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员工规章制度
员工规章制度
内蒙古联建教育咨询有限公司制
员工规章制度
为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。
办公室日常行为规范
1、职业操守
1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;
2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;
3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;
4.尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;
5.不断学习,提高水平,精通课业;
6.积极进取,勇于开拓,求实创新。
2、教室常规
1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;
2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;
3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;
4.教室内不得大声喧哗;
5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;
6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;
7.不得在办公室和教室内吸烟;
8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。
3、接待规范
1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;
2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;
3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;
4.来访者离开时,应主动将其送至楼梯处;
5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。
6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。
4、电话礼仪
1.铃声响起3声后必须接起;
2.接起电话后需亲切的使用“您好,联建教育,请问有什么可以帮到您?
”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”;
3.电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达;
4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。
5、着装要求
1.日常办公:
(女员工)平时着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋,不得浓妆艳抹;
(男员工)平时着装整洁、大方,不得留长发,不得穿背心、凉拖;
2.周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;
办公用品领取
1.办公用品领取,需在后勤老师处填写《办公用品领用表》,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取;
2.新员工在办理入职手续后,在后勤老师处签字领取;
日常惩罚
1.有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚
A、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
B、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
C、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;
D、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
E、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
F、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发现一次,责任人乐捐20元,管理层翻倍;
G、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的事情,如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;
H、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;
I、消极工作,懒散工作,上级领导安排的任务不积极执行者者,发现一次乐捐20元,管理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资;
J、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;
K、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐200元,管理层翻倍;
L、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;
M、因各种原因,对公司造成一定负面影响和重大损失,视情节严重,发现一次乐捐50—200元不等,管理层翻倍;情节特别严重,予以开除。
(注:
以上乐捐当日统一交予行政老师处记录,作为校区活动经费)。
2.有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除
A、故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;
B、打架闹事者;
C、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;
D、随意向客户许下公司不可能实现的承诺。
奖励机制
A、员工每月全勤奖100元;
B、工作突出奖(对于教师部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
C、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;
D、班上学生通过该名教师的辅导获得该科市级以上的荣誉,奖励该教师100—1000元;
E、对于学校内部员工推荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,按照人事奖励方案给予该员工相应奖励;
F、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。
员工制度
员工培训、入职、转正、离职
1、员工培训
1.新员工面试且试讲通过,签署公司试用期协议。
通过1-3个月的试用期后方可成为公司正式员工,签署公司劳动合同;
2.试用期内,新员工需经各方面培训;
3.试用期的最后一天为培训考核,考核内容分为笔试和试讲2部分;
4.新员工根据自身面试的岗位,依照个人能力,分配到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核;
2、员工入职
1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书等);
2.提交入职申请表,需交1寸照片2张,身份证复印件1张,由公司统一发放工牌、工装及办公用品等;
3.签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起。
3、员工转正
1.试用期后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;
2.新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退;
3.新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;
4.新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;
5.转正考核要求:
A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成情况D.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。
4、员工离职
1.员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工决定是否与公司继续续签合同;
2.合同期内员工如无正当理由不得离职,如员工在无正当理由的情况下离职,所有的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需承担相关责任;
3.员工如因特殊原因必须离开公司,可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,填写《员工离职交接表》,经批准签字后办理离职交接工作;
4.员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到后勤老师处;
5.员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。
员工考勤
1、作息时间
夏季:
冬季:
8:
30-12:
009:
00-12:
00
14:
00-18:
3013:
00-18:
00
19:
30-22:
30(轮班)19:
00-22:
00(轮班)
1.员工每日需上下班打卡,每月允许2次忘记打卡(上班后一小时内作为最后确认时间),超过次数均以10元/次作为警戒,每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》,直属领导签字确认后方可生效;
2.迟到、早退罚款10元/次(超过30分钟20元/次),管理层翻倍,超过2个小时无故未到者按旷工情况处理;
3.旷工:
员工无故旷工,扣发当日基本工资,并当月额外扣除100元/次,管理层翻倍,如无故旷工3次,立即开除,并追究相关责任,赔偿相应损失;
4.事假:
须提前一天详细填写《请假条》,经部门主管签字确认后,扣发当日基本工资;特殊情况需电话或网络向领导请假,事后需及时补填请假条。
否则将按旷工处理(婚嫁、产假按国家相关规定执行);
5.病假:
员工每月一天带薪病假,病假可累计,但不可累计到第二年;
6.如员工带薪病假休完还需休假,需提前通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;
二、请假流程
1.病假,持病例或门诊证明,交部门主管,由各部门自行安排工作,并记入《考勤登记表》;
2.事假,由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效,请假3天以上者须由校长签字批准;
3.如有临时请假,员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准,并在事后第一时间内把《请假条》交给部门主管,否则按旷工处理;
4.调休或补休:
当事人需提前提交申请,交由主管签字;
教学管理制度
一、日常教学管理制度
1、每期开学前教师都要根据课程表要求,编制所任课程的授课进度计划,授课计划一式二份,自留一份,在开学前一周交培训中心一份存档。
2、授课进度计划一经批准执行,教师必须按照计划授课,不经培训中心负责人批准,不得擅自删减或更改。
3、教师应在开课前一周写好教案,并由教研室主任检查签字。
4、每半年进行一次教案检查,评出一定数量的“优秀教案”,并记录存档。
5、建立领导听课制度。
培训中心主任每月不少于1次,教研室主任每月不少于2次。
听课时要填写“听课记录”,听课后要与任课教师交换听课意见。
6、培训中心定期召开学员座谈会,听取学员对任课教师、教学管理和食宿等方面的意见和建议,及时改进培训中心的工作。
7、培训中心定期检查授课进度计划情况,掌握教师的授课内容和和授课进度。
8、每半年组织一次学员对每位任课教师的教学质量现场测评。
9、每半年进行一次教学检查,针对存在的问题提出整改措施。
二、学员学籍管理制度
1、学员报到后即取得学籍,学管师负责详细记录学员的在校情况,包括学习时间、考核成绩、操行评语、奖惩情况等。
2、对严重违反学校规章制度,扰乱正常的教学秩序,态度恶劣,造成严重后果和影响者;酗酒闹事,打架骂人,聚众赌博者;违反治安处罚法和其他刑律受到司法部门处理者,给予开除学籍的处分。
三、教学档案管理制度
1、每学年都应建立包括教学大纲、教学工作计划、实验实习计划、课程表、电化教学安排、考试考查安排和学员试卷、成绩册等内容的教学档案。
2、每学年建立包括有关安全技术培训工作的上级文件、通知及培训工作计划、工作总结、会议记录等内容的培训档案。
3、建立教学工作档案。
包括教研组活动记录、教学工作检查记录、教学质量测评记录和有关统计报表。
4、建立培训学员有关档案。
包括学员管理制度、学员登记表、违纪学员处理意见、资格证和优秀学员名册等。
建立与各送培单位联系档案。
5、教学档案要按时间顺序,编好目录,分类按年度装订成册。
6、档案总目录应分类编制,各类档案按顺序编明册序,封面上注明起迄年、月、日,每册档案的目录由教务员统一负责编制。
7、教学档案要统一保管,分类入柜,定期进行检查、整理,并注意防潮、防霉、防虫蛀。
8、有些教学档案因年代久远,本身又无长期保存价值,可造表经培训中心管理委员会批准后销毁,并在档案总目录上注明销毁日期。
四、 教师业务档案管理制度
1、管理教师业务档案的内容包括:
教师的工作量统计、教学质量测评、教学工作总结、科研报告、论文、专著、现场实验、进修等情况。
2、凡经核签的教师业务档案中所载内容,任何人不得随意涂改,不得泄漏档案中的任何内容。
3、教师业务档案为永久性档案,必须妥善保管,防止霉、蛀、烂。
五、试卷规范化管理规定
1、试卷的格式统一
2、考试试卷的命题、审核、印刷程序
由培训中心规定命题要求,出卷人根据出卷要求进行命题。
命题结束后由培训中心主管人员对试卷草稿进行审核、修定,再按试卷需求量进行印刷,印刷完交培训中心主管人员审核密封。
内部岗位兼任补贴标准
目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准
序号
兼任岗位名称
所属部门
月岗位津贴标准
备注
1
企划部经理
运营中心
800元
2
教师部经理
运营中心
800元
3
教师部主管
教师部
500元
6
人事部主管
行政中心
500元
7
人事行政专员
人事部
200元
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