有关暑期实践报告合集7篇.docx
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有关暑期实践报告合集7篇
有关暑期实践报告合集7篇
wtt为大家整理的暑期实践报告7篇,希望对大家有所帮助。
暑期实践报告篇1
作为一个计算机专业的学生,我的实习初衷是找一个软公司,参加一些实际软项目的设计开发(本人之前参加过个别项目的开发),从而提高自学新技术的能力和实际动手应用能力。
我找到的是一家语音设备公司,包括软硬的研发、设计、生产、销售等。
我们这批作为科研部方向被录取下的实习生,实习时间是6个月。
然而,头两个月却是安排到生产线做重复性很高的设备基本组装工作。
其实,做为即将毕业的学生,我倒是有这样的心理准备:
到任何地方工作都必须会有一段底层的基础性工作。
但一经实际实践起,且时间又是两个月这么长(占了整个暑假还不止),确实心理上还是有不少的失衡,或许失望吧。
现实已如此,在必须接受的情况下,最重要的“工作”便是自我心态的调整了,这并不是一容易的事,做得好的话会有一个思想层次上的进步,做得不好会给自己留下遗憾!
其实,同行实习的大部分实习生都跟我一样,有以上的心理困扰:
用两个月的时间做基本无技术含量可言的基础性生产工作值得吗经过公司实习负责人的一番引导、思想工作,加上自己的心理调整后,我找到一个延续我实习动力的支点:
在枯燥的实习中感悟----严谨、沉稳、耐心或许可以说,培养一种工作的意识,学习怎么样工作。
我并不是在自欺欺人!
技术上的学习,可以在短时间有较大的进步,然而工作风格和态度的培养和其境界的提高,却是一个更要重要而根本的成功因素!
暑期实践报告篇2
为了锻炼自已的社会实践能力,暑假期间我在珠海联通找到一份暑期工,在大客户部一部,主要工作是跟正式员工到单位去推销手机cdma。
一个月过得很快,在这期间,学到很多东西,结识了很多很优秀的人。
有一些道理是早就懂行的得了,但当你有亲身经历的时候才会有更深的感受,在这里写一点感想,和大家分享一下。
1、责任。
因为我是一个学生,所以正式员工在各方面对我都很照顾。
但在工作的时候,是把我作为一个同事对待,所以,我在工作的时候一点也不敢放松,经常会接触到值几千块的手机,有什么差错是要负很大责任的。
平时很多同学在学校里过着比较堕落的生活,没有直接的压力,一点也感觉不到自己的责任。
我们已经20了,早已是一个成人了,要时不时想下自己的行为,对自己负责,对父母负责,对所有爱我们的人和我们爱的人负责。
所以,大家在逃课的时候,在沉迷于上网的时候,在没日没夜的玩游戏看电视剧的时候,请想下自己应负的责任,想下自己以后想做怎样一个人,自己以后拿什么来给父母和爱人孩子幸福。
2、锻炼思维和学习的能力。
作为一个大学生,应该知道和中学的不同,中学只是要求我们记住很多东西拿个好分数就行了,但在大学,更重要的是培养自己学习的能力和锻炼自己的思维方式。
处于一个信息爆炸的年代,记忆力再好也记不了太多东西,社会更看重的是你有学习的能力,而不是你脑里装了多少书本的知识。
我们中大的只培训了四天,而北师大的培训了十多天,所以他们的考试成绩比我们好得多。
但真正工作起来,多数东西是和培训时学的理论不同的,很多东西要再从头学起。
我们中大的做得一点也不比北师大的差,因为我们有很强的学习能力,并且能一有不懂的马上问正式员工。
我们大学四年要学到的就是有自己的思维方法,有学习的能力,我们四年里从课本学到的东西以后直接用到的几乎没有。
比如数学,按郑渊洁的说法,非专业研究数学的人能在计算器的支持下会四则运算就已足够。
但我们工管的还是要学高数,其实目的就是在解题过程中锻炼到思维的方式,而不是学到以后会多有用的数学知识。
不要指望你以后在生活中会有机会用到积分,更不要指望学了概率你彩票中奖的机率会大大提高。
所以,不要忽视了平时学习时对能力的锻炼,而不要只想着哪些知识考试会考到。
3、环境和压力对人的影响很大。
带我的那个正式员工显得很成熟,并且很有能力,但其实她只是85年出生的,比我还小一岁。
而另一个和她一样大一起进公司的就显得还完全是小女孩一个。
为什么有这样大的差别呢,因为一个一进公司就被安排出去外面跑业务,到外面接触到社会上形形色色的人,而另一个被放到可能是营业厅这样的没什么挑战性的单位。
出去的那个经过一年的社会的风吹雨打,可以说和刚进公司是能力完全不同的两个人。
所以,我们也要给自己找点目标和压力,才能在想偷懒的时候克制自己。
大学真是一个使人特别是意志力不强的人堕落的场所。
高中时几天考一次试,高三紧张时甚至一天考几次试,所以大家都很容易知道自己是不是偷懒了,也不敢太放肆。
但大学只有到了期末试大家才会有点感觉,平时有的同学即使很堕落也不像高中那样轻易感觉出来,想逃避现实也可以逃避很久的。
给自己点压力吧,不要以后后悔。
4、锻炼沟通和交际能力。
对于我们工管的学生来说,沟通和交际能力真是太重要了。
我常和学计算机的同学开玩笑:
“你们好啊,毕竟有一门技术,以后找不到工作可以回去开网吧,我们就惨了,找不到工作就完全是废了。
”我们真是没有可以像理科学生一样可以赖以为生的一门技术,我们有的只是很抽象的所谓能力了。
其中,我觉得沟通和交际能力是最重要的了,和客户谈生意需要沟通,给下级安排工作需要沟通,一个不会沟通和没有交际能力的工管毕业生干得了什么啊?
大家从现在起要有意识地培养沟通和交际能力,多参加些活动和多交些朋友,对能力培养很有帮助的。
要提醒一下的是不要以为你在学校的社团混得不错就觉得自己的交际能力很强,外面社会的交际和学校有着本质的不同。
在学校里学生都是有一定素质的人,大家没有直接的利益冲突。
当你工作或者到社会后就会发现,有些人的素质真是低得离谱,还有就是和你有直接的利益冲突的同事间的关系远比你想像的复杂。
有机会多出去见识下吧,在社会这个活到老学到老的学校里,我们要学的还很多。
5、对工管的学生来说,喝酒的能力比较重要。
在日前中国,很多所谓应酬就是喝酒,我们工管的学生以后肯定少不了要经常应酬的,没有一点酒量真的不行。
别人说一句“敬你一杯,你不喝就是看不起我”,即使你拿的是毒药,你也不得不喝下去的。
我就没有什么酒量,有次中午和我们领导出去吃饭,他说要培养我喝酒的能力硬要我喝了几大杯啤酒我就有点晕了,结果回办公室睡了半个下午,真是惭愧。
可以的话培养下喝酒的能力吧,不过不要太勉强,还是身体要紧。
6、要对以后的重复性工作有心理准备。
在一个月里,我有时会跟正式员工出去,但更多的时间是在办公室里处理一些杂事,如复印、填表等。
这些东西做得多了真有点烦的,不过还是要耐心做下去。
所以我现在很能理解一些单位如邮局银行的工作人员一到时间就赶着下班或者未下班就在那等下班了,因为他们每天做的就是没什么新意的很重复的东西。
我们从现在起就要有意识的锻炼下自己的耐心,不是每个人都能做领导的,而且做了领导一样也会经常有一些很杂重复的东西,那种又有钱又好玩的工作只有电视上才有。
7、规定是一定要执行的,即使有些是不合理的。
像我们开学后在学校里卖up的卡,公司一开始规定要身份证和学生证的复印件的,我们也不理解,觉得太麻烦了,不过这是公司规定,只能执行,不过最后政策变了就不再那么麻烦了。
当我们以后到单位工作时,肯定有些规定是我们认为没必要的,但要当我们不能改变时,就要不折不扣的执行,这些是没什么道理可讲的。
我很欣赏的一句话是:
“改变你所能改变的,接受你所不能改变的,并有足够的智慧去辨别两者。
”引申开来,在生活中当有些事情我们没办法改变时,不要抱怨太多,尽自己最大的能力做到最好就行了。
像有些同学没有进到自己理想的学校或理想的专业,在转不了专业更不能转学校的情况下,不要想太多,学好你现在的专业吧,而不要把时间花在后悔和抱怨上。
“错过了太阳,如果你只知道哭泣,你将会再错过月亮。
”
8、要会学习和工作,更要学会玩。
在一个竞争和压力都那么大的社会里,学会怎样玩来调节是很重要的。
我的上班时间是和正式员工一样的,加上来回的乘车时间,星期一到五基本没有自己的时间了,所以我在周末放假的时间尽可能多地做运动来放松,并参加了雁行社举办的三个篮球赛,很高兴认识了不少新朋友。
学习和工作不是生活的全部,我们努力就是为了可以尽情地享受生活。
在学习之余,给自己的心灵一点空间吧。
9、对毕业后想在广东工作的外省同学来说,学好粤语很重要。
这次我们中大的有六个想暑假到公司锻炼,因名额有限,只能招三个,而大家的水平又差不多,最后只能要了3个会广州话的。
就像外企优先录取英语好的人一样,广东企业优先录取会粤语的并没什么不对,因为在广东很多时候面对的客户还是喜欢用粤语的。
所以毕业后想在广东工作的外省同学,抓紧难得的机会学好粤语吧,最好能拿出学英语的劲头来,不一定会在广东工作的外省同学也尽量学点粤语啦,多点知识对以后总会有好处的。
10、竞争是很残酷的,要不想被淘汰就要有实力。
我们暑假去时刚好我们到的一部进行试点改革,分成几个小组,每个小组月底集体要评出最好的成员和最差的成员,好的奖励会当场发,差的严重时可能会放回人事部重新分配。
记住,出到社会的竞争会比我们在学校的竞争残酷和激烈一百倍,我们那时面对的是生存的压力,而不仅是一个学习上的第一。
现在努力点吧,自己有实力就怎样的竞争也不会怕了。
11、对服务行业来说,服务态度和耐心很重要。
我们到单位去宣传,有时会碰到一些移动的忠实fans,他们对联通的认识还停留在n年前,说起联通就是很差很烂。
虽然我们知道我们无论怎样说他们都不会用联通的,但我们还是要耐心问他们觉得联通差在那里,再耐心列出我们的数据说明联通现在的情况和以前绝对不同了。
以后想在服务行业混的同学现在要培养下耐心啦,无论如何不能跟客户吵,即使客户是错的。
12、最后一个就是有点费话的了,就是大家要珍惜时间啦。
在暑假短短的一个月里,做了不少,也学了不少,但还是有些事情没有时间去做的,比如没有真正自己单独去跑过单位,宝贵的一个月就过去了。
同样,我们大学的日子很快就会过去的,现在看着大一新生的军训真是很有感触,一年前我们的军训仿佛就在昨天。
努力啦,趁我们现在还年轻,多干点有意义的事,不要让自己的青春留下太多遗憾。
珍惜我们在珠海剩下的一年吧,珍惜我们后面宝贵的三年大学时光吧,珍惜我们短暂的一生吧,青春只有一次!
感谢联通给了我这次机会,让我学到了很多,成长了很多。
也正是联通对移动垄断的打破,才会有越来越便宜的电信费用,虽然现在还是偏贵。
祝所有的同学都能把握好机会,实现自己的理想。
暑期实践报告篇3
大一生活转眼即逝,我们也从一个对一切事物充满好奇的高中生变成了一个真正的大学生,为新鲜的人和事忙碌着,并没有吧太多的心思放在真正的社会实践活动当中。
在大学的第一个暑假来临之际,同时也为圆学校作业之顾,我决定真正参加到社会实践当中。
因为对于一个在校的大学生来说,假期实践是一件很难得的机会,在学校里学习的理论知识只有参加这样的实践活动才能冲分的应用,即使所参加的实践与所学专业完全不搭边,我们也能在不断的锻炼中丰富自身的实践经验,毕竟专业人才的形成都是不断丰富的实践经验所累织而成。
于是,我来到了叔叔家旁的一所小学,隆安县城镶镇中心小学,即将在此从事暂时教书育人这一光荣的工作。
在实践的过程中,让我这工科学子小小的过了把教学瘾,真切的体会到了园丁们的苦于乐。
作为一名大学生,最终是要走出校园,走入社会的。
参加社会实践活动就是引导我们大学生从校园生活过度到社会生活的一个有效途径。
暑假是我们进行实践的重要时间。
我认为,社会实践活动是一座这样的桥梁:
它引导我们大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助我们这些在校园中成长的大学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措。
从7月1日,小朋友开始了为期两个月的暑假,但是很多家长因为要工作而不能照看孩子,即便有时间,凭一己之力也不能较好地辅导孩子学习,使孩子在暑期中有较大的进步。
所以众多家长选择了然孩子参加辅导班学习这一潮流方式。
虽然应着我叔的缘故,很容易我就取得了支教的资格。
但是,在准备从教的前几天,我内心是很矛盾的。
矛盾在于,我很想去教学,因为很想找到一份工作来锻炼一下自己的实践能力;但又很害怕,因为怕自己还不能胜任这一工作。
也就有此缘故,即使我十分喜欢语文我也没敢教这,只选了与我专业息息相关的数学作为此次从教的实践内容。
上班第一天的早晨七点,我和一个老师就在教室门口接我们班的孩子。
每一个孩子都在家长的帮助下简单介绍了一下自己的姓名、年龄等。
有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家长身后不敢说话。
过了半个小时,孩子也来得差不多了。
送走了家长后,一进教室,我就头大了:
班里的孩子,打闹声连成一片,此起彼伏。
我没有经验,我就傻傻地去一个个去劝。
哎!
我当时真是有点急了,现在的孩子在家都是娇生惯养的独生子女,从小的溺爱与呵护让他们活得很自我。
就这样,一段未知的经历开始了。
刚开始,由于没有经验,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?
孩子能不能听懂?
我只能反复的问他们能不能听懂,让他们大胆地提出自己的疑问,但是似乎没人这么配合。
我只好尽量的放慢速度,放慢速度。
同时,我积极地向其他老师学习经验,他们也很乐意的帮助了我。
结合自己上学时我的老师的教学的方法,终于渐渐形成了自己的教学方法。
我总结了一些经验:
数学之道,在精在勤,而不在于多。
于是,我每天都准备了几道具开拓性的多解题作为课后作业。
这都是以前所没有的,并且效果不错。
其次,小学生的自制能力差,督促检查一定要跟得上才可。
教学方面,绝不能采取单纯的灌输式的教育,一定要发挥学生的想象力、锻炼他们的思维能力。
我发现,每讲完一个知识点,都应该有一个应用的过程紧随其后,这样才能达到深刻理解的效果。
并且要做适量的练习,小学生才能真正地理解。
为了丰富学生的课余生活,我还开设了艺术课,教小朋友绘画、书法、唱歌、舞蹈等等。
为了锻炼小朋友的自信心和语言表达能力,我还会找出专门的时间让让小朋友上台演讲、展示个人才艺,既锻炼了小朋友的胆量,又让我受益匪浅。
一些特别调皮的小孩子最让人头疼,当出现问题时,首先给予适当的教育,如果屡教不改的,给予适当的批评,同其进行情感的教育感化,重点对象重点观察指正。
经过了一周的锻炼,基本能够步入正轨了。
第一周的实习结束后,我就知道原来自己所担忧的不是没有道理的。
这段时间过得可真累,回到家我就会躺在沙发上休息,晚上九点多就去睡觉,因为早晨七点就要起床,没办法只能慢慢适应,既然选择了就要坚持下来。
经过反思,我看到了自己在教学工作方面的一些不足,如:
1、我的语言不够优美,不够吸引小朋友,表情不丰富,不够感染小朋友。
2、评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。
3.、由于不是对每个学生太了解,因而没有很好地做到因材施教。
4、对于意外和突发行为,不能迅速灵活地应答和处理。
同时我也总结了一些比较满意的方面,如:
1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2、虚心地请教和接受老师的建议与指导。
3、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
4、在教学活动过程中做到以学生的兴趣为主,在准备教案,以此为出发点。
接下来的时间,随着我和学校老师的不断交流,我积累了更多的经验,慢慢地我也进步了不少,老师们都表扬我做得越来越好。
在放学的时候,我跟一些家长交流过。
家长们来了就说孩子在家如何进步了,如何懂事了。
家长们高兴,我听了,更有成就感。
在这次实践当中,我对教师的工作也有所体会。
第一,从事教学工作需要“钻心”:
我为了这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。
虽然说对于小学的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎。
第二,从事教学工作要“耐心”:
面对不同的小孩子,在教学中,我们不能从自身主观出发“想当然之”。
对他们所提出的问题要“耐心”地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,对于不同的小孩子不能一刀切。
第三,从事教学工作需要与人“交心”:
在教学中不能够“闭门造车”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。
我注意了与家长的交流,及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。
同时,我还向多位老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
实践结束之后,我感到自己有很大收获:
一、要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。
想了解一个人,需要深入的交流。
二、要有热情和耐心。
热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
三、在适当的时候要主动出击。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。
社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。
实践让我们的生活变得多姿,实践让我们的人生变得多彩。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在这短暂的两周时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到无论作为何人,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度歉虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。
暑期实践报告篇4
男儿当自强,所以,期末我就决定将暑期投入到社会实践中去。
如今短暂又难忘的暑期社会实践旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的实践活动,内心充满着激动,也让我感慨良多。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,于是就有很多在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我却体会到了工作的辛苦,意志也得到了锻炼,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用一定会显现出来。
很多的大学生都清醒得知道现代社会需要的真正的人才是什么样子的。
在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力是我们所需要的。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的锻炼。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大一暑假期间参加社会实践,是一次难得的.机遇。
我们在实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。
由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。
在这次当网管的实践中,困难时刻严峻的考验着我。
通过这次实践,我比较全面地了解了网吧的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我
满怀着信心和期待去迎接它。
初来网吧是怀着以前好玩的心态,想着网吧里既能玩又能吹空调,工作应该比较舒服。
可第一天的工作下来我就知道自己错了。
第一天我问了3家网吧后终于第四家收下了我,万事开头难啊,这样也正好锻炼了自己的耐心与决心。
在与老板的交谈中我将自己的各方面的优势都表述了一遍,以及适合网管这一工作的优势也阐述了下。
对于90年出生的我来说,网络游戏方面的事情大多数多能解决,加上我从以前就对电脑比较喜欢,长时间关注电脑软硬件方面的知识,所以我觉得自己还是比较适合网吧管理员的职位的。
老板欣然接受了我。
我感到万分的高兴。
本以为轻松的工作就要到来了,结果却不是这样的。
每天12小时的工作时间,白夜班轮换,对于我来说也不算轻松啊。
加上老板的严格要求,以及顾客的苛刻要求,每天的工作量还是比较大的。
在我工作的网吧,网管的工作不仅只是帮助顾客们,还要负责清理桌面的垃圾杂物和负责网吧的治安,提防小偷等可以人物的出没。
在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习网管的基本工作流程,在技术员的督促指导下,我很快的熟悉了网吧的基本情况和处理常见问题的技巧和方法,从理论知识到实际操作,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了网吧管理员应具备的各项工作技能。
暑假时间占用了我大学里的的第一个暑假的大部分时间,但是这不仅仅是普通的暑假打工,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是网吧的一员,和同事们密切合作维护网吧形象和创造最大的利益。
工作过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从网吧基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒,在我工作的时间中就有一次因为偷偷地在夜班的时候上网而被
老板责骂,事后我也做了深刻的检讨,以后都不会再犯。
作为网吧的一员,穿上了制服,就要处处维护网吧的权益,要把自己和网吧紧密联系起来,要熟悉网吧的
暑期实践报告篇5
在这个实践周内,我在宁波市海曙区翠柏路欧尚必胜客实习,实习的目的是为了让我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石,通过实习,我们可以了解社会,在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。
我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,这也是我们走向工作岗位的第一步。
实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力,更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。
在必胜客有很多经验丰富的师父,我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流,多多了解和学习,特别是一些职场上为人处事的细节,譬如如何拓宽自己的人脉关系,如何调节与顾客之间的关系,如何做到让顾客满意,如何才能做到分工合理,不出现差错等诸如此类的问题。
至于任务,一切是按照必胜客管理层安排,基本上都是以做服务为主。
一天工作8小时,每周休息两天。
初来乍到,餐厅的一切都是那般新奇与陌生,看到老员工们做一切工作都显得游刃有余,而自己却什么都还不会,有种学习的冲动与感慨。
外面的社会确实太过宽广,也很是丰富,在学校里一切都显得那么简单。
在餐厅这个略显繁忙的大课堂里,我真的需要学习很多。
自己的第一个工作站是传菜。
将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。
这样,就需要我们来回的奔波。
我们还需要为每一道菜配好餐具,这些都是有规定的。
平时自己在家里,一切都显得那样随便,可是在餐厅,一切又都有着它的规章与制度。
工作中,我们的得去遵循。
在不忙的时候,作为传菜员还是比较轻松的。
但是在餐期,常常会有传菜口满满的情况,这时候就需要自己冷静,快速分好单子,最快捷方便省力的将菜品传送。
于是在这个工作站,我锻炼了自己的应对能力。
我明白了,无论遇到什么情况,自己都不能乱了阵脚,要冷静处理。
之后我的工作是带位,即帮助每位光临必胜客的顾客找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。
像传菜员一样,一般时间,这个工作站也不会太忙,不需要准备太多的东西。
但是餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日,来的客人非常多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座就很重要了。
这就需要我们有非常好的交
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