业务员年终总结.docx
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业务员年终总结.docx
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业务员年终总结
业务员年终总结
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2007年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2006年。
在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
主要负责 1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8 .将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:
在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。
结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。
但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。
按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。
按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。
协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。
由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望邻近的2007年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
今年的八月份,在我走进民办学校的半年后,我当上了六年(4)班的班主任,可以说我是幸运的,因为这个班的半数学生是我以前教过的学生的脾气秉性我都了解(只是由于分班和新生的转入又增加了一些新学生)而且这个班本来就是一个团结、向上的集体,可以说是小学部最好的班之一。
我暗下决心一定要保持住好成绩,甚至要更上一层。
于是我轻装上阵,第一个月还好,班级纪律、卫生、学习还保持的很好。
大雁路队、流动红旗在我们班停止了流动,我也暗自庆幸,当初担心不能保持良好成绩的小小的顾虑也完全消除了。
可第二个月班级就大幅度滑坡,第一周,流动红旗就“流”走了,连大雁路队也飞了,这是我们班第一次什么都没有得到……发奖结束后,我跟着学生的后面默默地走向教室,座位上三三两两的在交头接耳议论着,还有的站着打闹、说笑看到了这样的情形我困惑、失望,甚至忿怒了,所有的想责备他们的话一一从喉头涌出……我此时如暴怒的狮子,怒气震撼了他们吧!
教室里静得出奇,空气也仿佛凝结了似的,每个人都怯生生地注视我,等我怒气稍息……我想必须要改变方法,狠抓管理了,我采取了以下措施。
首先,必须建立起强有力的班委队伍。
班干部作为联系班主任与学生的桥梁,作为班主任的助手,他们工作能力的高低,工作方法的对错,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。
经过一个月的观察,新生的学习能力、性格品行我已经了若指掌了,于是,选用出学习较好,工作能力比较强的学生作为班委。
并明确交代各自任务,提出希望并授以方法。
选出了班委,就应十分注意发挥他们各自的才能去组织和管理班级同学的学习与生活。
应大胆放权给他们,发挥他们的主观能动性与工作的积极性,使他们有一个宽松的工作环境,使他们真正成为班主任的得力助手与班级的中坚。
班干的工作责任心加强了,各项工作才能开展得井井有条。
其次,班主任必须真心关爱学生。
能使他们感觉到老师真心的爱护,体会到集体大家庭的温暖。
从而使得班集体真正成为团结向上,充满温暖,充满爱意的集体,有极强凝聚力的集体。
班主任爱学生,首先必须尊重学生。
尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。
能将学生看作是一个平等人来看待。
班主任不要动辄就训斥、挖苦、讽刺学生。
对学生要公平,一视同仁,不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。
对学生要始终表现出关注和热情,巧妙地对学生进行奖励和批评。
这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望,从而更加热爱这个集体。
班主任爱护班级,关心学生要落实到行动上。
从小事做起,从点滴做起,使学生无时无刻不在感受到班主任的关心与爱护。
只要班主任能真情付出,学生必然会真情相报。
本学期学习任务繁重,加之流感盛行,许多学生患病。
因为多数孩子都感冒了,于是,我在班级放了医疗箱,每天定时统一吃药,中午陪他们打针,经常去宿舍看望他们、在办公室准备好热水叮嘱他们吃药、用手测体温等。
学生在新年贺卡中写道”谢谢您,您是个好老师”。
再次,班级必须具有共同的目标。
为此我们班共同制订了班训:
”苦学习流汗不流泪,为高考恒心永不退”。
每个学生在这个大目标的前提下又制订了自己的小目标和具体措施,同学之间互相监督鼓励。
还有,要使班级有凝聚力,还必须精心组织必要的有特色的活动能使学生身心愉快,为此,我除了每个月的生日晚会外,还为学生组织了篮球比赛、朗读竞赛、知识比赛等,而且组织这些活动我尽量让学生自己去设计、策划、主持,学生各个献计献策,积极性非常高,这不但加强了班级的凝聚力,而且训练了学生的能力,在班级中呈现创造热情,学生竞争意识高涨,更重要的是学生充分享受大家庭的温暖。
使学生体会到他们所在的集体是幸福的集体,团结的集体,温暖的集体。
从而更加热爱这一集体,就能以更轻松的心情投入到学习、生活及工作中去。
这样才会使学生感到学习生活愉快,从而亲其师,乐其友,达到信其道坚定不移的目的。
可见精心组织必要的活动是多么的重要。
一系列的活动为学生之间架起了桥梁,密切了师生、同学之间的关系,使他们由相识到相知、相容、相助、相亲、相爱。
使他们互相理解,互相关怀,增进了友谊,增强了合作意识。
另外这些活动也为同学们提供了舞台,提供了赛场,使他们能公平、合理、适度地竞争,激发了他们拼搏向上的精神。
在活动中使得学生能当家作主,他们的人格得到了尊重,他们的参与意识,主人公意识得到了加强,从而增强了班级的凝聚力。
另外,我认为班主任高尚的人格魅力也是增强班级凝聚力的一个重要方面。
班主任应该具有崇高的人格魅力,渊博的知识,做得正,行得直。
使得自己在学生中树立威信,使得学生能尊重你、支持你,主动地聚集在你的周围。
因为学生接受班主任的教育,不只听其言,还会观其行。
班主任只有用行动做出榜样,使学生”耳濡”和”目染”。
久而久之,才能产生影响学生的巨大效能。
个别学生有随手扔纸团、纸片的不良习惯,我经常既不批评,也不言语,而是躬身--捡起废纸,送到垃圾桶里。
从此后,教室地面开始清洁起来。
正所谓”话说百遍,不如手做一遍”。
我们要勇于创新,不断地总结经验、改进工作,一定会拥有一个团结向上、充满凝聚力的班集体。
我还要在各方面加强学习,不断地提高自己,真正地为学生做个好榜样,真正地成为学生的核心。
当今,什么样的老师,学生最喜欢 教师是人类文化的传播者,对人类社会的延续和发展,起着桥梁作用,十七世纪伟大的捷克教育家夸美纽斯曾经认过,我们对国家的贡献,哪里还有比教导青年和教育青年更好,更伟大的呢?
翻开中国数千年历史,你会发现善良的人们,历来把教师与天地君亲供奉在一起,视为崇高而神圣的。
因为教育是传道、授业、解惑的使者。
几千年后的今天,当人们把教师当作人类灵魂的工程师,称它为太阳底下最光辉的职业时,它的内涵就扩大了,它还能承担塑造人的理想和品德,培养适应社会发展的能力,培养顽强的能力和健康的人格的重视。
教师面临的也不再是个人尊严下的绵羊,而是在蜜糖里泡大的被家庭宠坏的一代。
他们单纯、幼稚、热情活跃、生气勃勃。
因此,他们不喜欢读死书,死读书的老古板,不喜欢讲道理式说教,严历有余,活泼不足的修道院里的嬷嬷。
他们是幸运的一代,赶上科学技术突飞猛进,社会高速发展的改革时期,因此,他们不喜欢象老母鸡呵护小鸡那样小心有余,大胆放手不足的老阿姨,那么,他们究竟喜欢什么样的老师呢?
他们喜欢的是时刻想着学生,尊重学生,了解学生需要,注意与学生交流感情的老师。
他们喜欢是对学生真诚、坦荡,能得到学生真心与信赖的老师。
他们喜欢是有丰富阅历的、有广播知识的,晓知一些古今中外、天文地理、文学时事、体育名人的教师。
他们喜欢的是能言、善辨、谈古论今,严肃而不失活泼,庄重而不缺幽默的教师。
他们还喜欢与他们有共同兴趣爱好的,能在课余与之讨论关于世界、关于足球的老师。
这就是当前的学生出给老师的考卷!
我教的班集学生们对足球的喜爱,对世界足球明星的崇拜、狂热到无以复加的地步,他们身上穿着球星的衣服,书上封面上,贴着球星的照片,桌子下面放着足球,只要下课铃声一响,一群足球迷穿一样的服装,嘴里唱着足球的劲歌,一溜烟地跑出教室,去追求他们的足球梦,他们整天谈论的是足球,想的足球,连上课,都铅笔在写球星的名字,更有甚者脚下的足球在座位上来回地转动,两只脚在不停地踢、勾球,一时,足球的风气风靡了整个班集,连个别不关心足球的女同学,也在旁边当起了忠实的听众,听早上的晨间新闻,我一来到教室,就听见几个球迷慷慨陈词地说,我们中国队不行,有几个球迷说,中国队只是暂时不行,以后会在足球上领先的,于是两边各抒己见,争论不休,连上课铃都响了,他们都没听见。
看到这一幕幕,我被孩子纯真的热情深深地打动了,不忍心斥责,得设法引导,得走进他们的世界里。
俗话说得好,知己知彼,百战百胜,我们只有在了解自己的同时,还要去了解我们的教育对像,于是,我开始学习足球知识,了解一些比赛规则,搞清足球的强国,世界著名的球星,坚持看足球比赛,有空,就参与他们一起侃足球,还发表自己的一些见解。
这样跟学生套近乎,再晓之以理,动之以情,也让学生自己在八分钟自主活动中,也设立一个一分钟发布,也让学生上来说,他们喜欢说的、爱说的,八分钟在不知不觉中过去了,学生该说的也说了,结果,有效地控制了他们的狂热。
从中,同学们发现,他们的老师,也不是那种整天不苟言笑,总是刻意地谈学习,与他们还是有共同语言,还能理解他们,我还给他们讲一些他们从未经历过又十分感兴趣的事,让他们了解一下民俗风情,了解一下自然常识,受到科学启发和思想教育。
一位同学听后大发感慨:
哇,黄老师的心里有那么多稀奇古怪的事呀!
于是师生的心贴得更近了,学生既把我当成母亲,又把我当成可信的朋友。
其实,学生崇拜老师,并不仅仅在于教师的职业,他们更崇拜教师为人的正直,坦荡的胸怀,渊博的知识,丰富的阅历,办事的胆识,处事的干炼,崇敬的是一颗永远真诚、热情、年青的心。
当今,这样的老师,学生最爱。
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