工作没有发展潜力,我的一位同事说:
“任何一段工作经验都是我宝贵的经历。
”更何况我们应届毕业生连工作经验都没有,珍惜自己的工作经历,在自己的岗位上尽可能锻炼自己。
一味地抱怨工作不尽人意也不会有好的工作找上门来。
每天我都这样告诉自己,告诉自己摆正心态。
这周我主要是熟悉公司业务,跟着武师傅打打杂。
今天是周五,大家依旧格外的忙,没因快到周末而放松,自己现在在实习并不是在学校,不能放纵自己,因此,今天我还是早早的到了公司。
到了公司我仍像前几天那样学习着国际贸易的流程和各个环节,这时师傅扔我一堆资料,他今天要出去陪一个巴西来的客户,我但是问他,什么时候能和你一起做业务啊?
师傅说,不要急啊,慢慢来,早晚的事啊。
我翻开师傅给我的资料,原来是公司代理的一部分商品的详细资料,其中有些是国外需求大的商品。
我明白了师傅的意思,他是想让我先熟悉公司的业务,这样和客户谈的时候才能游刃有余啊。
我仔细的一页一页看着,并按学过的商品分类把资料分开,又仔细的把公司着重代理的几大类商品仔细的看了一遍,公司代理的商品参差不齐,我也明白了,我们的买家也是商人,并不是最终的消费者,商人关心的事利润,品质越高并不代表他的利润空间也越大,市场的构成则通常是金字塔成橄榄形的,在实际的外贸中,中等和中下等的品质反倒成了主流,同样的,一份价钱一分货是商界永恒的真理啊。
这些物品都是和公司有稳定合作关系的工厂生产的,师傅给我的商品都是公司有成熟业务,产品非常有市场的。
公司近几年招的业务员也都在大力地开辟着新的市场,不过那个谈何容易啊。
我也要努力学习产品相关知识,积极提高业务水平。
就这样,在各自忙碌中一天又过去了,师傅回来的时候,我把资料给他,他说努力干吧,以后带你出去见识见识,多掌握点本事才好哦。
第三篇3月9日
进入了第二周,师傅说,这周我的任务还是熟悉产品。
新人最重要的是要会学习、善于观察。
之前在寻找职业的时候,我们会搜索令自己心动的职位,很多公司在给岗位起名字的时候也越来越艺术化:
储备干部、实习干部、营销主管、销售精英……无奈很多人在真正做了的时候才知道,现象和本质是存在差别的。
储备干部不是让你整天坐在那里接受培训、准备升迁,而是要被安置在车间,拧螺帽、上发条、做电焊;实习干部也不是让你当一群实习生的头监督他们,而是让你发传真、扫地、倒水。
事实上,这也没什么好不平衡的,不要以为多喝了几年墨水就真成了人上人了,没有经验照样跟木偶一样。
“万丈高楼平地起”,基础是根基。
书本上说CFR是成本+运费,可是书上没有告诉我CNF也是成本+运费。
在实践面前我们是白纸,我也在这个阶段徘徊着,心态很重要。
老板找过我一次,主要是询问我实习的情况。
在这儿做一下广告吧,公司有着自己的优势。
拥有稳定的货源:
在巴西拥有自己的矿产资源和常年合作矿业公司CMC、MMX;是巴西蓝天公司(巴西前十大鸡肉公司之一)在中国的独家代理,是巴西较大的皮革企业在中国的汽车座椅真皮总代理商,该皮革厂日处理牛皮20000张。
在国内,长期合作的建材厂家有100多家,集中于广东、福建、江苏、浙江、山东、河北等沿海省。
公司业务正不断拓展当中,蒸蒸日上。
第四篇3月11日
这些天并没有向往天一样做杂活,经理告诉我负责打印账单和录入信息,我心想这回这项工作应该比较轻松,可是一天的忙碌让我再也笑不起来了,工作中要保持高度精神集中以免信息录入出错那将引起更多的麻烦,终于知道了看似简单的工作其实并简单,可能更重要。
工作了这几天,副经理对我的表现还算比较满意,对我工作中的应注意的事项进行指点。
这回做的是在网上寻找客户与客户进行网上交流,主要使用阿里巴巴平台寻找客户。
我在网上发盘时遇到了一个客户,他对我公司产品很感兴趣,与我进行了深入交流,我发现自己的英语尤其是一些专业词汇不够用,在与客户交流过程中也觉得自己也越来越进步了,知识面也拓展了,更能专注和了解自己所买的产品了。
在实习操作中我能深刻体会到英语在其中的理要性。
进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。
阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
我自己觉得挺有满足感和成就感,工作时就应该用心看、用心学、用心干。
态度决定一切,你的想法你的选择决定你要成为一个什么样的人。
这周的实践让对会计工作有了更深的理解,对会计人员的仔细认真的态度更为佩服。
同事们的帮助,几周的相处也让我越发的热爱这个集体。
通过这几周的实习,我不但学了不少理论和专业知识,同时,在为人处事方面,我感觉自己也有很大的进步。
我发现在人际交往中有几点是相当关键的。
首先就是真诚,其次是沟通,再次是激情与耐心。
一个人可以伪装他的面孔他的心,但决不可以忽略真诚的力量。
沟通是一种常用的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字,了解一个人则要深入的交流,而这些都要自己主动去做。
激情与耐心就象火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
激情让我们工作有忘我的热情,愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致对待工作,做好每一个细节。
以上几个方面相互补充、促进,为人处事起来才得心应手。
第七篇3月23日
从这周开始我要正式接触跟单制单业务。
我知道了一些基本的单证程序,有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的,让我感觉上手很快,在单据制作过程中,每个单位是有自己固定的模式,有些东西当然是课本上无法学会的。
师傅给我拿来了一些单证,eg:
海运提单、装
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