新版三体系管理手册.docx
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新版三体系管理手册
四川翌峰建设工程有限公司质量、环境、职业健康安全
管理手册
文件编号:
SCYF-QESM-01
版本号:
A/O
编制:
岑开友
审核:
徐进峰
批准:
李翌
控制状态:
受控文件
发放号:
2016年04月10日发布2016年04月10日实施
0.1目录
早节号
标题内容
页码
0.0
封面
1
0.1
2
0.2
管理手册颁布令
6
0.3
管理手册更改记录
7
0.4
术语和定义
8
1
、>■、-刖言
9
1.1
范围和标准
9
1.2
术语和定义
10
1.3
公司宗旨
10
1.4
公司简介
10
1.5
管理者代表授权书
11
1.6
员工职业健康安全事务代表任职通知
12
1.7
质量、环境及职业健康安全管理方针与目标
12
2
组织结构
14
2.1
公司组织结构图
14
3
质量、环境、职业健康安全管理职责
15
3.1.1
质量管理过程示意图
15
3.1.2
£09001:
2015、GB/T50430-20XX职能分
配表
16
3.1.3
£014001:
2015环境、GB/T28001职业健
康安全体系职能分配表
17
3.2
管理职责
18
4
组织环境
22
4.1
理解公司及其环境
22
4.2
理解相关方的需求和期望
22
4.3
确定管理体系的范围
22
4.4
管理体系及其过程
22
5
领导作用
23
5.1
领导作用和承诺
23
5.1.1
总则
23
5.1.2
以顾客为关注焦点
24
5.2
方针
24
5.2.1
制定质量环境职业健康安全方针
24
5.2.2
沟通方针
24
5.3
组织的岗位、职责和权限
24
6
策划
25
6.1
应对风险和机遇的措施
25
6.1.1
总则
25
6.1.2
应对措施
25
6.1.3
环境因素、危险源辨识、风险评价和控制措
施的确定
25
6.1.4
合规性义务
27
6.2
质量环境和职业健康安全目标、指标及其实
现的策划
28
6.3
变更的策划
28
7
支持
28
7.1
资源
28
7.1.1
总则
28
7.1.2
人员
28
7.1.3
基础设施
28
7.1.4
过程运行环境
29
7.1.5
监视和测量资源
29
7.1.6
组织的知识
29
7.2
能力
30
7.3
意识
30
7.4
沟通
30
7.5
形成文件的信息
32
7.5.1
总则
32
7.5.2
创建和更新
32
7.5.3
形成文件的信息的控制
32
8
运行
33
8.1
运行策划和控制
33
8.2
产品和服务的要求
34
8.3
产品和服务的设计和开发
35
8.4
外部提供过程、产品和服务的控制
36
8.5
生产和服务提供
37
8.5.1
生产和服务提供的控制
37
8.5.2
标识和可追溯性
38
8.5.3
顾客或外部供方的财产
38
8.5.4
防护
38
8.5.5
交付后的活动
38
8.5.6
更改控制
39
8.6
产品和服务的放行
39
8.7
不合格输出的控制
39
8.8
应急准备和响应
40
9
绩效评价
41
9.1
监视、测量、分析和评价
41
9.2
顾客满意
43
9.3
合规性评价
43
9.4
分析与评价
44
9.5
内部审核
45
9.6
管理评审
45
10
持续改进
46
10.1
总则
46
10.2
不合格和纠正预防措施
46
10.3
持续改进
47
附页A
产品服务过程流程图
48
附页B
程序文件清单
49
0.2管理手册颁布令
四川翌峰建设工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件管理手册颁布令
为进一步提高本公司产品与服务质量,保护环境及保障职业健康安全,满足
日益激烈的市场竞争需要、法律法规和顾客需求,本公司按照IS09001:
2015
标准、GB/T50430-20XX标准、£014001:
2015标准、GB/T28001-20XX标准建立管理体系。
本管理手册是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系最高阶
文件,编号:
SCYF-QESM-01,是各程序文件和作业指导书的依据和指南,是各部门进行质量、环境及职业健康安全管理活动的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行。
a.本手册适用于本公司所有产品服务过程及相关管理活动。
b.本手册可作为对外提供本公司满足ISO9001:
2015、GB/T50430-20XX
ISO14001:
2015、GB/T28001-20XX标准的文件化依据。
c.本手册从颁布之日起开始生效。
四川翌峰建设工程有限公司总经理:
李翌
日期:
二◦一六年四月十日
0.3管理手册更改记录
序号
早节
修改主要内容
修改日期
修改人
审核人
批准人
修改状态
0.4术语和定义
术语、定义和缩略语
公司质量、环境、职业健康安全管理体系采用£09000:
2015《质量管理体系基
础和术语》、GB/T50430-20XX《工程建设施工企业质量管理规范》、IS04001:
2015
《环境管理体系要求和使用指南》、GB/T28001-20XX《职业健康安全管理体系要求》中的定义。
为方便公司人员使用,摘要如下术语、定义及缩略语:
公司:
四川翌峰建设工程有限公司;
客户(业主):
公司所提供服务的接受者(包括公司领导、公司工作人员及业主和
客户);
部门:
《质量、环境、职业健康安全管理手册》中指公司各职能部门;
单位:
《质量、环境、职业健康安全管理手册》中指公司属下项目部;
供方:
向公司提供产品和服务的单位;
合格:
满足要求;
不合格:
不满足要求。
1.0前言
1.1范围和标准
1.1.1体系适用于公司各单位、部门的质量、环境、职业健康安全管理,以达到客
户(业主)满意并满足相关法律、法规要求。
1.1.2体系适用于本公司资质等级许可范围内的建筑工程、市政工程、公路工程总
承包及相关管理活动。
1.1.3根据建设施工行业管理规定,从事工程设计需要具备相应资质,本公司承揽的
建筑工程施工执行发包方提供的施工图设计文件,对工程设计不承担责任,因
此£09001:
2015标准的8.3“产品和服务的设计和开发”和GB/T50430
标准的10.3“施工设计”过程不适用于本公司。
1.1.4本公司外包过程:
工程分包(如外墙保温、防水工程)、劳务分包、大型设备
租赁及安拆,按《工程分包管理程序》进行控制。
1.1.5适用于第三方体系认证。
1.1.6可作为与客户(业主)之间的合同条件。
1.1.7本手册依据IS09001:
2015《质量管理体系要求》、GB/T50430-20XX《工
程建设施工企业质量管理规范》、IS014001:
2015《环境管理体系要求和使用指南》、GB/T28001-20XX《职业健康安全管理体系要求》管理标准要求而制定,实现对公司提供服务的全过程。
引用标准包括:
a.ISO9000:
2015质量管理体系——基础和术语
b.ISO9001:
2015质量管理体系——要求
c.GB/T50430-20XX《工程建设施工企业质量管理规范》
c.ISO14001:
2015环境管理体系一一要求和使用指南
d.GB/T28001-20XX职业健康安全管理体系——要求
(当以上国际标准修订或改版时,公司应及时按最新版本的标准修订体系)
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- 关 键 词:
- 新版 体系 管理 手册