OP21人事招聘和管理程序.docx
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OP21人事招聘和管理程序
1.0目的
建立程序文件以配合“新世界中国地产有限公司物业管理部-XX小区”(以下简称【新世界】)之员工招聘和管理,确保【新世界】之员工有足够的能力担任其职务。
2.0定义
2.1【新世界】内之员工可分三个职级
2.1.1管理职级
此职级之员工包括总经理及经理等;担任管理及决策工作,拟制质量方针及目标。
2.1.2主管职级
此职级之员工包括所有部门主管、顾问、经理助理、高级主任、主任及工程师等;负责管理部门/小区之日常运作,并协助拟制质量方针及目标以配合管理。
2.1.3一般职级
此职级之员工,工种划分三类:
文职、维修操作和保安工作。
此职级之员工包括文员、秘书、助理、管工、维修技工、清洁工人、保安员及管理员等。
2.2【职位说明书】是由办公室及各部门主管合作制定,详述每个职位之工作范围及所需资历,并作为招聘指引之文件。
2.3【员工手册】为概述公司的架构、质量方针及各行政措施、规章制度及福利等之文件。
2.4【直属主管】于本程序的定义是指直接分派工作之负责人。
3.0程序负责人
3.1建立职位编制行政人事部主管/
各部门主管
否
总经理
是
存盘
行政人事部主管
按工作需要发出员工申请表
3.2招聘申请各部门主管
【员工申请表】
(表格编号F-BG-007-A)
否
主管与顾问商议管理处经理
增聘之需要
是
否
总经理
是
按职位说明书所列之要求招聘
3.3招聘行政人事部主管
安排应征者初试及挑选合适人面试
行政人事部主管
3.3招聘
(续)负责人
【招聘表】(表格编号F-BG-008-A)申请者
管理处经理
管理处经理
总经理
行政人事部主管
合格申请人
员工个人资料包括(但不限于):
新员工
身份及个人资历证明文件
行政人事部主管
3.4试用期之监察及转正负责人
试用期一般为三个月,
是
是
延长试用期/延长试用期后仍不合格,予以解雇
为试用期满员工填写“转正表”,评核其表现
否
否
监察其表现及按需要安排在职培训
可按实际需要增加。
分发员工手册、安排入职培训给新员工
参考本程序章节2-行政人事部主管员工培训
管理职级由总经理监察有关部门主管/其表现直属主管
有关部门主管/直属主管
行政人事部主管
参考本章末节-有关部门主管
员工解雇行政人事部主管
总经理
存盘及更新计算机系统内之“个人数
据文件”
行政人事部主管
3.5员工评核负责人
于年终评核员工之表现
及确认改进所需培训项目有关部门主管/直属主管
【员工评核表】行政人事部主管
(表格编号F-BG-016-A)
参考本程序章节2-行政人事部主管员工培训
3.6解雇员工
参考【康居公司人事管理制度】有关部门主管
失职/违法之定义直属主管/上司
【终止雇用书】有关部门主管
(表格编号F-BG-024-A)
总经理
行政人事部主管
离职员工
【当地《劳动法》规条】行政人事部主管
4.0记录
【职位说明书】
【员工申请表】
【职位申请表】
【员工个人资料】
【员工评核表】
【终止雇用书】
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