最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案11.docx
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最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案11
最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性2套真题题库及答案
盗传必究
题库一
试卷总分:
100答题时间:
60分钟
客观题
一、单项选择题(共5题,共10分)
1.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是()。
A运营管理
B财务管理
C市场营销管理
D战略管理
2.税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人,采用特定方式确定其应纳税额。
这种税款征收方式属于()。
A查定征收
B查验征收
C核定征收
D查账征收
3.()是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。
A能力测试
B工作情景模拟
C面试
D品行鉴定
4.当市场上同类产品减少,短期内也无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是()。
A渗透定价
B撇脂定价
C跟踪定价
D随行就市定价
5.速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比值一般维持在()为宜。
A1
B1.5
C2
D2.5
二、多项选择题(共10题,共30分)
1.小企业降低成本,获取低成本竞争优势的主要途径有()。
A简化产品
B节约原材料
C进行生产创新
D实现生产的自动化
E降低管理费用
2.小企业需要面对的创业风险包括()等等。
A技术风险
B市场风险
C财务风险
D政策风险
E法律风险
3.小企业常用的风险防范策略主要有()。
A风险回避
B风险转移
C风险降低
D风险分散
E风险承担
4.小企业要提高员工的工作积极性,从根本上解决和缓解人才流失的问题,可以采取以下措施()
A建立科学的人才选拔和任用制度
B建立以业绩和效益为基础的分配制度
C给员工良好的发展空间
D注重与员工的情感交流和心理沟通
E与员工签订一定期限的劳动合同,以约束其跳槽行为
5.小企业的主要税种包括()。
A印花税
B企业所得税
C增值税
D教育费附加
E营业税
6.根据我国《中小企业划型标准规定》,中小企业可以划为中型、小型、微型三种,具体划分标准是根据()等指标,并结合行业特点制定。
A从业人员
B净利润率
C营业收入
D资产总额
E注册资金总额
7.小企业在成长过程中必须承担的风险有:
()等等。
A创业风险、技术创新风险
B市场风险、财务风险
C人才流动风险、管理风险
D国际化风险、多元化风险
E道德风险
8.常用的风险识别方法有()。
A环境分析法
B生产流程分析法
C财务状况分析法
D列出风险清单分析法
E事故分析法
9.促销组合包括()。
A广告
B人员推销
C销售促进
D公共关系
E制定价格
10.小企业运营系统设计的主要内容包括()。
A质量管理
B设施选址和布置
C供应链管理
D产品和服务设计
E生产计划和工作设计
三、判断正误题(共10题,共20分)
1.税收筹划有狭义和广义之分。
狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用,具有事先策划的性质。
()
T√
F×
2.从特许经营模式实际运作过程来看,由于特许人对加盟企业没有所有权,控制力度减弱,一旦某个加盟店的企业形象受损,会影响总店的声誉。
()
T√
F×
3.优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。
()
T√
F×
4.创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。
()
T√
F×
5.产品商标型特许经营被称为第二代特许经营,目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。
它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务,质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。
()
T√
F×
6.创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。
()
T√
F×
7.顾客满意是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
()
T√
F×
8.转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时,采取其他应急措施来回避,使其减少或消除风险侵害和避免损失。
()
T√
F×
9.集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。
()
T√
F×
10.对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。
()
T√
F×
主观题
四、简述题(共1题,共20分)
小李创建了一家小企业,好朋友为其投资人民币50万。
这种融资方式是权益融资还是负债融资?
它有哪些优缺点?
(试题分值:
20分)
答;是负债融资,其优点是:
(1)满足企业长期资金的需要。
(2)还债压力或偿债风险较小。
缺点是:
(1)筹资成本高于短期筹资。
(2)限制较多。
答:
权益融资。
权益融资的优点:
资本具有永久性;没有固定的股利负担,融资风险较小;权益资本可以增强企业负债能力;权益融资容易吸收资金。
权益融资的缺点:
成本较高;转移企业的控制权。
五、案例分析题(共1题,共20分)
工匠的理想
一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。
他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。
在这之前,他和三个合作者为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。
这位有志于成为企业家的人表达了他的思想,这看起来更富于理想化而非商业化。
他享受职业乐趣并期待获得成功。
他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后,分享企业利润。
问题:
1.对创业者来说会有哪些预期回报?
(10分)
2.根据这个未来企业家的才能,你认为他会成功吗?
(10分)(试题分值:
20分)
答:
1.收入回报,自我满足感,工作安全感,灵活性和社会地位。
2.他是富于理想化而非专业化的人,他最大的优势是其专业工作经验,也就是木工技术。
他要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识,要对未来企业的发展制定规划。
目前看来他很难成功。
题库二
试卷总分:
100答题时间:
60分钟
客观题
一、单项选择题(共5题,共10分)
1.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是:
()。
A目录
B管理团队
C摘要
D市场分析
2.企业内部环境分析可以运用价值链分析法,其分析的重点在于()。
A价值活动分析
B优劣势分析
C外部机会和威胁的分析
D企业内部条件的分析
3.税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人,采用特定方式确定其应纳税额。
这种税款征收方式属于()。
A查定征收
B查验征收
C核定征收
D查账征收
4.有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
A封面
B扉页
C附录
D正文
5.下列不可用作小企业界定标准的是()。
A资产总额
B员工人数
C生产产品的类型
D销售额
二、多项选择题(共10题,共30分)
1.企业价值评估的常用方法有()。
A重置成本法
B市场法
C收益法
D实物期权法
E政府评估法
2.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:
()。
A经营管理成本低
B原材料成本低
C用人成本低
D运输成本低
E融资成本低
3.小企业适宜采用的定价策略主要有()。
A撇脂定价
B信用定价
C跟踪定价
D组合定价
E渗透定价
4.行业中,潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒,主要包括:
()等。
A难以获得必要的原材料
B较难开拓分销渠道
C不适宜的组织形式
D对专有技术的控制
E行业发展前景黯淡
5.小企业运营系统设计的主要内容包括()。
A质量管理
B设施选址和布置
C供应链管理
D产品和服务设计
E生产计划和工作设计
6.小企业人才选聘的原则包括()。
A德才兼备
B经验至上
C能力至上
D内部优先
E量才适用
7.小企业在成长过程中必须承担的风险有:
()等等。
A创业风险、技术创新风险
B市场风险、财务风险
C人才流动风险、管理风险
D国际化风险、多元化风险
E道德风险
8.目前,我国家族企业管理尚不成熟,具有如下特征:
()。
A集权式的组织模式
B创业成本较高
C恩威并用的管理方法
D“家长”的示范效应
E更加注重企业眼前的发展
9.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是()。
A机械化
B工作扩大化
C工作丰富化
D工作轮换
E自动化
10.创业设计的内容包括()。
A人员选择
B资金来源
C地点选择
D项目选择
E组织结构
三、判断正误题(共10题,共20分)
1.合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。
()
T√
F×
2.排序考评法是依据某一考评维度,如工作质量,工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。
()
T√
F×
3.个人独资企业,也称个人业主制(单一业主制)企业,是指由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。
()
T√
F×
4.我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。
()
T√
F×
5.从特许经营模式实际运作过程来看,由于特许人对加盟企业没有所有权,控制力度减弱,一旦某个加盟店的企业形象受损,会影响总店的声誉。
()
T√
F×
6.创业计划一般而言只是提供给外部使用者,目的是为了获得对方的融资。
()
T√
F×
7.优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。
()
T√
F×
8.逃税是违法的,也是不道德的;避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违背,有悖于道德的要求;税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范,是税收政策予以引导和鼓励的。
()
T√
F×
9.企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上,以保证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工,可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业的薪酬成本。
()
T√
F×
10.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。
()
T√
F×
主观题
四、简述题(共1题,共20分)
小张拥有一项专利技术,打算创业当老板。
你认为他应该选择哪种创业途径?
为什么?
这种途径的利弊是什么?
(试题分值:
20分)
答:
创建新企业。
拥有专利技术是创建新企业的必备条件之一。
创建新企业的优势:
(1)组织结构、经营范围等方面,可以根据需要构建。
(2)生产或者服务方面,可以树立自己的品牌。
(3)经营场所的选择,拥有主动权。
(4)产品销售方面,可以开辟新市场。
创建新企业的劣势:
(1)新企业、新产品,没有间接经验参考,经营风险较大。
(2)融资比较困难。
(3)新企业经济效益不稳定,很难吸引人才。
(4)一切从头开始,杂事繁多。
五、案例分析题(共1题,共20分)
丹佛运动品商店
丹佛运动产品商店位于伊利诺伊州北部的一个小城镇,1935年开业,现在由杜安﹒丹佛经营,他是家族的第四代成员,在这个小镇上为获得一个合理的盈利而努力工作。
目前,沃尔玛公司宣布,考虑在小镇的南部开一家商店。
丹佛听到这个消息,感到极不公平。
他的企业为小镇诚诚恳恳地服务了60年,为什么现在要被那些从小镇获取大量利润,而极少返还的大公司所替代?
他因此认为,法律必须阻止大公司的这种掠夺。
同时,丹佛也在想着他的小店能否在同沃尔玛的竞争中获胜。
问题:
1.丹佛不公平待遇的感觉是正确的吗?
(6分)他的企业有权要求某种保护措施抵制这种竞争?
(6分)
2.如果必要的话,丹佛应该如何计划与沃尔玛竞争?
(8分)(试题分值:
20分)
答:
1.丹佛感到不公平的感受是没有道理的。
在自由的市场经济体制中运作,合理规范的竞争是受鼓励的,法律只限制不道德的竞争方式。
2.大的零售商在一些领域是相当成功的,但是在体育用品方面小企业仍然具有较大的竞争力。
沃尔玛的优势在于价格低廉,丹佛必须重视小企业所具有的竞争优势,即:
个人的服务,丰富的产品线,这些比折扣价更具竞争力。
他们的广告计划应以顾客的利益为出发点,尽力去吸引媒体的注意,吸引顾客的注意。
总之,此店应从服务等细节上做到比竞争者更好,才能继续生存下去。
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