员工手册管理制度汇编吉利豪达最新版.docx
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员工手册管理制度汇编吉利豪达最新版
台州吉利豪达
员工手册
(依据国际标准ISO/TS16949:
2009第一版)
文件编号:
GEELYHAODA/QP-6.1-01
编制:
_HR刘洋
审核:
_总经理XXX_
批准:
_董事长XXX
日期:
2014年X月XX日
版本/修订:
A/0
受控状态:
分发号:
___01___
2014年X月XX日发布2014年X月XX日实施
首页
1.董事长致辞…………………………………………………………………..3
2.公司简介……………………………………………………………………..3
3.发展历程…………………………………...………………………………3/4
4.公司荣誉………………….………………………………………………….4
5.第一章雇佣条件……………………………………………..………………4
6.第二章招聘考核流程…………………………………………...…………4/5
7.第三章入职手续办理流程………..………………………………………5/6
8.第四章教育训练………………………..………….……………………….6
9.第五章企业文化简介……………………………………...……………..6/8
10.第六章工作时间与考核管理……………...………………........……..…8/9
11.第七章工衣、厂牌、士气、形象管理………..………………..………9/10
12.第八章薪资管理…………………..………….……………………………10
13.第九章沟通与反馈管理………...………………………………….…..10/11
14.第十章门禁管理……………………………………………………….…..11
15.第十一章消防管理……………….........…………………………….…….11
16.第十二章住宿管理……………………………………………………..11/12
17.第十三章离职管理……………………………..………………………….12
18.第十四章基本规定处理管理……………………………….…………12/13
19.第十五章人事选拔管理…………………………………………..…..13/16
20.第十六章区域性6S管理………………………………………………..16
21.第十七章合理化建议管理………………………………………...…16/18
22.第十八章反歧视/反骚扰/反体罚管理…………………………………..18
23.第十九章门禁管理…………………………….………………..……18/20
24.第二十章奖/罚管理…………………………………………………..20/23
董事长致辞
亲爱的职工你们好:
欢迎您加入台州吉利豪达汽车电器有限公司,在这里,您将与优秀的同事一起共同为民族汽车行业的振兴与发展而努力奋斗工作!
公司也因有您的加入而更加的蓬勃发展!
您的努力工作与辛勤的付出也一定会为公司的建设和发展起到锦上添花的作用!
公司会与您签署劳动关系的文件,这并不是约束您的自由,而是公司与您的一个共同承诺!
在公司工作期间,希望您能认真阅读本《员工手册》,它将指导您如何在本公司工作、生活及如何与上级、下属、同事和睦相处。
公司有明确的规章制度,认真了解并掌握、遵守这些制度会使您获得公司认可并赢得尊重!
再次欢迎您的加入!
祝您在吉利豪达生活与工作开心愉快!
董事长:
公司简介
台州吉利豪达汽车电器有限公司是一家专业从事研发、生产及销售汽车用低压线束总成的民营企业,创建于1999年,由吉利零部件采购公司和吉利电器共同投资组建。
公司位于浙江省台州市路桥区螺洋吉利汽车工业城内,建筑面积22000余平方米,企业伴随着吉利集团的发展与壮大,现已发展成为一个拥有1000余名技术熟练工人,拥有200多名同行业技术领先的管理/研发/工艺设计人员,能够承接各类高中低档轿车线束总成设计开发与生产的知名厂家。
公司的经营宗旨是“以客户为中心”,实现客户零抱怨;以完善的质量体系作保证,追求产品零缺陷。
目前,公司年生产能力四十万套汽车整车线束。
近年来,我们遵循德国VW制造标准,先后为吉利集团的远景、金刚、上海华普、自由舰、熊猫、帝豪等一系列车型配套整车及发动机线束。
吉利豪达电器的努力发展,向世界级线束供应商学习和迈进,得到了吉利集团的大力支持和高度认可。
公司地址:
浙江省台州市路桥区财富大道(吉利汽车城)
邮政编码:
318053
发展历程
1.1999年在台州临海成立吉利豪达汽车电器有限公司,从事汽车电线束生产
2.2003年通过ISO9001质量体系认证
3.2005年公司搬迁至台州路桥
4.2005年引进汽车电线束生产流水线
5.2005年为提高品质和生产效率引进自动压接机
6.2006年建立电器实验室
7.2006年为提高管理效率,引进IDMA仓库管理系统
8.2006年通过ISO/TS16949认证
9.2006年引进注塑机,生产线束固定线卡、支架和保险丝盒等塑料产品
10.2009年引进自动压接机增加到15台,提高了公司整个生产规模
11.2009年引进先进的电脑电线挤出机
12.2009-2010国内汽车业的快速发展,自动压接机增加到25台,员工达到1000余人,厂房扩建后面积达到2万平米。
公司荣誉
§2003年度优秀供应商§工业十佳伙伴
§2004年度优秀供应商§优秀示范单位
§2005年度优秀供应商§TS16949体系认证
§2006年度优秀供应商
§2006最佳伙伴奖
§2007最佳伙伴奖
§2013年度优秀供应商
第一章雇佣条件
一、作业员工的基本录入条件依据如下规定执行:
1、年满17周岁且不超过40周岁并拥有合法身份证明、没有未销案之违法记录。
2、身体健康无传染性疾病,视力不低于0.6以上且无色盲症状。
3、初中文化程度(需参加文化测试),若低于文化测试的录取情况需得到人事行政经理特批。
4、无影响手工作业的肢体障碍。
5、以下有其一的不能予以录取(“五不招法则”,职员招聘也需遵守):
5.1男性有染头发(要求头发前不遮眼、侧不掩耳、后不及肩)、穿耳钉、带耳环、纹身情况、穿着奇装异服情况。
5.2属于被公司开出或辞退人员。
5.3正常离职后不满6个月的人员(6个月后再次录取时,原工龄自动归0)。
5.4在公司有工作严重违纪记录且有不服从安排及顶撞上司行为的人员。
5.5在公司历史记录中工作有严重违纪记录人员。
6、符合公司的人员编制或得到人事行政部经理或以上级别批准的超编特批。
二、职员级别的录取依据如下条件执行:
1、年满18周岁并拥有合法身份证明且没有未销案之违法记录。
2、符合相应对应职位任职资格且经过录取程序的测评达到试用标准。
3、认可企业价值标准及经营管理理念。
第二章招聘考核流程
一、员工招聘考核流程
流程责任人员流程要求
二、职员招聘考核流程
流程责任人员流程要求
第三章入职手续办理流程
一、员工入职工作流程依据如下办理:
流程责任人员流程要求
二、入职手续办理流程注意事项:
1、所有的入职必须符合招聘录用规定,特殊情况的必须得到人事行政部经理级及以上的特批才有效。
2、任何入职考核、手续办理必须依据流程并清晰的标明记录,做好档案的归档与保管工作。
3、有流程不清晰或特殊情况出现时请上报人事行政部经理处理。
第四章教育训练
一、公司要求所有人员必须接受公司的文化、理念认同,这个过程的实现是通过企业教育训练工作实施并达成。
1、入职教育培训,公司所有新人员进入公司工作必须依据公司要求进行培训教育,获得考核通过的才允许分发用人部门实习或试用,任何未经过教育培训的上岗行为将不予以计算考勤及发放薪水。
培训考核合格的员工,人事行政部门依据入职办理流程进行合同签署、厂牌办理、发出用人通知,用人部门凭书面通知接受新员工。
2、入职教育培训的知识根据人事行政部、和各车间的实际需求编制课程为准。
3、上岗教育培训由新员工所在部门的最高负责人进行规划并督导实施(员工级别在接受新员工后的7个工作日内完成岗位技能培训;职员级别在接受新员工后的10个工作日内完成岗位技能培训)。
依据各岗位的要求进行岗位技能培训,考核合格的办理上岗证并报人事行政部备案(备案的同时领取试用期考核记录表)。
二、员工的试用期教育及结果跟进管理
1、员工试用期为一个月,由用人部门经理(或指定代理人员)负责安排实习辅导员对新员工的技能进行培训与指导,试用期满后,辅导员填写试用考核记录表报经理签署后予以向人事行政部登记转正并办理正式工作证。
2、职员级别的试用期为1~3个月(依据双方面试约定执行),为了快速的培训和掌握学习效果,职员级别要求每周提交一个实习报告,由直接上司签署后经部门经理签署交人事行政部存入其个人档案。
作为转正的考核参考依据。
达到试用期后的新入职职员由直接上司、部门经理进行考核,并将考核结果汇报人事行政部门进行汇总,正式办理转正手续。
三、在职教育训练由公司人事行政部门进行统筹规划,以统一组织的形式予以实施,任何部门及个人必须依据规定参加,结果将与个人考核挂钩。
四、各用人部门可以依据自己的部门工作性质要求组织学习培训,向人事部门备案后执行。
第五章企业文化简介
一、企业理念
以责任凝聚以质量立帜
以专业求效以诚信为本
二、企业口号
诚信务实品牌兴企
三、核心价值观
团结诚信执着创新
四、质量方针
致力客户满意力求尽善尽美
五、企业愿景
创优质品牌,铸一流企业形象!
共同努力,让吉利汽车走向世界!
六、成功法宝
推动战略建设团队员工培训人才筛选
七、工作理念
1、说写做一致,异常处理得力。
2、一实二教三先四复核五报告(一实,指工作要务实;二教,指教工作要求,教工作方法;三先,指管理优先,技术优先,服务优先;四复核,指复核工作量、复核工作品质、复核工作结果、复核工作细节;五报告,指报告工作计划、报告工作进展、报告工作难点、报告工作结果、报告思想动态)。
八、内部管理14项核心任务
政治士气形象品质团队心态培训
沟通管理执行防错安全节约服务
九、豪达公司“八大优秀人才”标准
团结热情主动忠诚专业敬业节约创新
十、质量策略
1、五不放过:
A、质量原因未彻底找出不放过。
B、质量责任人不明确不放过。
C、质量责任人未处理不放过。
D、质量改善承诺不明确不放过。
E、质量记录不完善不放过。
2、一处理
违反质量政策的人员必须处理。
十一、公司战略
高品质、高忠诚度、高技术;低成本
十二、“行为标杆”
人品如产品,做事先做人
十三、对待问题态度
发现问题是好事解决问题是大事
回避问题是蠢事没有问题是坏事
十四、做事原则
不会的事情学着去做
复杂的事情细心去做
困难的事情努力去做
决定的事情坚持去做
重要的事情优先去做
本职的事情无条件做
交办的事情保证去做
集体的事情主动去做
今天的事情抓紧去做
明天的事情准备去做
个人的事情有空再做
第六章工作时间与考勤管理
一、公司实行每周六天的参考工作时间(周一至周六)。
二、每年从5月1日~10月1日工作时间为早上7:
00~中午11:
00;下午14:
00~18:
00;每年10月1日~次年5月1日工作时间为早上7:
30~中午11:
30;下午13:
00~17:
00;特殊情况另行通知决定。
三、依据相应的工作时间,各员工均应该采取电子刷卡(或指纹刷卡)形式进行考勤刷卡;考勤刷卡应该本人自己刷卡,任何请人刷卡或帮别人刷卡(无论什么关系)均属于违纪行为。
四、公司采取电子刷卡模式进行考勤的出勤管理工作。
五、监督出勤是每个部门的基本管理职责,是雇佣关系的基本数据收集要求。
六、车间生产一线人员在日常借调帮忙时必须依据入下程序流程执行。
流程责任人员流程要求
七、请假管理
1、所有的情节必须履行请假手续得到批准方有效。
特殊情况不能书面请假的必须以手机信息向上级人员请假并得到回复“同意”的信息,事后凭信息到人事部办理补假手续。
请假的批准权限如下
序号
请假人员
请假时间
批准人员
备注
直属上司
部门主管
部门经理
总经理
1
员工级别
1~3天
√
√
3~7天
√
√
√
7天以上
√
√
√
√
2
非主管职员
1天
√
√
3天
√
√
3天以上
√
√
√
√
3
主管级
别职员
1天
√
√
√
3天
√
√
√
√
3天以上
√
√
√
√
说明:
1、职员级别的请假必须办好交接代理手续。
2、请假回来后必须到人事部进行销假并向部门直属上司报告。
2、请假条的格式如下:
台州吉利豪达汽车电器有限公司
请假条
请假人姓名:
部门:
工号:
宿舍:
请假原因说明:
计划请假时间:
年月日时~年月日时共计天时
实际请假时间:
年月日时~年月日时共计天时
直属上司意见:
同意不同意签署:
日期:
部门主管意见:
同意不同意签署:
日期:
部门经理意见:
同意不同意签署:
日期:
总经理意见:
同意不同意签署:
日期:
3、请假条批准后的归口管理部门为人事行政部考勤及薪资计算管理人员。
八、迟到、早退、旷工的定义
1、在正式上班时间延后10分钟内到工作岗位且未办理请假的定义为迟到。
2、在正式上班时间延后30分钟外到工作岗位且未办理请假的定义为旷工。
3、在正式下班时间还未到达的非请示允许离开工作岗位的现象定义为早退。
4、任何未请假或请假未获得批准的私自不上班情况定义为旷工。
第七章工衣、厂牌、士气、形象管理
一、公司规定工衣必须依据如下要求进行穿着:
1、各级别人员、工种人员必须依据公司发放的服装进行穿着。
2、穿着工衣时应该保持良好的穿着形象、大方得体。
3、新员工的工作服装在入职10天后发放,前10天内不穿着工作服装,但在穿着个人服装时必须注意如下要求:
3.1男员工禁止穿背心、短裤、拖鞋进入工作场所。
3.2女员工禁止穿低胸、露背装、超短裙、拖鞋进入工作场所。
二、厂牌的佩戴必须依据如下要求进行:
1、进入工作场所所有人员必须正确佩戴厂牌。
2、厂牌有损坏的必须即刻到人事行政部进行更换或补办。
3、入职10天内的新员工需佩戴临时厂牌。
4、公司例行检查时或工作检察人员检查时,全体职工要配合并出示厂牌。
5、伪造、借出厂牌属于严重违纪行为,最高将受到开除处分,涉及到犯罪的移交公安机关处理。
三、士气、形象的管理要求如下:
1、所有员工必须有维护企业形象、树立积极向上主流文化的思想。
2、所有员工禁止穿着奇装异服。
3、男员工发型要求前不遮眼、侧不掩耳、后不及肩,禁止染发。
不允许打耳钉、带耳环。
目视可见部位不允许有纹身。
4、女员工不允许有浓妆艳抹的现象,在工作中头发应该扎好。
第八章薪资管理
一、公司的薪资结构分为固定月薪、计时工资、计件工资三种模式。
1、固定月薪由双方在面试时约定,依据约定对应雇员的出勤情况及公司管理制度予以支付。
雇员需履行岗位职责、达成岗位目标。
(具体见《月薪工资支付管理程序》)
2、计时工资是公司针对不能计件的一线岗位进行的公司支付模式设计,依据核定的工作小时工资标准结合雇员的实际工作时间小时数再结合公司管理制度进行支付。
雇员需正确考勤依据公司安排完成工作要求。
(具体见《计时工资管理程序》)
3、计件工资是公司为体现劳动差异,鼓励员工劳动,设立的以合格品产品数(或工序步骤)结合单位工价而进行支付的工资模式。
雇员需在保证产品质量的前提下完成产品(具体见《计件工资管理程序》)。
二、新员工(一线员工)在正式上产线前必须接受7~10个工作日的上岗技能培训。
培训工作由制造中心成立培训产线专业负责。
上岗培训的前十天不作计件薪资支出,依据新员工的实际出勤时间按一小时8元予以补助。
10个工作日后补助取消,依据计件产量进行工资支付。
三、所有计件的工资发放的原始依据是生产线的原始生产记录表。
第九章沟通与反馈管理
一.建议/意见:
欢迎员工用以书面形式提出建议/意见。
建议分两种:
其一为破坏性报告(俗称小报告),查明不实的给予严惩。
其二为建议性报告;一旦采纳且行之有效,将给予奖励(包括晋升),尤其欢迎提出以下建设性意见:
1.提高工作效率。
2.降低成本。
3.减少浪费。
4.加强安全措施。
5.有益的公益性事项。
二.反馈
旨在保持及增进公司和谐、诚挚之气氛,发挥公司最高效率,各种反馈包括:
1.工资支付。
2.假期、调职、升职、年资。
3.工作分配、工作环境、产品质量。
4.服务合约、规章制度解释。
5.主管对属下态度及解雇有失公平等。
三.程序:
1.反馈→部门主管→部门经理→人事行政部部→管理部→董事办,若职员认为反馈未获适当处理,有权向管理部、总经办或董事办呈报或投入意见箱。
2.公司对一切反馈24小时内答复,对任何匿名信不予理会。
如发现捏造事实、诬陷、对反馈人严肃处理,直至开除。
造成意外事故的送公安机关处理,直至追究法律责任。
3.公告栏:
各职员工应经常看公司公告栏,留意相关公司通知、通报、宣传报等。
对公告不明之处,可向所属主管询问或到人事行政部查询。
第十章门禁管理
一、公司设立保安岗位负责进出人员、货物的管理。
1、进出的公司内部人员(属于公司在职人员)需具备公司的厂牌且厂牌在有效期内。
在实际门禁管理时,遇有生面孔保安应该主动查询。
防止非内部人员随意进出。
2、严禁非法推销、宣传人员进入公司。
3、公务、业务人员来访时,需电话联系被访者确认,办理登记后进入。
4、应聘者进入时必须依据人事行政部招聘人员的安排进入,并需进行身份证查看后才允许进入公司。
5、不允许有私自带饭菜进入公司车间食用。
6、在门卫室值班时应该关注内部人员的非正常出入,到上班时间后再进入的应该记录迟到情况;未到下班时间离开的应该记录异常出行情况。
7、任何亲属进入公司必须有人事行政部批准的临时进入单,否则禁止进入公司生产、办公区域、仓库区域。
8、快件、快递、报纸的收取与转交必须建立登记签收记录,便于查询。
9、未经允许,不准有员工逗留保安室内。
10、禁止在保安室吸烟。
11、保安器材、监控器材必须保持良好。
12、在上下班打卡排队时,保安需进行纪律监督。
二、遇突发事件必须第一时间向人事行政部报告。
第十一章消防管理
一、公司法人代表作为公司第一消防责任人。
二、所有的管理人员必须就自己的管束范围进行安全知识的培训学习和消防要求的宣导。
三、所有管理人员必须具备如下知识技能:
1、懂得工作范围的消防专业知识。
2、明白消防基本原理和实际操作技能。
3、熟练掌握消防逃生的路线并能普及到每一个下属。
4、熟练的应用消防知识指导自己的专属工作,规避消防事故,消除消防隐患。
5、掌握火警发生时的报警、紧急疏散、灭火知识。
四、保持工作场所、仓储场所、生活场所的消防通道畅通,消防器材完好。
五、公司定期组织消防演练,使全体员工掌握消防逃生知识。
第十二章住宿管理
一、公司采取外部租赁宿舍方式为员工提供住宿。
二、所有员工必须无条件接受公司的住宿安排及遵守住宿纪律。
三、在宿舍住宿时严禁私自拉接电线,严禁使用热得快等大功率电器。
四、所有住宿必须得到人事行政部的安排;严禁私自调换或留宿外来人员。
五、宿舍的公共物品应该爱护,人为损坏需赔偿。
六、单人宿舍的物品在住宿时应该办理用具、物品签收,离开时依据签收进行核对。
七、节约用电、用水;依据公司的管理办法进行管理,超出部分自己承担。
八、宿舍内严禁赌博、打架、非法聚会、进行黄、赌、毒行为。
违反法律的送交公安机关处理。
第十三章离职管理
一、公司规定离职有如下情形需依据公司要求执行:
1、试用不合格(10天且在培训期内的不予以结算工资)。
2、违反公司制度达到辞退标准。
3、不能胜任岗位工作经过培训后任然不能达到岗位要求。
4、其它特殊情形的辞退。
二、开除(凡是开除者将永不录用)
1、严重违反法律不能再履行聘用合同,或是违法导致合同不能继续执行情形出现。
2、严重违反公司制度达到开除标准。
3、打架并先动手者。
三、员工辞职
1、员工正常辞职需提前1个月书面通知公司并依据批准执行。
2、如下情况可以特殊批准:
2.1因疾病并有指定医院证明确实需及时辞职治疗的。
2.2已登记结婚的女员工属于正常怀孕的。
2.3获得教育录取或征兵录取的。
2.4其它特批条件出现并得到主管领导批准的。
第十四章基本制度违反处理规定
序号
违纪现象描述
处罚标准
备注
警告
严重警告
通报批评
记小过
记大过
开除
1
违反公司基本管理程序,但未造成影响
√
2
违反公司基本管理程序,造成影响
√
√
3
违反公司衣着、厂牌佩戴管理规定
√
√
√
4
违反公司禁烟规定或吸烟时间、地点规定
√
√
√
√
5
违反公司会议、培训纪律规定
√
√
√
√
6
违反公司公共财产管理规定
√
√
√
√
7
违反公司工作安排及作业指令要求
√
√
√
√
8
违反公司住宿纪律及住宿管理要求
√
√
√
√
9
违反公司工作纪律秩序
√
√
√
√
10
打架、斗殴先动手或有还手超自卫范围现象
√
11
盗窃公司或私人财物
√
12
玩忽职守造成工作重大失误或损失
√
√
√
13
上班迟到、旷工、早退且属于重犯
√
√
√
14
违反基本作业工艺要求且属于明知故犯
√
√
√
15
不遵守公司安全生产管理规定或作业要求
√
√
√
√
16
在工作或生活区域私接电源或滥用电器
√
√
√
17
破坏公司消防设施或违反消防规定
√
√
√
说明:
一、对应上面规定的项目,结合相关违纪情况的事实由人事行政部、管理部进行处理。
二、对后面有多个处理意见的,则结合事情的影响力及当事人态度进行酌情处理。
三、各种处理对应的处罚金额如下:
1、警告:
处罚金额为5元。
2、严重警告:
处罚金额为10元/20元/30元。
3、通报批评:
处罚金额为50元/80元/100元。
并通告全厂。
4、记小过:
处罚金额为150元/200元/300元。
记入个人档案。
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