消费系统操作说明.docx
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消费系统操作说明.docx
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消费系统操作说明
IC消费补贴系统操作说明书
1.消费补贴系统操作流程图
2.基本参数设置
2.1系统参数设置
1.系统参数-基本参数
自动生成工号(递增):
新员工建立人事资料时,在人事资料里自动生成工号,并且每个新工号数字会自动递增1位。
工号长度:
设置工号的位数。
(最大12位);
自动生成卡号(递增):
新员工建立人事资料时,在人事资料里自动生成卡号,并且每个新工号数字会自动递增1位。
卡号长度:
设置卡号的位数。
建议设置为5-7位卡号,卡号最长不能超过1048575。
单据需要审核生效:
考勤管理里面的事务登记的单据需要通过单据审核中心审核才有效。
启用部门权限:
主要决定用户权限里的部门权限分配是否启动。
启用卡钟权限:
主要决定用户权限里的卡钟权限分配是否启动。
2.系统参数-消费参数
禁止使用补贴(充值时):
禁止充值时使用补贴功能;
禁止修改超额密码:
勾选此框,发卡时不允许修改超额密码,以消费超额密码菜单设置的密码为准。
累加补贴:
启用此功能,在进行补贴充值时,下发本月补贴金额时,上个月未补贴的金额会与本月金额进行累加,例如:
上月下发补贴100块,未补贴,本月再下发100块进去,此员工在本月中刷卡补贴时,就补贴了200块了。
每次消费最大金额:
采集数据时,允许进入数据库的消费记录的最大金额,消费金额大于此金额时,将无法进入数据库,视为异常记录,建议此值设置大一点;
卡上最大可能余额:
充值时允许输入的充值最大金额;卡上允许的最大金额为:
6553.5元。
卡上最小余额:
当卡上金额小于定义的金额时,消费时机器会提示:
“消费总额超出限制,使用密码继续消费”;无法再继续消费。
优惠补贴比率:
充值时,进行优惠补贴,例如:
输入0.1,充值100块时,实际充入卡内的金额为110块,其中100块为现金充值,10块为优惠充值。
3.系统参数-2.0格式手机卡参数
Ø目录参数:
目录区必须是0,其他信息区可以调整。
一般使用默认参数即可。
Ø“独立配置手机卡”出现两列目录参数。
前一列是对13.56MHzMifareOne或SimPass(模拟MifareOne)卡目录参数管理,后一列是对2.4GRF-UIM/SIM卡目录参数管理。
Ø发行密钥、出厂密钥、企业代码、省代码目前都是使用默认,无需做任何修改和调整。
Ø认证方式、消费密钥、充值密钥介绍如下:
手机读头认证(读头认证):
一卡一密、32位消费或充值密码写入RF-UIM卡读头。
此认证方式必须装有2.4GRF-UIM卡读头。
典型客户:
东莞电信、肇庆电信。
PSAM卡认证:
一卡一密:
典型客户:
内蒙电信,此认证方式安全级别最高,但是当前不方便演示。
厂商密钥认证(简易算法认证):
一卡一密、12位消费或充值密码密码写入消费机FLASH内。
此算法安全性较高,同时兼容性好,与是否有2.4GRF-UIM卡读头无关,内部测试、演示以及在客户没有特殊要求情况下,提倡使用此认证方式。
典型客户:
目前客户测试SIMPASS手机支付(电信2.0卡格式)系统
(2)水控参数管理
Ø水控类型分“流量水控机”、“计时水控机”和“限流量水控机”
Ø水控扇区号是设置水控钱包使用的扇区号
Ø下载卡:
下载卡内存放其它功能卡和用户卡的密钥信息,把这些信息下载到水控机上就可以识别这个系统的卡。
Ø费率卡:
将系统设置的费率写入费率卡,刷费率卡时将费率信息同步到水控设备上,用户卡根据
Ø时间卡:
进行时间同步,将水控机的版本更新到时间卡的功能
Ø用户卡:
关于系统参数菜单下的其他参数,建议客户不要随便修改,以免导致消费出错。
2.2餐厅资料设置
资料设定-餐厅资料,根据客户实际的情况添加餐厅名称
2.3餐别资料设置
资料设定-餐别资料(餐别1开始时间必须为00:
00:
00,有效餐别的结束时间必须为23:
59:
59)
餐别编号:
餐别的编号。
(由系统内定,用户不能删改),编号不能为空且不能重复;
餐别名称:
随意填写一个餐别名称,餐别最多8个;
价 格:
计次消费时,每餐消费的金额,只在软件的报表里显示,并不扣除卡里的实际金额。
有 效:
用来确定该餐别是否有效。
如果该复选框没有打勾,本餐别将不被纳入统计范围。
出现宵夜跨天情况,参考下图方式
3.人事信息设置
3.1部门资料录入或导入
1.部门资料点击增加后可以输入部门信息,部门编号第一个为0,下级部门为001,次级为00101。
2.部门资料导入,选中导入旁边的箭头,弹出如下菜单,
3.创建的EXCEL文件格式如下,必须注意部门编号的编写格式。
3.2人事资料录入或导入
1.人事资料先添加人员信息,输入用户编号、姓名、卡号、部门,点击
,资料添加完成。
2.进入人事资料表,选择从EXCEL表导入。
3.建立如下的人事表A.xls,点导入
选EXCEL导入
4.设定以上面excel表相同的导入格式,选定需要导入的excel表,点击导入即可。
图中的“A
(1)工号”就表示软件中需要的“工号”字段对应了A.xls表中的第A列。
“B
(2)卡号”就表示软件中需要的“卡号”字段对应了A.xls表中的第B列。
注意:
导入人事前需要先建立好部门资料。
数据导入,是否发卡,如果客户是新系统使用,从别的系统导入人事资料,此选项不选,如果客户是从旧的一卡通升级过来的,卡片已经在使用了,此选项就必须选中,否则所有卡消费后的数据软件都无法查看。
4.设备登记
打开设备登记,点击:
增加-自动搜索(查找所有端口打勾)确定;软件提示搜到机器。
点击消费资料菜单,为搜到的机器选择所属的餐厅,点击确定后就可以在设备登记中看到机器了。
5.机器设置
1.机器设置-运行模式
刷新机器按钮:
主要是刷新机器的显示
读 取按钮:
主要是读机器的设置信息。
设 置按钮:
是把设置的信息写到机器上
取 消按钮:
退出运行模式窗口。
工作模式:
用户在选中设备时,系统会通过在考勤机、门禁机、消费机三项里打上勾;来表示设备的类别。
非白名单打卡报警:
勾选后是对没有下载门禁通行卡的人员检查生效,提示信息为非法卡,不允
许进入;不勾选则不会检查。
开门超时报警 :
是指通行人员刷卡开门超过了设定的时间就会报警。
(需接门磁)
电锁闭合时间x秒:
用户在这时设置刷卡打开门后,锁自动关闭的时间;这要根据用户的需要而定,电锁最大闭合时间为99秒。
检查白名单:
启用此功能用于权限管理;(建意不采用)
检查黑名单:
启用此功能对挂失卡进行控制。
(建意采用此功能)
打卡数据满时允许打卡:
勾选此项当机器储存的打卡数据满时,可以继续打卡(但后面的打卡不能被记录;所以后面虽然能够打卡,但是被记为无效)
重复刷卡限制(重复刷卡间隔):
对短时间内重复刷卡的限制。
非刷卡时段存储数据:
非刷卡时段刷卡时仅仅能够储存刷卡记录,不能操作。
(ER-981、ER-890支持)
检查白名单:
启用此功能用于权限管理;(建意不采用)
检查黑名单:
启用此功能对挂失卡进行控制。
(建意采用此功能)
2.机器设置-其它
启用分组:
此功能要与资料设置中的分组数值进行同步,可以控制员工在指定的消费机进行消费
显示长度:
消费不采用此功能
数据长度:
消费不采用此功能
自由刷卡:
A员工与B员工刷卡的间隔
重复刷卡:
针对同一张卡刷卡后间隔时间
使用刷卡时段:
此功能主要对指定一个时间才可以进行刷卡控制(最大只能设置4个时间)
3.机器设置-IC卡
IC卡类型:
选择卡的类型
使用扇区:
设置机器读卡的扇区(此扇区要与发卡设置中的扇区要一样)
使用密码选择:
设置读卡的A密码与B密码
4.机器设置-字库管理
选项择字库文件:
选择要下载的字库(暂时有简体字库和繁体字库);然后按下载字库到机器按钮把字库下载到机器里。
完整下载整个字库请从0页开始下载,总字数为1039页,费时大约30分钟左右。
5.机器设置-消费设置
定额消费设置:
是为了支持收费机中定值消费而设。
在定值消费额栏输入定额后按设置按钮,消费机中的LED灯就会一闪一闪地显示你输入的值,此时每刷一次卡就扣除卡上相应的钱。
IC消费机消费设置:
卡金额最低限额:
当卡上消费金额小于此金额时,刷卡时消费机会提示,并且无法再消费;
每日消费限额:
允许每天最大的消费金额,超过时,机器会提示,并且无法再消费;
每段消费限次:
限制每个时间段的刷卡次数,时间段设置在其它菜单中的使用刷卡时段;
每次消费限额:
每次消费时最大允许的消费金额,超过时,机器会提示,并且无法再消费;
启动时间段自动切换功能:
启用此功能,写入相应的时间段以及消费方式,在规定的时间内,机器能自己切换消费方式,无需手工设置。
注意:
参数设置完成后,消费机必须重启,设置时间与实际机器切换时间有一分钟误差
6.机器设置-菜单消费设置
菜单价格表:
是为了支持收费机的编号菜单消费功能而设的。
单击编号0--9的菜单后点修改按钮或者双击鼠标左键编号0--9的菜单,弹出输入窗口;输入单价后点设置按钮把菜单价格表下载到收费机上。
注意:
这里设置的菜单价格表并非对应所有收费机。
若要批量设置收费机的菜单价格表,请到餐别资料里的价格表设置
6.发卡
打开卡片中心,打开发卡菜单单击用户编号,就可以看到之前添加的人员信息,选中,把空白的IC卡放到发卡器上,点击制卡,提示发卡成功,人员信息消失,就表示此卡已经发卡成功了。
选择“用户编号”后会将登记的人事资料和卡资料同步过来,然后进行“发卡”,发卡实际执行了2个动作:
初始化卡密钥和写卡信息。
而且6.0版本彻底解决了之前反馈的902速度慢的问题,现在发卡控制在8秒左右,充值在4秒左右。
选择按纽"..."可以进行"员工选择",通过此功能能快速有效选择对应的员工进行发卡。
此功能对需要进行“员工选择”的地方都实现了。
7.充值
1.针对单个人的充值,打开充值菜单,点击读卡,读取卡片信息,输入充值金额后,点击充值,充值成功提示“写卡成功”。
8.补贴充值
1.首先要对资料设定中的系统参数-消费参数把禁止使用补贴关闭,如果客户要求累加功能就要把累加补贴启用
2.在设备管理中把补贴机增加进去(当采用自动找设备功能时,找到后要把消费机改为补贴机)
3.在消费管理中补贴充值,增加选择要补贴人员再输入补贴金额后按增加;
4.在消费管理-补贴充值增加了补贴金额后返回刷新可以查看到记录;如果数据下载到补贴机上,报表上是否下载会打勾,如果员工在补贴机上刷卡补贴成功后,采集数据后,报表是否补贴会打勾。
5.在消费管理中下载补贴选中补贴机后添加选择补贴记录后按确定,确定无误后按下载补贴进行下载(在下载之前要确保补贴机器通上电源与通信正常,同时在下载过程中请勿乱动)
6.下载完补贴数据后员工可以自由到机器进行刷卡充值。
7.可手工导入EXCEL文件,先做好文件再通过补贴充值界面导入。
8.导入格式入下图
其他特殊补贴要求的实现:
1累加补贴:
上期录入了的,但没有刷卡充值,到下期还需要补上的情况.
这种情形可以在软件中勾上”累加补贴”的选项,然后再手工添加补贴充值,如果上一次没有补贴,系统自动会把两笔金额累加起来,再一起下载到补贴机里,即使上次下载过.但没刷卡补贴成功的话,也是一样,相加后再更新机器中的补贴记录.机器里只能存一笔记录的.
2清零补贴。
下次充值前需要将卡余额清掉.
这种情况需要用管理卡进补贴机里,选择清零补贴功能来实现.
9.数据采集
读取数据:
读取消费机脱机消费时,机器存储的数据;
校正时间:
修改校正设备的时间同电脑系统的时间一致。
设置管理卡:
输入卡号可以设置一张管理卡,此卡可以对消费机进行高级设置。
机器标识:
用于考勤进出刷卡使用,消费不采用。
设置密码:
对机器进行加密。
更改机号:
更改设备的机号。
注意:
机号的设定范围是00--FF(根据16进制编号)共256个机号可设定。
清除数据:
把当前机器上消费数据进行删除。
机器设置:
对机器进行设置参数。
采集后清除数据:
当启用此功能时采集完数据后自动清空机器已采数据。
批量读取:
当网络出显不稳定时可以启用此功能进行采集。
10.挂失管理
1.卡片中心-挂失管理-挂失卡片
点击挂失,弹出卡号挂失菜单,选中需要挂失的机器,点击添加,弹出员工选中菜单,选择需要挂失的人员,点击挂失,挂失过程中记录日志:
会提示挂失是否成功。
如果挂失成功,在挂失管理界面点刷新,会显示挂失的人员;
2.卡片中心-挂失管理-解挂卡片
如果在补办新卡前,挂失的卡找到了,可以进行解挂,选中已经挂失的人员,选择右下角的机器,点击左上角的解挂按钮,软件会提示解挂成功,刷新挂失管理界面,原挂失的人员会消失,表示挂失成功了。
3.卡片中心-补办新卡(补办新卡前,请先把消费机的所有数据采集回来,否则会造成帐目不平)
点击用户编号,下拉菜单,会显示已经挂失的人员,选中需要补办新卡的人员,输入新的卡号,点击补办提示补办成功;(千万不能直接把丢卡的人直接从人事资料里删掉然后给他发卡)。
4.卡片损坏,进行补办,把坏卡补办打勾后,可以手工输入坏卡人员的工号,或者点击用户编号下拉菜单找到需要做坏卡补办的人员,输入新的卡号,点击补办提示补办成功;
挂失卡管理可用来将已丢失卡片的卡号下载到机器的黑名单中(使用时,机器设置中,相应消费机上的检查黑名单功能要打钩)。
注意1:
当丢失的已挂失的卡消费时,消费机会报警并拒绝执行消费。
这样就可以防止其他用户检到挂失的卡后继续使用,而损害原卡持有人的利益。
注意2:
当丢失的卡被再次找到,并且还没补办过新卡,可以对卡进行解挂,在挂失管理找到已经挂失的名单,选中机号后点解挂,卡片可以继续使用;
注意3:
当丢失的卡被找到,但是原丢卡人已经补办了新卡时,此卡不能再给原来的持卡人使用,此卡如果要再使用,需要先在卡片中心-挂失管理,把此卡解挂,才能把此卡发给新人员使用;
11.离职管理
退款——退卡——离职(请先把消费机的所有数据采集回来,否则会造成帐目不平)
1.打开退款菜单,输入用户编号或卡号(有发卡器可直接点击读卡,读取卡号),输入退款金额,点击退款,退款操作完毕。
2.打开退卡菜单,输入用户编号或卡号(有发卡器可直接点击读卡,读取卡号),点击退卡,退卡操作完毕。
退卡:
不仅仅退掉卡上的信息也会讲使用的各个扇区密钥和控制字还原为初始值。
3.资料设定-离职管理
点击增加,选中需要离职的人员,弹出离职记录菜单,输入离职需要的一些参数,离职有三种方式:
建议采用第一种离职方式。
仅将人事资料类型设为离职:
人事资料中的档案类型为离职,同时在登记离职人员名单里会显示出来。
所有的记录在相应的报表中都能查询到。
点击重新入职系统会把该人员的人事资料中档案类型清空。
点击转离职库系统会把该人员转入离职库,同时在人事资料里删除该员工的资料,所有的记录在相应的报表中将无法再查询到。
转入员工离职库:
把人员转入员工离职库,同时在人事资料里删除该员工的资料,离职库中可以查到此人,所有相关报表无法查询到
直接从人事资料中删除:
直接在人事资料里删除该员工的资料。
人事资料,离职库以及所有相关报表都不会有员工的记录。
12.附加功能
1.更正收款失误:
消费时,误扣款进行退款,
打开消费统计,下拉菜单,选中更正收款失误,看到如下菜单,
选择查询数据日期,可以采用输入卡号或者通过读卡器读取的方式获取卡号,点击查找,可以看到之前的消费记录,选中需要更正的消费记录,在更正金额框中,输入多收的金额,点击更正按钮,更正过的数据消失,更正成功。
2.手工录入消费单据:
补录消费记录。
打开卡管理菜单,下拉菜单,选中手工录入消费单据,显示如下菜单,
选择机号,输入需要录入记录的员工的卡号,如有读卡器,也可通过读卡器读取,输入消费的日期和时间,输入消费金额后,点击补单。
补单成功后,软件会提示补款成功,如下图。
3.部门异动
基本资料-部门异动,用于部门之间的人员调整。
打开部门异动管理菜单,单击新单-增行,把需要异动的人员选择到已选员工菜单中,点击确定。
弹出部门异动调整菜单,输入异动时间,选择新的部门,点击确定
在部门异动管理菜单就可以详细的看到异动的信息了,人员也成功的调整到新的部门了。
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