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互联网时代+时代的智慧保险信息化解决方案
服务创新共赢未来
互联网时代+时代的智慧保险信息化解决方案
互联网保险时代开启
A政策密集出台
2013.08
《关于专业网络保险公司开业验收有关问题的通知》
关键内容
制走了专业网络保险公刁开业验收的条件
2014.04
《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知(征求奩见稿)》
就人身险公司精英互联网保险的条件、风险监管等问题向业内征求意见。
2015.07
《互联网保险业务监管暂行办法》
81
走义了互联网保险业务范围:
从经营原则.经营区域、信息披露经营规则、监督管理等多个方面对互联网保险经营进行了规氾。
2015.09
《互联网保险业务信息披露管理细则》
关键内容
明确信息披露主题是开展互联网保险业务的保险机构;规走了这些主题雳要披露的内容、披露工作的流程和责任。
B万亿级的金矿等待挖掘
2013
2014
2015E
2016E
2017E
保發收入(亿尢)
17,222
20,235
23,270
26,761
30,775
itit(%)
11.20%
17.49%
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15%
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互朝网铎舲规栈(亿尢)
291
359
1.189
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載捋来农:
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根据安信证券相关模型的计算,互联网保险市场将以15%的速度増长,在2017年有望达到3万亿的量级。
C巨头们在行动
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互联网人身保险:
发展态势迅猛
互联网人身保险发展态势迅猛,2015年前三季度保费再首次突破1000亿元,实现
累计年化规模保费1181.9亿元”是去年同期的4倍,占人身险行业1—9月保费总收入的比例达到6.3%。
同时,互联网保险市场主体也在快速増长。
截至三季度末,开展网销经营业务的人身险公司数量已从2014年的52家增长到58家,占人身险公司总数81%。
2011-2014年互联网保险保费规模
互联网保险的发展阶段
1・0版本
渠道创新
目前,已有61%的保险公司既有自建互联网平台,又与第三方平台合作。
2015年”双11”,众安保险斩获超过2亿保单,1.28亿保费,含退运险、货运险、信用保证险、小米手机意外保等。
基于智能设备的健康险
意外险
人寿险
健康险
3.0版本
商业模式创新
深耕保险领域z通过产品优势、压缩渠道成本,提高盈利;构建生态圈,建立竞争优势,线上服务提升用户体验。
保险行业的机会:
互联网与传统保险的结合
互联网保险特点&传统保险特点
线上渠道优势
=>线下服务与理赔
改善信息不对称
Q产品本身设计复杂
互联网渠道脆弱
=传统渠道人员优势
在线索赔待提升
保险产品消费场景
机会
移动展业:
传统营销人员的互联网工具
基于互联网场景的险种
基于大数据、云端的个体定价和精准定价
大数据获客服务
中国电信保险行业解决方案
解决方案
移动展业
大数据获客服务
微信公众号
爱wifi平台
筍⑨⑥f忖會soO•M****
J.aA
嘗£1
■微信公众号致力
■提供基于WIFI前
■针对展业人员进行
■通过大数据分析功
于互动沟通、服
向和后向服务的
信息管理和营销支
能,整合资源,为
务走制、用户管
新型业务,可实
撑的行业应用解决
现有app提供増值
理;支持在线咨
现用户管理、业
方案。
营销与销售
服务。
在保证用户
询.投保、报案
务推送、数据采
管理、团队管理并
隐私的情况下,实
.查勘、理赔和
集及行为分析等
重。
现精准呼叫和数据
会员专属服务等
功能。
采集。
功能。
核心功能
产品销售
团队管理
数据分析
互动沟通
数据采集
精准外呼
服务走制
行为分析
移动展业:
APP助力保险营销与管理(1/9)
"移动展业"针对(保险)销售需求,将业务系统的信息化内容与手持终端移动化的优势结合起来•为(保险)营销人员提供销售支持和管理,包含寿险版.财险版。
实现价值:
精准获客通过电信大数据,获取客户,准确预测潜在需求,扩大客户销售渠道
一站式辛肖售定位客户深度需求,提供详细投入及收益计划书,打开销售入口,支持现场收单
品牌宣传定制公司LOGO、代理人微名片通过微信,易信分享推荐,提升信任的和宣传力
移动展业:
APP助力保险营销与管理(2/9)
"移动展业(寿险版)”
销售支持
&
内部管理
产品展示与销售
团队人员管理
培训与理赔案例
业绩管理与查询
客户及拜访管理
W1与资讯传递
主要功能
案例:
截至2015年9月底,中国电信为中国人民人寿险保险股份有限公司定制的移动展业应用"人保通"已在湖北、四川、山西、陕西、重庆等多个省市签约使用,有望在2016年实现全国推广。
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- 互联网 时代 智慧 保险 信息化 解决方案