与家长沟通的方式方法.docx
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与家长沟通的方式方法.docx
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与家长沟通的方式方法
如何与家长进行有效的沟通
家庭是社会的细胞,家庭教育是基础教育,又是终身教育,它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。
一个人的思想品德、行为习惯、意志性格的形成都离不开家庭。
家长的素质直接影响到孩子,家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。
一个孩子的健康、健全成长,仅靠学校或仅靠家庭都是远远不够的;教师观察不到孩子在家的情况,家长也很难看到孩子在校的表现,需要的是两者之间的合力,教育才会有针对性和连贯性。
应该说,这是校园人际关系中难度较大的一种关系。
因为家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,要让他们都能与学校“步调一致”,真的很不容易。
为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境,教师与家长必须做到互相配合,和谐施教,共育新人。
作为一名教师,尤其是班主任老师一定要学会与家长沟通。
与家长沟通好了,家长可以理解、支持老师的工作,可以取得与学校协同教育的良好效果;反之,因为教师不善于和家长沟通,产生不必要的麻烦,实在得不偿失。
那么,我们老师怎样和家长沟通,力争家长的协助,共同教育好孩子呢?
下面就谈谈我的一些做法。
一、开好每一次家长会
首先我认为要开好每一次家长会。
因为家长会能最广泛地联系家长,解决班级普遍存在的问题。
班主任的发言要具有涵盖性,还要充分体现出对家长的尊敬和对学生的关怀,这样才能引发家长的共鸣,这样,班主任与家长们思想认识愈接近,产生的教育合力就越大,这样家长会才能取得预期的效果。
开家长会就是要让家长了解班主任的治班方针,使家长的教育与学校的教育保持一致性,形成“统一战线”,争取到家长的支持,班主任的教育工作等于成功了一半。
还有一点是切忌把家长会开成告状会,在家长会上要多多表扬,我一直都坚信表扬比批评更具有力量。
学生年龄小,却都有自尊心,特别是由家长带回老师当众的表扬他们会特别得珍惜!
在家长会上不益点名批评学生,不好的现象可以提,要求家长注意的问题要说,需要单独交谈的家长可以在会后请他们留下来。
二、学生进步,及时告知
其次,当学生有进步时,请你一定要告知家长。
平常我们听到最多的是:
“哪个孩子不听话了,打个电话跟家长说一下。
”可能很少听到说:
“哪个孩子有进步了,打个电话跟家长说一下。
”长此以往,家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。
我班以前有个孩子叫XXX,他很调皮,经常惹是生非,只要他在学校犯了什么错,我都会打电话告诉他的家长。
后来,有一件事触动了我,让我改变了做法。
有一次,一个老师告诉我,XXX的家长最害怕的事情就是接到我的电话。
我听了之后,反思了一下,是啊,有时候学生在学校犯了事,告诉家长也白搭,还是得自己来处理,何必去烦扰家长呢?
俗话说“一个人的痛苦告诉了别人,就变成了两份痛苦;一个人的快乐告诉了别人,就变成了两份快乐。
”从那以后,学生在学校犯了事,如果以我的力量能解决的问题,我都不再告诉家长,实在解决不了的,再跟家长联系。
但只要学生有进步,或取得了成绩,我都会发家校通或打电话告知他的家长。
俗话说“望子成龙,望女成凤。
”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,而且在孩子面前表扬你、表扬孩子,你高兴、学生高兴、家长也高兴,何乐而不为呢?
三、换位思考,将心比心(举伍文轩的例子)
教师在与家长沟通之前一定要调整好心态,酝酿好自己的角色,力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题,把学生当成自己的孩子一样看待,从为了孩子好,帮助孩子进步的出发点去考虑和处理问题,就会让家长心里没有距离感,不产生戒备心理,这样即使是劈头盖脸地批评学生和家长,家长也可以接受,也就不会挑剔,更不会闹得脸红脖子粗的。
我班有个叫XXX的孩子,是插班生,他上课从来不听,作业基本不写,有时还偷偷拿别人的东西。
我首先找原班主任老师了解他的情况,知道以前是妈妈在管他,三年级时就很少看到家长了。
后来我把他爸爸叫到学校,知道他父母已离异,家里经济状况也不是很好,爸爸在外面打工,平时爷爷奶奶在管,比较溺爱。
1.找原班主任了解情况。
2.跟他爸爸联系,了解情况,建立家校联系本。
3.又把他奶奶叫到学校,告诉她该怎样疼爱孙子。
4.有所进步,陋习未改,曾被劝退,家长不愿转学。
5.将心比心,竭尽全力,有所进步就好。
四、全面了解,有备无患
与家长沟通之前,首先要掌握其家庭基本情况,如该家长的年龄、职业、文化程度、家庭成员等等,这样才会让你巧妙地对待不同类型的家长。
所以每接到一个新班时,我会翻出所有学生的档案,把这些情况作记录。
再次,还要全面了解该学生的表现,因为班主任与家长沟通时,家长不免会问有关学生的各方面情况。
因此,与家长沟通之前,还要对学生作全面的调查研究,做到“有备无患”。
我班有个白白胖胖的男孩,叫XXX,他性情急躁,经常为一点小事在班上大发雷霆,而且,曾经一个星期内罢四个老师的课。
1.妈妈的情况:
家委会委员长,是个能说会道,能干的女强人。
2.原班主任介绍:
个性独特,曾沉溺网游,花了不少心思。
3.跟妈妈联系:
自己比较强势,孩子缺乏安全感,时常感到恐惧,曾有自虐现象,爸爸暴躁,大打出手,喜欢打牌,管得很少。
4.把父母叫到学校,谈心,以自己孩子为例,建议爸爸多管管。
5.特殊对待,冷处理。
有进步。
五、尊重选择,配合教育
要尊重学生家长,摆正摆好自己与家长的位置。
家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人,都肩负着教育好孩子的重任。
学生在校接受教师的教育,在家接受家长的教育。
我们教师与家长加强联系,目的是共同的,教师与家长其实是同盟军,家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。
家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分,教师与家长若能够相互信任,相互激励,则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。
所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长,取得他们的信任,争取他们最好的配合,共同探讨对孩子的最佳教育方法,以达到共同的教育目的。
1.家庭状况:
富有
2.学生状况:
周末缺作业
3.交流了解:
周末情况
4.解决办法。
六、选择沟通,讲究艺术
和孩子们打交道是一门学问,和家长打交道更是一门学问,每个家长从事的职业不同,文化修养、政治素质不同。
再加上作为年轻的班主任来说,还没有感受过为人父母的辛酸,也没有丰富的社会经历,虽然可能与学生的代沟不大,但总怯于与家长沟通,或在沟通中容易出现意外,导致沟通的失败。
因此在同家长交流时要讲究沟通的艺术性。
否则,就难于取得理想的效果。
1.了解家长情况:
父亲是老总,忙,与他联系,增加麻烦;妈妈在管孩子,也比较通情达理。
2.多跟妈妈联系。
七、鼓励家长,树立信心
信心是成功的一个不可或缺的条件,尤其是对学习基础比较差、表现不够好的学生的家长,这一点更加显得重要。
有的学生家长,由于经常听到对自己孩子在学校表现的负面的评价,对教育好自己的孩子已经失去了信心,觉得孩子一无是处,甚至无可救药,从而放弃对孩子的教育,那么教师在学校所进行的教育,其效果即使不算是完全失败了,也必然大打折扣。
1.期望很大,失望也大。
2.以自己的经历劝家长调整心态。
3.合理建议,报告喜讯。
八、针对孩子,提出建议
在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。
要针对孩子的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位学生,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。
1.一年级的状况。
2.与妈妈交流(偷东西吃)
3.与爸爸交流(提出建议)
4.孩子取得的成绩
九、巧用方法,委婉表达
要充分发挥语言艺术的魅力。
在家校交流中,双方难免会谈到孩子的缺点,这时教师就要巧妙使用语言。
首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。
其次,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
如家长得知孩子在学校里“闯祸”了,往往会忐忑不安地等待教师的批评,这时如果教师先不渲染孩子的“错误”,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。
通常情况下,家长会忍不住代替孩子向老师道歉,此时教师则应与家长共同分析并找出原因,积极寻求解决的办法。
再次,要淡化孩子的缺点和错误。
孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。
家长担心的不是孩子犯下的错误,而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。
因此在本来就心情紧张的家长面前,教师关键在于表达一种愿望,即让家长明白:
谈论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。
1.简介情况。
2.与左超凡妈妈交流。
3.与周政轩妈妈交流。
4.问题解决。
十、借助家长,走进内心
有些孩子,性格比较内向,他不会把自己的想法告诉老师,这时,你可以加强与家长的沟通交流,了解学生的真实想法,走进孩子的内心世界,采取相应的教育方法。
我班的XXX同学就是一个比较内向,但极有思想的男孩。
1.一年级刚入学时不与别人交流,与他妈妈交流,给予母亲般关怀。
2.二年级移动课堂时,任性发气,时候与他妈妈交流,了解其内心。
蒲公英的故事。
3.三年级发气骂我,交流了解。
4.请马老师出面。
5.方法得当,孩子不断进步。
十一、与家长沟通的原则
充满热情,具有耐心
掌握技巧,注意方法
真诚相待,细水长流
十二、与家长沟通常用的“文明用语”
最后,我给大家带来了十句与家长沟通常用的“文明用语”:
1.今天,您的孩子过的好吗?
2.您有空吗?
我们谈谈您的孩子好吗?
3.谢谢!
多亏您的支持与帮助,这件事才办得这么好。
4.请您放心,我们会记着提醒他……。
5.对不起,这件事我不太清楚,待我了解一下好吗?
6.您好,需要我的帮忙吗?
7.您的孩子最近
方面进步很快。
8.请问你是来接哪位孩子的?
9.对不起,请您稍等片刻。
10.欢迎您对我们的工作多提意见和建议。
当然,和家长沟通是一个深奥的问题,我所领悟的只是一些皮毛。
但我相信,只要我们做个有心人,注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意、信任和配合,从而使我们的工作得到更好的开展。
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