技术部人员综合素质测评方案.docx
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技术部人员综合素质测评方案.docx
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技术部人员综合素质测评方案
技术部人员综合素质
(内部评级)
测
评
方
案
编制:
XXX
日期:
2012-6-4
目录
1--------------------测评流程
2--------------------前期调查准备工作
3--------------------确定技术人员综合素质要素
9--------------------选择测评方法及测评工具
10--------------------实施测评
10--------------------收集和处理测评数据
11--------------------撰写测评报告
11--------------------评估测评过程、跟踪测评结果
一、测评流程:
(合计用时:
26天)
前期准备工作
时间:
三天
时间:
二天
成立测评小组
确定综合素质要素
时间:
三天
选择测评方法和工具
时间:
二天
时间:
七天
实施测评
时间:
二天
数据收集与整理
时间:
一天
得出测评结果
时间:
二天
撰写测评报告
时间:
三天
评估此次测评过程
时间:
一天
测评资料存档
一、前期调查准备工作
1、测评背景调查
公司发展越来越成熟,运营部门构成越来越完善,对各部门人员要求也越来越高,尤其对技术人员的素质要求也越来越高,以此适应公司在行业激烈竞争环境下的良好发展。
本公司技术人员配备已趋于稳定,为加强公司技术人员的规范管理,对此,公司决定对技术部7位在职人员进行科学、合理、公正的素质测评,并进行级别评定,以完善人力资源管理的要求。
2、测评前动员
先对测评相关人员(测评人员与被测评人员)发出通知,使参加测评工作相关人员能统一思想,明确测评的意义和目的,并要求每个测评人员以主人翁态度参加测评工作,积极配合测评小组实施该项工作。
3、测评目的
1)有利于公司对各部门人员技能水平的掌握,不断完善人力资源的管理,努力提高公司管理水平;
2)有利于行政部对人员综合素质的掌握,为人员培训需求提供依据;
3)对人才的晋升提供良好的空间,为人才的储备提供充分的依据;
4)为制定或调整薪酬制度提供依据,对工资结构提供可靠的参考数据;
5)促进人员之间的竞争,不断提高与完善员工素质;
6)促进技术部人员结构的调整,完善公司技术力量,为公司的发展提供良好的技术支持。
4、测评对象
公司技术部所有员工(包括工艺类管理人员)。
5、成立测评小组
测评小组由公司总工程师、行政部经理、生产部部长、战略发展部经理、质管部经理共5人组成,其中组长由行政部经理担任,并领导、确定分工和工作日程。
(后附测评人员要求)
6、测评时间安排
2012年7月
7、测评地点
视各组成要素测评方法确定
8、测评结果评定
序号
得分
级别
备注
1
90分及以上
A
2
80—89分
B
3
70—79分
C
4
69分以下
D
二、确定技术人员综合素质要素
1、初步确定技术人员素质要素
首先,测评小组成员可通过查阅职位说明书、公司相关制度以及采用访谈、问卷调查、查找历史资料等方法,获取技术人员综合素质要素构成情况(汇总所有调查到的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查综合素质要素是否完整,最终得出初步的综合素质要素)。
下表列出部分参考要素:
技术人员综合素质要素初步列表(仅供参考)
序号
综合素质要素
序号
综合素质要素
1
学历水平
9
机械设计软件运用
2
从业经验
10
质量问题分析能力
3
工作纪律
11
团队建设能力
4
企业文化认同度
12
交流沟通能力
5
产品行业了解
13
组织协调能力
6
产品工艺掌握
14
创新能力
7
生产现场技术指导
15
工作积极主动性
8
国内、国际标准掌握
2、将综合素质要素归类
将上述15项素质要素按个人基本素质、专业技能、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定其素质要素的权重。
分类后的素质构成情况及重要程度调查表如下(由测评小组完成):
综合素质分类及重要程度调查表
填表说明:
按各个要素对技术人员工作的重要性进行打分,采用3分制,“1分”表示“一般重要”,“2分”表示“比较重要”,“3分”表示“非常重要”。
测评维度
综合素质要素
重要程度调查评分
1分
2分
3分
基本素质
学历水平
从业经验
工作纪律
企业文化认同度
产品行业了解
工作积极主动性
专业技能
产品工艺掌握
生产现场技术指导
国内、国际标准掌握
机械设计软件运用
质量问题分析能力
创新能力
组织管理能力
团队建设能力
交流沟通能力
组织协调能力
3、对综合素质分类及重要程度调查表进行整理,得出结论:
技术人员综合素质要素权重表
序号
综合素质要素
重要程度调查得分
(算术平均值)
权重
1
学历水平
2
从业经验
3
工作纪律
4
企业文化认同度
5
产品行业了解
6
工作积极主动性
7
产品工艺掌握
8
生产现场技术指导
9
国内、国际标准掌握
10
机械设计软件运用
11
质量问题分析能力
12
创新能力
13
团队建设能力
14
交流沟通能力
15
组织协调能力
16
合计
100
4、对技术人员综合素质要素进行分级定义:
技术人员综合素质要素的分级定义表
重要程度得分
综合素质要素
测评得分
各级别的行为定义
学
历
水
平
1
中专(中技)及以下。
2
相关专业大专或非相关专业本科。
3
相关专业本科。
4
相关专业(机械工程类)本科以上。
从
业
经
验
1
行业1年以下。
2
行业1—2年。
3
行业2(含)—4年。
4
行业(机械制造类)5年及以上。
工
作
纪
律
1
近一年内有3例及以上违反劳动纪律现象。
2
近一年内有2例违反劳动纪律现象。
3
近一年内只有1例违反劳动纪律现象。
4
近一年内无违反劳动纪律现象。
企业文化认同度
1
基本认同企业文化。
2
基本认同企业文化:
对企业的发展概况了解,对企业的文化建设能给以最基本的支持。
3
完全认同企业文化:
对企业的发展概况能充分了解;对其各部门设立、动作方式能很快融为一体,相应支持配合工作一般。
4
完全认同企业文化:
对企业的发展概况能充分了解;对其各部门设立、运作方式能很快融为一体;对企业的文化建设能给以积极的支持,并能配合完成自己相应的责任。
产品行业了解
1
几乎未关注。
2
了解国内行业发展动态及发展趋势。
3
了解国内行业发展动态及发展趋势,并能提出建设性的意见。
4
了解国内、国际行业发展动态及发展趋势,能提出先进的设计方案,体现出前瞻性的设计理念。
工作积极主动性
1
对待工作处于一种平常状态,只能按时完成工作任务。
2
对待工作处于一种较积极的状态,能按时完成工作任务。
3
对待工作始终处于一种积极的状态,一般能提前完成工作任务。
4
对待工作始终处于一种积极、全力以赴的状态,经常能提前完成工作任务;并能配合各部门,给以积极的支持,协助完成相关工作。
产品工艺掌握
1
仅对产品工艺熟悉,只能对原有工艺进行简单复制实施。
2
对产品工艺熟悉,并能针对具体产品制定完善的工艺流程,对工艺改进无明显作为。
3
对产品工艺熟悉,并能针对具体产品制定完善的工艺流程,对工艺流程能提出一些改进建议。
4
对产品工艺极为熟悉,并能针对具体产品制定完善的工艺流程,对工艺流程并能不断完善优化,使产品工艺始终处于一种良好状态。
生产现场技术指导
1
仅对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解。
2
对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解,对各设备运行参数、工作条件能掌握。
3
对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况了解,对各设备运行参数、工作条件能掌握,对工装夹具能进行一定程度改善。
4
对生产现场所用设备、工装、夹具、刀具的运用情况完全了解,对各设备运行参数、工作条件能完全掌握,对工装夹具能不断进行改善和实施。
国内、国际标准掌握
1
只了解公司产品标准。
2
对国内标准了解,对国际标准了解欠缺。
3
对国内、国际行业标准比较了解,并能运用到设计环节中。
4
对国内、国际行业标准、规范有深刻的、正确的理解,并能完全运用到设计环节中;设计作品处处体现其标准的严谨、完美。
机械设计软件运用
1
基本设计知识具备;基本能运用各类设计软件(二维、三维)。
2
相关设计知识具备;能熟练运用各类设计软件(二维、三维);设计作品完整。
3
相关设计知识较完备:
机械制图、理论力学、材料力学等;能熟练运用各类设计软件(二维、三维),设计作品完整,技术要求基本合理。
4
相关设计知识完备:
机械制图、理论力学、材料力学等;能熟练运用各类设计软件(二维、三维);设计作品完整,技术要求合理。
质量问题分析能力
1
能够进行因果关系分析,发现问题的基本关系,确定需要执行的活动的先后顺序。
2
能把复杂的问题、过程或项目进行系统分析,化繁为简;能够把资料中大量的信息进行归类,为决策提供参考。
3
能充分考虑质量问题中各个方面之间的联系;能识别出问题产生的若干原因,并分析相应的对策及可能的结果。
4
对各类质量问题,能作出快速准确的反应,寻找出最佳的解决策略;对质量策划能预见性地分析各种可能出现的问题,并对这些问题进行理性分析和提供解决方案。
创新
能力
1
设计过程基于传统的设计方案,产品设计缺少创新意识。
2
设计过程不拘泥于传统的设计方案;把复杂的问题按标准和工艺做到简单化;无节能、安全、环保意识。
3
设计过程不拘泥于传统的设计方案,把复杂的问题按标准和工艺做到简单化,产品针对安装条件可靠;节能、安全、环保意识不足。
4
设计过程不拘泥于传统的设计方案,把复杂的问题按标准和工艺做到简单化;产品针对安装条件简单、可靠;节能、安全、环保意识充分体现在设计理念中。
团队建设能力
1
基本能维护团队的运作,缺少必要的手段对团队的士气和绩效进行管理、控制。
2
保护组织的声誉;取得组织所需的人员、资源和资讯;确保组织的实际需要得到满足。
3
将自己定位为领导者;确保他人接受自己提出的任务、目标、计划;树立榜样,领导团队成功完成组织任务。
4
拥有真实的号召力,提出令人折服的远见,激发下属对团队使命的认同感,并能高效完成团队任务。
交流沟通能力
1
观点明确,能明确表达自己的立场,阐述的内容有一定的针对性。
2
人与人之间,能保持良好的人际关系,并能把握适度让步和坚持己见之间的分寸。
3
与人之间始终保持一种和谐相处状态;能够以理服人,并接受合理的建议,善于理解他人的建议与意见。
4
与人之间始终保持一种和谐相处状态;能够坚定不移地维护自己正确的观点,对意见的分歧与矛盾能妥善处理,并保持与人、与部门之间的良好的协作关系。
组织协调能力
1
能够调动组织成员的积极性,相互启发补充,懂得运用工作进度表。
2
善于发挥团队作用,能够发现并运用他人的优点;善于运用工作进度表、考核表等工具安排工作计划。
3
有目标、系统化地协调工作,能够为自己和下属拟订必要的工作计划,有计划地运用材料和资源;擅长于组织和安排活动,协调活动中的人际关系。
4
根据工作要求和现有资源制订出合理的工作计划,对工作的优先顺序做出准确判断和安排;考虑各种可能出现的状况和问题,制定工作考察表、工作进度表,并严格进行执行、考核。
三、选择测评方法及测评工具
序号
综合素质要素
测评方法
测评地点
备注
1
学历水平
查阅档案
办公室
行政部提供
2
从业经验
查阅档案
办公室
行政部提供
3
工作纪律
查阅档案
办公室
行政部提供
4
企业文化认同度
访谈法
办公室
5
产品行业了解
访谈法
办公室
6
工作积极主动性
上级评价
办公室
7
产品工艺掌握
上级评价
办公室
8
生产现场技术指导
工作模拟
生产现场
9
国内、国际标准掌握
访谈法
办公室
10
机械设计软件运用
工作样品
办公室
11
质量问题分析能力
工作模拟
生产现场
12
创新能力
工作样品
办公室
13
团队建设能力
上级评价
办公室
14
交流沟通能力
同事评价
办公室
15
组织协调能力
部门经理评价
办公室
四、实施测评
1、培训测评小组成员的操作规范
培训内容包括标准实施测评规程(测试应做的事和不宜做的事)、测评过程中的时间控制、现场情况记录、应急处理等。
2、准备好所需要的场地、设备和材料
所需材料针对实施方法进行准备,包括测评所需的纸、笔和计时器等。
3、具体实施方案
测评人员认真记录测评数据,并严格按“技术人员综合素质要素分级定义”进行评分。
五、收集、处理测评数据
1、数据统计与处理
收集原始数据,对原始数据进行分析,看是否存在异常现象,对不符合事实测评的数据进行修正与调整,得出相对稳定的测评数据。
对单独测评的数据采取算术平均值;集中测评的数据直接录入下表进行计算:
评分统计表(举例)
被测人员姓名:
XXX测评日期:
年月日
评委
测评要素(权重)
评委1
评委2
评委3
评委4
评委5
平均分
学历水平
从业经验
工作纪律
企业文化认同度
产品行业了解
工作积极主动性
产品工艺掌握
生产现场技术指导
国内、国际标准掌握
机械设计软件运用
质量问题分析能力
创新能力
团队建设能力
交流沟通能力
组织协调能力
综合素质加权得分(Σ平均分×权重)
2、测评结果(结果统计,为了提高报告的直观性和可读性,可将统计表中的数据转换成统计图表)。
序号
姓名
得分
名次
级别
备注
1
2
3
4
5
6
7
六、撰写测评报告
综合分析上述数据和图表,将本次综合素质测评实施的具体情况形成书面报告并存档,以作为日后进行相关人员考核、晋升、调整的参考。
七、评估测评过程、跟踪测评结果
评估本次素质测评的实际成效,以便改进素质测评的流程和方法;跟踪考核技术人员日后的工作表现,以说明测评结果的准确性及对被考评人员的影响;并希望每一年度进行一次测评。
附1:
测评人员要求
1、坚持原则,公正不偏;
2、有主见,善于独立思考;
3、有一定的测评工作经验;
4、有一定文化水平;
5、作风正派,不怕得罪人;
6、了解被测评对象的情况。
附2:
技术人员个人档案(由行政部提供)
- 配套讲稿:
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