招商银行广州分行社区路演和闹市路演活动策划方案.docx
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招商银行广州分行社区路演和闹市路演活动策划方案
2001年“新世纪、新形象、新服务”理财服务全国路演营销宣传活动
——招商银行广州分行社区路演和闹市路演活动方案
一、活动目的:
1、贯彻总行2001年全行市场拓展专业会议精神,依照“统一策划、统一组织、统一行动、统一宣传内容的活动策略,配合总行营销思路,在广州地区营造“一卡通”、“一网通”两大产品的品牌形象,加深在宽敞市民、企业中的优质服务形象。
2、通过路演活动的进行,为企业、个人展示优越的产品服务特点,提供适应不同需求的理财手段和工具,提升各产品功能的知名度。
3、配合“一卡通炒股百日竞赛”活动的进行,在全行掀起营销宣传的高潮。
二、活动主题:
“新世纪、新形象、新服务”——招商银行理财服务全国路演(广州站)
三、活动的主题色:
招行红
四、活动时刻及地点:
闹市路演地址:
5月20日番禺好又多,负责支行:
番禺支行
5月26日番禺宾馆路演及股评会,负责支行:
番禺支行
6月16日北京路,负责支行:
越秀支行、人民中支行
6月23日中华广场,负责支行:
东山支行、白云支行
6月24日中华广场,负责支行:
五羊支行、环市东支行
社区路演地址:
5月29日广东工业大学,负责支行:
世贸支行
6月9日丽江花园,负责支行:
天河支行、海珠支行
6月30日帝景苑,负责支行:
分行营业部、东站支行
五、活动组织:
路演总指挥:
罗行长
路演副指挥:
李行长
小组成员及分工:
张学军及分行办公室(负责营销整体安排,落实场地、电话线路、电源及其他宣传工作)
余锦满及分行个人银行部(负责个人理财服务路演的策划和实施,包括社区路演和闹市路演)
朱丹及分行公司银行部(负责公司银行业务企业推介会的策划和实施)
张淑英及分行会计部(负责活动费用的预备)
廖琼明及电脑部(负责活动电脑技术支持和电脑设备预备)
吴雁及分行人事部(负责活动主持人的安排及考勤工作)
周明仕及分行保卫部(负责现场安全保卫工作)
六、活动内容:
分为社区路演和闹市路演
(一)社区路演
1、活动主体形式:
以社区居民活动、多方面的生活信息咨询配合理财服务宣传。
2、活动协助伙伴:
国通证券广州营业部、中国网通、汽车商(待定)、飞华电信、广州移动、玫琳凯美容咨询公司
3、活动要紧内容
(1)社区公益活动宣传。
在小区内安排社区居民参与的北京申奥签名活动。
(2)社区业务宣传
在活动社区内设立各项业务的演示区、小舞台和开卡区,小舞台要紧为主持人进行小游戏、有奖问答而设,开卡区为现场申请业务、现场开卡而设,而且整合“一卡通”理财服务,按目标客户不同角度的需要,设立业务演示区分为:
都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行。
内容要紧有:
宣传区名称
宣传内容
主办单位
都市银行
证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款
负责支行、国通证券、网通公司、汽车商
商务银行
异地取款、商户消费、VTM卡、酒店预订、手机银行、神州行充值
负责支行、广州移动
社区银行
网上开户、证券买卖、网通IP、代理缴费、电话银行、网上邮政汇款
负责支行、网通公司
网上银行
网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券
负责支行
我的银行
(1)客户专门理财解决方案的提供
(2)重点推介:
证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版
负责支行、个人银行部、飞华公司
4、活动程序
(1)活动前10天,由社区物业公司配合作社区调查问卷(详见附件5),以了解居民的意向,以决定活动组合及安排,活动前3天,发放“致社区居民的一封信”(见附件8)。
由个人银行部负责
(2)活动当天安排,要求各人员8:
30准时到场,由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接,电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月29日、6月9日、6月30日,对外活动时刻10:
00—16:
00
帐篷号
时刻
要紧推广内容
负责单位
参加单位及人数
备注
都市银行区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
(11:
00-11:
30由国通证券进行小型股评会)
1、“家庭炒股大户室”:
现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务,提供现场股市行情分析、走势分析、个股推举;由国通证券负责。
2、外汇买卖:
现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务;
3、汽车贷款:
分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务;
4、交费易、商户消费
负责支行、国通证券
支行2人;
国通证券2人
3台电脑(电脑部负责);
1条电话线(个人银行部负责)
电源(办公室负责);
桌椅(分行办公室落实)
宣传单张(支行落实)
商务银行区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
各项一卡通功能业务介绍,要紧是:
电话银行、异地取款、VTM卡、商户消费、酒店预定、手机银行。
负责支行、广州移动
支行2人;
广州移动2人
电源(办公室负责);
宣传单张(支行落实)
社区银行区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
1、网通IP:
一卡通网通IP的业务介绍及现场演示;开户转帐赠小礼品-“越打越快乐”;
2、其他业务:
网上开户、证券买卖、网上汇款等
负责支行、网通公司
支行2人;
网通促销人员2人
一台电话机(办公室负责)
一条电话线(个人银行部落实)
电源(办公室负责)
小礼品(网通公司提供)
宣传单张(支行落实)
网上银行区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
网上个人银行大众版和专业版现场演示和业务介绍
负责支行
支行2人
2台电脑(电脑部负责)
1条电话线(个人银行部落实)
电源(办公室负责)
宣传单张(支行落实)
我的银行区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
1、交费易(网上交费易、无线交费易)现场演示及业务介绍
2、客户专门理财解决方案的提供
3、重点推介:
证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版
负责支行、个人银行部、飞华公司
支行2人;
飞华公司2人个银部1人
1台电脑、1台电话线(飞华公司提供)、1台无线交费易(个人银行部提供)、电源(办公室落实)、宣传单张(支行落实)
开卡区
10:
00-12:
00
12:
30-16:
00
现场开卡,受理各项业务
开卡即送钥匙扣,开通“一卡通证券买卖”功能即送“神州在线”上网卡。
每多开通一项服务功能即多赠送一样礼品(如雨伞、名片夹)
各支行
3人/支行,共6人
2套开卡设备(电脑、打印机,由支行负责)
1条电话线(个人银行部负责)
2台复印机(由2个支行负责携带)现场礼品由分行办公室负责派送
业务凭证由支行负责
主舞台
10:
00-11:
00
11:
00-11:
30
游戏活动
小型股评会
主持人
主持人:
4名
工作人员:
2名(支行负责)
由主持人操纵整场活动的进行(刘宁等)
电源、音响(办公室落实)
工作人员负责现场礼品的派送
11:
30-12:
00
申奥签名活动
12:
00-13:
00
主舞台休息
13:
00-15:
00
游戏活动
总述:
1、电脑设备:
2套开卡设备、1台无线交费易、6台电脑、2台复印机;
2、电话线路:
2部电话机(带免提装置)、3-5条电话线、电源若干;
3、音响设备:
1套音响(CD机、功放机、音箱2个、无线麦克风2支),如为大型活动,则需专业音响;
4、参加人数:
参加活动人员40人,其中,业务咨询人员及开卡人员:
16人,节目主持人4人、游戏工作人员2人、合作伙伴工作人员8人、个人银行部2人、电脑部2人、办公室3人、经警2人、考勤员1人;
5、现场礼品:
每次彩色气球500个,钥匙扣300个;伞80个;名片夹30个,公文包5个。
6、帐篷:
6顶红招行帐篷、1顶充气大帐篷(按活动位置实地考虑)
7、桌椅(桌布):
12张长桌;40张凳子
(二)闹市路演
1、活动主体形式:
以主舞台的主持人推介、节目表演、有奖问答、游戏活动及各功能区的咨询交流、现场服务组成。
2、活动协助伙伴:
国通证券广州营业部、中国网通、飞华电信、广州移动、神州在线
3、活动要紧内容(活动区域由主舞台、五大演示区、开卡区组成)
(1)主舞台:
由主持人操纵现场活动局面,进行业务推举、现场提问、现场抽奖及现场表演等内容构成。
(2)各演示区内容(都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行)
内容要紧有:
宣传区名称
宣传内容
主办单位
都市银行
证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、商户消费、交费易、汽车贷款
负责支行、国通证券、网通公司
商务银行
异地取款、商户消费、VTM卡、酒店预订、手机银行、神州行充值
负责支行、广州移动
社区银行
网上开户、证券买卖、网通IP、代理缴费、电话银行、网上邮政汇款
负责支行、网通公司
网上银行
网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券、神州在线上网业务
负责支行、神州在线
我的银行
1、交费易业务、网上交费易
2、客户专门理财解决方案的提供
3、重点推介:
证券买卖、外汇买卖、个人银行专业版
负责支行、个人银行部、飞华公司
4、活动程序
(1)活动前10天,确定活动场地、舞台布置、各区位置编排、到位人员
(2)活动当天安排,要求各人员8:
30准时到场,由办公室负责场地布置、电源、电话线路连接,电脑部负责各演示区的电脑设备连接
5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日,对外活动时刻10:
00—17:
00
演示区
时刻
要紧推广内容
负责单位
参加单位及人数
备注
都市银行区
10:
00-12:
00
12:
30-17:
00
(11:
00-11:
30由国通证券进行小型股评会)
1、“家庭炒股大户室”:
现场演示并介绍我行“一卡通证券买卖”业务,提供现场股市行情分析、走势分析、个股推举;由国通证券负责。
2、外汇买卖:
现场演示并介绍我行“一卡通外汇买卖”业务;
3、汽车贷款:
分行理财中心现场推介汽车贷款业务和自助贷款业务;
4、交费易、商户消费
负责支行、国通证券、
支行2人;
国通证券2人
3台电脑(电脑部负责);
1条电话线(办公室负责)
电源(办公室负责);
桌椅(分行办公室落实)
宣传单张(支行落实)
商务银行区
10:
00-12:
00
12:
30-17:
00
各项一卡通功能业务介绍,要紧是:
电话银行、异地取款、VTM卡、商户消费、酒店预定、手机银行、神州行充值。
负责支行、广州移动
支行2人;
广州移动2人
电源(办公室负责);
宣传单张(支行落实);
移动电话(广州移动负责)
社区银行区
10:
00-12:
00
12:
30-17:
00
1、网通IP:
一卡通网通IP的业务介绍及现场演示;开户转帐赠小礼品-“越打越快乐”;
2、其他业务:
网上开户、证券买卖、网上汇款等
负责支行、网通公司
支行2人;
网通促销人员2人
一台电话机(办公室负责)
一条电话线(办公室落实)
电源(办公室负责)
小礼品(网通公司提供)
宣传单张(支行落实)
网上银行区
10:
00-12:
00
12:
30-17:
00
1、网上个人银行大众版、专业版现场演示和业务介绍;
2、神州在线上网业务
负责支行、神州在线
支行2人
神州在线2人
2台电脑(电脑部负责)
1条电话线(办公室落实)
电源(办公室负责)
宣传单张(支行落实)
我的银行区
10:
00-12:
00
12:
30-17:
00
1、交费易(网上交费易、无线交费易)现场演示及业务介绍
2、客户专门理财解决方案的提供
3、
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- 招商银行 广州 分行 社区 闹市 活动 策划 方案