烟草下一步工作计划.docx
- 文档编号:8682372
- 上传时间:2023-02-01
- 格式:DOCX
- 页数:7
- 大小:24.93KB
烟草下一步工作计划.docx
《烟草下一步工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《烟草下一步工作计划.docx(7页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
烟草下一步工作计划
烟草下一步工作计划
篇一:
烟草20XX年工作总结及20XX年工作
**县烟草专卖局(营销部)
20XX年工作总结及20XX年工作计划
一、20XX年主要工作开展情况
今年以来,**县局(营销部)按照全市烟草工作会议部署,紧紧围绕全年工作目标,突出重点,狠抓落实,在市局(公司)党组的正确领导和全体干部职工的共同努力下,较好的完成了预定的工作任务。
主要抓了以下四个方面的工作:
(一)转变作风,注重实效,深入开展群众路线教育实践活动第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局(营销部)高度重视,精心组织,周密部署,扎实开展了党的群众路线教育实践活动,总结起来有以下几个特点:
1.精心策划动员,组织实施有方案。
市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来,把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务,按照上级关于开展教育实践活动的相关要求,结合**县局(营销部)实际,制定了切实可行的活动实施方案,明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会,全面部署党的群众路线教育实践活动,并深入开展宣传引导和思想发动,在开展教育实践活动过程中,严格按照实施方案组织实施。
2.创新活动载体,开展学习有层次。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习,做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核,保证了学习内容、学习时间和学习效果。
领导班子率先垂范开展深入学习,撰写学习笔记及心得
体会文章并开展交流探讨。
活动期间累计组织开展理论学习43次,专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次,领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次,全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识,有效提高了教育活动的实效性。
3.务求活动实效,征求意见、问题查摆有广度。
按照方案和市局(公司)党组要求,我局(营销部)班子成员一方面认真自查,另一方面通过群众提、自己找、上级点、互相帮等多种形式,紧紧围绕职工群众、零售客户关心的热点问题,聚焦“四风”深入查摆班子及党员干部自身“四风”方面的突出问题,切实做到征求意见有广度、查摆问题有深度。
共累计征求意见建议22条,查找出领导班子“四风”方面问题12条,个人四风方面意见建议2条,问题10条。
4.敢于揭短碰硬,切实找准问题,批评与自我批评有深度。
召开了专题组织生活会,领导干部和全体党员深入开展了批评与自我批评,在专题组织生活会上,领导班子深入开展对照检查,认真查摆了领导班子在“四风”等方面存在的主要问题和产生原因,对于班子存在的问题,不回避,不避重就轻,主要领导能主动承担领导责任,带头推动问题整改。
在个人对照检查时,班子成员和所有党员积极发言,深入查摆自身在“四风”方面存在的突出问题,并对县局(营销部)班子成员及其他党员都提出了意见、建议和相互批评意见。
5.坚持两不误、两促进,教育实践活动促进日常工作有体现。
在教育实践活动过程中重实际、求实效,统筹兼顾、合理安排,做到了工作学习两不误、两促进。
把开展教育实践活动当作推动工作的重要机遇和强大动力,同谋划“三大课题”紧密结合起来,同完成单位各项任务紧密结合起来,同党员干部履职尽责结合起来,做到“两手抓、两促进”,把党员、干部在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化
为做好工作的动力,使教育实践活动的成效真正体现在解决突出问题和推动县局(营销部)全面发展进步上。
通过教育实践活动,领导班子和全体员工进一步统一了思想认识,转变了工作作风,理清了工作思路。
通过教育实践活动,切实改进了工作作风,增强了服务意识,提高了服务水平。
在深入开展党的群众路线教育实践活动的同时,**(营销部)各项工作稳步推进,取得了良好成效。
(二)积极开展市场调研,合理培育适销对路的卷烟品牌,全面提升经济运行水平。
为了扭转20XX年卷烟销量下降的不利态势,我局(营销部)领导班子多次深入市场调研,认真查看终端卷烟组合宽度、卷烟价格、社会库存以及现代终端功能发挥等情况,深入分析研究辖区卷烟消费结构、品牌结构和零售客户需求,并根据市场调研结果,制定了加强卷烟零售许可证管理,全面消除卷烟零售许可空白和加强宣传引导、拓宽终端卷烟组合宽度的营销策略,卷烟经营工作取得了较好成绩。
共销售卷烟***箱,位列全市第一位;销量同比增幅***%,位列全市第二位,高于全市平均增幅个百分点;三类以上卷烟占总销量的比重为%,同比增长个百分点;单箱销售额元,同比增幅%,高于全市平均增幅个百分点。
人均卷烟条,位列全市第四位。
(三)以创建优秀营销部为契机,夯实营销基础管理,着力提升卷烟销售网络建设水平。
把夯实营销基础管理作为“卷烟上水平”的重要途径,积极推进现代卷烟零售终端建设、品牌培育、市场信息采集、商定总量等工作,卷烟营销网络整体运行水平明显提升。
1、强化零售终端建设工作。
根据《**市烟草公司20XX年现代卷
烟零售终端建设实施细则》制订了更加具体的《**营销部现代卷烟零售终端实施细则》,强化现代卷烟零售终端建设工作。
一方面加强对20XX年已建成现代终端的维护和指导,促使现代终端“六大功能”有效发挥;另一方面加强新入网零售户管理,积极引导新入网零售户制作卷烟专柜,合理规划经营场所、整理店面环境。
截止20XX年10月份,共建成现代终端***户,同比增长%,占辖区有效零售户的比重达到%。
现代终端“六大”功能得到有效发挥,为稳销量、提结构、增效益提供了重要支撑。
20XX年1-10月份,**辖区零售户平均毛利达到%。
2、积极推广应用“135”工作法。
一是积极组织学习培训。
积极组织客户经理学习“135”工作法,共开展了4次集体集中学习,取得了良好效果。
二是加强对工作法落实情况的监督与指导。
每月对运行情况进行总结,查找不足,积极改进。
随着客户经理对“135”工作法的越来越熟悉,应用越来越熟练,客户经理的工作效率明显提高,服务客户的能力明显增强。
3、认真开展信息采集和需求预测工作。
一是加强市场分析研究,提升市场预测和信息采集能力。
以市场价格为第一信号,正确处理量、价、存的比例关系,准确把握市场真实需求,准确采集信息,合理预测卷烟需求,有效支持市公司采购卷烟、根据需求制订卷烟投放策略。
二是加强商定量管理。
根据不同商圈、不同业态、不同规模零售户实际,与客户商定年度、月度供货总量,并督促商定量的落实,通过开展商定总量工作,一方面满足了市场需求,稳定了卷烟价格,另一方面加强了客户经理与零售客户之间的联系,促进了全年卷烟销量目标任务的完成。
4、加大品牌培育力度,确保重点品牌成长。
紧紧围绕“532”、“461”
品牌发展目标和甘南烟草品牌发展规划,着力培育适应**市场具有持续发展能力的卷烟品牌。
一是通过宣传引导、个别指导等手段稳定三类以上兰市品牌卷烟销量;二是通过开展零售客户卷烟品牌知识培训、分区培育等形式维护好市场表现良好的“双十五”卷烟品牌;三是通过宣传促销等形式加强新品卷烟的宣传和培育力度,积极提升其在**市场的知名度。
三是认真落实市公司开展的“一月一品”活动,加大宣传力度,努力提升省外烟的上柜率和动销率。
进20XX年1-10月份,销售知名品牌卷烟**箱,同比增幅%,占总销量的比重为%。
5、积极推进网上订货工作。
一是抓好新入网零售客户网上订货培训工作,通过集体培训、“一对一”帮扶指导,使每一个新入网零售户都能熟练掌握“新商盟”软件的操作方法,能够顺利的进行网上订货。
二是根据市公司《关于对全市订货工作进行自查的通知》要求,认真开展网上订货自查自纠工作,对部分网络经常不稳定的山区客户申请恢复了电话订货。
三是积极提供服务支持,与电信、移动协商,对手机订货客户进行了培训,使手机订货客户熟练掌握操作步骤,按时保质保量完成订货任务。
截止10月份,**共有网上订货客户**户,占辖区有效客户数的***%。
(三)规范操作规程、细化监管方法,专卖管理工作取得显著成效。
1.专卖打假联席会议的作用得到有效发挥。
今年以来,**县局充分发挥县局管市场、净市场、促规范的作用,主动适应形势变化,把促发展作为首要任务,坚持打假破网和打击非法流通并重,进一步完善联合执法机制,与公安、工商等部门通力协作,有效遏制了涉烟违法犯罪活动。
坚持日常监管与专项整治并重,创新方式方法,突出检查实效,组织了“许可证专项清理整顿”、“冬季会战”等3次专项行
篇二:
烟草公司营销部20XX年工作总结及明年工作思路
烟草公司营销部20XX年工作总结及明年工作思路
今年,营销部按照卷烟上水平和两个领先的战略部署,根据市局(公司)四个标杆的发展定位,坚持持续稳定、协调发展,将品牌培育的重要职能提升为第一要务,积极开展知名品牌建功立业活动,着力提高发展的内涵质量。
在基数大、空间小高位平台上,经济运行质量保持了平稳发展态势。
1~9月累计销售卷烟67286箱,同比增长-068%;单箱销售额28658元;销售一二类烟27068箱,占总量的比重为4023%;实现税利523亿元,同比增加5509万元,增长了1277%。
娇子系列销售18538箱,同比增长1254%,一类娇子销售276149箱,同比增长5981%,七匹狼系列销售1040箱,与去年同期基本持平,七匹狼1-3类销售347箱。
一、今年工作开展情况
(一)环境变化始料未及带来了空前的销售压力。
今年的销售环境是异常特殊的一年。
一是cpi持续走高达到55%,居民消费趋于平缓。
二是灾后重建基本完成,外来流动中转人口减少(火车站原来平均约128万,现在是86万),卷烟消费环境受到限制。
篇三:
烟草专卖局二0一一年工作计划
市烟草专卖局(分公司)
二0一一年工作计划
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,深入学习和贯彻落实科学发展观,切实践行“两个至上”行业价值观,按照省局(公司)“三大战略”和行业改革的总体目标要求,强化专卖管理,狠抓营销网建,加强纪检监察,促进安全管理,深入开展机关作风和效能建设以及群众性精神文明工作,抓好ISO9001质量体系和GB/T28001职业健康安全管理体系的两标一体等工作,确保全年各项工作目标任务圆满完成。
二、工作目标
专卖管理:
继续深化内部专卖管理监督工作,促进机关法制化、制度化、规范化建设;强化卷烟市场日常监管,开展专项集中整治活动,继续突出抓好“打假破网”工作,进一步巩固和提高市场占有率,市场净化率达到97%以上。
营销工作:
积极协助**市公司搞好卷烟经营和网建工作,全面贯彻执行**市公司各项经营调控政策,继续做好**各客户服务部的指导与管理工作。
企业管理:
实施“总成本领先”战略,进一步建立健全管理机制,调整、完善与落实各项管理制度,全面实行财务预算管理,加强企业管理标准化、规范化建设,费用率控制在3%左右;抓好档案年度归档工作;继续推进职业健康安全体系工作,杜绝各类重大安全责任事故的发生。
根据**市局(公司)统一部署,确保ISO9001质量体系认证通过。
队伍建设:
认真学习贯彻国家局、省局、**市局局长经理座谈会精神,进一步完善规范管理考核机制,扎实抓好支部、工会、员工培训、党风廉政、文明创建等工作,突出抓好职工思想教育工作,抓好“四定”工作,不断增强职工大局意识、团结意识、危机意识,全面实施“以人为本、人才强企”战略,不断提高**烟草团队的整体素质,妥善处理好稳定、发展和改革的关系。
三、具体措施
1.强化“守土有责”理念,继续加强和改进专卖管理工作
20XX年,要进一步强化“守土有责”理念,继续坚持“专卖领先、内管外打、打防结合、综合治理”的方针,根据卷烟市场的新动向、新特点,不断调整管理思维,在工作举措上以变应变,在查处手段上不断创新,紧紧抓住打假破网这一主线,严格市场监管,坚持把“打网络,摧团伙,端窝点”作为卷烟打假工作的突出重点,保持卷烟整治的高压态势,联合公安、检察院、法院,形成打假破网的合力,争取在端窝点、破网络和提高市场控制力上取得新突破,不断促进市场净化率的提升,真正为广大消费者创造一个安全放心的卷烟消费环境。
2、进一步强化法制建设工作
要组织中层以上干部和全体专卖执法人员认真学习国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》、国家烟草专卖局《关于烟草行业全面推行行政执法责任制的实施意见》的文件精神,提高对烟草行业全面推行行政执法责任制重要性的认识,并继续梳理执法依据、分解执法职权、确定执法责任,对《烟草专卖法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖品准运证管理办法》、《烟草专卖许可证管理办法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》等烟草专卖执法依据进行分类排序、列明目录,对梳理完毕的执法依据,积极配合政府法制部门向社会公布。
根据梳理公布后的有关规定,按照执法机构和执法岗位的配置,将执法职权进行逐一分解,列出每一项工作的依据和工作程序,并将这些法定职权,落实到每个具体执法机构、执法岗位中。
要在分解执法职权的基础上,确定不同机构、岗位执法人员的具体执法责任,依法确定其应当承担责任的种类和内容。
3、继续抓好专卖法规宣传
认真总结法规教育经验,巩固烟草专卖法规宣传成果,结合“五五”普法,在市有关部门的支持下,利用多种方式和各种媒体,不断加强《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖零售许可证管理办法》以及《江苏省烟草专卖管理办法》等行业法律法规的普及,广泛宣传烟草专卖法律法规,介绍行业卷烟打私、打假、打非政策和取得的成果,并配合各种卷烟市场专项整治行动,进一步营造对涉烟违法生产经营活动的高压态势。
要继续利用一线营销网络人员和专卖管理人员的工作便利,认真做好法规的宣传解释和烟草专卖知识解答等服务,努力打造和谐有序的卷烟市场秩序。
4、进一步加强专卖“两项建设”
20XX年,要继续按照《江苏省烟草专卖局加强专卖基层建设和队伍建设工作实施意见》的要求,进一步完善和落实专卖管理机制,以规范组织机构、明确职能定位、科学定岗定员、高效协调运转为目标,优化队伍结构,夯实管理基础,提升执法水平,增强服务能力,实现专卖基层建设和队伍建设的标准化、规范化、法制化,努力为**烟草全面协调健康持续发展提供有力保障。
要确保专卖办公场所及时搬迁到位。
要强化我们县级局的管理职能,充分发挥对辖区市场的监管作用,不断提升在专卖管理方面的基础作用。
严格落实专卖管理责任制,进一步明确责任分工,认真实行责任到科、责任到队、责任到人的工作制度,确保专卖管理任务的落实。
要通过一年左右时间的努力,使**烟草“两项建设”获得较好成绩。
5、确立“经营市场”理念,继续抓好业务营销和网建工作
20XX年,要继续根据行业改革的统一部署和要求,充分发挥**烟草营销部直接面向市场和客户的优势,在“控制市场、服务客户、带好队伍”上获得新进展,不断强化营销部的工作职能,实现工作重心下移,切实担负起“客户服务、培育品牌、信息收集、队伍建设”等职能,着力在提高执行力上下功夫,不折不扣地完成**市烟草公司的各项经营调控政策、指示和要求,积极全力配合**市烟草公司抓好业务经营、网络建设、物流配送和卷烟仓储工作,为**市烟草公司主体作用的发挥提供支撑作用,确保圆满完成市委、市政府和**市公司下达的各项经济指标和工作目标任务,为**烟草整体效益的提升和地方经济建设作出积极的贡献。
要将品牌培育工作放在营销部工作的优先位置。
在大品牌培育方面,要严格执行省局和市局规定的“机会公平、过程公平、结果公平”的要求,努力营造公平竞争的市场环境。
要保持对卷烟工业企业、卷烟市场和卷烟品牌的关注,在制定营销计划、开展宣传促销等工作中,心系大品牌,向着大品牌,服务大品牌,一切工作要有利于大品牌培育。
6、坚持以创商业品牌为目标强化网络服务功能
按照“全面提升,保持领先”的要求,要继续注重搞好客户关系管理,在加强服务规范的基础上,从细微之处做好每一项服务工作,切实做到“从客户最需要的事做起,从客户最不满意的事改起”。
大力倡导服务创新,以“不求完美、但求更好”作为服务创新的基本要求,通过不断修订和完善服务规范,加强教育培训,严格落实考核、奖惩等措施,增强网络服务质量的持续提升能力。
要大力倡导差异化服务、亲情化服务、个性化服务。
要指导员工结合服务活动全面掌握零售户信息,随时了解对方需要什么样的服务,认真思考和解答我们能够提供什么样服务的问题,对客户的合理要求一定要尽力给予满足,提高服务诚信度,努力指导和帮助客户提高赢利能力,促进共同发展。
7、继续抓好企业管理,促进“三个文明”建设协调发展
20XX年的企业管理工作,要继续以“总成本领先”战略为指引,以增收节支为目标,以安全工作为重点,以落实各项管理规章为主要内容,不断提高管理质量和效率。
8、财务工作
20XX年,要以“总成本领先”为目标,全力支持与配合**市局(公司)做好各项财务管理和资产管理工作,强化和完善以资金为龙头的财务管理,继续进一步加强内部监控和审计制度,严格财务成本核算,把好各类费用支出的审核关,最大限度地降低成本,力争全年费用有所下降,达到增收节支目的,不断提高资产保值增值率和利用率。
9、安全工作
20XX年,要持续改进职业健康安全管理体系工作,切实加强以车辆管理为重点的安全工作。
一要做到高度重视,时时刻刻把安全工作作为一项重要工作来抓,做到逢会必讲,切实搞好日常安全工作;二要进一步健全和落实常规安全教育,进一步提高全员安全生产意识和安全保护意识;三要加强安全管理技能和知识培训,通过邀请专家讲课,开展消防和救护演练等,提高全体干部职工安全意识和救灾防护能力;四要继续坚持每月一次的安全检查制度,对于检查出来的隐患要及时整改,确保万无一失;五要继续坚持机关中层以上干部周末值班制度和每日夜间电话查岗制度(每日夜间电话查询仓库、客户服务部值班人员是否在岗);六要做好卷烟仓库防火、防抢、防盗工作,确保用电和财产安全;七要继续加大安全投入,进一步健全、完善安全设施建设,切实推进各项安全措施的落实。
10、党风廉政工作
20XX年,要一如既往地抓好反腐倡廉教育,强化制度执行和立体监督,继续深入推进党风廉政建设。
一是要切实加强党风党纪教育。
要深入学习宣传中纪委、省纪委、**市纪委和烟草行业有关党风廉政建设工作会议精神的传达和学习。
抓好警示教育,引导党员干部认真剖析腐败案例,使大家进一步认识反腐倡廉的重要意义,提高拒腐防变能力。
二要结合行业“四定”工作,进一步规范各科室职责和岗位职责要求,着力强化内部监督机制,健全完善立体监督体系,杜绝违法、违纪问题的发生,为完成全年工作目标任务提供强有力的思想保证;三是要进一步加强廉政制度建设和制度落实力度,重点是执行好大宗物资采购和基建装潢工程的相关规定,严格规范领导干部廉洁从政行为,防止决策失误、权力失控、行为失范。
11、机关作风和效能建设及文明创建工作
继续抓好机关作风和效能建设及文明创建工作,加强对创建工作的组织领导,健全和完善工作机构,进一步动员干部职工,利用各种载体开展形式多样的活动,要从客户服务部、专卖管理所、办证窗口等重点部位抓起,从基层部门、基础管理、基本素质抓起,把各项工作落到实处,使群众对**烟草的服务态度、服务质量、服务效率、服务环境等综合满意度得到进一步提高,使机关工作作风明显转变,机关工作效能明显提高,员工的服务意识、服务水平和责任意识明显增强,继续力争“千人评议机关”活动的名次和满意度再有所提升。
12、群团工作
要进一步发挥局党支部和工会的群团作用,切实加强支部建设,发挥其战斗堡垒作用,凝聚人心,促进和谐,推动发展,为构建和谐**烟草提供坚实的政治保障。
工会要紧紧围绕中心工作,组织干部职工开展生动活泼和健康向上的活动,促进各项工作的发展。
13、档案工作
要按时优质高效地完成年度档案工作,做好地方档案局年度检查考核的准备工作。
14、队伍建设
建设综合素质高和特别能战斗的干部职工队伍是我们落实人才战略的根本要求,也是烟草争取更大发展的重要基础,20XX年要进一步强化**烟草团队建设。
一是抓好党组领导班子建设。
20XX年,要以国家局姜成康局长提出的“潜心做事、低调做人,宽容开放、勇于创新,甘于奉献、自强不息,报效国家、回报社会”的行业精神为标准,继续强化党组和领导班子建设,不断提高班子成员的政治素质,增强班子成员学习实践科学发展观和“两个至上”行业共同价值观的自觉性、坚定性,从而进一步提高局党组班子的决策能力、领导水平和凝聚力,提高班子成员的政治敏感力、对形势的分析判断能力、对复杂情况和突发事件的应对和处理能力。
二是抓好干部队伍的教育管理。
20XX年,要进一步强化干部的管理、教育和培养工作,力争形成年龄层次、文化结构等都较为合理的接班梯队,为**烟草的可持续发展提供坚实的干部基础。
三是抓好职工队伍建设。
20XX年,要进一步强化教育培训和岗位练兵,不断提高职工队伍的职业技能和综合素质。
要继续弘扬创新精神,以调动全体员工的积极性和创造性为重点,要求全体员工加强学习,苦练内功,爱岗敬业,诚实守信。
要按照《劳动合同法》的有关要求,进一步规范劳动用工关系,规范劳动用工管理,对聘用人员,从招聘录用到辞退处理,从工资分配到考核奖惩,都要坚持公开、公平、公正、公道的原则,在工作上、生活上都要积极关心和善待聘用人员,要适当提高聘用人员的有关劳动待遇,从而
进一步增强其主人翁意识,提高工作责任心和积极性,要及时掌握聘用人员思想动态,妥善处理劳动用工中出现的一些矛盾和问题,确保**烟草继续保持持续、稳定、健康、协调发展,为构建和谐**烟草、促进地方经济建设和建设“严格规范、富有效率、充满活力”的**烟草做出积极贡献。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 烟草 下一步 工作计划