国购集团岗位说明书.docx
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国购集团岗位说明书
岗
位
说
明
书
绝密资料,不得外泄
第一篇总经办
总经理
岗位基本信息
岗位名称
总经理
岗位代码
GG-GW-001
所属部门
总经办
职等职级
直属上级
董事会
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
负责处理公司所有事物,负责公司全局掌控。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
主持公司全面运营管理工作,实施集团董事会决议,并将实施情况汇报集团董事会。
2
组织实施公司年度经营计划和投资方案。
3
核定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案。
4
核定公司的基本管理制度和具体规章。
5
向集团公司提请聘任或解聘公司执行总经理、财务部门负责人。
6
聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员。
7
依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。
8
在职责X围内,对外代表公司处理业务。
9
董事会授权的其他事项。
任职要求
教育背景
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
工作经验
8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。
职业技术资格
管理学类相关职业XX书。
素质要求
具备敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力、严谨的人事管理和沟通能力、良好的敬业精神和职业操守、具备很强的感召力和凝聚力。
技能技巧
具备领导技巧和才能、管理理念先进、拥有广泛的客户资源和社会资源,良好的写作能力,熟练使用各类办公软件。
工作环境
工作场所
总经理室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
各部门负责人
间接下属
公司所有员工
晋升方向
轮换岗位
执行总经理
岗位基本信息
岗位名称
执行总经理
岗位代码
GG-GW-002
所属部门
总经办
职等职级
直属上级
总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
执行总经理协助总经理工作,按工作分工负责有关分管工作。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
主持公司全面运营管理工作,实施集团董事会决议,并将实施情况汇报集团董事会。
2
组织实施公司年度经营计划和投资方案。
3
核定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案。
4
核定公司的基本管理制度和具体规章。
5
向集团公司提请聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人。
6
聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员。
7
依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。
8
在职责X围内,对外代表公司处理业务。
9
协助总经理工作,按工作分工负责有关分管工作。
董事会授权的其他事项。
任职要求
教育背景
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
工作经验
8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。
职业技术资格
管理学类相关职业XX书。
素质要求
具备敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力、严谨的人事管理和沟通能力、良好的敬业精神和职业操守、具备很强的感召力和凝聚力。
技能技巧
具备领导技巧和才能、管理理念先进、拥有广泛的客户资源和社会资源,良好的写作能力,熟练使用各类办公软件。
工作环境
工作场所
执行总经理办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
副总经理
岗位基本信息
岗位名称
副总经理
岗位代码
GG-GW-003
所属部门
总经办
职等职级
直属上级
总经理/执行总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
协助总经理制定实施企业战略、经营计划等,实现公司经营及发展目标。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。
2
按周期提交公司发展现状报告、发展计划报告。
3
组织、监督公司各项规划和计划的实施工作。
组织开展企业形象宣传活动。
4
全面组织公司组织架构和管理体系、管理制度、业务流程的拟定和实施。
5
负责监管下属子公司的管理,协调与各主力店的关系。
6
负责审查公司的法律文书,宏观把握和防X公司法律文书的风险。
7
全面负责协调与上级主管部门的关系,协调处理对外公共关系,处理媒体公共危机等。
8
负责全面协助集团公司招投标项目的法律文书的草拟。
9
完成总经理/执行总经理临时下达的工作任务。
任职要求
教育背景
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。
工作经验
8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。
职业技术资格
管理学类相关职业XX书。
素质要求
具备敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力、严谨的人事管理和沟通能力、良好的敬业精神和职业操守、具备很强的感召力和凝聚力。
技能技巧
具备领导技巧和才能、管理理念先进、拥有广泛的客户资源和社会资源,良好的写作能力,熟练使用各类办公软件。
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
副总经理助理
间接下属
晋升方向
轮换岗位
副总经理助理
岗位基本信息
岗位名称
副总经理助理
岗位代码
GG-GW-004
所属部门
总经办
职等职级
直属上级
副总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
负责协助副总经理全面开展工作,协调各部门的关系。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
督导检查公司决定的落实情况,直接向副总经理负责。
2
定期了解各部门的动态,及时向上反映汇报;检查、督促各部门工作,协调各部门存在问题。
重要的直接报告副总经理。
3
起草和审查公司法律文书和公司需要的各种材料。
4
协助副总经理对外公共关系的协调处理。
5
协助副总经理媒体公关危机的处理。
6
负责公司重大活动的实施。
7
协助副总经理协调各主力店的关系。
8
协助副总经理管理下属合资公司的经营。
9
任职要求
教育背景
企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。
工作经验
5年以上工作经验,3年以上同类岗位的工作经验。
职业技术资格
管理学类相关职业XX书。
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;以身作则,严与律己;
技能技巧
良好的沟通能力和组织协调能力,良好的写作能力,较强的外联能力,熟练使用各类办公软件。
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
执行总经理秘书
岗位基本信息
岗位名称
执行总经理秘书
岗位代码
GG-GW-005
所属部门
总经办
职等职级
直属上级
执行总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
主要负责执行总经理的档案管理、文字处理及信息的上传下达。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
负责执行总经理各类文件、记录、资料等汇总和管理,并按档案管理制度执行。
2
负责总经办会议的纪要工作。
3
负责执行总经理的文函、报告等文件的处理、传递和下发工作。
4
负责总经办的月度考勤等相关工作。
5
完成上级指令性工作。
6
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
有两年以上相关职位工作经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识和协作精神
严谨负责的工作作风
无私奉献的工作精神
以身作则,严于律己
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel等;
良好的学习能力和逻辑思维能力;
良好的沟通能力和表达能力;
有一定的文字功底;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
第二篇综合管理部经理
岗位基本信息
岗位名称
经理
岗位代码
GG-GW-011
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
主持公司行政、后勤、办公室和人力资源的管理工作。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2
负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其他综合性文稿。
3
负责召集公司办公会议和其他有关会议,编发会议纪要,并督促会议决议的贯彻实施。
4
负责公司行政文书档案、合同的管理、印鉴管理、信件收发迹报刊的订阅工作。
5
协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
6
负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编工作。
7
负责做好公司来宾的接待安排,做好重大活动、重要会议的组织工作。
8
负责做好公司的宣传报道、外联工作及有关法律咨询联系。
9
负责公司的人力资源管理、文化建设、办公区环境管理和公司年度总结评比表彰活动。
10
负责公司的采购(涉及工程设备的采购的除外)、仓库及资产管理工作。
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
三年以上行政管理和人力资源相关职位工作经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;以身作则,严与律己;
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件;良好的逻辑思维、沟通和表达能力;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
客户会专员
晋升方向
轮换岗位
档案管理员
岗位基本信息
岗位名称
档案管理员
岗位代码
GG-GW-012
所属部门
综合管理部
职等职级
职属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
做好档案和资产的管理,具有一定的XX性;
主要岗位职责
序号
职责要项
1
负责各部门档案和合同的管理。
2
负责招商合同及时登记及传递。
3
对销售合同的管理,及时更新销控图。
4
对公司印章进行保管、用印。
5
公司资产管理,月底将资产报表报至集团综合管理部。
6
公司证件的办理、年检、变更等。
7
完成部门负责人安排的其它工作。
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
有一定合同管理方面的经验
职业技术资格
素质要求
能熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel等;
具有基本的财务管理知识;
良好的沟通能力和表达能力;
技能技巧
服从领导的安排;
良好的服务意识;
良好的XX意识;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑、档案室
环境状况
良好
危险性
XX性
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
人事专员
岗位基本信息
岗位名称
人事专员
岗位代码
GG-GW-013
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
完成选拔、配置、开发、考核等各项工作并培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策,调动员工积极性,建立良好的员工关系,激发员工潜能。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
执行公司人事管理制度,规X公司人事管理流程。
2
员工招聘、入职、考核、调动、离职管理;公司员工的人事档案、劳动合同管理。
3
公司储备干部的选拔、考察、建档及培养。
4
提供各类人力资源数据统计及分析;管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
5
协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系。
6
咨询相关机构,收集汇总最新人力资源管理信息;公司人事管理信息系统建设与维护。
7
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
两年以上人力资源相关职位工作经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;以身作则,严与律己;
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel等;
良好的学习能力和逻辑思维能力;
良好的沟通能力和表达能力;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
办公桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
培训专员
岗位基本信息
岗位名称
培训专员
岗位代码
GG-GW-014
所属部门
综合管理部
职等职级
职属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
负责组织公司各类培训工作的正常开展和评估。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
负责公司月、年度培训计划的制定、组织、落实、考核和公司培训工作的正常开展。
2
进行培训需求调查,对培训讲师提出培训要求,做好培训事前控制。
3
制定完善的培训实施计划,并严格落实,做好事中控制,确保培训效果。
4
负责培训效果的评估,做好事后控制;建立和保持公司员工培训档案,一人一档。
5
负责公司讲堂及外派培训的组织,负责监督公司各部门月度培训的正常开展及评估。
6
负责内部讲师的管理;规X各部门的培训,对部门培训工作的开展进行检查、督促、评估和指导。
7
负责收集、开发培训资源(培训师资、培训课件、培训书籍、培训光盘等),并不断丰富公司培训手段和培训形式。
8
负责完善和健全公司各项培训管理制度。
任职要求
教育背景
大专以上学历
工作经验
2年以上培训管理经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;以身作则,严与律己;
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件;良好的逻辑思维、沟通和表达能力;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
采购员
岗位基本信息
岗位名称
采购员
岗位代码
GG-GW-015
所属部门
综合管理部
职等职级
职属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
完成公司采购计划安排和具体执行安排工作,以及部门其它工作安排
主要岗位职责
序号
职责要项
1
完成公司计划性采购工作
2
非计划性、应急采购供货商开发和管理
3
部门负责人安排的其它工作
4
5
6
7
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
两年以上商业企业采购工作经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识
严谨负责的工作作风
以身作则,严与律己
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel等;
具有基本的财务管理知识;
良好的沟通能力和谈判能力
良好的成本节约意识
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
客户会主管
岗位基本信息
岗位名称
客户会主管
岗位代码
GG-GW-016
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
根据公司即定发展战略建立并健全公司VIP客户管理体系,提升品牌价值、提高VIP顾客满意度为导向,作好公司VIP客户的战略规划和执行
主要岗位职责
序号
职责要项
1
建立和健全客户会管理制度,保障客户会的正常运行。
2
指导客户会专员的工作,负责培训客户会专员。
3
策划国购会会员活动,全程掌控﹑保持与媒体的良好关系。
4
建立可行性的特约商户管理体系,完成特约商户手册的内容的编纂.紧随VIP客户需求及市场消费趋势变化开发新合作商户及调整现有特约商户资源。
5
公司、客户会、短信平台、邮政发布业务等的开发、维护、推广与管理。
6
协助公司、卖场、品牌的VIP推广、促销等活动及卖场常客资源的管理、监督与协作。
7
年度客户会管理大纲的拟订及年度预算编制;其他商业公司或可合作企业的外联。
8
针对卖场目标消费群体作好客户分类管理并根据企划营销需求提供相关资源。
9
完成上级领导交办的其它工作。
任职要求
教育背景
大专以上市场营销类或管理类相关专业
工作经验
5年以上客户服务工作相关经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;具备一定市场营销理念;
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件;良好的逻辑思维、沟通和表达能力;
工作环境
工作场所
办公区
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良
危险性
其他
直接下属
客户会专员
间接下属
营销管理部总服务台文员
晋升方向
轮换岗位
客服主管
客户会专员
岗位基本信息
岗位名称
客户会专员
岗位代码
GG-GW-017
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
客户会主管
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
协助客户会主管全面完成客会的运营目标。
主要岗位职责
序号
职责要项
1
熟悉适时了解国购会联盟商家的状况及联盟商家提供会员的优惠权益。
2
适时整理、统计并掌握会员的数量(包括金卡和银卡会员)。
3
接受会员的咨询业务并按会员章程及其他规定给予解释;并负责相关投诉。
4
适时管理国购和国购会的信息,及更新的资料收集。
5
负责寄送公司提供会员的资料;会员的积分查询。
6
负责对国购会联盟商家关于会员权益落实的监督检查。
7
协助相关部门组织国购会会员活动。
8
负责会员卡、农行联名卡的客户的信息统计并及时报信息中心并跟进落实情况。
9
负责商铺一卡通的开通和跟踪。
10
完成上级领导交办的其它工作。
任职要求
教育背景
大专学历
工作经验
3年以上客户服务类相关工作经验
职业技术资格
素质要求
良好的服务意识;严谨负责的工作作风;能够掌握相关时尚信息;
技能技巧
办公软件的熟练应用;文书处理能力;
工作环境
工作场所
办公区
办公设备
桌椅、电脑
环境状况
良
危险性
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
前台文员A
岗位基本信息
岗位名称
前台文员A
岗位代码
GG-GW-018
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
负责办公区域来客接待及日常行政后勤工作。
(行政班)
主要岗位职责
序号
职责要项
1
负责总经理办公室卫生、每天鲜花维保、报纸更新、抽纸供应及重要访客茶水供应等。
2
收发及报纸的分发,错误率不超过5%及公交IC卡的报关登记工作。
3
顾客来访接待及分流引见,确保办公区秩序井然。
4
招商接待咨询及资料的过滤收集。
耐心接受咨询,过滤不在经营X围内的资料。
5
会议室、培训室设备管理及安装正确使用设备并妥善保管;卫生监察,确保卫生清洁。
6
复印机、打印机、传真机纸X供给及简单维修,出现卡纸故障及时维修。
7
办公区报架的及时更新,报纸及时更新及杂志摆放有序及绿色植物的维保跟踪。
8
负责总经理/执行总经理来访客人的接待工作并问清来访者身份。
9
部门排班考勤表的制作及员工生日会的通知并传递信息至人事专员处。
10
熟记会议管理流程,负责会前、会中和会后的全面跟踪。
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
有一定合同管理方面的经验
职业技术资格
素质要求
服从领导的安排;良好的服务意识
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件;良好的沟通能力和表达能力;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅,电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
前台文员B
岗位基本信息
岗位名称
前台文员B
岗位代码
GG-GW-019
所属部门
综合管理部
职等职级
直属上级
综合管理部经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
负责办公区域来客接待及日常行政后勤工作.(对倒班)
主要岗位职责
序号
职责要项
1
负责执行总经理办公室卫生、每天鲜花维保、抽纸供应及饮水机正常供应等。
2
收发及报纸的分发,错误率不超过5%及公交IC卡的报关登记工作。
3
顾客来访接待及分流引见,确保办公区秩序井然。
4
招商接待咨询及资料的过滤收集。
耐心接受咨询,过滤不在经营X围内的资料。
5
复印机、打印机、传真机纸X供给及简单维修,出现卡纸故障及时维修。
6
办公区报架的及时更新,报纸及时更新及纯净水订水工作。
7
晚上下班时要把活动室的三道门关上,检查并确保关闭所有电脑和电源开关。
8
负责总经理/执行总经理来访客人的接待工作并问清来访者身份。
9
负责仓库日常的进、出库的管理操作、月底报表的制作、仓库物品摆放及卫生管理。
10
熟记会议管理流程,负责会前、会中和会后的全面跟踪。
任职要求
教育背景
大专及大专以上学历
工作经验
有一定合同管理方面的经验
职业技术资格
素质要求
服从领导的安排;良好的服务意识;
技能技巧
能熟练掌握各种办公软件;良好的沟通能力和表达能力;
工作环境
工作场所
办公室
办公设备
桌椅,电脑
环境状况
良好
危险性
无
其他
直接下属
间接下属
晋升方向
轮换岗位
第三篇财务部
经理
岗位基本信息
岗位名称
经理
岗位代码
GG-GW-021
所属部门
财务部
职等职级
直属上级
总经理
薪金标准
填写日期
核准人
岗位描述
公司财务工作的管理部门,制定并施行公司各项财务管理制度,掌控和监督公司资金运转,做好公司成本分析和
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- 集团 岗位 说明书